营销渠道结构设计与渠道成员选择1

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营销渠道结构设计与渠道成员选择1
(二)鉴定经销商的标准
n 5、口碑
n 了解同行口碑(与当地合作的渠道网点) n 了解同业口碑(与合作过的厂家)
营销渠道结构设计与渠道成员选择1
(二)鉴定经销商的标准
n 6、合作意愿 n 是否热情接待 n 在经销合同细节问题上是否讨价还价
营销渠道结构设计与渠道成员选择1
营销渠道结构设计与渠道成员选择1
(二)建立和协调分销目标
•市场营销总体 •目标与策略
•产品目标 •价格目标 •促销目标 •分销目标 •与策略 •与策略 •与策略 •与策略
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(三)明确所有的渠道任务
营销渠道结构设计与渠道成员选择1
•(三)明确所有的渠道任务
营销渠道结构设计与渠道成员选择1
营销渠道结构设计与渠道成员选择1
(二)鉴定经销商的标准
n 4、管理能力
n 人员有明确分工,有业绩考核方法,有相对完 整的客户明细资料。
n 仓储、送货、内部财务结算完整,收货单、促 销费用支出凭证、对账单保存完整。
n 订单管理 n 库房管理
n 库房分区、分品项码放 n 最好有卖场专项库存区 n 动态盘点 n 先进先出
营销渠道结构设计与渠道成员选择1
二、筛选渠道成员的步骤
n (一)获得潜在渠道成员名单 n 2、吸收竞争对手渠道成员 n 3、企业内部推荐 n 4、行业协会、商会及出版物查询 n 5、贸易展览或交易会 n 6、招商广告
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营销渠道结构设计与渠道成员选择1
营销渠道结构设计与渠道成员选择1
n 发展方向: n 横向渠道拓展 n 纵向渠道延伸
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横向渠道拓展
渠道类型
渠道范围
KA
国美、苏宁
超市
沃尔玛、家乐福、乐购等
百货商场
各城市的主要商场
专卖店
加盟专卖店
地方家电市场
当地家电卖场,如廊坊华龙电 器
礼品公司、工程商 各地礼品公司、团购代理商、 工程业务
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(四)设计可行的分销渠道结构
n 渠道结构设计一般包含三方面: n 设计渠道长度 n 设计渠道宽度 n 设计渠道广度
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1、设计渠道长度
•0-level channel •制造商
•消费者
•1-level channel •制造商
•零售商
•Retailer
•消费者
•2-level channel
案例——老板电器与方太电器渠道设计
n “老板”产品先后被授予中国名牌产品、中 国驰名商标
n 2006、2007、2008、2009、2010、2011连续 六年荣膺“亚洲品牌500强”, 品牌价值位 列国内厨电行业第一位
n 吸油烟机销量取得十二年全国销量第一。
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营销渠道结构设计与渠道成员选择1
•多级 •渠道
•少 •低 •高 •高 •高
•独家 •分销
•使用 •购买 •商品 •技术 •服务 •顾客 •频率 •价位 •含量 •要求
•选择 •分销
•多 •高 •低 •低 •低
•密集 •分销
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3、设计渠道广度
n 单一渠道 n 多条渠道
营销渠道结构设计与渠道成员选择1
例:电器类产品的渠道拓展
n 1、厂家有没有足够的资源、能力去关注每一个销售网 点的运作?
n 2、是否有足够的实力去控制中间商?对中间商的管理 是否能跟上?
n 3、中间商客户是否太分散?是不是个窜货专业户? n 4、单纯追求网络覆盖面,必会有疏漏地方,面对竞争
产品入侵,是否能站稳脚跟?
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三、选择中间商的常见误区
n 发挥优势
n 将渠道结构设计与渠道产品策略、价格策略和促销策 略结合,发挥整体优势
营销渠道结构设计与渠道成员选择1
三、构建分销渠道结构的方法
n 步骤如下: n 识别渠道设计决策的需求 n 建立和协调分销目标 n 明确所有的渠道任务 n 设计可行的分销渠道结构 n 甄选最佳渠道结构方案
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(二)鉴定经销商的标准
n 1、行销意识 n 行销意识即经销商做市场的思路 n 判断方法 n 了解经销商现在代理的各品项的销售 情况 n 问经销商如何看待当地市场 n 问经销商需要厂家什么支持
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(二)鉴定经销商的标准
n 2、实力认证
n 门店:观察门店,了解实力 n 库房:库房面积,库存量,库存资金 n 网络和运力 n 资金实力:代理品牌情况,大致了解终端网点
营销渠道结构设计与渠 道成员选择1
2020/12/1
营销渠道结构设计与渠道成员选择1
主要内容
n 渠道结构设计与选择 n 渠道成员的选择
营销渠道结构设计与渠道成员选择1
第一节 渠道结构设计与选择
n 建设渠道的准备工作 n 渠道构建的原则 n 构建分销渠道结构的方法
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一、建设渠道的准备工作
n 了解企业竞争能力 n 消费者需求分析 n 挖掘竞争对手的渠道软肋
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1、了解企业竞争能力
n 要了解本企业的渠道竞争实际情况,就要对企 业实际竞争力与竞争对手进行评估分析 n 生产能力:设备、技术、生产管理、原料来源 n 财务能力:营运资本、流动资本、融资能力 n 管理能力:各级管理者的素质、组织力 n 营销能力:产品系统、物流、推广、销售据点开
销量,了解有无恶性欠款情况。
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(二)鉴定经销商的标准
n 3、市场能力 n 了解经销商下线网络和批发阶次 n 了解经销商现在经销的品牌业绩和市场表现
n 了解目前代理的主要品牌 n 走访终端,调查该品牌的终端铺货率
n 查验经销商与当地KA的客情
n 了解经销商经营产品是否在KA销售 n 在KA店中的销量和终端表现 n 了解经销商进店费、赞助费缴纳情况,是否受优待。
拓、销售渠道、服务
n 消费者能力:营销区域的规模、市场占有率、消
费者接纳度、消费者忠诚度
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2、消费者需求分析
n 第一,分析消费者的服务需求
n 购买批量,由此差异会影响企业设计不同渠道 n 等待时间 n 出行距离,不同商品,人们能接受的出行距离
是不同的 n 选择范围(产品线),消费者喜欢有较大选择
•制造商
•批发商
•Wholesaler
•零售商
•Retailer
•消费者
•3-level channel
•制造商
•批发商
•Wholesaler
•经销商
•distributors
•零售商
•Retailer
•消费者
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2、设计渠道宽度
n (1)独家性营销渠道 被称为一种不太稳定的渠道结构,
n 选择经销商应注意的问题 n 筛选渠道成员的步骤
n 获得潜在渠道成员名单 n 鉴定经销商的标准 n 签约渠道成员
n 选择中间商的常见误区
营销渠道结构设计与渠道成员选择1
三、选择中间商的常见误区
n (一)认为中间商的经销网络越广越好,中间商 的客户越多越好 销售网络覆盖面广自然好,但有几个问题需考 虑:
n 选择中间商的常见误区
营销渠道结构设计与渠道成员选择1
二、筛选渠道成员的步骤
n (一)获得潜在渠道成员名单 n 1、买数据库,从专业数据企业购 买企业名录、企业黄页 n 企业名录详尽的记载了“企业名 称、详细地址、邮政编码、创立 日期、注册资金、法人代表、联 系人、联系电话、传真、职工人 数、经营范围、产品及服务、年 营业额、网址及Email、企业类型、 行业分类、经济性质、开业年份” 等企业联络信息。
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营销渠道结构设计与渠道成员选择1
营销渠道结构设计与渠道成员选择1
案例——老板电器与方太电器渠道设计
•代理制度 •老板电器总部
•区域代理 •区域代理 •区域代理 •(天津和张家口)
•KA
•地方通路
•地方商场 •橱柜合作商
•专卖店
•装修公司
•设计师
•工程项目
•电子网络
•社区店
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案例——老板电器与方太电器渠道设计
•管理制度 •方太电器总部
•职业经理人(天津)
•KA
•代理商 •代理商
•加盟合作者
•加盟合作者 •加盟合作者
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(一)识别渠道设计决策的需求
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(一)识别渠道设计决策的需求
•更换经销商 •之际
•产品更新 •换代之际
•发现竞争对 •手渠道破绽
•的时机
•市场淡季
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二、渠道构建的原则
n 畅通高效
n 以消费者需求为导向,将产品尽快、尽好地通过最短 的路线送到终端
n 适度覆盖
n 了解目标市场的变化,把握渠道的覆盖能力
n 稳定可控
n 一般不应随意更换渠道模式及渠道成员,保持稳定
5 看销售金额
是评估中间商市场推广能 力的指标
营销渠道结构设计与渠道成员选择1
(三)签约渠道成员
项目
方法
说明
6 看为推动销售而 除一些特殊原因 投入的资源
7 看为消费者提供 的服务情况
8 看经销商为企业 重要指标,可杜绝
赚取的利润
只赚销售额而不赚
利润的情况。
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第二节 渠道成员的选择
案例——老板电器与方太电器渠道设计
n 宁波方太厨具有限公司创立于1996年1月。 方太厨具座落于浙江省慈溪市,专业生产 以“方太”牌集成厨房、吸油烟机、家用 灶具、消毒碗柜为主导的厨房系列产品。
n 方太,从成立之初即专注于高端嵌入式厨 房电器的研发和制造。
n 在中国厨房领域,方太拥有顶尖专利技术 300余项,其中发明专利30项。
独家中间商缺乏积极性,同时对制造商 有一定的制约力。
适用与渠道成员选择1
2、设计渠道宽度
n (2)密集性营销渠道
密集性分销的特点是尽可能多地使用销售终端来销 售本企业的商品或劳务。当消费者要求在当地能方便 地购买时,密集性分销就至关重要。
n (3)选择性营销渠道
余地 n 售后服务,渠道的不同会使售后服务的种类也
不同
营销渠道结构设计与渠道成员选择1
2、消费者需求分析
n 第二,消费者渠道偏好调查 n 可采用问卷调查形式来了解不同细分市场
下的消费者最偏好的购买渠道。 n 销售代表、电话、网络、零售超市、邮购、
百货商场、专卖店
营销渠道结构设计与渠道成员选择1
3、挖掘竞争对手的渠道软肋
纵向渠道延伸(二三四级市场)
市场分类
范围
二级市场
地级市、百强 县
三级市场 县级城市
四级市场 镇、乡
市场策略
市场重心下移到地级 市,把外围市场当成 市区市场来做
利用当地专卖店形式 拓建三级市场
仅选择重点镇、乡进 行开发进入
营销渠道结构设计与渠道成员选择1
(五)甄选最佳渠道结构方案
n 经济性标准 n 控制性标准 n 适应性标准
n 全面考察
n 实力、市场能力、管理能力、口碑、合作意愿
n 与企业市场发展相匹配
n 站在企业未来发展规划的基础上选择
n 要用适合企业的标准来选择合适的成员
营销渠道结构设计与渠道成员选择1
第二节 渠道成员的选择
n 选择经销商应注意的问题 n 筛选渠道成员的步骤
n 获得潜在渠道成员名单 n 鉴定经销商的标准 n 签约渠道成员
营销渠道结构设计与渠道成员选择1
第二节 渠道成员的选择
n 选择经销商应注意的问题 n 筛选渠道成员的步骤
n 获得潜在渠道成员名单 n 鉴定经销商的标准 n 签约渠道成员
n 选择中间商的常见误区
营销渠道结构设计与渠道成员选择1
一、选择经销商应注意的问题
n 严进宽出
n 在选择阶段要严格把关,做详细的调查研究, 一旦聘用则尽力培养辅导,适用各种激励手段。
选择性分销是利用一家以上,但又不是让所有愿 意经销的中间机构都来经营本公司的特定产品。一些 已建立信誉的公司,或者一些新公司,都利用选择性 分销方式来寻找和选择经销商。选择性分销能使生产 者获得足够的市场覆盖面,与密集性分销相比有较大 的控制力和较低的成本。
营销渠道结构设计与渠道成员选择1
•零级 •渠道
n (二)认为规模大的中间商就是好中间商, 中间商实力越大越好 事实上,中间商实力越大,越有可 能导致以下严重后果: n 1、厂家不容易掌握销售决策权 n 实力强大的中间商很可能同时经销竞争 对手的产品,并以此讨价还价
补充:六大标准的重要性
•合作意愿 •口碑
•行销、管理能力、市场能力
•实力
营销渠道结构设计与渠道成员选择1
(三)签约渠道成员
关键在合同中,要对对渠道成员的业绩评估有 明确要求
项目
方法
1 每一期间的销售绩效进 行比较
2 评估销售量
3 评估开拓新业务的能力
4 看对方承担责任的情况
说明
除一些特殊原因
这三个指标反映了经销商 发展业务的能力、履行合 同的情况
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