2024年5月国家秘书三级考试试题

2024年5月国家秘书三级考试试题
一、单项选择（第1题〜第60题，每题1分，共60分。

）
1.公文生效的标记是（）。

A.领导签字B、会议通过C、加盖印章D、上级批准
2.公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对（）。

A、国家行政机关的办公会议
B、企事业单位所召开的会议
C、大型会议
D、党的系统所召开的会议
3 .在对会议经费运用状况进行监督和限制时，通过比较各项成本的预算和实际价值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（）O
A、损益平衡表法
B、比率分析法
C、质量法
D、报告和会议法
4 .会议文件的归档应（）。

A、越简洁越好
B、放在会议进行过程中
C、自行建立一套文件制度
D、遵守档案制度
5 .举办会议既要确保会议质量，又应遵循（）的原则。

A、扩大企业影响力
B、勤俭节约
C、服务社会
D、提高企业竞争力
6 .具有个人性特点的文书是（）。

A、讲话稿
B、述职报告
C、邀请信
D、调查报告
7 .导致办公模式变更的缘由之一是（）。

A、支配机技术的出现
B、办公场地和办公成本的增加
C、人际关系的困难化
D、企业用人制度的固定化
8 .在文书处理程序中，对收到文书的办理与管理活动称为（）。

A、收文处理
B、发文处理
C、文书签收
D、文书登记
9 .在写作中，主要按做什么、怎么做的步骤来支配内容的文书是（）。

A、讲话稿
B、讲解并描述报告
C、支配
D、总结
10 .假如一个公司中小道消息许多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织（）.
A、非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好
B、有相当多的人好搬弄是非，传播小道消息
C、充分发挥了非正式沟通渠道作用，促进了信息沟通
D、正式沟通渠道中信息传递存在问题，须要调整
IL下列公文标题表述精确的是（）
A、XX医院关于要求变更拨款方式的报告
B、XX省财政厅关于同意XX高校新建教学楼的批示
C、XX高校关于实行春季运动会确定的通知
D、XX市人民政府关于开展财务大检查的通知
12 .支配的结构大致有两种，除文章式外，还有（）。

A、图柱式
B、图表式C%表格式D、图文式
13 .动态型信息反映某项工作的（）。

A、发展变更
B、一般规律
C、执行状况
D、历史阅历
14 .依据来文内容剔除初步处理看法的环节是（）。

A、承办
B、批办
C、拟办
D、催办
15 .提示会议按支配进行须要（）驾驭合适的时机。

A、会议主持人
B、领导
C、秘书
D、与会代表
16 .下列选项中，不属会议沟通特点的是（）.
A、沟通对象有分散性、过程具有延展性
B、信息影响具有限制性
C、沟通对象有群体性；信息影响具有传播的有限性
D、沟通具有流程性，信息影响具有传播的延展性，沟通对象有群体性
17 .依据会议的（），确定会议的发言人。

A、目的
B、议程
C、主题
D、规模
18 .解决团队成员冲突管理可采纳的方式是（）O
A、和而不同
B、统而不和
C、确立盈利目标
D、有效工作程序
19 .讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的书面稿是（）O
A、发言稿
B、演说辞
C、讲话稿
D、宣讲材料
20 .用西餐时若须要短暂离开，应将餐巾折好（）。

A、放在椅子上
B、放在桌子上
C、放在盘子里
D、顺手带走
21 .承办是依据文件要求或领导批示，（）的工作。

A、提出办理看法
B、分析文件内容
C、探讨文件精神
D、详细处理文件
22 .关于公文标题，说法中不正确的是（）。

A、标题位于红色反线下空2行，用4号小标宋体字
B、标题位于红色反线下空1行，用2号黑体字
C、标题可为1行或多行居中排列
D、标题中涂法规、规章名称加书名号外，一般不运用标点符号
23 .提高会议有效性的关键是（）。

A、会务人员的执行力
B、与会人员的主动协作
C、会前的筹备工作
D、会后的全面总结
24 .H公司欠银行贷款200万元。

现该公司将一部分资产分别出去，另成立J公司，对于公司分别后这笔债务的清偿责任问题，存在以下看法，其中正确的是（）。

A、应当由H公司担当清偿责任
B、应当由J公司担当清偿责任
C、应当由H公司和J公司担当连带清偿责任
D、应当由H公司和J公司按约定比例担当清偿责任
25 .信息利用是使存储的信息（）。

A、系统条理化
B、满意工作须要
C、达到规定目标
D、实现功能扩充
26 .会议沟通特点不包括（）。

A、流程性
B、正式性
C、延展性
D、群体性
27 .关于西餐礼仪的描述，不正确的是（）。

A、赴宴的其次天，要打电话或写信表示感谢
B、不要拿起整个面包咬
C、女主子拿起餐巾纸打开，表示宴会正式起先
D、男主子拿起餐巾纸打开，表示宴会结束
28 .会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性的问题沟通状况、交换看法、达成协议等。

会谈的内容比较正式，而且有较强的（）.
A、礼仪性
B、理论性
C、专题性
D、实操性
29 .向相关主管部门恳求批准的函叫做（）。

A、批答函
B、询问函
C、商洽函
D、请批函
30、“三人行、比有我师”说明白（D）的道理。

A、执政为民
B、团结和谐
C、相互学习
D、助人为乐
31、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是O
A、有职业道德的人，肯定能胜任工作
B、没有职业道德的人，干不好任何工作
C、职业道德有时起作用，有时不起作用
D、职业道德无关紧要，可有可无
32、下列选项中，符合“仪表端庄”的详细要求是O
A、着装华贵
B、着装朴实大方
C、饰品俏丽
D、发型突出特性
33、社会主义法制的核心是（）
A、有法可依
B、有法必依
C、执法必严
D、违法必究
34、关于遵纪遵守法律，你认为正确的是（）
A只要品德端正，学不学无所谓
B金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力
C、法律是有人执行、执行是不能不考虑人情和权利等因素
D、遵纪遵守法律与职业道德要求具有一样性
35、与法律相比，道德的（）
A时效性差B作用力度强
C操作性强D适用范围广
36 .编写大事记时进行材料的选择要做到（）.
A、大事、要事不漏
B、大事不漏、小事要选
C、要事不漏、琐事要取
D、小事、琐事按需选取
37 .公文草稿在签发之前进行的全面核查与修整的活动称为（）。

A、会商
B、催办
C、审核
D、签署
38 .以下情形中属于无效合同的是（）。

A、乘人之危而订立的合同
B、恶意串通，损害第三人利益的合同
C、无权代理合同
D、显失公允的合同
39 .将工作活动全过程的状况按不同的发展阶段连续反映，属于（）。

A、全方位反馈
B、系列型反馈
C、专题型反馈
D、多角度反馈
40 .秘书通过实地调查获得的信息属于（）。

A、一次信息B二次信息C、三次信息D、特地信息
41 .总结按性质分，除综合性总结外，还有（）。

A、工作性总结
B、专题性总结
C、年度总结
D、个人总结
42 .当个人计算以拨号方式接入Intemet网时，必需运用的设备是（）。

A、网卡
B、调制解调器（Modem）
C、电话机
D、阅读器软件
43 .上下文之间的连接、转换叫做（）。

A、承转
B、承启
C、照应
D、过渡
44 .下列关于办公用品发放的叙述，正确的是（）。

A、视须要随时领取
B、按需安排
C、指定专人发放
D、严格限制数量
45 .经过审核认为可行可不行的文（）。

A、视状况而定
B、修改后行文
C、一律不行文
D、与起草人商洽
46 .会议组织方的领导检查会议筹备状况的最牢靠方式是（）。

A、书面汇报
B、口头汇报
C、协调会
D、现场检查
47 .以下关于会见、会谈的描述，不正确的选项是（）。

A、会见是礼节性会见
B、会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题沟通状况
C、会见和会谈在程序支配与礼仪要求上不一样
D、会见与会谈时间长短不同
48 .收文审核时对不符合要求的公文应作（）。

A、归档处理
B、暂存处理
C、退文处理
D、销毁处理
49 .在文书处理中，对文件的办理提出初步看法，以供领导批阅时参考，这是（）,
A、文书承办
B、文书协办
C、文书注办
D、文书批办
50 .催办是对文件办理状况的（）。

A、详细调查
B、督促检查
C、沟通沟通
D、清点核对
51 .涉外接待活动应尊需的基本原则不包括（）O
A、不卑不亢
B、内外有别
C、依法办事
D、必需通知媒体
52 .下列不属于专利法爱护的对象是（）。

A、汽车配件制造的新工艺
B、药品的独创
C、计算机软件
D、产品外观设计
53 .对本单位文书处理工作进行督促检查为（）。

A、单位催办
B、对内催办
C、综合催办
D、组织催办
54 .公共关系理论的核心是（）。

A、危机管理
B、公众形象
C、组织形象
D、宣扬沟通
55 .下列同胞的标题只有一项与其他三项不同。

这一项是（）。

A、国务院办公厅关于XX省XX市XX县擅自停课组织中小学生参与迎送活动的通报
B、国务院办公厅关于部分地区违反国家棉花购销政策的通报
C、2024年公积金管理状况通报
D、XX市国家税务局关于对沈X、高xx、张XX等人受贿案件的通报
56 .开放式的办公室更简洁实现（）。

A、办公服务独立化
B、办公资源共享
C、私密空间增大
D、抑制噪音扩散
57 .对市场调查所获得的信息资料进行整理，得出结论，提出建议的书面材料叫做（）。

A、市场调查报告
B、可行性探讨报告
C、支配
D、总结
58 .会议筹备状况检查的必不行少的形式是（）O
A、书面形式
B、口头形式
C、电话形式
D、催办单形式
59 .某秘书所拟写的“XX会议火灾应急预案”的“组织实施”一节中提到了四条措施，其中内容须要修改的条款是（）。

A、要快速抢救国家财产，并组织人员逃命，原则是“既要救人，也要救物”
B、参与人员在消防车到来之前，在确保自身平安的状况下均有义务参与扑救
C、运用灭火器、水桶、消防水带等器具灭火
D、无关人员要远离火灾地的道路，以便于消防车辆驶入
60 .公告和通告是面对公众宣布重要事项的公文，其作用具有（）。

A、陈述性
B、告晓性
C、决策性
D、指导性
二、多项选择（第61题〜第100题，每题1分，共40分。

）
61、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产IO亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚钱，分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所须要的东西送到目的地，他奉行的理念是“勤天下无难事”，他曾经说：“多争取、一块钱生意，或许要受到外界的限制，但节约一块钱，可以依靠自己的实力，而节约一块钱就等于赚了一块钱，王永庆的做法给我们的启示是（）
A、勤劳是一种敬业精神
B、节俭有利于增加收益
C、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果
D、节俭能够增加企业竞争力
62、下列关于诚恳守信的说法中，你认为正确的有O
A、诚恳守信是企业的无形资产
B、诚恳守信是社会主义市场经济的内在要求
C、诚恳守信的企业最终能够取信于社会
D、诚恳守信任何时候都与企业发展目标冲突
63、在日常生活中，要办事公道，必需做到O
A、坚持真理
B、公私分明
C、公允公正
D、光明正大
64、在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是O
As两手下垂B、目视前方Cx叉腰而立D、活动身体
65、关于职业责任，下列说法政府的是（）
A、是否具有职业责任是从业人员道德水平凹凸的体现
B、职业责任与物质利益存在干脆关系
C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任合义务的履行
D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题
66 .工作流程应当不受（）结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应扩展至整个组织。

A、功能性
B、阶段性
C、纪律性
D、组织性
67 .下列表述精确的是（）。

A、意向书主体部分的协作与合同相像
B、商品说明书讲究肯定的装帧
C、商品说明书要尽量少用专业术语
D、订货单和订货合同是一回事
68 .在编写预算方案时，应包括（）等内容。

A、效益目标
B、支出标准
C、测算依据
D、技术标准
69 .通常的工作支配中都指明一段时期预先确定（）等详细问题。

A、做什么
B、怎么做
C、何时做
D、由谁做
70 .与面对面会议相比，视频会议具有的特点是（）。

A、沟通沟通充分
B、发言时间紧
C、发言时间相对较长
D、发言人数少
71 .信息反馈的特点是（）。

A、针对性
B、刚好性
C、间断性
D、预料性
72 .安排会议组织与服务工作时应考虑相关工作人员的（）。

A、工作阅历的多少
B、担当的工作总量
C、特长
D、爱好爱好
73 .下列关于WindOWS快捷菜单的描述，正确的有（）。

A、快捷菜单可以现实与某对象相关的吩咐菜单
B、选定须要操作的对象，单击鼠标右键，屏幕上就会弹出快捷菜单
C、按ESC键或单击桌面或窗口上的任一空白区域，都可退出快捷菜单
D、选定须要操作的对象，单击鼠标左键，屏幕上就会弹出快捷菜单
74 .通过会议总结可实现对会议工作的（）管理。

A、制度化
B、程序化
C、科学化
D、法制化
75 .作家A完成了一部反映希望工程的纪实文学作品，作家B经A同意将其改编为电视剧本，电视剧制作中心经同意将其拍摄成电视剧，电视台为制作希望工程宣扬节目，从电视剧中取出若干片断，电视台应当（）。

A、向作家A支付酬劳
B、向作家B支付酬劳
C、向电视剧导演支付酬劳
D、向电视剧演员支付酬劳
76 .下列关于碎纸机的叙述，正确的有（）。

A、碎纸机一次能处理的纸张的最大数目及纸张厚度称之为碎纸实力
B、购买用于销毁机密文件的碎纸机应首先考虑碎纸的实力
C、碎纸机可以倒转，以退出卡住的纸张
D、碎纸机放置不平简洁导致噪音过大
77 .对会议工作人员的评估主要侧重于工作人员的（）.
A、工作看法
B、行为表现
C、业务水平
D、工作效果
78 .会议经费运用的主要在（）等方面。

A、文件资料费
B、会议设备和用品费
C、会议办公费
D、会议宣扬交际费
79、关于文书注办，下列表述正确的是O
A、注办是在文件处理单上简要注明文书办理的状况和结果
B、注办是要注明是否办复
C、注办就是注明文书办理中的留意事项
D、注办就是文书注销
80、远程模式的人O
A、企业监督管理困难
B、不须要企业投资工作设备
C、缺少同事间联系和团队活动
D、不属于企业员工
81、影响会议效率的因素主要有O
A、会议的组织与管理水平
B、会议前期打算工作的质量
C、会议召开的必要性与可能性
D、会议的责任分工
82、政府选购应当遵循的原则包括（）
A、自行调剂
B、公允
C、效益
D、维护公共利益
83、下列不属于行政公文的是O
A、会议纪要
B、会议记录，
C、会议简报
D、会议决议
84、会议应急方案的主要内容应当包括（）状况
A、设备在运用过程中发生损害
B、持不同看法的发言者发生争吵
C、脱发性灾难或传染性疾病
D、关键与会代表缺席
85、对办公室进行合理布局的作用是O
A、形成有效的工作流程
B、有利于员工的工作安排
C、有利于工作顺当完成
D、有利于协调人际关系
86、作为项目负责人或对领导，制订支配和实施支配时应留意O等。

A、不要卷入他人的任务中而不完成自己的工作
B、不要监控部署的工作，放手让他们开展工作
C、让员工独立工作，限制彼此间的对工作进度和达标状况的沟通
D、要设立实事求是的工作目标
87、以幅度和范围为标准，可将办公室工作支配分为O
A、政策型支配
B、长期支配
C、短期支配
D、程序型支配
88、下列存储部件中，CPU不能干脆访问的有O
A、软盘
B、光盘
C、内存
D、硬盘
89、会议总结的方式可以选择O
A、座谈会
B、书面总结
C、表彰会
D、会务人员自我总结
90、以下说法错误的是O
A、在跨文化交往中，不同的文化孕育出不同的规范
B、不同的宗教信仰造成了交往规范的差异
C、不同的交往规则的差异是易变更的
D、虽然存在不同的民族习俗，但不会影响沟通。

91、下面关于传统预算法的描述，正确的是O
A、传统预算法核算比较简洁，核算成本较低
B、传统预算法的前提是上年度的每项支出均为必要
C、传统预算法能够避开内部各种随意性费用的支出
D、传统预算法在支配项目的优先次序上存在着相同程度的主观性
92、检查会场不值得状况时应检查O
A、会标与会徽
B、座位与名签
C、装饰物
D、指示牌
93、会议文件的撰制一般由O
A、秘书部门干脆拟制
B、秘书部门牵头组织有关部门、有关人员共同拟制
C、领导拟制、秘书执行
D、有关部门打算文告，然后经主管领导或秘书长审核
94、处理公共关系危机事务时肯定要O
A、主导舆论
B、封锁消息
C、安抚受众
D、现场调研
95、视频会议的局限性体现在O
A、初始打算时间较长
B、初始投入成本较高
C、沟通不够深化广泛
D、声音和图象无法同步传递
96、封闭式办公室是指分割成若干带有门、窗的独立小房间的办公结构，又称为O
A、板开放式办公室
B、网络是办公室
C、间隔是办公室
D、传统办公室
97、简报导语的写法有O
A、提问式
B、结论式
C、描写式
D、叙述式
98、拼音速记略符创制的对象，必需是句子和O
A、成语
B、常用词
C、词组
D、并列词
99、企业选贤择优的主要方式是O
A、公开
B、民主
C、竞争
D、职权
100、办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其详细内容是（）
A、从企业的最高主管部门起先
B、由上向下逐级地确定目标
C、从企业的一般员工起先
D、由下向上逐级地确定目标
一、案例分析（满分50分。

第1题20分，第2题30分）
1、请看案例分析素材一秘书三级C—Ol录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方，并请作出分析性与更正性的说明（每题连续播放两遍，应至少找出10处正误点）。

2、请看案例分析素材—秘书三级B—02录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方，请请作出分析性与更正性的说明（每题连续听两遍，应至少找出15处）。

二、操作题（满分50分。

第3题一第4题，每题15分，共30分，第5题20分）
3
便条
高叶：
公司定于2024年12月25日实行公司年会暨总结表彰会，会期两天。

为了把这次会议开好，我正在拟写这次会议的筹备方案，想请你就会议筹备方案的内容和筹备机构的人员分工给我一些建议，这次会议初步打算分成宣扬策划组、会务组和秘书组来打算，请你帮我将三个组的分工制成表格。

行政经理XX
XX年X月X日
4、背景说明：你是宏远公司的行政秘书高叶，下面是总经理须要你完成的几项工作任务。

高叶：
下周我将会接待3位来自欧洲的客人,请你为客人打算礼品并把打算礼品的想法发个邮件给我。

感谢
行政经理XX
XXXX年X月X日
5
高叶：
公司新来一位档案员，请你今日下午两点在公司小会议室向她介绍一下开展档案利用工作的方式和利用工作的要求，并将介绍提纲送我过目。

行政经理XX
XX 年X 月X 日
职业：秘书
等级：国家职业资格高级
答案
一.单项选择（第1题一第60题，每题1.0分，共60分）
5.B5.B
6.B
7.B
8.A
9.CI0.D
14.C15.A16.D17.C18.AJ9.C20.A
二.多项选择（第61题一第100题，每题1.0分，共40分）
61.A,B,C62.A,C63.A,B,C,D64.C,D 66.A,D67.A,B,C68.A,B,C,D69.A,7I.A,B72.A,B,C73.A,B,C74.A,B,C75.A,B,C,D
76.A,C,D77.A,B,C,D78.A,B,C,D79.A,B80.A,C
81.A,
B,C82.B, C, D 83.B, C,D84.A, B,C,D85.A, B,C 86.A,
D 87.A, D88.A, B,D89.A,B,C, D90.C,D 9I.A,
B 92.A, B, C, D 93.A, B,D94.A, C,D95.A, B,
C 96.B,
D 97.A, B, C, D 98.B,
C99.A,B, CI00.A,B 技能考试答案
一、案例分析（满分50分。

第1题20分，第2题30分）
1、参考答案
1 .着装正确。

（Y ）
2 .会运用制作出国团队文件确认表。

（Y ）
3 .电话用语规范。

（Y ）
4 .了解涉外出访对证件的要求。

2
5 .能适时建议开会沟通。

（√）
6 .能区分轻重缓急支配工作。

（√）
7 .懂得涉外工作对守时的要求。

（Y ）
8 .陪客人乘车，自己乘位支配错误。

（X ）
更正与分析：应支配客人在右后位，右后位是小轿车的尊位。

9 .接待过程接听手机，声音过大。

（X ）
更正与分析：接待过程应避开接听手机，必需接听时应先向客人致歉，接听应避开客人,声音LC 2.B 3.A 4.D 11.D 12.C 13.A 2I.D 22.B 23.C 24.C 25.B 26.B 27.D 28.C 29.D 30.D
31.A 32.C 33.C 34.A 35.A 36.A 37.C 38.B 39.B 40.A
41.B 42.B 43.D 44.C 45.C
46.D47.C 48.C 49.B 50.B 5I.D 52.C 53.B 54.C 55.C 56.B 57.A 58.A 59.A 60.B
65.A, B, C,
B, C, D 70.B, D
过大不礼貌。

10 .喝咖啡姿态不正确。

（X）
更正与分析：喝咖啡不行一手拿杯一手拿点心，用点心时，应放下杯子。

11 .不行吹凉咖啡。

（×）
更正与分析：吹凉咖啡不礼貌，应运用勺子搅拌降温。

12 .能供应多个备选的出行方案。

（√）
13 .了解黄书皮的作用。

（√）
14 .清晰涉外出访应检查的内容。

（Y）
15 .刚好支配和提示出访者的文件平安。

（√）
16 .没有打算时差表。

（X）
更正与分析：提示时差问题是秘书支配商务出行的基本要求，遗漏会造成出行不便。

17 .政府组织横向沟通的会议。

（＜）
评分标准：
1 .本题满分为20分。

2 .每答对1点给2分，答对10分即得满分。

有更正与分析的点是必答点。

3 .应做而没有做出更正与分析的点不予给分。

4 .如考生答案与参考答案有出入，只要阐述合理，即可给分。

2、参考答案：
1 .着装符合职业要求。

（Y）
2 .坐姿不规范。

（X）
更正与分析：女士穿西装裙坐姿应取侧位.双腿平落回收。

3 .能协调部门之间的冲突。

（Y）
4 .办公室整齐有序。

（√）
5 .文件能进行分类摆放,（√）
6 .打电话姿态正确。

（√）
7 .电话用语规范。

（T）
8 .能刚好将状况向领导反映并提出合理化建议。

（√）
9 .能提示领导有关的工作支配。

（Y）
10 .能预先支配车，并考虑行程中的堵车等问题。

（V）
IL对涉及人事名单没有保密。

（X）
更正与分析：对涉及人事的名单不留意保密复原造成不必要的误会与冲突，保密是秘书基本素养要求之一。

12 .字时坐姿不正确。

（X）
更正与分析：正确的工作姿态是健康工作要求的一部分。

13 .留意文字的校对工作。

（＜）
14 .能正确发送邮件。

（（）
15 .知道报销前让领导在报销单上签字。

（√）
16 .能随时将文件整理整齐，放回原来的位置。

（Y）
17 .能按时接听电话。

（V）
18 .能正确接收传真。

（（）
19 .正确粘贴报销单的发票。

（√）
20 .能进行设备购买前的遴选工作。

W）
21 .能利用政府选购网查找相关信息。

（Y）
22 .开会时的穿着不符合职业要求。

（X）
更正与分析：正确的工作着装是西服套装或西装套裙。

23 .没有提前到达会场。

（X）
更正与分析：提前15—20分钟到达会场是会务管理规范要求，这样可以为会议顺当开好做充分打算。

24 .会后没有刚好清理睬议室。

(X)
更正与分析：会后刚好清理睬议室的内容包括卫生和文件，以及设备的归位。

25 .能立刻开窗通风。

(V)
26 .端水姿态正确。

(√)
27 .没有准时开会。

(X)
更正与分析：准时到会是指提前至少五分钟进入会场，准时开会是对与会人员的敬重。

28 .开会时没有调整手机的接收状态。

(X)
更正与分析：开会时调整手机的接收状态到振动或无声是便会以削减干扰.敬重与会者的要求。

29 .能主动承认错误。

(<)
30 .能通过座谈会的形式了解新员工的状况。

(<)
31 .主持会议能干脆切入正题，并留意解除参会人员的心里负担。

(√)
32 .能够仔细做会会议记录。

(√)
33 .能对一些事务做说明性工作。

(√)
34 .能对新员工进行岗前培训和规划培训。

(√)。