上海电力学院学海路校区001.doc

上海电力学院浦东校区弱电运维外包服务
招
标
文
件
上海电力学院
二○一三年十二月十日
投标邀请书
为保证正常教学有序开展，上海电力学院浦东校区弱电运维服务拟采用服务外包形式。

根据《中华人民共和国政府采购法》及有关法律法规和规章规定,现采用竞争性招标的方式确定服务提供商，欢迎各有资质的单位参加本次外包服务项目的投标.
投标人必须按照招标文件的各项条款编制投标书。

每个投标只能投递一套投标书(一份正本,叁份副本）.投标人递交标书的截止日期为２0１3年1２月２7日中午12时.对于在截止时间以后递交的投标书或未按要求密封的投标书,将被视为废标。

招标方：上海电力学院
投标响应文件递交地点：平凉路210３号综合实验大楼82３室
开标／评标日期：另定
招标方联系人: 魏国强
电话：
日期： 201３年12月13日
第一章投标须知
一、招标内容
上海电力学院浦东校区弱电系统运行维护外包服务，服务期限为２０1４年1月1日至201４年8月3１日。

具体内容详见第四章《运维内容与技术要求》。

二、投标方的资格要求
1、符合《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国招标投标法》对投标主体的要求；
2．、具有工商行政管理部门核发的《企业法人营业执照》，公司注册资金人民币1００万（含）以上；非本地公司须在沪有分支机构（提供相关部门证明），谢绝联合投标；
3、投标方需具有弱电智能化系统的相关施工和集成经验；
4、投标方需具有从事弱电运维外包服务的经验，优先考虑具有在上海市高校承接弱电外包服务的成功案例，并得到甲方单位好评的投标方；
5、具有独立订立合同的能力；
６、具有良好的银行资信和商业信誉,没有处于被责令停业，财产被接管、冻结破产状态；
7、投标方应遵守国家有关的法律、法令和条例；
8、如投标代表人不是法定代表人，须持有法定代表人授权书；
三、投标费用
投标人应承担其编制投标文件与递交投标文件所涉及的一切费用。

不管投标结果如何,招标人对上述费用不负任何责任.
本招标文件不收取任何费用，投标过程中不设投标保证金。

四、招标文件的发放
即日起本招标文件可在我校主页上下载。

五、投标响应文件递交截止时间：２01３年１2月27日中午１2时前
六、投标响应文件递交地点：平凉路2103号上海电力学院实验大楼823室
七、开标／评标日期：另定
八、招标方联系人: 魏国强
九、电话：
第二章招标及投标文件
一、招标文件的组成
１、招标文件包括本文件及所有补充通知和招标答疑记录。

2、投标人应认真审阅招标文件所有的内容，投标人的投标文件应符合有关法律、法规、技术规范和本招标文件的要求,否则责任由投标人自负。

二、招标文件的解释
投标在收到招标文件后,若有疑问需要澄清,应于收到招标文件后5个工作日内以书面形式向招标人提出。

三、招标文件的修改
1、投标人一旦决定参与投标，请电话及电子邮件形式告知招标人,以便招标人在有招标文件修改时将相关补充通知发送给投标人.
2、在投标截止日期前，招标人有可能以补充通知的方式修改招标文件。

３、补充通知将在发布本招标公告的相同媒体上公布并同时发送给已告知招标人决定参加投标的投标人，补充通知作为招标文件的组成部分,对投标人起同等约束作用.
4、如有补充通知,为使投标人在编制投标文件时把补充通知内容考虑进去，招标人将合理延长递交投标文件的截止日期。

具体时间将在补充通知中写明.
四、投标文件的编制
1、投标人的投标文件应包括下列内容：
1)投标响应书；
2）投标报价；
3）弱电系统运维外包服务方案；
４）法定代表人授权书和授权代表身份证的复印件;
5）提供符合年检的《企业工商营业执照》复印件（加盖公章）；
6)提供符合年检的《税务登记证》复印件（加盖公章);
7)相关资质证明材料；
8）完成类似项目的合同材料复印件等；
９)投标方认为需要的其他文件资料.
2、投标人必须按本文件规定内容编制，如有其他内容须说明,投标人可按同
样格式自行编制和添补。

五、招标答疑
1、招标方不组织专门的招标答疑会，如对招标内容有疑问，投标人可派代表或电话咨询。

招标方将澄清、解答投标人提出的问题。

2、投标方可要求对维护现场和周围环境进行勘察，以获取编制投标文件所需的准确资料，勘察现场所发生的费用由投标方自行承担。

六、投标文件的份数和签署
１、投标人按本章第四条规定,编制一份投标文件"正本"和叁份＂副本＂,并明确标明”正本”和"副本".投标文件正本和副本如有不一致之处，以正本为准。

2、投标文件正本与副本均应按规定格式书写或打印，由投标人加盖单位公章和单位法定代表人印鉴.
第三章投标方法和程序
一、投标文件的递交
1、投标文件的密封与标志
✧投标人应将投标文件的正本和副本分别密封。

✧在封面上写明投标人名称和投标项目名称。

✧投标文件封装后在密封处加盖投标人公章和单位法定代表人的印
鉴。

✧如果投标人未按上述规定提交的投标文件将被拒收。

2、投标截止期
✧投标人应在投标须知中规定的时间之前将投标文件递交给招标人。

招标人在接到投标文件时登记签收。

✧超过投标截止期送达的投标文件将被拒收,并原封退给投标人.
3、投标文件的修改与撤回
✧投标人递交投标文件以后，可以在规定的投标截止期之前，以书面
形式向招标人递交修改或撤回其投标文件的通知。

在投标截止期以
后,不得更改投标文件。

✧投标人的修改或撤回通知，应按本文件规定的要求编制、密封、标
志、盖章和递交。

✧投标截止以后，投标人不得撤回投标文件。

二、评标
1、评标工作：
评标工作在上海电力学院纪委的指导、监督下,由评标小组组织专家进行。

2、评标办法:
价格、方案设计、企业信誉和业绩等因素逐项打分，进行综合评标，择优选定中标单位。

３、投标文件的澄清
为了有助于投标文件的审查、评价和比较，评标小组可以要求投标单位澄清其投标文件。

有关澄清的要求与答复,应以书面形式进行。

4、评标结果的确定
本工程评标结果采用下列方式之一确定：
✧以得分最高者中标；
✧评标小组推荐得分由高至低的前2名为候选人，由招标人选定。

三、合同签订
1、中标
✧确定中标人后，招标人于五日内通知投标人。

✧评标后,招标人将及时通知其他未中标人.
2、合同签订
✧招标人与中标人在约定的时间和地点，进一步商洽，依据招标、投标
文件及其附件双方签订服务合同。

✧招标人与中标人在签订服务合同的同时，还需签订《保密合同》。

✧若中标人因故不能按招标条件签订合同时，招标人可在其他投标人中
按得分顺序另择中标人。

第四章运维服务内容与技术要求
一、弱电运维内容与时间
本次招标的上海电力学院浦东校区弱电系统运维共有６个子系统：计算机网络系统、综合布线系统、机房工程、多媒体教室系统、公共机房、视频会议系统。

为维持与其他校区服务外包截止时间同步,本次招标运维服务外包期限为2014年1月１日至201４年8月３1日。

二、弱电系统运维服务范围和内容
我校学海路校区6个弱电运维系统,按照使用与维护分离、分级维护、分级管理、服务共享的原则，下面给出投标方的职责范围、具体工作：
（一）计算机网络系统
1、计算机终端
✧计算机硬件的检测与维护
✧软件系统(包括操作系统、应用系统、驱动程序等)安装、优化,以及相
应的补丁、升级等
✧防病毒软件的安装与维护
✧对操作人员的现场应用培训
✧协助各类账号应急处理，包括上网账号、邮件账号、数字校园账号等
✧排除计算机使用故障:解决广大师生使用计算机、网络以及相关设备时
遇到的故障。

2、网络
✧故障的报修受理
✧线路维修；
✧综合布线，信息模块,跳线,信息登记，故障记录整理，网络安全(ar
ｐ攻击，入侵检测、安装杀毒软件），外接设备故障处理。

✧网络终端端口添加、变更、维修
✧网络跳线(交换机跳线、计算机终端跳线)
✧协助接入交换机的检测与维护
3、主要设备数量:
✧２个核心机房,32个弱电间;
✧无线网络设备100台；
✧网络、语音信息点约200０个。

(二）综合布线
✧线路检测与维修
✧网络终端端口的添加、变更、维修
✧网络跳线（交换机跳线、计算机终端跳线）
✧协助接入交换机的检测与维护
✧每月进行一次例行检查，针对系统关键部份会进行重点检查，以便主
动
发现故障
✧除月巡检及季度巡检外，在重大节假日前，会进行系统全面巡查，提
供节假日保障
✧文档管理:任何变更或者处理操作都会有相应的文档加以记录并归档,
以备查询
（三)机房工程系统
✧协助日常管理、维护、接待、值班
✧机房设备的整理
✧机柜保养、保洁
✧供电系统的检修、维护
✧定期巡查、保洁、整理
✧空调：巡检空调运行状态,根据实际情况调整温度、湿度、送风量等
等。

保养，定期清洗滤网,检查空调供水、电磁阀状态,联系外机清洁
及厂家维护等。

✧UPS：巡检各机房的UＰS，保障其主机正常运行，检查电池状态，及
时更换失效电池。

✧电源:巡检机房各处的电源条，保障重要设备电源为双路,电源条正常
工作。

✧机柜:设备上架、升机柜、制作机柜及服务器标识牌。

✧清洁：保障机房清洁。

（四）多媒体教学系统
✧派出常驻人员,保障多媒体教室的日常运行
✧教室内计算机的维护（包括病毒的防范)
✧保证多媒体教室网络端口的畅通
✧协助教学转播、精品课程拍摄、会议拍摄与制作等
✧教室内多媒体设备(投影机、投影幕布、扩声设备、一卡通设备、电
子讲台、线路等）的维护和保养
✧重大活动的支持与处理
✧共计 12０间教室。

(五）公共机房
✧派出常驻人员，保障整个公共机房的日常运行
✧机房内计算机的维护及简单故障的修理与故障排除
✧机房内计算机系统及软件的推送
✧机房内计算机系统的保养维护，补丁安装，病毒防御
✧机房内网络设施(包括交换机、缆线、接口等）的维护
✧机房内计算机配电系统的维护
✧机房内投影机、多媒体讲台等设备的维护与保养
✧共计1０个公共机房
（五）视频会议系统
✧负责南汇校区视频会议系统的日常维护及保养
✧视频会议前的设备准备及会议中的保障
✧视频会议系统的定期巡检与测试
✧视频会议室:2个,大礼堂1个。

三、服务方式及人员定额
为保证上述运维服务的正常运行,本次服务外包岗位为1２人，中标人应派
出富有专业技能的人员常驻我校，提供36５天7*16小时的日常服务，在非服务时间,如有需要，应在半小时内到岗处理。

第五章重要事项说明
一、运维形式
根据我校弱电建设及运行现状，要求运维公司人员常驻现场,提供７＊２4小时服务。

投标方应制定详细而可供考核的运维服务方案,现代教育技术中心作为学校建设与管理的职能部门,代表上海电力学院负责对运维公司的监督、考核、评估与奖惩事宜。

二、工作环境
1、学校提供面向学海路校区的故障保修、服务电话 1门，用于联系调度电话 1门（仅限上海市).
2、学校为运维公司工作人员提供相应的办公场所。

3、因学校生活用房紧张,无法提供公司工作人员的生活住房，所需住房由公司自行解决。