[经验交流]医院职业道德建设先进事迹材料

[经验交流]医院职业道德建设先进事迹材料
医院职业道德建设先进事迹材料
近年来，我院在各级领导及社会各界的帮助、支持下，坚持“以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，走以“服务、技术、管理”强院之路，遵循“发展医院、服务人民、富裕职工”的办院方针，围绕病人上服务，创品牌；依据服务求创新，上档次，取得了良好的经济和社会效益。

工作中很重要的一条是我们认真落实要求，坚持“以人为本”狠抓全体干部职工职业道德建设，努力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，以抓“作风”促“行风”，走出了一条以德治院的新路子。

一、注重引导，把职工职业道德和医德医风建设作为工作重点
职工职业道德和医德医风建设是卫生行业精神文明建设的永恒主题。

“无德不成医”是卫生服务特殊属性的必然要求。

没有良好的职业道德修养，没有扎实的医德医风做保障，很难做好医疗卫生服务工作，所以我们一直把加强职工职业道德和医德医风建设作为一项长期工作，坚持不懈抓紧抓好。

为此，医院专门成立了职工职业道德建设领导小组，由院长负总责，其他领导和有关科室负责人负责具体抓。

先后制订完善了、、、、文明服务用语、服务禁语等规章制度100余条（项）。

并定时组织全院政治学习，系统学习党的方针政策，学习现代医院管理知识。

同时，还通过召开座谈会、举办有针对性的培训如弟子规学习、邀请请全国有名的心理学家，青年演讲家刘希良老师，就如何加强医德、医风建设进行专题讲座等形式，采取日常抓与突击强化学习的方式，在全院职工当中开展敬业、爱岗、爱院教育。

医院把职工职业道德建设列为领导班子的重要议事日程，使职工职业道德、医德医风建设和医疗工作统一规划、统一部署、统一管理、统一考核、统一奖惩，纳入成本核算量化管理，纳入年终考核，纳入科室管理项目，纳入医院的整体发展规划。

并把对干部职工的职工职业道德和医德医风考核结果，作为聘任、晋升、奖惩的重要条件和个人的经济利益与政治表现挂钩，使加强自身政治素养，变成了每个干部职工的自觉行动。

二、加强教育，提高干部职工的社会公德、职业道德、家庭美德水平
对于规范公民行为，协调人与人的关系，促进精神文明建设发挥着重要作用。

作为社会主义精神文明建设的一个服务窗口，我院在学习和实践的过程中，紧紧结合自身实际，突出行业特点，发挥自身优势，以强化职业道德建设为载体，全面贯彻落实要求，促进医院健康发展。

我们按照要求，以开展丰富多彩的创建活动及文体活动为载体，突出思想内涵，强化道德要求，使人们在自觉参与中思想感情得到熏陶，精神生活得到充实，道德境界得到升华，以团结奋进、助人为
乐、文明健康的形象投入每天的工作。

首先是加强医院文化建设。

医院文化是医院宝贵的资产，也是每个干部职工在医院成长中必不可少的精神财富。

文化氛围、精神环境往往对干部职工的心理和行为产生潜在的影响。

在医院发展中，设备、资金、技术、人才虽然都是重要的因素，但要很好地发挥这些因素的作用，必须有丰富的医院文化做指导。

为此，我院总结医院发展建设中的经验，结合医院实际，确立医院精神、医院理念、院徽、院歌，把医院文化建设上升到理论高度，使之理论化、明确化、系统化。

工作中我们以医院精神鞭策人，以医院理念鼓舞人，以医院工作目标激励人，使医院文化始终像一根纽带，把干部职工与医院的利益与追求紧紧地联系在一起，给人以理想、以信念、以鼓励、以约束。

其次是开展素质教育活动，把职工职业道德建设作为一项长期的重要工作。

根据不同时间及医院工作侧重，开展不同的活动，每次一个主题，涉及医院工作的方方面面。

如为加强行业作风建设，开展了“三优一树”、“行风民主评议”及创建省级文明单位、省级文明社区活动；为强化服务质量，改善服务态度，开展了创建“百姓放心医院”活动，“质量效益年”活动；为树立邻里和睦、尊老爱幼、团结友爱的家庭美德，开展了“争创星级文明家庭”、“创建模范科室、争做文明标兵”活动。

在活动中，我们做到以事育人，学、教结合，创、建并举，在活动中受教育，在潜移默化中受熏陶，在不断参与中得提高。

在加强素质教育的同时，我院深入开展创建劳动关系和谐单位活动，坚决维护职工权益，使职工工作无忧。

医院在全县率先开展集体协商和签订集体合同，严格履行交纳社会养老和医疗保险义务，劳动合同签订率达到100%，依法支付职工工资，从无拖欠。

多年来医院从未发生劳动关系矛盾，从未发生过重大安全生产事故和群体性事件。

第三是侧重职工岗位培训，提高综合素质。

医院鼓励所有专业技术人员到千佛山医院等省级以上医院外出学习，鼓励在职医务人员积极参加成人高考、脱产与非脱产学习。

对专业技术人员，首先加强对医院现有规章制度的学习，尤其是关于有关质量环节的规定、岗位职责、医护操作基础理论等规定。

医务科、护理部坚持每月一次的业务大讲座，每周一次的科室讲座等好的学习形式。

同时，院工会积极在全院职工中开展“双学双比”活动，即学业务比技能，学先进比工作，制订了业务学习计划和内容，定期开展考试、评比活动。

使全院职工在活动中学到了知识，在竞赛中得到了锻炼，技术水平均有了较大的提高。

第四是坚持寓教于乐，强化教育效果。

为让大家始终以一种愉悦的心情，投入到每天的工作和生活中，我们努力丰富、充实职工工作以外的业余文化生活，积极开辟活动场所。

投资修建了职工服务中心、阅览室、党员活动室，购置了篮
球架、乒乓球台等室外健身器材，组建了篮球队、舞蹈队，做到了使职工活动有场所，健身有设备，学习有园地，锻炼有器材，同时定期举办丰富多彩的文体活动，陶冶情操，起到了寓教于乐的良好效果。

三、立足本职，注重职工职业道德建设的成果转化
通过加强素质教育和开展活动，大家的思想觉悟、服务意识明显增强。

使越来越多的人像所要求的那样，懂得了什么是对的，什么是错的，什么是可以做的，什么是不应该做的，什么是必须提倡的，什么是坚决反对的。

大家自觉遵守职业道德规范，防微杜渐，同时积极构建和谐的医患关系，“日行一善”在该院蔚然成风，爱心、善心、忠心在每一名职工身上得到很好的体现，好人好事层出不穷。

不少临床科室在接诊“三无”病人时，都能以积极的态度先行抢救，并及时与病人家属联系，使许多急危重症患者重获新生。

正是由于我们通过加强素质教育和开展活动调动了大家的积极性，增强了凝聚力、向心力，最终提高了生产力，使医院工作走上了快速、良性发展的轨道。

近年来，我院医疗技术水平、服务水平、设备力量等各项指标在全市二级医院考核中一直名列前两名，医院先后被授予全国诚信示范医院、省级文明单位、省级花园式单位、省医疗保健服务质量优秀示范医院、省病理质量先进单位、省卫生系统“两好一满意”活动示范集体、省卫生系统工会工作先进集体、省市医院管理工作先进单位、市劳动关系和谐单位、市五一劳动奖状、市思想政治工作优秀企业、市院务公开工作先进单位、市县先进基层党组织、市、县先进基层工会等100多项荣誉称号。

相关统计表明，近年来患者对我院的满意率始终保持在99％以上。

在今后工作中，我院将进一步加强职工职业道德建设，不断丰富内容及创新机制，把职工职业道德建设工作进行制度化、规范化管理，持之以恒，为医院三个文明建设贡献力量。