精品案例_合巢芜高速VoLTE未接通异常事件优化

合巢芜高速VoLTE未接通异常事件
优化案例
目录
一、问题描述 (3)
二、分析过程 (3)
三、解决措施 (6)
四、经验总结 (7)
合巢芜高速VoLTE未接通异常事件优化案例
【摘要】本案例重点介绍因空口无线信号质差严重，基站无法解调被叫发送invite183消息，导致主叫等待超时，下发cancel触发本次呼叫未接通异常事件。

【关键字】VoLTE、Cancel、质差
【业务类别】优化方法
一、问题描述
合巢芜高速进行VoLTE路测时，在含山境内MA-含山-铜闸西于庄-ZFTA-443602站附近发生一次呼叫未接通，终端于14:59:09：193上报Cancel，导致呼叫未接通，如下图所示：
二、分析过程
主叫占用MA-含山-铜闸西于庄-ZFTA-443602-54，在14:59:05起呼，信令流程正常，且被叫上发Ringing 180，主叫收到网络侧转发的Ringing 180，主被叫都已经振铃。

但是主叫突然在14:59:09上发Cancel，导致呼叫未接通，如下图：
2.1 主叫信令流程如下
如上图所示，RCU终端在MA-含山-铜闸西于庄-ZFTA-443602-54（PCI:436）上发起呼叫， RSRP均值在-70.1dBm左右，SINR在22.5dBm左右，无线信号覆盖良好，但随后主叫终端在14:59:09:193突发上报Cancel，导致呼叫未接通；
主叫终端上发Cancel，一般为被叫终端无应答导致，其异常呼叫流程如下：
1)主叫终端发起呼叫，主叫终端向代理服务器发送invite请求消息；
2)代理服务器向被叫终端的终端代理转发该invite请求；
3)代理服务器向主叫终端代理回送100trying响应，表示呼叫已在处理中；
4)被叫终端代理向代理服务器回送100trying，告知代理服务器呼叫正在处理；
5)被叫用户振铃，被叫终端代理向代理服务器发送180ring响应；
6)代理服务器向主叫终端代理转发该响应消息；
7)被叫久振铃无应答，主叫终端代理判断超时后，向代理服务器发送cancel消息放弃该呼
叫；
8)代理服务器收到cancel消息后，向主叫终端代理回送200OK响应；
9)代理服务器将cancel消息转发给被叫终端；
10)被叫终端向代理服务器回送200ok响应；
11)被叫终端代理向代理服务器发送487请求已撤销的响应消息；
12)代理服务器收到后回送ACK确认；
13)代理服务器向主叫终端代理发送487请求已撤销消息；
14)主叫终端代理向代理服务器回送ACK确认；
由以上流程可以看出主叫终端发送cancel是由于被叫终端无响应导致；
2.2 被叫信令流程如下
如上图，被叫终端收到invite后，在MA-含山-含山西河-ZFTA-443602-57（PCI:361）小区上发送100trying，此时RSRP在-82.1dBm左右，但SINR在-3.4dBm左右，空口信号质差严重，基站无法解调终端发送SIP 183 Session Progress消息，超时导致主叫下发cancel；MA-含山-含山西河-ZFTA-443602-57（PCI:361）位于高速西南方向1.2km附近，主要与邻区中MA-含山-铜闸西于庄-ZFTA-443602-54（PCI:436）存在模三干扰，导致SINR质差严重，需核查MA-含山-含山西河-ZFTA-443602-57小区天馈，核查其主覆盖方向；
三、解决措施
1.核查MA-含山-含山西河-ZFTA-443602-56方位角，将其由目前的350度调整为30度；
2.核查MA-含山-含山西河-ZFTA-443602-57方位角，将其由目前的90度调整为120度；优化后复测：
天馈调整后，该路段由MA-含山-铜闸西于庄-ZFTA-443602-54与MA-含山-含山西河-ZFTA-443602-56覆盖，规避了模三干扰，对该路段进行复测无异常。

主叫截图
被叫截图
如上图，在含山境内MA-含山-铜闸西于庄-ZFTA-443602站附近复测，主被叫终端均占
用MA-含山-铜闸西于庄-ZFTA-443602-54小区，RSRP在-85dBm左右，SINR在10dBm左右，复测情况良好，无异常事件发生。

四、经验总结
随着VoLTE用户不断发展壮大，对于VoTLE通话异常事件的优化是我们面临的主要问题。

要求我们必须丰富优化手段，根据不同场景采取合适的措施解决。