培训课程表
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培训课程表培训课程表如下:
人员内容规
模时
间
备注
业主单位高中层信息化建设的方法、软件项目的管
理策略、项目风险、实施方法、组
织构架与管理、系统内的关键业务
流程等。
4
人
次
3天
/人
次
管理层
的培训
业主单位项目组项目管理与项目实施方法论6
人
次
3天
/人
次
项目管
理与实
施方法
的培训
业务管理系统的最终操作人员各系统业务流程的操作方法及注意
事项
20
人
次
5天
/人
次
应用系
统的定
岗培训
课堂要求:
严格遵守培训课程表中的作息时间;
有例外事情需要向班长请假;
上课时请把手机或其他通讯设备调整为震动模式,并到教室外面接听电话;
老师讲课时,不能私下里讨论其他问题或窃窃私语,但可以提交自己的疑问;
系统出现暂时故障时,应配合技术人员给予及时排除,而不能以此为由扰乱课堂秩序;
遇到各自单位业务的个性化需求,而当前软件又不能满足时,应按照练习题目继续操作,个性化需求提交给讲课老师及用户方培训负责人;
规定每2人共同使用1台微机进行操作练习,请互相帮助,合理使用,共同提高;
遵守培训考试规定,保证严肃性。
在培训的开始,由用户方明确一名类似班长的课堂负责人,负责考勤及活动组织。
要求每天的上午、下午正式上课时需要签到。
原则上,我们在每个培训班上安排3名实施人员进行培训,在其中1名老师讲课时,其余2名作为辅导老师,协助培训人员上机操作并答疑。
同时,我们也建议用户方的实施推广人员也作为辅导老师参与培训工作,效果会非常明显。
在培训的过程中,培训教师会根据课程表的安排进行讲解,一般是上午讲解,下午上机练习,必要时,晚上需要延长上机时间,以使大家的操作水平提高。
大家的上机练习主要是根据发放的练习题进行操作,练习题是根据业务流程制定的一套模拟题目,通过练习题的操作,我们能保证上机与实际业务需求结合起来,使参与培训的人员更加容易理解与操作。
在课堂上,参与培训人员可以随时提出疑问,可采用举手或传字条的方式,讲课老师如果不能当场回答的问题,需要进行记录并在第二天结束课程之前必须给予答复。
讲课老师及辅导老师每天把培训人员的疑问进行记录下来,汇总并提炼后形成问题集锦,在培训结束时发放给每一位培训人员。
同时,这部分信息也作为项目的知识库内容提交给总部项目组。
培训结束后,需要对培训效果进行及时评估,以检验培训目标能否实现。
培训评估由二部分组成:一是各参与培训的人员考试成绩;二是培训人员对培训提交的效果反馈。
培训质量反馈由参与培训的人员填完后并提交后,汇总至项目经理进行分析,特别是应关注其中的改正意见方面,积极采纳合理的反馈意见,作为下次培训工作的改进依据。
培训评估后,培训负责人需将培训工作进行总结,形成培训工作报告并提交项目经理。