秘书基础与实务12

秘书基础与实务
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工 作
敞开式
场
所
布
半封闭式
置
的
类 型
分散式
秘书基础与实务
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敞开式，也称全开放式， 就是将原来分散的、独立的机 构或专门房间，集中至一间大 的办公室内，并按照工作流程， 以工作台为中心进行排列。
对称型 不对称型
实行开放式办公有许多优点，如便于 集中管理，减少行政开支，节省办事时间， 有利于相互合作。缺点是容易相互干扰， 有碍于身体健康
秘书基础与实务
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分散式，也称封闭式，就是将分 工不同的人员或机构，独立的、分散 的安排在领导办公场所周围的专门房 间，从事职责范围内的业务工作。
封闭式办公室我国传统的工作方式，为秘 书部门广泛采用。它虽然有利于密切人际关系， 有利于保持环境安静，有利于实行分级管理。 但它不利于信息沟通，不便于工作协调，不便 于监督检查，不利于提高工作效率。
所
的
颜
兼顾彩色的利用习惯
色
目的在于创造美观、和谐、舒适的工作环境， 提高工作人员的健康与工作水平
秘书基础与实务
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气
候 环
气候环境的
境
管理，主要是对
的
工作场所气候条
管
件的控制与调节
理
气候环境的要素 气候对人的影响 工作场所的气候
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气
温度
候
环
湿度
境
的 要
通风
素
热辐射
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工作场所布局的原则
局
秘书基础与实务
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工作场所布局的类型 依据秘书工作的职业性质和特点
集
也称整体式，就是将秘书 分
也称混合式，就是将秘
中 式
部门的各内设机构或专门房间， 统一安排在机关办公楼的统一 层面，并按照方便领导的原则，
散 式
书部门的各内设机构或专门 房间，分设在机关办公楼的 不同层面的不同方位，有些
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工 作
合理原则
场
所
布
舒适原则
置
的Байду номын сангаас
原
则
整洁原则
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秘
视觉环境的管理
书
工
作
听觉环境的管理
环
境
表面环境的管理
的
管
理
气候环境的管理
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视
觉
视觉环境的管
环
理，主要是对工作
境
场所光线的设计与
的
控制，改善照明条
管 理
件，以创造良好的 视觉环境。
照明对人的影响 工作场所的照明
而且工作场所的设计 与布置，又同办公人员的 生理和心理特点密不可分， 并相互发生作用。
秘书基础与实务
3
工
基本工作场所
作
场
所
辅助工作场所
工作场所的选择、布局和 布置，由于职业、职责和工作 内容的不同而有所不同
秘书的工作场所应根据秘 书工作的性质和职能，特别是 领导工作的需要来设计
秘书基础与实务
4
工作地点
使之相邻。
可以相邻设置，有些可以交
叉设置。
实行集中式布局，最大的优点是便于统 一管理，有利于内设机构之间的相互沟通， 相互联系，相互配合。同时，也便于领导者 的指挥与控制 。但是，集中式布局也有缺 点，如不利于为来访者服务，不利于机关的 安全与包围，也不利于保持机关的安静。
秘书基础与实务
分散式布局的优点是便 于为机关和群众服务能保证 机关的安全，减少相互之间 的干扰。其缺点是不便于统 一管理，容易增大行政开支。
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工 作
服务原则
场
所
布
便利原则
局
的
原 则
安静原则
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秘
工作场所布置的含义
书
工
作 场
工作场所布置的类型
所
布
置
工作场所布置的原则
秘书基础与实务
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工 作 场
是指秘书部门各机 构之间如何安排
工 作 场
是指一个专门房间 各种设备和人员如 何安排
所
所
布
布
局
属于整体设计
置
属于局部设计
所以，两者的要求和目的不尽相同
听觉环境的管理，
觉
主要是对工作场
环
所噪声的控制，
噪声对人的影响
境
保持安静的工作
的 管 理
环境，并进行适 当的音乐调解， 使人专心致志地 处理事务
控制噪声的措施
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噪
噪声影响听觉
声
对
噪声影响生理
人
的 影
噪声影响心理
响
噪声影响工效
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工作场所的总体设计要合理
控
制
噪
工作场所的内部装修要科学
温度 湿度
通风 热辐射
秘书基础与实务
气候环境
表 面 环 境
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声
的
噪声控制要符合噪声标准
措
施
工作时间可适当地播放音乐
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表
面 环
表面环境的
境
管理，主要是对
的
工作场所颜色的
管
调节与控制。
理
颜色对人的影响 工作场所的颜色
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对眼睛的影响
颜
颜色影响生理
色
对人体某些机
对
能的影响
人
颜色影响心理
的
影
响
颜色影响工效
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工
作
场
考虑工作特点适应工作需要
第十二章 工作场所
工作场所概述
工
秘书工作场所的布局
作
场
所
秘书工作场所的布置
秘书工作环境的管理
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工作场所的含义
工
作
场 所
工作场所的构成
概
述
工作场所的设计
秘书基础与实务
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工 作 场 所
工作场所，又称办公场所，是指人们 按照一定的制度，并借助于一定的手段以 处理公务的处所。
从人类工程学的 角度看，人、机器与 环境是一个综合系统。
方 如气候、光线、声音、颜色等。这些
面 物理因素通过工作人员的感觉器官，
的 如视觉、听觉和触觉等感觉，对人的
设 生理和心理发生作用，从而使人的工
计 效和健康受到影响。
美化工作环境 促进身心健康 提高办公效率
秘书基础与实务
控制气候 改善照明 限制噪声 调节颜色
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秘
书 工
工作场所布局的类型
作
场
所
的 布
气候影响健康
气
候
对
人
气候影响情绪
的
影
响
气候影响工效
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工
作
场
气候环境的
所 管理，旨在创造
的 一个舒适的室内
气 工作环境
候
舒适的温度为18—24C
舒适的湿度为 40—60%
舒适的风速为 0.3m/s—.4m/s
秘书基础与实务
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视觉环境
工
作
环
照明
境 管 理 图
听
觉 环 境
声
健康
颜
音 与工效 色
工
工作人员
作
场
所
物资条件
的
构
成
工作空间
办公制度
秘书基础与实务
办公人 员处理公务 的专用房间
机器设备 办公用具 办公用品 技术手段 工作职责 工作程序 工作标准 操作规程
工作面积 写字台、工作椅 其他设备、用具
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工 作 场 所 的
是工作场所布局和布置的前提。它是将组成工 作场所的各个部分和影响工作场所的诸多因素， 按照一定的原则和目的，从总体上进行安排与 建构
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全
开
放
走
走
式
对
称
廊
型
廊
办
公
室
图
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半封闭式，也称混合时，就是 在开放式的大办公室里，用组合式 家具或其它材料，将分工不同的人 员或机构隔开，形成以工作台为中 心的若干个“工作单元”。
半封闭式工作场所出具有开放式的优点 外，还可以减少相互干扰。缺点是开支较多， 也不便于控制。
设
计
活
作
办
物
动
业
公
理
范
姿
用
方
围
势
具
面
的
的
的
的
设
设
设
设
计
计
计
计
秘书基础与实务
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活 动 范 围 高效能原则 的 设 计
节省原则 就近原则
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7
作
业
各种坐姿与脊
姿
椎形态的变化
目的在于工
势
作感到舒服
的
各种坐姿与肌
设
肉活动的关系
计
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物
设计工作场所，还必须考虑人体
理 对周围环境中各种物理因素的反映，
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照明影响视觉
照
明
对 人
照明影响工效
的
影
响
照明影响情绪
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工 作 场 所 的 照 明
和 职 责 的 工 作 而 选 择
应 根 据 不 同 性 质 、 类 型
照明方式的选择 光源类型的选择
全面照明 局部照明 综合照明 特殊照明
自然光 人工光 混合光
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听