店长每天必做的5件事,6点要求,你做到了么?

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5件事
一、检查
每天早上进店第一件事就是检查库存、卫生、电脑是否开机、POP摆放位置、宣传单页等,店长要针对它们进行检查。

以此确保每天店内货源充足,产品指示准确,为客户演示更加方便,体验更加顺畅,环境干净明亮。

二、激励
激励是店长每天必做项目。

激励并不难做,不完全是口头表扬或者蓝图规划,也可以是一个鼓励的眼神,一次信任的微笑,一次有保障的授权都是激励。

可以对员工的整体状态给予相应激励,也可以针对员工个人精神状态,不定时给予鼓励。

三、服务
店长从严格意义上来说并非领导者,而是服务者。

店长的职责最重要的就是给予下属资源上的保证,技术上的支持,让下属可以全身心地投入工作。

所以店长时刻要处在备战时刻,为自己及时充电,在管理上,产品上都要认真学习,这样才能更好的为员工为客户服务。

四、观察
观察是店长必须掌握的技能。

观察力可以帮店长站在一个新高度上去总览和思考问题。

通过观察来获取员工工作时的状态、客户进店后的总体反应、未成交的问题点是共性还是个性,并以观察的结果及时作调整。

五、总结
通过以上的检查、激励、服务、观察的实施,以及委派工作反馈,店长应做当日店内工作总结,通过总结发现问题,汇总问题,寻求解决方法,研究解决方案,最终制定下一步工作目标。

这五件事看似简单,但若坚持也需要毅力,不过坚持去做总会有收获,为美好的明天努力加油。

6点要求
一、提前半小时到店
对于一个优秀的店长,首先应该要做的是在每天早晨提前到店,然后安排员工的一天的工作,做好相关工作的计划安排。

二、做好昨日数据的梳理
对于一个优秀的店长来说,店铺的每日数据都会牢记在心,因为,这样才能够将今日的成绩与昨日成绩有一个很好地比较,让自己心中有数。

三、中午会议的总结
对于忙碌的上午来说,中午一般会抽出短暂的十几分钟,做好相关店铺问题的总结,通过会议来快速解决上午所遇到的问题,并且对下午的经营策略做出规划。

四、午后问题的修复
对于上午出现的问题,也要通过午间休息的时候,想好问题的解决方案,以及今后应该怎样避免此类事情的发生。

五、下班前的短暂培训
对于一天中出现的小问题进行总结,并给予一个短暂的培训,让员工能够在忙碌的工作中,也学习到一些店铺经营技巧,这样就能够提高店铺的整体收益。

六、一个店铺店长的能力好坏,也直接与店铺的营业额挂钩
因此,要想做好店铺的生意,店长必须要以身作则,做好属于自己的工作,只有帮助员工们发现问题、提高效率,才能够让店铺生意越来越好。

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