2019年初中信息技术学业水平考试复习资料(权威版)

信息技术学业水平考试复习资料
模块一：信息技术入门和软硬件系统〔选择判断10分〕
[信息技术基础知识]
▲1、在当今社会里，信息、物质、能量被称为构成世界的三大要素（三大资源）。

信息在自然界中无处不在。

2、信息的概念：对人们的社会活动有用的各种信号的统称，包括语言、文字、符号、数字、声
音、图像等。

3、信息与信息载体的区分
信息的载体：传递信息的工具，信息必须依附于某种载体才能传播。

信息不能单独存在。

上述中声音、文字、语言、图像、动画、气味是信息。

信息和信息载体的关系：纸张、声波、电磁波等并不是信息，而是信息的载体，它们负载的内容（如文字、语言、图像等）才是信息。

4、信息的处理
信息经过加工处理后是人类社会的有价值的资源。

信息处理的过程：包括信息的收集与输入、存储、加工（如计算、统计等）、传输、输出、维护和使用等。

其中输入、加工、输出称为信息处理的三步曲。

信息处理的最基本、最重要的工具是计算机。

信息的采集工具：照相机、录音机…
存储信息的工具: 光盘…
信息的传递:
古代---比较单一如：峰火台传送军情、八百里加急传送军情、
中国最早的文字记载—甲骨文
现代---广播、电视、电话、互联网等
▲5、信息的特征
①载体依附性[信息不能单独存在，必须依附于某种载体而存在，而且一个信息可以依附于不同的载体]
②价值性相对[如：高考信息对高考生有用，对小学生没有什么用。

]
③时效性[如：今天的报纸总比昨日的报纸好卖]
④共享性[如：我们下载了某个软件，这个软件别人还能用]
⑤可伪性[如：中奖的短信]
表现形式多样性[相同的信息可以有不同的表示形式]
▲6、信息技术——Information Technology，简称IT。

概念：凡是对信息的获取、加工、存储、传递、和利用等有关的技术都可以叫做信息技术。

信息技术的五次革命：
①语言的使用；
②文字的使用；
③造纸术和印刷术的应用；
④电报、电话、广播、电视的发明和应用；
⑤计算机和网络的普及应用。

目前正在经历的信息革命是最后一种。

7、常用的信息技术包括：①通信技术；②计算机技术;③微电子技术; ④感测技术
▲信息技术的核心计算机技术。

8、信息处理的主要工具是计算机，信息处理过程包括收集信息、存储信息与处理信息、输出信息三个阶段。

[计算机的发展概述]
1、世界上第一台电子计算机于1946年2月在美国宾夕法尼亚大学诞生，取名为ENIAC（读作
“埃尼阿克”）主要应用于科学计算。

2、计算机技术的发展经历了四次革命：
[计算机系统的组成]
▲1、一个完整的计算机系统由硬件系统和软件系统两大部分组成
硬件系统:是有形的物理设备，看得见摸得着的实在的物体
软件系统:是指在计算机硬件上运行的各类程序和文档的总称，没有安装任何软件的计算机称裸机2、计算机的工作原理: 存储器程序控制原理
[又称为冯．诺依曼原理。

冯．诺依曼被称为“计算机之父”]
3、计算机的结构[即计算机的基本组成部件]
冯.诺依曼结构：1946年冯.
诺依曼提出计算机硬件由“五大部件”组成。

这是根据冯·诺依曼的“计算机存储程序原理”来划分的。

如图: 冯.诺依曼认为计算机的硬件包括： 运算器、控制器（CPU ）、存储器、输入设备、输出设备五大部分。

4、 运算器
中央处理器（简称CPU ，是计算机的大脑）
RAM --随机读写存储器 可读可写
内(主)存储器 （断电后数据全部消失 速度快） 主机
（主存或内存）
存储器 ROM--只读存储器 只能读取不可写入 外存储器：U 盘，光盘，移动硬盘等 输入设备（如:键盘、鼠标、扫描仪、数码相机、触摸屏、 外部设备 语音输入设备、手写汉字识别设备等…） 输出设备（如显示器、打印机、音箱等…）
系统软件 包括操作系统（如DOS 、Windows 、UNIX 、Linux ）
Windows 95，98，2000、Windows2003、Windows XP 、Windows 7 、8
程序编译系统及解释系统、数据库系统、 各种工具软件、驱动程序、程序设计语言处理程序等…
文字处理软件： Word 扩展名：.doc
应用软件 如： 数据表格处理软件： Excel 扩展名：.xls
幻灯片制作软件： PowerPoint 扩展名：.ppt
浏览工具： Internet Explorer(IE)以及各类聊天软件，游戏软件
重点：
完整的计算机系统
控制器
硬件系统
软件系统
计算机系统包括：硬件系统和软件系统
▲硬件系统包括：运算器、控制器（CPU）、存储器、输入设备、输出设备五大块。

软件系统包括：系统软件和应用软件。

▲操作系统是系统软件，操作系统主要有：DOS、windows、unix、linux、
▲、UNIX、LINUX、Windows（包括Windows 95、Windows 98、Windows ME、Windows 2000、Windows XP、Windows vista、Windows 7等多个版本）。

CPU：中央处理器，控制器和运算器的合称，计算机之心，著名CPU制造厂家有Intel（英特尔）衡量CPU的一个重要指标是CPU的主频，主频越高，计算机的处理速度越快。

▲存储器：RAM和ROM的区别
电后ROM中的信息不会丢失，而RAM中的信息就会被清除。

5、※表示计算机存储器容量的各种单位换算
计算机中数据单位：信息存入计算机前都要转换成二进制数据。

信息的储存需要占用一定的储存空间。

其中1个汉字占2个字节的存储空间，1个字母或1个阿拉伯数字占1个字节的存储空间。

计算机中最小的存储单位是比特（bit），最基本的存储单位是字节（B）。

由于字节单位太小，通常使用kB或更大的单位作为存储信息的计算单位。

计算机存储单位一般用B、KB、MB、GB、TB……来表示:
（计算机中的存储单位从大到小排列依次为）：
TB（太字节）＞GB（吉字节）＞MB（兆字节）＞KB（千字节）＞Byte（字节）＞bit（位）计算机存储器容量的各种单位换算关系如下：
1Byte（字节）= 8 bit （位）
1KB（千字节）=1024B （字节）
1MB（兆字节）=1024KB（千字节）
1GB（吉字节）=1024MB
如：5GB=5*1024*1024*1024B
6、二进制编码：在计算机内部存储和处理数据，都用二进制数表示。

二进制编码有许多种，目
前国际上通用的是“美国国家标准信息交换码”，简称为“ASCII”码。

7、常用的应用软件：
办公软件：Word（文字处理）、Excel（数据处理）、PowerPoint（多媒体制作）
下载软件：Thunder（迅雷下载）、FlashGet（网际快车下载）、QQ旋风、Emule（电驴下载）、BitComet等
影音软件：TTPlayer（千千静听音乐）、KuGou（酷狗音乐）、Kmplayer（视频播放）、QQ 影音、暴风影音、PPStream（网络视频播放器）等
杀毒软件：360杀毒、瑞星杀毒、江民杀毒、金山毒霸、Norton（诺顿）、Kaspersky（卡巴斯基）、AntiVir（小红伞杀毒）
其他软件：360安全卫士（系统优化）、ACDSee（看图软件）、Photoshop（图形图像处理与平面设计）、Flash（动画设计制作）、Frontpage（网页制作）等。

[计算机安全知识]
1、▲计算机病毒：是“能够侵入计算机系统并带来故障的一种具有自我繁殖能力的程序”。

[计算机病毒不是微生物病毒，不会影响人体健康。

染毒后可能立即“发病”，也可能有潜伏期，即在一定的时间或一定的条件下发作。

]
▲2、计算机病毒特点：寄生性、破坏性、传染性、潜伏性、隐蔽性。

3、预防计算机病毒的方法：
①不使用来历不明或盗版的软盘、光盘；
②制作文件备份。

③感染病毒后，用干净的软盘重启，用杀毒软件清除。

或用防病毒卡或防火墙预防。

4、常见的国产杀毒软件有360杀毒、瑞星杀毒软件、金山毒霸等；常见的国外杀毒软件有Norton Antivirus、卡巴斯基等
1、操作系统：管理计算机硬件资源，控制程序运行，改善人机界面和为软件提供支持的一类系统软件。

Windows xp是一个单用户、多任务的操作系统。

每个任务以一个窗口的形式体现。

2、文件命名规则
Windows中数据是以文件的形式存放的，其中关于文件的大小，8个二进制数组成一个字节. 如，我们买的MP3是256MB的，电脑硬盘是250GB的，指的是容量。

Windows中实现按文件名存取数据的原则：
1）文件名最长是255个字符（1汉字＝2英文字母）
2）文件名不能用？\ / ：”* < > |等有特殊意义的字符（9个英文）
文件名＝文件名称＋分隔符＋扩展名组成，如：小飞.doc
3）windows当中为我们提供了对本地磁盘进行文件、文件夹的搜索查找功能，在查找的时候，可能由于对文件或文件夹的名称、路径记得不太清楚，我们就可以利用*和? 这2个通配符来进行查找。

*可以表示零个或者若干个未知字符。

?可以表示零个或者一个未知字符。

例如：一个文件，名字为12345.txt 使用通配符进行表示，下面的方法都是正确的，你知道为什么吗？ A. *.* B. ?2345.txt C. 12345.t?t D. ?2?45.*
图标
3、windows中的快捷键
Ctrl+A（全选）Ctrl+X（剪切）Ctrl+C（复制）Ctrl+V（粘贴）Ctrl+S（保存）
一般我们都知道，单击鼠标左键，可以进行选取操作。

如何选择多个文件或文件夹？
多个连续文件或文件夹的选取：使用SHIFT（上档键）结合鼠标操作
多个不连续文件或文件夹的选取：使用CTRL（控制键）结合鼠标操作
输入法切换问题：
Ctrl（控制键）+Space（空格键），可以进行中文输入法和英文输入法的切换。

Ctrl + Shift，可以将所有输入法进行循环切换。

4、资源管理器的功能：管理计算机的资源，主要是文件和文件夹。

资源管理器中的+和-的含义。

在Windows XP的资源管理器的窗口中,文件夹前的“+”号表示：该文件夹含有下级文件夹且未展开。

文件夹前的“-”号表示：该文件夹含有下级文件夹且已经展开。

5、开机：先开显示器后开主机；关机：先关主机后关显示器。

6、windows桌面三组成：桌面图标、任务栏、开始菜单；“任务栏”位于桌面的底部，是Windows的重要组件，所有打开的程序都在任务栏上显示。

7、窗口的组成和基本操作：窗口的组成(图3-1)：控制菜单、标题栏、菜单栏、工具栏、状态栏、
按钮
（最
大化、
最小
化、关
闭）。

8、窗口的操作：①移动窗口的位置：拖动标题栏；②改变窗口的大小：拖动边框。

9、鼠标的基本操作：指向、单击、双击、右击、拖动。

10、对话框的类型：单选框、选项卡、复选框、文字框、下拉列表框。

如图3-3:
模块二：Word 文字处理操作
Word 题做完后要先保存再关闭word 程序，然后关闭Word 题目窗口，切记！！
一、常用文字处理软件：文字处理软件是办公软件的一种，用于对文字进行录入、编辑、排版的软件,比较复杂一点的文字处理软件也可以进行表格制作和简单的图像处理。

常用的文字处理软件主要有：
“记事本”、“写字板”、文本文档 、“Word ”、WPS 等：
金山 二. 文字处理的一般过程
① 确定主题
②搜集整理素材
常用工具栏③
菜单栏②
标题栏 ①
Word 窗口组成 格式工具栏④
垂直滚动条
绘图栏 ⑦
水平滚动条
视图切换按钮 ⑦
③规划设计（大小、布局、风格等）
④制作文档（电子小报）
⑤展示、交流、评价
三、文字处理软件的一些功能：
1．查找与替换：Word允许对文字甚至文档格式进行查找和替换，使得在整个文章范围内进行枯燥的修改工作变得十分迅速和有效。

单击“编辑”菜单中的“查找”命令。

在“查找内容”框内键入要查找的文字。

在“替换为”框内输入替换文字。

单击“查找下一处”、“替换”或者“全部替换”按钮。

按Esc 可取消正在执行的搜索。

2．剪贴板是windows系统内存开辟的一个临时存储区域，用于实现windows各种应用程序间的数据传递。

执行“复制”或“剪切”命令后，所选择的内容就被送到剪贴板，中的内容可以多次被“粘贴”。

3．剪贴板是windows系统内存开辟的一个临时存储区域，用于实现windows各种应用程序间的数据传递。

执行“复制”或“剪切”命令后，所选择的内容就被送到剪贴板，中的内容可以多次被“粘贴”。

四、文件类型
文本文件(TXT) Word文档（DOC）WPS文档（WPS）注意：保存位置、保存类型、文件名五、字体、段落格式的设置：“格式”菜单下的字体\段落设置或使用格式工具栏设置
段落在Word中是指以回车键结束的一串文本。

段落缩进是指段落相对左右页边距的文字位置。

行间距指的是段落内两行之间的距离，决定段落中各行文字之间的垂直距离。

而段落间距则指前一段的最后一行和下一段的第一行之间减去行间距后的距离，决定段落上方和下方的距离。

首行缩进是在所在段落的起始缩进量。

六、插入文本框
1、方法：插入——文本框——横排或竖排。

2、绘图工具栏：制作文本框。

按钮
七、插入艺术字
1、方法：插入——图片——艺术字。

2、绘图工具栏：制作艺术字。

按钮
3、艺术字的缩放和移动艺术字工具栏的使用
⑴选插定对象⑵缩放：①拖动边框缩放②整体缩放⑶移动
八、插入图片
1、将图像插入文档中：插入——图片——来自文件——选择图像文件——插入
2、图像的调整与剪切
⑴弹出图像工具条：单击图像⑵亮度和对比度的调整
⑶图像的剪切：剪切成矩形、椭圆形和正多边形
提示：如果不满意，可单击“重设图片”按钮。

3、插入微软剪辑库的剪帖画：插入——剪帖画——选中图剪帖画——插入
4、把自己画的图画插入到文档中。

方法一：预先画好图画，然后调入文档中。

方法二：在文稿编辑时，插入“自选图形”画图。

九、了解表格的概念，掌握表格制作基本方法。

1、空白表格的创建
（1）、用鼠标创建表格
方法一：单击工具条上的“表格”按钮，用鼠标拖放
方法二：表格——插入——表格——输入表格的行数和列数——确定
（2）、用对话框创建表格
插入——表格——定制表格——设置参数——确定
2、创建带斜线的表格
方法：光标放要画斜线的单元格——表格——绘制斜线表头——对话框中设置——确定
3、创建不规则的表格：合并单元格或者拆分单元格
4、改变表格列宽、行高
5、改变表格的边框和底纹：选中表格——格式——边框和底纹
6、表格中单元格的对齐方式：表格——绘制表格——对齐方式按钮
十、文档的排版：
1、设置页面：“文件”菜单下——页面设置——页边距、方向、纸型
一般在工作的初始，应养成首先设置好页面的纸张大小、方向、页边距等页面属性，再开始编辑工作的好习惯。

2、分栏设置
方法：格式——分栏——输入分栏数（或通过微调按钮）——确定
3、插入页码、页眉页脚
方法：插入——页码（位置、对齐方式）——确定。

模块三EXCEL数据处理操作
一个EXCEL电子表格文件就是一个工作簿文件，默认扩展名为 .xls
一个新的工作簿默认包含3张工作表，缺省名分别是Sheet1，Sheet2，Sheet3。

每个工作表有256列和65536行组成。

一、常用数据处理软件
处理数据的计算机软件有很多，EXCEL 2003是常用的数据处理软件。

其他还有Pascal、C、Basic等程序设计语言，它们通过编程来实现数据处理；另一类常用数据处理软件有两种：数据库管理软件和电子数据表格软件。

二. 数据处理的一般过程
①确定主题内容
②收集整理数据，形成数据记录表
③统计数据，创建图表
④结合图表，分析数据，形成合理研究报告
⑤展示交流评价
三、Excel 电子表格的主要功能
制作数据表，对表中的数据进行统计、分析、排序、筛选、分类汇总等；还可以根据问题的需要绘制图表。

三、工作簿、工作表、单元格之间的关系
Excel的界面组成：
1. 用Excel编辑的文件称为工作簿文件，默认的文件扩展名为“.xls”。

2. 一个Excel工作簿文件由一张或多张工作表组成，默认情况下包括三张工作表，分别命名为“Sheet1”、“Sheet2”和“Sheet3”。

如果无法满足需求，则可以在工作簿中插入多个工作表,最多只能有256个工作表。

3工作表的行数和列数：行数：1—65563 列数：1—256
工作表中行与列交汇处的方格称为单元格，每一个单元格在表中的位置用单元格地址来表示。

单元格地址=列标+行号。

（其中列标用英文字母A，B，C……表示，行号用阿拉伯数字1,2,3……表示）
例如：第F列与第3行交汇的单元格，我们称他为：F3单元格。

4.单元格区域：一组连在一起的单元格所组成的矩形区域。

表示方法：左上角单元格地址:右下角单元地址。

如：（B3:C4）
多个不连续的单元格之间用逗号（，）相隔。

如：（B3，C4）
5.选取整行（列）：单击行号或列标。

6.选取整个工作表：单击“全选”按钮
7.选取连续的单元格区域：拖动鼠标；或单击起始单元格后,按下Shift再单击最后一个单元格。

8.选取不连续的单元格区域：单击起始单元格后，按下Ctrl键，然后单击所要选取的单元格即可。

四、数据类型及其格式设置
1. 在单元格中可以输入不同类型的数据，常用的数据类型有两种：字符型和数值型。

2. 字符型数据与数值型数据的区别：
⑴数值型数据可以进行数学运算；
⑵数值型数据在单元格内默认为右对齐，字符型数据默认为左对齐
3、复制和移动单元格：复制剪切——粘贴鼠标拖动——选定
4.插入单元格、行、列：
A用菜单栏上的“插入”菜单B右键快捷菜单
5.删除单元格、行、列：清除（清除数据）与删除（单元格）
A编辑——删除B右键快捷菜单
6.添加表格边框:选定——格式——单元格——边框
五、利用公式和函数进行数据计算
1. 在一个单元格中输入公式的时候，必须先输入等号“=”，后面是参与计算的常量数值、单元格地址、引用的单元格区域、函数和运算符等。

例如：=15+29+52 =c3+d3+e3 =sum(c3:e3)
2. 利用函数计算
①函数的使用格式一般包括三个部分：“等号（=）”、“函数名”和“参数”。

如：=sum( ) 注：括弧中给出数据参数：(c3:e3)是c3到e3的全部数据；(c3，e3)是c3和e3两单元格的数据
②函数的输入方法有两种：（1）在单元格中手工输入函数式（2）利用函数指南
③常用的函数：
注：⑴手工输入公式或函数式时，必须先输入等号“=”
⑵公式或函数式中必须全部使用西文符号，如果其中有字符串，必须用英文引号引起来六、自动筛选：数据----筛选----自动筛选
注意：(1) 使用“自动筛选”可以查找准确匹配的记录；
(2) 在一个字段中可以定义两个“与”、“或”条件。

七、排序：数据——排序——排序对话框（升序和降序、关键字）——确定
八、统计图表（选定数据区域——插入——图表）
利用Excel提供的图表功能，可将表格中的数据用简洁、直观的图形方式呈现。

Excel的图表类型有多种，可以根据需要选择不同的类型的图表，最常用的有柱形图、饼图、折线图等。

柱形图适合比较数据之间量的多少。

（如：降雨量的多少）
饼图适合表示一组数据中每个数据在总数量中所占的比例。

（如：人数所占的比例）
折线图可以反映数据的变化趋势。

（如：气温的高低）
模块四多媒体作品制作
一、多媒体素材的加工与处理
多媒体素材的种类：文本、图形、图像、声音、视频与动画
多媒体作品制作的一般步骤：
①确定主题
②搜集整理素材
③规划设计
④素材加工
⑤作品合成
⑥展示与评价
二、多媒体素材的获取途径：数码相机、扫描仪、素材库、Internet下载、用屏幕打印键（Print Screen键）截取图象、利用专业抓图软件截取图象、其它途径
三、常见典型多媒体素材处理软件的使用
图形、图象文件的格式
• BMP、RLE windows的位图格式（无压缩）
• GIF可以有动态效果的图片格式，只能达到256色，可设为多张图动画，文件小，有普通GIF、背景透明GIF89A、动画GIF89A三种格式，特适合网络使用。

• JPEG（JPG）高效有损压缩格式，压缩比为1/10——1/20，INTERNET适用
• TIF格式可以达到真彩色、
• PNG格式结合GIF 和JPG优点的档案格式采用非破坏性压缩。

•PSD格式是Photoshop（图形图像处理软件）软件专用格式
• WMF格式Microsoft Windows图元文件，图形线条简单剪贴画
• UFO格式PhotoImpact软件专用格式
4、图形、图像文件的处理软件
• Photoshop (强大的专业图像处理软件）的使用：改变图片尺寸、亮度对比度、图层的概念（二）、声音素材的处理
1、常见音频文件的格式：
• Wave格式扩展名.wav windows平台的音频资源格式
• Mpeg-3格式扩展名（.mp3）最流行的音乐格式，有损压缩
四．制作多媒体演示文稿
PowerPoint是一个用于制作演示文稿的应用软件。

使用PowerPoint可以设计制作专家报告、教师授课、产品演示、广告宣传等电子版幻灯片演示文稿。

（一）、演示文稿与幻灯片
用PowerPoint编辑的文件称为演示文稿文件，其扩展名为“.ppt”，除此之外文件类型还有“.pps、.pot”，演示文稿中的每一页称为幻灯片
标题栏
菜单栏
常用工具栏
格式工具栏
任务按钮窗口
幻灯片编辑窗口
幻灯片切换窗口
备注窗口
绘图工具栏
状态栏
（二）、Powerpoint的视图方式主要有3种：
1. 普通视图用于编辑幻灯片中的各种媒体
2. 幻灯片浏览视图用于对幻灯片的复制、移动、删除等编辑操作
3. 幻灯片放映视图用于观看幻灯片放映的效果
（三）、设置背景的方法：
执行“格式—背景————填充效果——图片——选择图片——查找到图片——插入”
（四）、文本框的三种状态：一般状态、编辑状态和选定状态。

（五）、演示文稿中可插入文字、图形、图像、声音、视频、动画等多种元素
1、插入文字、图形、图像的方法与WORD相同。

2、插入声音、视频、动画：插入——影片和声音——选择影片或声音——插入
（六）自定义动画：幻灯片放映——自定义动画——设置——预览——确定
（七）、动作设置、超链接
动作设置：幻灯片放映——动作设置——设置——确定
超链接：选中超链接的文字或图片——幻灯片放映——超链接——插入链接——确定在PowerPoint中，超链接是从一张幻灯片到同一演示文稿中的另一张幻灯片的连接，或是从一张幻灯片到不同演示文稿中的另一张幻灯片、电子邮件地址、网页或文件的连接。

模块五：网络基础及应用
1、计算机网络是用通信线路连接多台计算机以及相关的硬件设备组成的。

（至少两台）
计算机网络按覆盖面积的大小分为局域网、城域网和广域网。

◎局域网（LAN，Local Area Network）：其地理位置限制在较小范围（几十米至几公里）内。

如：学校机房、校园网
◎城域网（MAN，Metropolitan Area Network）：局域网的集合，范围可达几十公里。

◎广域网（WAN，Wide Area Network）：一种跨地区、甚至跨国家的网络，把局域网和城域网联在一起。

如：国际互联网，又叫因特网（Internet），是全球的最大的计算机网络，实现全球范围内的数据通信和资源共享。

家熟知的Internet是属于WAN，Internet的工作原理:Internet采用了TCP/IP协议族
2、连接Internet的方式：有线上网、无线上网使用调制解调器、ISDN、ADSL等设备。

3、Internet中的地址: IP地址
IP 地址是通过一个唯一的号码和一个名字识别机器的方法
▲Internet中的IP地址在书写时，通常写为4个十进制数，IP地址中的每个字节用一个十进制数表示，各数间以小数点隔开。

这种表示法称为IP地址的点分十进制表示法。

计算机主机名.机构名.网络名.最高层域名
▲重点：判断IP的书写：四个数字三个点
例如192.168.1.53就是一个合法的IP地址。

53是主机号（注意：每个数字范围0—255）域名：IP地址的符号表示，也就是网址。

域名要向CNNIC(中国互联网管理中心)申请。

例如：百度：IP地址: 119.75.218.70域名：
4、Internet应用: WWW服务、FTP服务、E-mail服务、信息检索、通讯功能。

WWW服务：提供WWW服务的机器叫做WWW网站，网上冲浪
浏览器：即客户端的程序,目前最流行的浏览器Microsoft的Internet Explorer。

简：IE
常用的浏览器有：IE浏览器、360安全浏览器、火狐浏览器、百度浏览器、QQ浏览器、UC浏览器、傲游浏览器、欧朋浏览器
浏览器的主页（Homepage）:主页又称起始页，是指个人或机构的基本网页。

主页是用户使用WWW浏览器访问Internet上Web站点（服务器）所看到的第一个页面，通常被看作是Web站点的入口。

FTP(File Transfer Protocol)服务:文件传输协议，就是进行网络文件传送操作的应用系统和协议
E-mail服务:电子邮件系统(简称为E-mail)：可以传递文字、声音、图像等，快捷、便宜、高效的通信方式电子邮件地址的格式为：用户名@服务器名
例如：zhang@、yang@、cheng@、333@
▲重点判断电子邮件的书写：一定要有“@”和“.”
常用搜索网址：
谷歌Google(、)
百度Baidu(/)
雅虎Yahoo()
新浪Sina( /)
搜狗(/)
搜狐中文（）
网易netease(/)
Internet为人们提供了实时通讯功能。

通讯工具：QQ、MSN、BBS。