急诊接诊日常管理制度

一、总则
为了规范急诊接诊工作，提高急诊医疗服务质量，保障患者生命安全，特制定本制度。

二、适用范围
本制度适用于我院急诊科全体医护人员，包括医生、护士、技师等。

三、工作职责
1. 急诊科主任负责急诊科整体工作的规划、组织、协调和监督。

2. 急诊科护士长负责急诊科日常护理工作的管理和监督。

3. 急诊科医生负责急诊患者的接诊、诊断、治疗和转诊等工作。

4. 急诊科护士负责患者的护理、观察、治疗和交接班等工作。

5. 急诊科技师负责各项检验、影像等辅助检查工作的开展。

四、工作流程
1. 接诊流程
（1）患者到达急诊科后，由护士进行初步评估，了解病情，并引导患者至相应的就诊区域。

（2）值班医生接到患者后，进行详细问诊、查体，并根据病情开具检查单、处方等。

（3）患者进行相关检查，护士协助医生对患者进行观察和治疗。

（4）医生根据检查结果和病情变化，调整治疗方案。

2. 抢救流程
（1）患者出现危急情况时，值班护士立即通知值班医生。

（2）医生迅速到达现场，对患者进行抢救。

（3）护士协助医生进行各项抢救措施，如心肺复苏、止血、输液等。

（4）病情稳定后，医生对患者进行诊断、治疗，并制定下一步治疗方案。

3. 转诊流程
（1）患者病情需要转诊时，医生根据病情开具转诊单。

（2）护士协助患者办理转诊手续，并确保患者安全。

（3）转诊前，护士对患者进行病情交代，确保患者了解转诊原因和注意事项。

五、工作要求
1. 急诊科医护人员应熟练掌握急诊接诊、抢救、治疗等技术，提高应急处置能力。

2. 急诊科医护人员应严格遵守各项规章制度，确保医疗安全。

3. 急诊科医护人员应加强沟通与协作，提高工作效率。

4. 急诊科医护人员应积极参与培训，提高自身业务水平。

六、考核与奖惩
1. 定期对急诊科医护人员进行业务考核，考核结果作为评优评先、晋升等依据。

2. 对在工作中表现突出的医护人员给予表彰和奖励。

3. 对违反规章制度、影响医疗安全的行为，视情节轻重给予通报批评、罚款等处罚。

七、附则
本制度自发布之日起施行，由急诊科负责解释。

如遇特殊情况，需经医院领导批准后调整。