无线宽带常见错误代码解释

5005
5007 5008
无线宽带(WLAN) 无法连接，请选 用其他无线宽带 进行拨号接入
使用无线宽带(1X/3G)连 检查网络或帐号 接失败，用户名密码不对，密码是否正确， 或者网络问题或者服务， 或无线宽带 错误原因会显示在连接状 (WLAN)进行连 态中，同时检测到无线宽 接 。 带(WLAN)可用，提示是否 使用无线宽带(WLAN)进行 连接 。
错误 721 原因：资费卡已 欠费停机（无线 上网卡UIM进行机 卡合一的更换时 会出现此现象）
解决：如果是正规卡,请联系你的经销商或者此卡 归属地的电信解决，或用户进行续费。
*** 还有种原因是用户寻呼不到。
错误 691
原因：用户名和密码错误，ISP服务器故障或欠费。
问题：输入的用 解决：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的
（4）升级到最新版本客户端软件；
（5）换个地方试试看。
错误 692 问题：调制解 调器端口被占 用，或错误
原因：硬件占用端口错误 解决：调整端口号或释放其他设备所占用端口或将笔记 本自身所带modem禁用。
错误 718 问题：验证用 户名时远程计 算机超时没有 响应，断开连 接
分析：此错误表示PPP 对话已开始，但是由于远程服务 器在规定的时间内未响应，因而终止了此次对话。这可 能是由于线路质量较差或服务器(ISP) 有问题。如果调 制解调器连接到ISP 并发送了用户名和密码，但服务器 没有响应，就可能发生此错误。请稍等几分钟，然后重 试。 原因： ISP服务器故障 解决：可能是用户所在地的基站不支持1X业务或本站未 分配到IP地址，建议漫游地的分公司查找此基站的各参 数，包括MCC，BBX，CSM等板卡。（若PDSN地址池占用过 高也会出现此现象）。
5003
网络连接失败！ 连接网络失败，用户名密码不对， 检查网络或
请检查您的网络 或者网络问题或者服务，错误原 帐号密码是
配置后重试。 因会显示在连接状态中
否正确
5004
无线宽带(WLAN) 无法连接，请选 用其他无线宽带 进行拨号接入
使用无线宽带(WLAN)连接失败， 检查网络或 用户名密码不对，或者网络问题 帐号密码是 或者服务，错误原因会显示在连 否正确，或 接状态中，同时检测到无线宽带 使用其它无 （1X/3G）可用，提示是否使用 线宽带进行 无线宽带（3G）或无线宽带（1X） 连接 进行连接 。
户名和密码不对， ISP账号格式(name@service，这种格式载CDMA1X上
无法建立连接
仅在VPDN上使用)。
错误代码 提示语
本配置信 通过无线宽带(1X/3G)接入网络， 不修改接入 息为客户端预置，不需要用户输入上网帐号，程序 帐号或默认 随意修改可能会 已经预配好。 影响到该功能的 接入。您确认继 续吗？
未检测到可用的 上网卡没插入或未准备
无线宽带
好。
（1X/3G）网络。
您的上网卡硬件 上网卡硬件没有插好或者 没有插好或者 UIM卡无效。 UIM卡无效。
请插入上网卡到 有无线宽带 （1X/3G）网络 的地方使用 。
重新插好上网卡 或换有效UIM卡 使用 。
5014
系统文件被破坏或系统 环境没配置好，无线宽 带(1X/3G)接入模块不 可用。
错误 720 问题：拨号网络 无法协调网络中 服务器的协议设 置（拨号期间没 有配置PPP 控制 协议）
原因： ISP服务器故障，非正常关机造成网络协议 出错 解决：删除所有网络组件重新安装网络。或 UIM 卡不支持该服务，此类错误通常发生在试图连接到 CDMA 因特网上时。请与服务提供商联系，以启用 UIM 卡上的CDMA 因特网访问。或重新启动电脑。 或检查电脑设置，有无中病毒、木马等。
无线宽带(1X/3G)接入 重装客户端 模块被破坏或被删除 。 软件 。
5103
当前上网卡设置3G模式 失败，请稍后再试。
5140/514 无线宽带无法连接，请 1/5142 选用其他无线宽带进行
拨入。
无代码
提示：连接的用户数据 互联星空登陆时无法
不存在 。
进行连接 。
用户在HLR 已被销户。
用户在HLR 已被欠停。
在WAP网关 不存在用户 合法签约。
各种错误代码描述及解决办法（无线宽带）
无线上网卡的连接目前分为2种类型，无非就是1X和EVDO，一般用 户无线上网卡连接时出现的错误代码较多，可重点关注。WAP业务 也有错误代码，这点请业务平台在稍后做详细讲述。
障碍现象和 错误代码
分析和解决
错误678
原因：
拨入方计算 （1）UIM卡数据业务未开通或者数据业务被中止了；
机没有应答。 （2）客户端软件网络设置错误；
（3）拨号程序与其他程序冲突；
（4）客户端软件太旧了；
（5）运营商信号不稳定。 解决：
（1）打电话到资费运营商客服热线咨询UIM卡（SIM）的数 据业务是否开通，或UIM损坏。
（2）按照《无线上网卡应用软件安装和使用指南》设置网络 参数；
（3）卸载其他拨号程序或者重新安装操作系统；