精细化管理经典实用课件：制造型企业的精细化管理世界最经典 PPT资料共160页

祖林 ·《精细化制造管理》
第二章 精细化管理概论
1、制造管理的目标和对象 2、精细化管理服务于市场竞争力提升 3、什么是精细化管理 4、精细化管理的特点 5、实施精细化管理的基本条件 6、实施精细化管理的技术支持
1、制造管理的目标和对象
祖林 ·《精细化制造管理》
生产
Production
运作 （服务）
祖林 ·《精细化制造管理》
祖林老师是中集集团、清华泰豪等知名企业特聘制造管理高级
顾问，零牌专家组首席顾问，中集集团班组长系列培训教材《脚踏 实地 志存高远》主编，最新著作有《班组管理：从基础到技巧》、 《班组管理：软性技巧80例》、《班组管理：改善手法80例》和 《班组管理：成本控制80例》等，正式出版的DV课程有《精细化制 造管理》（北京时代光华）。
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5、由比较优势转向培养竞争力 在全球一体化环境下经营的制造型企业
精细化制造管理成为必然
比较 优势
竞争 能力
国内企业早期的低成本比较优势已经逐步丧失， 只有全面提升竞争力，依靠竞争力参与国际化竞争， 企业才能确保生存和发展。
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6、精细化管理是加强基础竞争力的必由之路
祖林 ·《精细化制造管理》
运用三大管理技术 实施精细化制造管理
工业工程、价值工程和统计技术是实施精细化管理的三大 管理技术，1.系统化目标管理、2.结构化分析、3.细化分析、4. 精益化改善和5.最大能力常态化管理是精细化管理的五大要点。
本课程以在华外资企业的大量案例全面阐述精细化管理的 理念和操作方法，是日本企业极限化效率经营特色在中国成功 实践的精心总结。
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制造型企业管理课程
精细化管理
全球制造管理经验证明：制造型企业每年必须能自动降低 15%的成本才能维持竞争力。
原材料涨价，产品价格下跌，参与国际化竞争的中国企业 要维持低成本优势，精细化管理成为必然。
从管细到管精
精细化管理着眼于宏观市场、落实于微观现场，是消除浪 费和创造价值的有机结合，细到消除一个动作的浪费、一个焊 丝头的管理，大到产品开发、工艺改进、新材料的运用，精细 化管理既具有管理含量又具有技术含量，需要将产品技术、工 艺技术和管理技术三者有机结合。
细化管理方法（一）
第三章 面向市场抓内部改善
1、使内部管理服务于市场竞争力提升 2、将外部压力传递到企业内部 3、关注市场，建立竞争意识 4、了解产品和客户才能做出好产品 5、了解产品工艺，建立内部客户观念 6、理解企业经营方针，实现管理协同 7、高处着眼、细处着手 8、系统选择有竞争力的生产绩效指标
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祖林
☆ 国内制造管理权威专家，全国知名培训师 ☆ 制造人力资源管理实战专家 ☆ 华南理工大学工商管理学院特聘讲师 ☆ 澳大利亚巴拉瑞特大学商学院在华特聘讲师 ☆ ZERO Program零牌专家组 首席顾问 ☆ 《现代班组》杂志专栏作家 ☆ 北京时代光华特约高级顾问
【讲师简介】
祖林 ·《精细化制造管理》
质量成本失败成本
40
鉴定成本
20 预防成本
0 无管理 → 质量检验 → 质量保证 → → → → → → → →→→
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预见性的质量管理
●当预防成本投入不足时，鉴定成本将会很高，而失败成本则会 非常高；
●当预防成本增加时，鉴定成本和失败成本会随之逐步降低； ●当预防成本持续增加到一定程度并维持在一定水平时，质量保 证能力将大大提高，此时鉴定成本和失败成本将大幅度降低， 其中：鉴定成本可以逐步趋近于零，
祖林 ·《精细化制造管理》
第一章 全球化竞争的制造管理挑战
1、基础管理对全球化竞争的意义 2、企业快速发展的三大条件 3、管理半径与管理变革 4、由粗放式管理向精细化管理转变 5、由比较优势转向培养竞争力 6、精细化管理是加强基础竞争力的必由之路
祖林 ·《精细化制造管理》
1、基础管理对全球化竞争的意义
祖林老师长期在日本松下电器及其在华企业工作并担任多 年中高层管理职务，曾师从森川胜工等日本著名效率管理专家 学习日本式改善技术，曾师从松下电器（中国）有限公司总经 理木元哲专职学习一年的企业经营管理，在企业经营管理方面 有扎实的理论基础和丰富的实践经验。
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【讲师简介】
祖林老师金牌课程
精细之处显实力
精细化管理具有技术含量 精细化管理需要足够的技术支持，包括： 产品技术、工艺技术、管理技术。
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精细化管理显精神
带有管理含量的精细化管理
知道
能做到
让大家 做到
· 人走灯灭 · 杜绝跑冒滴漏 · 严格的标准化作业 细微之处的执行力体现的是各级干部将精
细化管理标准化、行动化、现场化的追求和能 力，非常考验干部的恒心、软性技巧。
PDCA
5M1E
人机料法环测
Y
Y=f（x）
x
制造管理的五大主要目标
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顾客 满意
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制造管理的六大管理要素
Measurement Material Man
5M1E Method Machine
Environment
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2、精细化管理服务于市场竞争力提升
4、由粗放式管理向精细化管理转变
粗放式管理→精细化管理
当企业发展到一定规模时，只有通过增加适当的管理 成本、从粗放式管理向精细化管理转变，才能有效维持系 统的高效率、低成本和快速响应市场的能力。
粗放式管理必然带来极大的鉴定成本和失败成本， 精细化管理必然带来管理成本上升。
祖林 ·《精细化制造管理》
祖林 ·《精细化制造管理》
1、内部管理服务于市场竞争力提升
满足客户要求 质量、价格、交货期、
VOC 环保、技术法规……
提高市场 竞争力
满足老板期待 利润、安全、占有率、 资产利用率、竞争力……
VOB
提高产品 竞争力
质量 改进
效率 提升
降低 成本
现场 5S
安全 管理
体系 维护
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失败成本虽然难以为零，但已经非常小 ——此时，可以达到质量总成本持续低水平的理想状态，企业将形成 很强的成本竞争力。
祖林 ·《精细化制造管理》
质量成本分析带来的启示
总成本的角度 从长期的角度 用发展的眼光
从长远来看，持续地、有计划地、科学地增加预防成 本可以大幅度减少鉴定成本和失败成本，最终使质量总成 本最低。
满足客户要求 质量、价格、交货期、
VOC 环保、技术法规……
提高市场 竞争力
满足老板期待 利润、安全、占有率、 资产利用率、竞争力……
VOB
提高产品 竞争力
质量 改进
精细化管理 效率
提升
降低 现场
安全 管理
体系 维护
成本
5S
3、什么是精细化管理
祖林 ·《精细化制造管理》
精细化管理
所谓精细化管理，是通过细致化管理提高管 理精度、发现改善空间、推动精益化改善、提升绩 效水平的一种管理方法。
质量成本
质量成本分析是人们在企业质量管理实践中逐步形成 和发展起来的一种分析方法，它从质量保证和质量失败的 代价入手，探求以最少的投入来取得最大的经济效益，是 质量管理必不可少的重要工具。
质量成本并非产品成本之中的构成项目，而是从质量 的角度看待成本管理，在产品成本构成中，质量成本有可 能表现为材料成本（净耗量及额外消耗）、辅助材料成本、 人工成本、管理成本（如培训费）等。
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目录
第一章 全球化竞争的制造管理挑战 第二章 精细化制造管理概论 第三章 细化管理方法（一）面向市场抓内部改善 第四章 细化管理方法（二）结构化绩效管理 第五章 细化管理方法（三）分层管理 第六章 细化管理方法（四）数字化推移管理 第七章 精益化改善步骤（一）绩效改善空间挖掘 第八章 精益化改善步骤（二）绩效差距构成分析 第九章 精益化改善步骤（三）业务改善路径 第十章 精益化改善步骤（四）高效成因分析 第十一章 精益化改善步骤（五）最大能力常态化 第十二章 精细化管理机制化
2、企业快速稳健发展的三大条件
中国的 世界的
市场 品牌 市场 需求 效应 竞争
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经营 特质
模式 构建
精英 团队
企业文化
从10个亿到100个亿，通过兼收并购和扩大 规模可以做到，关键是：
· 有好的模式可以COPY · 有精英团队支撑扩张
3、管理半径与管理变革
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精细化管理的目的是通过加强基础管理提高 企业价值创造能力和市场竞争能力。
从管细到管精
细
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精
4、精细化管理的特点
低 快速 成本 反应
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精 管精、做精 精益求精
严 严格遵守、实施 一次做到位
准
准确 准时
细 管细、做细 关注细节
绩效目标 工作质量 时间要求 实施方法
5、实施精细化管理的基本条件
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一定的规模
充分的外部信息
明确的 目标
开放的内部信息
强有力的 技术支持
跨部门 协同作战
完善的 统计渠道
6、实施精细化管理的技术支持
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统计
价值 技术 工业
工程
工程
管理
技术
产品 技术
精细化 管理
工艺 技术
信息 技术
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R
管理半径
“管理一旦超出特定的半径就不再有效。” ——（美）彼得 • 德鲁克
美国企业管理界通过大量的企业案例研 究发现，德鲁克的管理半径对企业管理模式同 样适用，即：一种管理模式仅适用于一定的企 业规模和发展速度，当企业规模和发展速度达 到一定新的程度的时候，其原有的管理模式和 管理水平就不足以支撑其生存和发展，为此， 企业必须进行管理变革。
差异化的竞争力
产品与服务特性 质量 价格 交货期 功能
关系
服务
关系
形象 品牌
作业优势战略
◎
◎
◎
◎
◎
【精明的消费者】
关键产品的质量与功能，
有优势的价格
客户关系战略 【可信赖的品牌】
◎
◎
◎
客户化的个人服务， 建立长期关系
产品优势战略
◎
◎
◎
【最佳的产品】
脱颖而出的
独特产品与服务
2、将外部压力传递到企业内部
Operations
创造财富（增值）的过程
· 通过物理或化学方法 · 改变原材料功能 · 成为有形产品 · 满足客户需求
利用知识、技术和创造力 · 提供劳务服务 ·
不制造有形产品 · 满足客户需求 ·
生产运作
Operations
企业理念 市场竞争力&可持续发展
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利润
QCDS F
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管理成本
管理是需要成本的
当企业规模小时，即便发展速度比较快，在成本可以 承受的情况下，也可以以反应速度抓住发展机会。
当企业规模达到一定程度时，只有通过完善管理系统 才能确保低成本和快速应变的优势，否则不但难以支持快 速扩张，甚至难以确保正常运作和正常的赢利能力。
祖林 ·《精细化制造管理》
祖林老师近年专注于精细化制造管理和制造人力资源管理方面
的研究，尤其擅长将硬性技术与软性技巧相结合，推动以现场为中 心的系统改善，帮助企业培养职业化中层干部和基层干部，其服务 过的清华泰豪、中集集团、东莞山一、华光电器、京石工业等均是 多年续约。
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【讲师简介】
祖林老师主讲的课程以观念和实务为特色，大量列举常 见事例丰富课程讲解，主题鲜明、事例生动，理论部分观点新 颖，常有惊人之语，实务部分主要由十余年的企业管理和职业 顾问经历所积累的丰富案例为主，其演绎充满活力、富有激情、 极具感染力，贴近企业的实际需要。
《六维领导力》国内制造型企业最受欢迎的领导力课程之一 《生产运营管理》华南理工大学MBA、EMBA最受欢迎的实战课程之一 《高效执行力》华南理工大学MBA、EMBA最受欢迎的实战课程之一 《精细化制造管理》国内首个面向制造型企业的精细化管理课程 《非人力资源部门的人力资源管理》全国最贴近生产一线的非人管理课程 《杰出班组长训练》全国轮训最多、最受欢迎的班组长培训课程 《卓越班组建设》全国首个面向中层经理的班组建设课程 《价值工程与生产成本控制》国内案例最翔实、最具借鉴性的降成本课程
Global
全球经济一体化 全球经济一体化使中国获得了宝贵的制造机会，“世 界工厂”使中国企业快速发展，并有机会参与全球竞争。
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加强基础管理 免蹈发展覆辙
免蹈一做就大、一大就乱、一乱就死的覆辙
成长型企业的最大敌人不是市场竞争，也不是产品创 新，成长型企业的最大敌人正是企业自己。中国企业如何 免蹈一做就大、一大就乱、一乱就死的覆辙，企业的基础 管理至关重要。