企业彩铃制作到上传需要多长时间?
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
企业彩铃制作到上传需要多长时间?
有很多的客户认可了企业彩铃效果后,就迫切希望尽快开通,专业的彩铃公司当天就可以将企业彩铃铃音文件录制好,但上传开通则当天完成不了,因为在这个过程当中有一个通讯商对企业彩铃内容的审核程序,而这个审核程序的时间一般规定为7个工作日,就是说会在7个工作日内通过审核的程序,不是说一定要7天才能开通,有时2-3天就可以了,具体要根据工作人员的处理速度与业务量的多少而定。
也就是说,当彩铃公司将企业彩铃文件递交给通讯商或上传到通讯商的彩铃系统后,一般是在7天之内可以听到自己电话的企业彩铃铃声。
当然,需要指出的是,这个时间只是在没有出现任何异常情况下的上传开通时间,那么具体有可能出现的异常情况有哪些呢?首先是通讯运营商的互联网系统运行是否正常,比如通讯商服务器是不是工作正常,后台网站能不能正常打开,网站能不能正常上传彩铃文件,等等,然后就是彩铃公司的电脑系统是否正常,是不是有停电的故障,这些情况的出现都有可能让彩铃内容文件无法上传到系统里,因而也就不能在正常时间内开通了。
这个时候,顾客自己能做的就是耐心等待,反正尽早会开通,只是一个时间问题。
有的做彩铃的个人向顾客承诺当天或第二天就可以将企业彩铃上传并开通,这是不太现实的,还有一点,这里所说的7个工作日是指7天正常的上班时间,而不是指从递交文件后的7天,节假日不包括在内的。