社区需求分析
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社区需求分析
社区需求分析较为常用的方法是布雷德绍(J. Bradshaw) 1972 年提出的四种需要类型。
(1)感觉性需求。
指社区居民或服务对象感受到或意识到,并用言语表述出来的需要。
(2)表达性需求。
指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要,如申请服务、排队等候服务等。
(3)规范性需求。
指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。
(4)比较性需求。
指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较,而认为有所差别的需求。
在分析社区需求时,社区社会工作者可以将布雷德绍的四种需求与专业介入层面相结合,通过填写下列表格综合分析社区需求。
表社区需求分析表。