销售商务工作职责

销售商务工作职责
销售商务工作职责包括与客户建立和维持关系，推销公司产品和服务，达成销
售目标等。

具体职责如下：
1. 客户关系管理：销售商务负责与现有客户保持紧密联系，了解其需求和反馈
信息，建立良好的合作关系。

同时，开发新客户，开拓市场，扩大客户群体。

2. 产品推销：销售商务负责向客户介绍公司的产品和服务，并解答客户的疑问。

他们需要了解产品的特点、优势和竞争对手的情况，以便能够向客户清晰地传达并推销产品。

3. 销售目标设定与实现：销售商务与团队合作制定销售计划和目标，并确保销
售目标的达成。

他们需要进行市场调研，了解客户需求，制定销售策略，并与相关部门协调合作，推动销售业绩的提升。

4. 销售数据分析与报告：销售商务需要定期分析销售数据，评估销售业绩和市
场趋势，为销售决策提供支持。

他们还需要准备销售报告，向上级领导和团队成员汇报销售进展和成果。

5. 客户服务与投诉处理：销售商务负责及时回应客户的咨询、投诉和售后服务
请求，确保客户的满意度和忠诚度。

他们需要积极沟通，解决问题，并向相关部门反馈和协调解决客户的问题。

总结而言，销售商务是公司与客户之间的重要纽带，他们需要有良好的沟通能力、销售技巧和业务理解能力。

通过与客户建立良好的合作关系，推销产品并达成销售目标，销售商务发挥着推动公司业务增长的关键作用。