对常州溧阳旅游的PEST分析

南京财经大学职业发展课课程论文考试（封面）
2015——2016第一学期
课程名称：创新与创业实训
任课教师：朱凌玲
学生姓名：甘新华
班级：人资1351
学号：2220130262
论文题目：对溧阳天目湖旅游的PEST分析
内容摘要：通过PEST分析的方法来分析天目湖旅游
关键词：PEST分析、天目湖旅游
对溧阳天目湖旅游的PEST分析
一、PEST分析
PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。

是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境。

是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。

对宏观环境因素做分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治、经济、社会和技术这四大影响企业的主要外部环境因素进行分析。

简单而言，称之为PEST分析法。

PEST的分析内容包括：政治法律环境因素，表现为政府行为、法律法规、政局稳定状况、路线方针政策，国际政治法律因素、各政治利益集团等；经济环境因素，包括社会经济结构、经济发展水平、经济体制和经济政策、经济的当前状态等；技术环境因素，包括技术水平、技术力量、新技术的发展等；社会文化环境因素，包括人口因素、社会流动性和各阶层对企业的期望、消费者心理、文化传统、价值观等。

二、溧阳天目湖旅游
溧阳天目湖是国家AAAAA级景区，包括天目湖山水园景区、南山竹海景区、御水温泉等。

天目湖景区开发建设于1992年4月，1994年7月被江苏省人民政府批准为江苏省省级旅游度假区，2013年10月被评定为国家AAAAA级旅游景区，目前己初步形成为集旅游中心、度假休闲、森林公园、农业历史文化、环境保护和湖上娱乐六大功能区为一体的旅游度假圣地，已通过ISO14001环境管理体系认证。

三、对溧阳天目湖旅游PEST分析
天目湖旅游风景区在十年前还是个名不见经传的只有当地人偶尔去游玩的小地方，十年后的今天她俨然成为南方人生态旅游的必去的5A级旅游景区。

这个发展速度令人惊叹。

我将通过PEST分析的政治环境因素、经济环境因素、技术环境因素以及社会文化环境因素这四个方面来阐述我对我的家乡溧阳天目湖旅游行业发展的分析。

1、政治法律因素分析
天目湖旅游风景区的迅速发展，与政府实施的有效的旅游政策是密不可分。

在大的方面，1992年，国务院建立了12个度假村，将观光和度假结合于一体，吸引了很多海外游客，扩大了现代旅游度假村的范围，为天目湖旅游风景区的发展奠定了基础。

1999年形成的“春节”、“五一”、“十一”三个假日旅游黄金周，推动了度假旅游的深入发展。

而鉴于中国旅游业发展的趋势特征，在“十五”计划期，国家和多数地方政府都将度假旅游的发展与度假区建设作为其旅游业发展的重点。

特别是国家旅游局提出的旅游度假区的目标是“要在国务院批准的12个国家旅游度假区的基础上，将一批条件比较成熟的省级旅游度假区和外资建设的度假区批准为国家旅游度假区，以增加国家旅游度假区的规模”。

这在根本上促进了天目湖旅游风景区的巨大蜕变，可以说，没有政府的政策的支持，这个旅游风景区是不可能有现在这个5A规模的。

在溧阳本地政府，2006年的政府年度计划来说，2006年，我们将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，巩固扩大保持共产党员先进性教育活动成果，认真贯彻落实科学发展观，优化全市旅游发展环境，积极规范旅游市场秩序，大力拓展旅游客源市场，严格实施全市旅游发展规划，努力加快重点景区、重点旅游项目的建设，全力推进创建国家农业旅游示范点工作，进一步推进长三角都市群后花园的建设步伐。

2006年目标任务是：接待国内外游客突破330万人次，旅游总收入33亿元。

全市旅游发展以“景区建设推进年”为主题，围绕“四个加快”开展工作：加快项目建设，推进“一湖两山”溧阳旅游大格局形成；加快要素建设，加强溧阳作为中国优秀旅游城市配套设施建设；加快品牌建设，加大对溧阳
旅游的宣传促销力度；加快旅游队伍整体素质提升，实现溧阳旅游可持续发展。

通过以上政策，我们可以看出，政策环境因素对于旅游风景区发展的重要性。

2、经济环境因素分析
1985年至2005年的20年间，我国旅游景气指标波幅大于GDP指数波幅，并且旅游景气状况明显以GDP指数为核心发生变化，说明旅游业的发展要受到整个国民经济发展的制约和影响。

随着国民经济水平的提高，旅游行业国民经济中的地位也在节节提升。

所以，国民经济水平的提高，至少是南方地区经济水平的提高，促进了天目湖旅游风景区的发展。

2009年，市政府投入300万元，用于南山竹海周边环境和旅游农庄的提升改造，既是对旅游产业的扶持，更是对旅游产业发展方向的引导，对符合旅游业发展趋势和有利于提升我市旅游整体形象的项目，我们要加大政策扶持力度，以此来引导和加快我市旅游业的转型升级。

所以，经济环境因素方面，另一方面是政府经济的支持。

3、技术环境因素分析
技术因素方面，主要是包括交通环境和信息技术环境两个方面。

首先，中国交通运输业发生的巨大变革和取得的巨大成就得益于交通技术和交通工具的升级，正是这些交通变革使人们出游的方式、出游的距离都得到了很大的改观和提升，这就给旅游业的产业结构升级带来了前所未有的发展机会。

中国旅游业正是在这种快速的交通变革中不断发展和壮大的。

由此看出，交通因素对于天目湖旅游发展的重要作用。

犹记得，2000年的明珠大道的修建，昭示着溧阳政府对于全面建设溧阳全市包括对于溧阳天目湖旅游风景区的决心。

也是这些道路的修建，方便了更多旅行朋友来天目湖游玩，直接带动了天目湖旅游的迅速发展。

其次，信息技术环境方面，主要是网络的发展。

旅游业是一个开放性的大系统，信息是其赖以生存和的根本基础，并贯穿了旅游活动的整个过程，可以说信息是旅游系统的灵魂。

旅游信息化离不开电子商务的建设，电子商务技术的发展和广泛运用给旅游业带来了新的机遇与挑战使旅游业在深度、广度上都有新的发展内涵。

充分发挥电子商务网络系统技术平台的作用，建立全面、高效、规范、有序的旅游信息化架构，对于提高旅游业运转效率，实现旅游业的可持续发展有着特殊的意义。

在信息化的今天，以电子商务为代表的网络经济极大地扩展了旅游产品消费的需求，改变了旅游业的运作方式：以信息化为标志的网络化、数字化管理手段，是旅游部门提高行政管理效率，建立旅游管理的电子政务的第一要务。

在溧阳旅游网2008年的年度总结报告上，“组织开展了“全国知名网络媒体看溧阳”活动，约请了全国21家知名网络媒体的记者走进溧阳，中国网、中国经济网、新华网、国际在线、中安在线、东方网、中国江苏网等23家网站先后以各种形式建立了“看溧阳”专题，并约请市领导参加搜狐、腾讯等门户网站的视频访谈，互联网发表的有关溧阳的宣传报道达4万多条，且网民反响热烈，跟帖踊跃，取得了良好的宣传效果。

与移动公司合作，建立了小区短信平台，对所有到我市来的游客进行短信问候，进一步推介溧阳旅游。

”，我们可以看出，信息化技术对于旅游发展的帮助。

4、社会文化环境因素分析
社会文化环境方面，我主要想说人口变化和消费观念变化这两个方面。

首先，人口方面，从总体上看，随着我国人口数量和素质的提高，对旅游的需求也相应增加了。

我国国内游客数量的快速增长，为我国旅游业的发展提供了良好的契机。

为我国旅游市场扩大内需战略的实施创造了条件。

我国是人口大国，旅游产业的发展离不开旅游人数的积累。

越来越多的人加入旅游大军，势必会促进旅游政策的完善，旅游法律的健全，以及
旅游基础设施的完备。

从细节上看，天目湖旅游的发展当然也离不开人口变化的作用。

2005年，溧阳市接待国内外游客突破300万人次；2011年，溧阳市接待国内外游客920万人次。

从这个数据我们可以看出，人口变化这个因素，极大程度上完美了天目湖旅游。

其次，是国民消费观念的变化。

随着人们生活水平的提高，人们的消费观念有了巨大的变化。

“世界那么大，我想去看看”这句话可以充分看出在旅游方面人们态度的变化。

同时，在我看来，学生尤其是大学生的活跃，为旅游大军添上了浓重的一抹色彩。

作为大学生的我来说，旅游观念从以前的“无所谓”到了“好想去外面看看”，随着时间的空闲的累积，自然而然便加入了旅游大军。

这在一定程度上，可以看出消费观念对于旅游的影响。

以上，就是我通过PEST分析方法来分析我的家乡——天目湖的旅游变迁的所有内容。