雅虎“1+N”视频会议系统解决方案

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超然“1+N”视频会议系统
技术方案建议书
南京超然科技有限公司
2010年11月3日
目录
1.1 “1+N”解决方案 (2)
1.1.1方案背景 (2)
1.1.2方案描述 (2)
1.2 用户需求 (3)
1.2.1用户网络现状 (3)
1.2.2用户需求分析 (3)
1.2.3用户具体需求 (4)
1.3 系统方案设计 (4)
1.3.1硬件优势 (4)
1.3.2会议模式 (5)
1.3.3设备选型 (6)
1.3.4方案组网拓扑图 (7)
1.3.5方案主要功能特色 (8)
1.4 设备清单 (9)
1.5 技术服务培训 (9)
1.5.1设备保修和维护 (9)
1.5.2培训安排 (10)
1.1“1+N”解决方案
1.1.1方案背景
随着随着视频会议技术在中国的不断使用和发展,越来越多的企业单位都是希望通过灵活的视频会议系统来完成日常办公、经验交流、远程培训、大型会议等事宜。

而传统的硬件视频会议系统的组网模式相对比较单一,对网络的要求较高,网络时延适应性较差,在穿越私网方面也会比较麻烦,并且无法提供灵活便捷的视频会议模式。

于是能够推出一种全新的视频会议使用模式,打破固有僵硬的组会思路,将成为未来视频会议行业发展的方向。

随着IP技术的迅猛发展,基于能够提供包括语音、数据、视频和多媒体业务信息通信技术开展的融合通信业务慢慢成为目前和未来业务的核心方向。

超然科技迅速把握这一机会,利用基于融合通信业务技术为用户倾心打造了一套全新的视频会议体系架构产品。

完全解决了传统视频会议在穿越私网,低带宽下实现视频会议的功能的种种问题,整体组网形式灵活多变,并能很好的结合3G网络,能满足用户无论是在会议室、办公室,还是出差在酒店、宾馆、火车,或是休假在家都可以随时参和视频会议的移动办公需求。

1.1.2方案描述
超然科技倾心推出的“1+N”解决方案,是采用视频服务器+硬件终端+若干套客户端的组合打包方式。

视频服务器可以让大型企业总部、分公司会议室的硬件终端和在各个办事处或者需要和会的人员PC机、3G手机等客户端融合在一起召开视频会议,实现多方音视频交流。

该系统能很好的解决穿越私网、穿越防火墙等问题,并且在低带宽和网络时延较差的情况能够很好的保障视频质量,达到很好的会议效果。

并且系统能够和3G融合,提供便携式服务,所以用户在出差的过程中,无论在宾馆、酒店、火车都可以随时的加入会议。

除了大型企业的使用之外,中小企业同样适合使用。

特别是考虑到一般中小型
企业在前期不会有太多的会议室,无需安装太多的硬件终端。

但随着企业的发展和壮大,会逐步建成多个会议室和分会场,这时就需要在每个会议室安置硬件终端了,由于这套系统也支持标准H.323的,所以可完全可以满足用户的这种系统扩容需求。

“1+N”解决方案的准确定位就是为伴随着中小型企业的成长而一起成长,为中小企业的壮大提供全方位的服务。

“1+N”的解决方案还可以通过运营模式适用于规模庞大的用户群体,为用户提供大规模的集成服务,实现用户各种灵活多变的组会模式,让用户能够充分体验视频会议带来的更优质的服务,更高的工作效率和更便捷的工作方式。

用户随时随地都可以通过自己的个人电脑、手机等客户端工具灵活自由的加入会议讨论,这种颠覆以往传统视频会议模式的全新体系架构的目标就是为了能让用户每天习惯通
过灵活的视频会议方式来完成彼此之间的工作业务交流,从而取代以往仅仅是文字或语音的交流。

1.2用户需求
1.2.1用户网络现状
雅虎视频会议系统项目是以XXXX为中心主会场,各分部为分会场的星型拓扑结构,从中心会场到各个分会场之间采用专线以及公网进行互联。

通过这个网络构架来实现中心会场和各个分会场之间的互通和信息的交流,同时为视频会议系统提供网络带宽。

1.2.2用户需求分析
雅虎视频会议系统,以XXXX为中心主会场、各个分部为分会场共计24点的规模。

其中8个点配置硬件终端,另外16个点设计成软件客户端。

系统建成后能够实现点对点会议、多点会议、图文培训会议模式。

为满足该方案中24点的视频会议系统的基本带宽要求,建议雅虎XXXX总部至少需配置8*1.5Mbps+512Kbps*16=12Mbps+8192Kbps(≥20Mbps)总带宽才能满足全部24点的视频会议。

1.2.3用户具体需求
根据雅虎视频会议系统的需求以及我公司多年来在视频行业内的丰富经验,我公司对此次视频会议系统提出以下建议:
✧整个系统使用“1+N”解决方案,采用视频服务器+硬件终端+若干套客
户端的组合打包方式。

✧中心主会场建设超然视频服务器1台,需满足支持16点512Kbps软件客
户端会议,另外8个有会场配置视频硬件终端系统8台;
✧各分会场需要和会的PC机通过WEB方式加入视频会议;
✧要求设备采用模块化设计,产品均可互联互通,兼容扩展性好。

方便于
用户以后系统扩容,避免重复建设;
✧系统能自动根据网络速度选择音视频数据压缩比,无需人工调整即可实
现高清晰流畅的音视频流传输;
1.3系统方案设计
1.3.1 硬件优势
标准化设计
支持规范ITU-T H323国际标准,所有硬件视频设备厂家均按照国际统一标准进行设计,各厂家产品均可互联互通,兼容扩展性好。

方便于用户以后系统扩容,避免重复建设。

稳定性
所有硬件设备均基于硬件平台,能够7×24小时无故障的连续工作,稳定可靠,会议过程中一般不会出现系统当机等非人为异常现象,极大的保证了会议的连续性。

安全性
基于硬件平台,采用嵌入式操作系统,软件固化,不易受到其他程序攻击,尤其在抗病毒方面,不易受病毒攻击。

操作简单
提供专用的硬件管理系统,操作简单,维护方便,进行会议时,只需对设备进行开关机操作即可,不像软件视频会议要求有专业的IT维护人员
1.3.2 会议模式
点对点会议模式
用于某用户视频会议项目各级领导、各部门领导之间的会议,这是某用户视频会议系统的主要会议方式之一。

如:总部听取各分部领导的工作汇报,使某某领导能够对重大事件作出最快的了解、处理。

各分部之间的点对点的工作交流会议。

如:对某个重要活动情况进行通报、对地域性的规划活动进行部署等。

该功能同时适用于作为远程工作安排和远程工作讨论的手段。

如重大活动中的重大问题的处理,各级领导就可以通过本系统进行远程汇报、交流、处理等。

多点会议模式
多点会议是某用户视频会议系统的主要使用,可以召开全系统、全体人员参加的大型会议。

如:某个区域的重大任务安排,召开工作会议或重要精神文件的学习、工作部署等。

该功能同时适用于作为跨地域性定期各级领导工作交流的手段。

图文培训会议模式
本方案推荐的视频会议系统支持标准的H.239双视频流技术,可以在会议的同时实现培训的功能:
双向培训方式:通过视频服务器组建主会场和23个分会场的视频会议,由主会场对分会场培训或PC内容演示:主会场可以同时传送1路会场视频和1路PC内容,分会场可以分别看到主会场的视频和PC内容。

1.3.3 设备选型
根据方案要求,本次方案中,建议选用超然视频服务器作为整个系统的中心交换设备。

视频会议中心交换设备选型
中心主会场建议选用超然视频服务器
注:(配置8点硬件终端授权+16点WEB客户端软件终端授权,即最多同时允许8点硬件终端+16点WEB客户端同时入会)
“1+N”解决方案,是采用
视频服务器+硬件终端+若干套
客户端的组合打包方式。

超然视
频服务器是超然科技倾心推出的
一套多媒体交换平台,在分组交换网上提供多媒体交换服务,是实现IP网络视频会议的中心交换设备。

视频服务器遵从ITU-H.323v4标准,兼容市场上所有的主流视频会议终端,并且支持高清720P的视频画面, WEB客户端同时也能够接收720P 高清视频画面,真正实现高清会议。

硬件终端选型
主会场建议配置SONY PCS-G50终端
要想在如今严峻的市场中保持领先地位,各种业
务都需要像PCS-G50这样的强大的视觉沟通工
具。

索尼整合了音频和视频技术中的有用特性为
所有的商业人士提供了一个视觉沟通工具。

有了
PCS-G50,可以召开远程会议,如同所有和会者都坐在同一个会议室中。

这样既节省了时间,又省去了长途奔波的麻烦。

PCS-G50提供了一种全新的强大的沟通工具,将成为现代商业中的中流砥柱。

PCS-G50在IP网络上的最高视频传输率为4Mb/s,而且提供了具有高分辨率的视频。

PCS-G50采用了H.263视频编解码器/4CIF格式,能够制作和标准电视广播相媲美的图像分辨率。

它还可以切换到H.264视频编解码器以获得更高的通过量或者恢复上个版本的
ITU-T视频会议编解码器,从而和现有系统保持兼容。

WEB软件客户端选型
分主会场建议配置超然WEB软件客户端
注:(WEB客户端软件需要得到视频服务器分配的用户名和密码方可入会)超然WEB客户端软件属于视频服务器系统组件之一,需要和会的PC机(需支持Flash)可自行登陆视频服务器,通过Web页面加入视频会议。

1.3.4方案组网拓扑图
该套系统在雅虎的中心主会场安置一台超然视频服务器,同时安置1台SONY PCS-G50硬件终端,在其中7个分会场安置7台SONY PCS-G50硬件终端,其余需要和会的人员的PC机上安装超然视频软件。

整套系统采用标准H.323协议和超然专有视频协议,视频服务器通过H.323协议和专有协议可将几个会议室8个SONY PCS-G50硬件视频终端+16个WEB客户端呼入同一组会议中,实现多方音视频交流组网示意图如下:
图1.3-1 系统组网图
1.3.5方案主要功能特色
☆系统价格合理,无需昂贵的投资。

☆系统稳定可靠,会议安排调度灵活。

☆系统组网方式灵活,可穿越私网,适用多种复杂网络环境。

☆系统能在低带宽和网络时延较差的网络环境下保证良好的会议效果。

☆系统支持超然专有协议和国际标准H.323标准,可满足用户日后升级系统为全硬件视频会议系统需求。

☆结合3G,融合通信。

☆客户端无需安装软件,随时随地自由加入会议。

☆耳目一新的使用模式,颠覆传统视频会议模式。

1.4设备清单
价格清单
方案一
1.5技术服务培训
我公司具有一整套完善的硬件及系统支援服务方案, 可直接为用户提供快速优质的技术服务,我们承诺承担所推荐产品的技术支持。

为了使该系统正常运行, 及时解决用户遇到的问题, 加快响应时间, 我公司建议设定设备回访计划,回顾前一段设备运行情况, 即设备运转情况, 软件方面的差异、响应是否及时, 有无遗留问题等。

这样可以及时纠正工作中的失误, 改善服务措施。

我公司将成立有专人负责的小组,定期随时通报情况,做到遇事有人可找,有专人负责,有解决方案,避免拖延、等待、推诿现象。

将服务水平提高到用户非常满意的程度。

在系统启用一段时间后, 特别是用户工程师经过培训、操作、运用系统后, 对整个系统有了一定经验, 我公司将配合用户工程师测试系统性能, 对系统进行必要调整, 使系统保证在最佳运转状态,此项工作将定期进行。

1.5.1 设备保修和维护
公司对所实施的网络工程提供一年的免费维护期,设备的免费保质期自交货之日起计算。

同时,公司提供维护期满后的网络维护收费服务,服务内容同维护期内的维护相同。

工程完工后,公司技术人员应定期提醒用户对网络系统进行检查及进行预防性维护,如果有必要,公司工程师可以到现场进行指导。

维护期内,遵守我公司的产品保修条例,对网络系统中的硬件故障问题紧急响应服务,及时更换相应设备。

1.5.2 培训安排
培训对象
公司的培训对象为甲方技术人员及系统管理人员,为了保证培训工作的顺利进行及培训的效果,培训对象一般要求有一定的网络及计算机基础,能够熟练操作计算机,对一般的网络术语及概念有所了解。

培训内容
公司的培训包括两部分:现场培训和集中培训。

其中现场培训是在工程实施工程中,由具体施工的工程师对甲方技术人员进行培训;集中培训是由公司提供的技术培训,下面是具体的说明。

现场培训
现场培训是在工程实施过程中,根据实际的操作步骤,对相关人员进行即时培训,培训涉及视频会议终端设备及技术,以及网络及设备维护的方法和注意事项等,同时对用户提出的各种相关技术问题进行解答,直至得到用户的认可。

集中培训
集中培训是指在用户指定的时间,由公司的系统工程师对相关人员进行更为系统的配置,培训侧重在原理的讲解和配置,以及日常维护中的常见问题和解决办法。

集中培训属于售后服务和技术支持部分,通过这些培训,工作人员可以很清楚地了解整个系统的结构、功能以及相关技术知识,从而提高工作人员的网络知识水平和工作素质,这不仅对网络的日常维护,避免事故的发生提供了保障,而且也为工作人员应付紧急事件打下了基础,从而降低用户的损失,这无疑给用户整个系统
超然科技“1+N”视频会议系统技术方案建议书
加上了双重保险,也使其具有真正意义上的高可靠性。

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