加强医院宣传通讯员队伍建设的措施

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加强医院宣传通讯员队伍建设的措施
范嵘① 侯建全① 陈 赞①
摘 要 通讯员是医院宣传工作不可缺少的中坚力量，做好医院新闻宣传工作离不开通讯员的支持，加强通讯员队伍 建设，是提升医院新闻宣传工作水平的一项重要措施。 关键词 新闻宣传 通讯员 接地气
宣传通讯员队伍是医院宣传工作的重要组成部 分，苏州大学附属一院宣传通讯员及时、准确、客观 地捕捉所在科室的新技术、新举措、新思路、新成效， 大力弘扬正面向上的主旋律，充分发挥舆论的正确 引导作用。医院从组建通讯员队伍、启用审核平台、 出台管理制度、加强业务培训，建立考核机制等方面 入手，来提高通讯员队伍质量，讴歌医疗卫生改革发 展、服务社会的主流上。
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员的工作给予支持，根据其宣传工作量，在年终科室 考核业绩中酌情加分。（ 3） 年终医院对工作积极， 完成任务的通讯员给予一定的奖励，成绩突出的通 讯员给予表彰。每年度评选优秀通讯员 10 名、优秀 稿件（ 图片） 10 篇，分别奖励 1 000 元、500 元。（ 4） 评优资格。通讯员年度发布新闻信息类稿件总计超 过 24 篇（ 含 24 篇） 以上的，可入围年度优秀通讯员 评选资格； 年度发布新闻信息类稿件总计超过 20 篇 （ 含 20 篇） 以上的，可入围年度优秀稿件（ 图片） 评 选资格。
6 组织管理出成效 党委办公室建立通讯员档案，记录通讯员的联
系方式、特长爱好，创建了通讯员 QQ 群，加强与通 讯员的交流。通过通讯员队伍建设，在医院形成大
《江苏卫生事业管理》2015 年第 1 期（ 第 26 卷 总第 143 期）
宣传氛围，人 人 都 是“宣 传 部 长 ”，使 医 院 宣 传 报 道 更加全面，覆盖范围更广，报道更有深度，实用性更 强，报道形式不断创新，盘活新闻资源，有利于宣传 效应的最大化，最终实现医院新闻的全覆盖。
J： 期刊 序号 主要责任者． 文献题名［J］． 刊名，出版年份，卷号（ 期号） ： 起止号码． 3 张国海． 对我国新型农村合作医疗构建制度的运作分析与思考［J］． 中国卫生事业管理，2006，（ 1） ： 18 － 20． 4 Chen XY，Yamauchi K，Kato K，et al． Using the balanced scorecard to measure Chinese and Japanese hospital performance［J］． Int J of Health Care Qual Assur Int Leadersh Health Serv，2006，19（ 2） ： 179 － 195．
党委规范了我院新闻稿件及素材的上报程序，启用 新闻稿件报送审核平台，每个科室都有上网发布新 闻的用户名和密码。科室发布新闻时，经科室主任 审核后，由通讯员在第一时间通过医院网络信息平 台发布，稿件一到达医院后台系统，由医院党委办公
①苏州大学附属第一医院 苏州市 215006
5 定量考核机制 为充分调动通讯员从事新闻宣传工作的积极
1 建立高素质的新闻通讯员队伍 我院从 2012 年 11 月开始实施了《苏州大学附
属第一医院 宣 传 通 讯 员 管 理 办 法 》，通 过 个 人 自 愿 申请与科室推荐结合的原则，从源头把关，做到优中 选优，建立了通讯员队伍。在选拔时我们做到，首先 是来自职能科室、临床医技科室以及各病区的政治 素质较高、业 务 能 力 较 强、写 作 水 平 较 高 的 临 床 医 生，他们具有较强的责任心、事业心，善于观察，勤于 思考，具有一定的新闻敏锐性和组织策划能力； 乐于 奉献，热心宣传工作，具有一定的写作能力和摄影水 平。同时要熟悉本部门、科室情况，能认真履行通讯 员职责，能够完成医院安排的新闻采写工作。这样 我们挑选了 70 余人组成了通讯员队伍。这支队伍 带着任务上路，潜下身子深入临床一线，以丰富宣传 报道，扩大科室宣传影响力。
室统一审稿，通过审核即可发布。在网络平台上实 现了“稿件上传 － 专人审核 － 稿件发布”的流程，减 少了中间环节，有效提高了宣传工作效率。
3 出台通讯员管理制度 为进一步规范新闻宣传工作，医院先后出台了
《苏州大学附属第一医院宣传通讯员管理办法》《完 善苏大附一院重大新闻和突发事件新闻信息发布工 作的通知》《苏大附一院职工文明上网规范》等新闻 宣传管理制度。同时，与医院年度考核相结合，将通 讯员宣传工作纳入考核。有了制度保障，通讯员队 伍建设才能有据可依。通讯员具有对本部门工作的 知情权和采访报道的权力，各部门、各科室都为通讯 员开展工作提供必要的条件和支持，并保持通讯员 队伍的相对稳定。通讯员有针对医院报道思路、报 道内容质询和提出异议的权利。
关键词新闻宣传通讯员要通讯员是医院宣传工作不可缺少的中坚力量做好医院新闻宣传工作离不开通讯员的支持加强通讯员队伍接地气宣传通讯员队伍是医院宣传工作的重要组成部分苏州大学附属一院宣传通讯员及时准确客观地捕捉所在科室的新技术新举措新思路新成效大力弘扬正面向上的主旋律充分发挥舆论的正确引导作用
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D： 学位论文 序号 作者． 题名［D］． 保存地： 保存单位，年份． 7 樊世斌． 医保与非医保患者住院费用及其影响因素的研究［D］． 西安： 第四军医大学，2001．
性，体现通讯员的劳动价工 作每年度举行 1 次年终工作总结会议，根据工作考 核情况，表彰优秀，并给予相应奖励，对不合格者进 行相应的批评和处罚。（ 2） 精神激励。对提供虚假 信息，违反新闻行业道德的通讯员，取消其通讯员资 格，造成恶劣影响的，给予相应处分。各科室对通讯
N： 报纸 序号 主要责任者． 文献题名［N］． 报纸名，出版日期（ 版次） ． 5 赖剑徽． 医疗告知应该到位［N］． 健康报，2008 － 2 － 19（ 6） ．
S： 标准 序号 主要责任者． 文献题名［S］． 年份： 起止号码． 6 总后勤部卫生部． 战伤救治规则［S］． 2006： 1 － 2．
对于苏大附一院通讯员队伍成长而言，临床一 线是出发 点，也 是 落 脚 点。 党 的 群 众 路 线 是“从 群 众中 来，到 群 众 中 去 ”，用 在 医 院 新 闻 工 作，就 是 倾 听深入临 床 一 线。 由 此，一 大 批 具 有 吸 引 力、感 染 力、影响力 的 新 闻 稿 件 见 诸 报 端，使 宣 传 工 作 接 地 气，牢牢根植于一线临床科室，从而建立起医院的信 息宣传网络，使得我院的宣传工作有章可循，步入了 有序发展的轨道。
（ 收稿日期 2014 － 08 － 20）
·本文编校 曹家和·
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·读者·作者·编者·
参 考 文 献 著 录（ 示例）
M： 专著 序号 主要责任者． 文献题名［M］． 版次． 出版者，出版年： 起止页码． 1 尼尔斯·约兰·奥尔韦，卡尔·约翰·彼得里，简·罗伊，等． 使平衡计分卡发挥效用———平衡战略与控 制［M］． 北京： 中国人民大学出版社，2004： 10． 2 余健儿，张英． 现代医院营销战略［M］． 广东： 广东人民出版社，2002： 3．
4 加强通讯员业务培训 为了充分发挥好通讯员队伍的带动作用，我们
注重对通讯员的培训，每季度定期举行培训会，邀请 健康报、电视台等资深记者来授课，经常联系沟通， 不断提高通讯员的写作技能和稿件质量，增强稿件 的针对性和指导性。根据工作需要，不定期举行座 谈会，通报信息、交流工作经验等活动。
2 启用新闻稿报送审核平台 为了便于通讯员方便、快捷、及时发布新闻，院