护理服务质量存在问题原因分析(鱼骨图)

合集下载

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

护理服务质ห้องสมุดไป่ตู้存在成绩缘由分析之杨若古兰创作
对统计图的便捷感化理解不敷
对统计图要说明的内容不熟悉
对满意度调查工作对护理服务质量评价对满意度调查工作
不看重尺度内容培训不到位不看重存在的成绩缘由查
找不透彻分析不到位
对护理服务质量整改对护理部的请求传达不到位
情况追踪检查不力不会使用统计图
未使用质量工具进行分析进行分析
对护理手下发表格未及时更新
对质控小组检查中存在的对护理服务质量评价尺度内容知晓甚少
成绩整改履行不力
满意度调查流于方式，说话组织能力欠佳.
不异成绩
反复出现
没法找到存在成绩的真正缘由.