礼仪服务协议书(通用)

礼仪服务协议书(通用)
甲方（委托方）：________________________
地质：____________________________
法定代表人：______________________
联系方式：______________________
乙方（受托方）：______________________
地质：____________________________
法定代表人：______________________
联系方式：______________________
鉴于甲方希望委托乙方提供礼仪服务，乙方愿意接受甲方的委托，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：
第一条服务内容
（1）策划、组织和实施甲方指定的礼仪活动；
（2）提供专业的礼仪人员；
（3）提供必要的礼仪用品和道具；
（4）其他与礼仪活动相关的服务。

1.2乙方应根据甲方的需求和指示，提供高质量的服务，确保礼仪活动的顺利进行。

第二条服务费用
2.1甲方应支付乙方提供礼仪服务的费用，具体金额如下：
（1）基本服务费：人民币______元（大写：
____________________元整）；
（2）其他费用：根据实际发生的费用另行计算。

2.2甲方应在协议签订后______个工作日内，向乙方支付全部服务费用。

第三条服务期限
3.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为______个月。

3.2乙方应在协议有效期内完成甲方委托的礼仪服务。

第四条保密条款
4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。

4.2本协议终止后，双方仍需遵守本条款的保密义务。

第五条违约责任
5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付相应的赔偿金。

5.2乙方未能按照约定提供礼仪服务，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用，并支付违约金。

第六条争议解决
6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第七条其他条款
7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（盖章）：______________________
乙方（盖章）：______________________
附件：《礼仪服务详细内容》
礼仪服务详细内容
1.礼仪活动名称：______________________
2.活动时间：______________________
3.活动地点：______________________
4.礼仪人员要求：______________________
5.礼仪用品和道具：______________________
6.其他特殊要求：______________________
========本合同更广泛的场景，特设场景及条款========
特殊应用场合及增加条款：
1.婚礼礼仪服务：
增加条款：
a.新人信息保密：乙方应对新人的个人信息及婚礼细节保密，未经甲方同意不得公开。

b.天气预案：乙方应制定应对恶劣天气的预案，确保婚礼顺利进行。

c.突发事件处理：乙方应具备处理婚礼现场突发事件的应变能力，并制定相应措施。

2.商业活动礼仪服务：
增加条款：
a.品牌形象保护：乙方在提供服务过程中，应确保所有行为符合甲方品牌形象，不得有损甲方声誉。

b.赞助商权益：乙方在活动中应尊重并保护赞助商的权益，确保赞助商的标识和产品得到恰当展示。

c.活动安全：乙方应确保活动安全，提供必要的安全措施，如现场急救、人员疏散等。

3.政府活动礼仪服务：
增加条款：
a.政策法规遵守：乙方在提供服务时，必须遵守国家相关法律法规，不得有违法违规行为。

b.官方礼仪规范：乙方应熟悉并遵守官方礼仪规范，确保活动符合官方要求。

c.政治敏感性：乙方应对政治敏感性问题有足够的认识，避免在活动中出现不适当的内容。

4.学术会议礼仪服务：
增加条款：
a.专业性要求：乙方提供的礼仪人员应具备一定的学术背景或专业知识，以便更好地服务于学术会议。

b.语言能力：乙方应确保礼仪人员具备良好的语言表达能力，以便与国际嘉宾沟通。

c.会议流程熟悉：乙方应提前熟悉会议流程，确保礼仪服务与会议流程无缝对接。

5.文化艺术活动礼仪服务：
增加条款：
a.艺术品保护：乙方在活动中应妥善处理艺术品，确保其安全无损。

b.艺术氛围营造：乙方应提供与文化艺术活动主题相符的礼仪服务，营造良好的艺术氛围。

c.艺术家关系维护：乙方应尊重艺术家，维护良好关系，确保艺术家在活动中的舒适和满意。

附件列表及要求说明：
1.《礼仪服务详细内容》：
要求：详细列出礼仪活动的所有具体信息，包括活动名称、时间、地点、礼仪人员要求、用品和道具等。

2.《服务费用明细表》：
要求：详细列出服务费用的构成，包括基本服务费、其他费用等，以及支付方式和时间。

3.《保密协议》：
要求：明确双方在保密方面的权利和义务，包括保密内容、保密期限、违约责任等。

4.《应急预案》：
要求：针对可能出现的突发事件，制定相应的应急措施和预案，确保活动顺利进行。

5.《服务人员资质证明》：
要求：乙方提供礼仪人员的资质证明，包括专业背景、工作经验、培训证书等。

实际操作相关问题及解决办法：
1.问题：礼仪人员未能按时到场。

解决办法：乙方应提前安排好礼仪人员的行程，确保按时到达现场。

同时，甲方也应提供必要的交通和住宿支持。

2.问题：礼仪用品和道具不符合要求。

解决办法：乙方在提供服务前，应与甲方充分沟通，确认礼仪用品和道具的规格和质量。

甲方也应提供详细的要求和标准。

3.问题：活动现场出现突发事件。

解决办法：乙方应提前制定应急预案，并在活动现场配备专业人员处理突发事件。

同时，甲方也应提供必要的协助和支持。

4.问题：服务费用争议。

解决办法：在签订协议前，双方应明确服务费用的构成和支付方式。

如有争议，应通过友好协商解决，必要时可寻求法律途径。

5.问题：保密信息泄露。

解决办法：双方应签订保密协议，明确保密内容和保密期限。

如发生泄露，应立即采取补救措施，并追究违约方的责任。