行政统筹管理
《行政工作统筹管理》课件
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行政工作技术应用与发展
• 总结词:行政工作技术应用与发展是推动行政工作现代化的重要手段。
• 详细描述:随着信息技术的迅猛发展,行政工作技术应用与发展已经成为推动行政工作现代化的重要手段。通过引入先进的信息技术和管理技术,可以提高行政工作效率和质量,优化 管理流程和服务模式。
• 总结词:行政工作技术应用与发展需要注重人才培养和技术更新。 • 详细描述:行政工作技术应用与发展需要注重人才培养和技术更新,加强技术培训和学习,不断提高技术应用水平和管理能力。同时,还需要关注技术发展趋势和前沿动态,及时引进
合理分配和利用资源,提高工作效率和资 源利用效率。
行政工作冲突解决与预防
明确职责和权限
确保各部门职责清晰,避免工作重叠或空白。
建立有效的沟通渠道
及时反馈问题,促进信息流通和透明度。
培训和意识提升
加强员工间的沟通和协作能力,减少冲突发生的可能性。
设立调解机制
当冲突发生时,及时介入调解,化解矛盾,维护团队和谐。
和应用新技术,推动行政工作的持续创新和发展。
THANKS
计划详细性
制定具体、详细的行政工作计划,包括 任务分配、时间安排等。
计划可行性
确保计划符合实际情况,资源和人力充 足,能够顺利实施。
计划灵活性
考虑到可能的变化和不确定性,计划应 具有一定的弹性以应对变化。
计划可调整性
根据实际情况及时调整计划,以保证行 政工作的顺利进行。
行政工作资源分配
资源充足性
确保行政工作所需的资源充足,如 人力、物资、资金等。
根据监控结果和问题解决经验,不断 优化和改进行政工作流程。
04
行政工作团队建设与管理
行政工作团队组建
《行政统筹管理》课件
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第三方评估
邀请专业机构或外部专 家对行政统筹管理进行 评估,提供客观、独立
的意见。
评估结果的分析与反馈
数据分析
对收集到的数据进行整理、分析和挖掘,找 出行政统筹管理存在的问题和改进点。
反馈沟通
将评估结果和改进建议向相关部门和人员进 行反馈,促进沟通和协同工作。
报告撰写
撰写评估报告,总结评估结果,提出改进建 议和优化方案。
员工满意度
了解员工对行政统筹管理的满意度, 包括工作流程、协调沟通等方面的评 价。
评估方法的选取
定量评估
通过数据统计和分析, 对行政统筹管理的效果
进行量化的评估。
定性评估
通过访谈、问卷调查等 方式,了解员工和管理 层对行政统筹管理的意
见和建议。
比较评估
将行政统筹管理实施前 后的效果进行对比,分 析其改进和提升的程度
组织管理
组织结构设计
根据组织目标和业务特点 ,设计合理的组织结构, 明确各部门职责和关系。
组织文化建设
培养积极向上的组织文化 ,提高员工归属感和凝聚 力。
组织变革管理
应对组织内外环境的变化 ,及时调整组织结构和管 理方式,保持组织的活力 和竞争力。
人力资源管理
招聘与选拔
根据组织需要,招聘和选拔合适的人 才,提高员工整体素质。
培训与发展
绩效与激励
建立科学的绩效管理体系,采取多种 激励措施,激发员工的积极性和创造 力。
提供系统的培训和发展机会,帮助员 工提升技能和能力。
财务管理
预算管理
制定合理的预算方案,控制成本 和支出,提高资金使用效率。
财务分析
对组织的财务状况进行全面分析 ,为决策提供财务数据支持。
行政管理的统筹
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行政管理的统筹行政管理作为一种重要的管理手段,旨在协调和统筹各个部门、机构或组织的运作,以实现整体目标和利益的最大化。
行政管理的统筹是指在管理过程中,将各个环节和组成部分进行有效协调,确保各项工作无缝衔接,提高绩效和效率。
一、统筹规划行政管理的统筹首先体现在规划环节。
在制定运营计划和目标时,行政管理者要对现有的资源进行全面评估和分析,合理配置资源,协调各个部门的工作任务,确保统一方向,达到整体协作的效果。
统筹规划需要考虑到各种因素,如人力、物力、财力和时间的合理利用,以及与外部环境的协调。
只有合理的统筹规划,才能确保工作的顺利展开,达到预期的目标。
二、资源整合行政管理的统筹也表现在资源整合方面。
资源是各个部门和机构共同拥有的宝贵财富,统筹资源的利用是提高效率和绩效的重要途径。
行政管理者应该在资源的配置和分配上充分考虑到各个部门的需求,合理安排资源的使用,保持资源的平衡。
通过不同部门之间的沟通和协调,实现资源的共享和再利用,避免资源的闲置和浪费。
资源整合的目的是最大程度地发挥各个资源的价值和潜力,为整体业绩的提升做出贡献。
三、信息共享行政管理的统筹还需要在信息共享方面展现出来。
信息是在管理过程中必不可少的重要因素,信息的共享对于各个部门之间的协同工作至关重要。
行政管理者应该建立和维护一个有效的信息交流平台,确保信息的畅通和及时传递。
通过信息共享,各个部门可以更好地了解整体工作情况,及时调整和协调各项工作。
同时,信息共享也能够促进各部门之间的相互理解与合作,增强组织内部的凝聚力和团队精神。
四、决策协调行政管理的统筹还包括决策协调。
在管理过程中,决策是不可避免的环节。
行政管理者应该经过充分的调研和分析,结合各个部门的意见和建议,作出合理的决策。
决策协调需要考虑到整体利益和目标,并且要有条不紊地组织实施。
对于涉及多个部门和机构的决策,行政管理者需要积极展开沟通和协商,确保各方利益得到平衡和满足。
决策协调的目的是为了最大化整体效益,实现整体目标。
行政工作统筹管理
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背景
该公司在全球范围内拥有众多分支机构,需要统一管 理和协调各项行政事务。
实践措施
建立了一套完善的行政管理体系,包括标准化流程、 集中采购、人力资源管理和财务控制等方面。
企业行政工作统筹管理案例
成效
提高了行政管理效率,降低了运营成本,增强了企业竞争力。
案例二
某创业公司
背景
该公司规模较小,但业务发展迅速,需要高效的管理来支持业务拓展。
成效
推动了区域经济一体化进程,提高了整体经济发展水平 ,增强了地区间的合作与交流。
非营利组织行政工作统筹管理案例
案例一
某慈善基金会
背景
该基金会涉及多个领域的慈善项目,需要高效 地管理和协调各项事务。
实践措施
建立了一套完ห้องสมุดไป่ตู้的项目管理流程,对每个项目进行全程跟踪和评估。
非营利组织行政工作统筹管理案例
优化资源配置
合理分配人力和物力资源
01
根据工作需要,合理分配人力和物力资源,确保资源的有效利
用。
提高资源利用效率
02
通过科学的管理方法和技术手段,提高资源利用效率,降低成
本。
优化组织结构
03
根据组织发展需要,适时调整组织结构,优化资源配置,提高
工作效率。
提升组织形象
塑造良好的组织形象
通过高效、规范的行政工作统筹管理,提升组织形象和声誉。
设定优先级
根据工作的重要性和紧急性,合 理安排工作优先级,确保重点工 作得到优先处理。
建立工作流程与规范
梳理工作流程
对行政工作进行全面梳 理,明确各项工作的流 程和步骤,确保工作有 序、高效。
制定工作规范
根据工作性质和特点, 制定相应的工作规范和 标准,确保工作质量得 到保障。
行政统筹管理总结汇报
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行政统筹管理总结汇报行政统筹管理是一种综合性管理方法,旨在实现部门内部资源协调、目标统一、效率提升的目标。
通过行政统筹管理,可以有效地指导和协调组织内部各个部门之间的工作,最大限度地发挥每个部门的优势,提高整体效能。
本文通过对行政统筹管理的总结和汇报,将详细解释其重要性、实施过程以及取得的成效。
首先,行政统筹管理的重要性不可忽视。
在一个复杂的组织中,各个部门往往有不同的职能、目标和资源,如果各个部门各自为战,难以协调资源,即使各个部门单独工作得很好,整体效率也会大打折扣。
而通过行政统筹管理,可以将各个部门的工作统一起来,确保协同作战,充分发挥各个部门的优势,提高整体工作效率。
其次,行政统筹管理的实施过程需要团队的共同努力。
行政统筹管理需要各个部门间的沟通和协商,以确保各个部门的目标和行动相一致。
此外,行政统筹管理也需要高层领导者能够有着全局的视野和洞察力,能够进行有效的规划和决策。
只有各个部门和领导者能够紧密合作,共同努力,才能在实施过程中取得最好的效果。
最后,通过行政统筹管理,我们取得了一系列的成效。
首先,各个部门的工作数量得到了协调和平衡。
在过去,各个部门之间可能存在工作重复或者工作不足的情况,通过行政统筹管理,我们可以合理分配工作,确保每个部门的工作量合理。
其次,资源得到了最大化的利用。
在过去,各个部门可能存在资源浪费的情况,通过行政统筹管理,我们可以对资源进行整合和优化,使其得到最大的利用。
最后,整体工作效率得到了提升。
通过行政统筹管理,我们可以确保各个部门的工作协调一致,减少工作冲突和耗时,提高整体工作效率。
在今后的工作中,我们将继续加大对行政统筹管理的重视。
首先,我们将建设一个更加有效的沟通和协作机制,促进各个部门之间的信息共享和资源整合。
其次,我们将继续加强对行政统筹管理的培训和指导,提高团队成员的综合素质和能力,为行政统筹管理提供更好的支持。
最后,我们将推动部门间的合作和协作,加强部门之间的联系和互动,形成更加良好的工作氛围。
统筹管理行政工作总结
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统筹管理行政工作总结
在现代社会中,行政工作是任何组织和机构中不可或缺的一部分。
而要确保行
政工作的高效运转,统筹管理是至关重要的。
统筹管理行政工作意味着要全面考虑和协调各个方面的工作,以确保整体运作的顺畅和高效。
在本文中,我们将总结统筹管理行政工作的重要性,并提出一些实用的建议。
首先,统筹管理行政工作可以帮助组织更好地利用资源。
在任何组织中,资源
都是有限的,包括人力、财力和物力。
通过统筹管理,可以使得各个部门之间的资源得到更好的分配和利用,避免资源的浪费和重复。
这样不仅可以提高工作效率,还可以降低成本,为组织创造更大的价值。
其次,统筹管理行政工作可以促进各个部门之间的协作和沟通。
在一个组织中,各个部门往往是相互关联的,彼此之间的工作也是相互影响的。
通过统筹管理,可以让各个部门之间的工作更加协调一致,避免出现矛盾和冲突,从而确保整个组织的运作更加顺畅。
最后,统筹管理行政工作可以帮助组织更好地应对外部环境的变化。
在当前快
速变化的市场环境中,组织往往需要不断调整自己的战略和运营方式。
通过统筹管理,可以及时发现外部环境的变化,并及时调整组织的运作方式,以适应新的挑战和机遇。
综上所述,统筹管理行政工作对于任何组织来说都是至关重要的。
通过统筹管理,可以更好地利用资源,促进部门之间的协作和沟通,以及更好地应对外部环境的变化。
因此,组织应该重视统筹管理行政工作,并不断完善自己的管理机制,以确保整个组织的高效运转。
统筹管理行政工作总结
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统筹管理行政工作总结
近年来,随着社会经济的快速发展,行政管理工作也面临着越来越多的挑战和变化。
在这样的背景下,统筹管理行政工作显得尤为重要。
本文将从多个方面对统筹管理行政工作进行总结和分析,以期为相关工作提供一定的参考和借鉴。
首先,统筹管理行政工作需要注重规划和组织。
在日常工作中,行政管理者需要对各项工作进行合理的规划和组织,确保工作的有序进行。
这需要行政管理者具备较强的决策能力和组织能力,能够合理安排资源,提高工作效率。
其次,统筹管理行政工作需要注重沟通和协调。
在一个组织中,各部门之间、各个岗位之间都需要进行有效的沟通和协调,以确保工作的顺利推进。
行政管理者需要具备良好的沟通能力和协调能力,能够有效地协调各方利益,解决工作中的矛盾和问题。
再次,统筹管理行政工作需要注重监督和评估。
在工作进行的过程中,行政管理者需要对各项工作进行有效的监督和评估,及时发现问题并加以解决。
这需要行政管理者具备较强的责任心和执行力,能够有效地推动工作的落实和完成。
最后,统筹管理行政工作需要注重创新和改进。
在不断变化的社会环境中,行政管理者需要不断进行创新和改进,以适应新形势下的工作需求。
这需要行政管理者具备较强的学习能力和创新能力,能够引领团队不断进步。
综上所述,统筹管理行政工作是一项复杂而重要的工作,需要行政管理者具备多方面的能力和素质。
只有不断提高自身素质,不断完善工作机制,才能更好地推动行政工作的发展,为社会经济的进步做出更大的贡献。
希望各位行政管理者能够认真总结和分析自身工作,不断提高自身素质,为行政管理工作注入新的活力和动力。
统筹管理行政工作总结
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统筹管理行政工作总结
在现代社会中,行政工作是组织运转的重要环节,其管理的质量直接影响着组织的效率和效益。
统筹管理行政工作是一项复杂而又重要的工作,需要全面考虑各方面的因素,以确保工作的顺利进行。
在过去的一段时间里,我们对行政工作的管理进行了总结,得出了一些经验和教训,希望能够为今后的工作提供一些借鉴和参考。
首先,统筹管理行政工作需要充分的规划和组织能力。
在工作开始之前,我们需要对整个工作进行详细的规划,确定工作的目标和任务,并制定相应的计划和时间表。
同时,需要合理地分配资源,确保工作的顺利进行。
在工作进行的过程中,需要对工作进行适时的调整和安排,以应对各种突发情况,确保工作的顺利进行。
其次,统筹管理行政工作需要善于沟通和协调。
在工作中,不同部门之间需要进行紧密的协作,以确保工作的顺利进行。
因此,我们需要善于沟通和协调,及时解决各种问题和矛盾,确保工作的顺利进行。
同时,需要建立良好的工作氛围,激发员工的工作热情,提高工作效率。
最后,统筹管理行政工作需要不断地总结和改进。
在工作进行的过程中,我们需要不断地总结工作的经验和教训,发现问题并及时加以改进。
同时,需要关注行业的最新动态和发展趋势,及时调整工作的方向和策略,确保工作的顺利进行。
总之,统筹管理行政工作是一项复杂而又重要的工作,需要我们全面考虑各方面的因素,以确保工作的顺利进行。
我们需要充分的规划和组织能力,善于沟通和协调,不断地总结和改进,以提高工作的效率和效益。
希望我们的总结能够为今后的工作提供一些借鉴和参考,使我们的工作更加出色。
统筹管理行政工作总结

统筹管理行政工作总结在现代社会,管理行政工作是任何组织或机构必不可少的一部分。
一个高效的管理行政工作可以帮助组织更好地运作,提高效率,实现目标。
在过去的一段时间里,我们团队经过不懈努力,取得了一些成绩,也积累了一些经验。
在此,我想对我们的管理行政工作进行一次总结,并提出一些思考和建议。
首先,我们需要对过去的工作进行总结和反思。
在过去的一段时间里,我们团队在管理行政工作方面取得了一些成绩,比如提高了工作效率,优化了工作流程,改善了工作环境等。
但同时,也存在一些问题,比如沟通不畅、协作不够紧密、资源利用不够合理等。
这些问题影响了我们的工作效率和工作质量,也影响了整个团队的凝聚力和向心力。
其次,我们需要总结一下取得成绩的经验和教训。
在过去的工作中,我们取得了一些成绩,这离不开我们团队成员的努力和合作,也得益于我们团队的一些管理制度和工作方法。
比如,我们采用了一些先进的管理工具和技术,提高了工作效率;我们建立了一套科学的绩效考核制度,激励了团队成员的积极性和创造性;我们加强了沟通和协作,增强了团队的凝聚力和向心力。
但同时,我们也要反思一下,我们在管理行政工作中存在的一些不足和教训,比如管理制度不够完善、工作流程不够顺畅、资源利用不够合理等。
最后,我们需要提出一些建议和改进措施。
在今后的工作中,我们应该进一步加强管理行政工作的统筹规划,优化工作流程,加强沟通和协作,完善管理制度,合理利用资源,提高工作效率和工作质量。
我们还应该不断学习和吸收先进的管理理念和方法,不断改进和完善我们的管理工作,以适应日益复杂和多变的工作环境。
总之,管理行政工作是一个复杂而又重要的工作,需要我们不断总结经验,不断改进提高。
只有这样,我们才能更好地实现我们的工作目标,更好地服务于我们的组织和机构。
希望我们团队能够在今后的工作中,更加团结协作,不断进步,取得更好的成绩。
实现行政协调与统筹管理
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实现行政协调与统筹管理实现行政协调与统筹管理在一个国家、地区或组织内部,行政协调与统筹管理是非常重要的一项工作。
通过协调与统筹,可以使各部门之间的工作紧密联系,协同配合,从而实现效率最大化。
同时,还可以避免各部门之间的资源浪费和信息难以传递的问题,这不仅能够带来经济效益,而且也有助于促进社会的稳定和发展。
在行政协调与统筹管理中,有几个关键点需要特别注意。
下面就一一来探讨。
首先,一个强有力的行政协调机构是必不可少的。
这个机构应该拥有足够的权力和资源,能够有效地监督和协调各个部门之间的工作。
同时,它还应该与政府高层管理团队密切合作,共同协调各个部门之间的行动,并通过有效的沟通和磋商,找出最佳的方案来解决问题。
其次,要实现行政协调与统筹管理,必须建立一套完整的信息共享和交流机制。
这个机制应该充分考虑到不同部门之间的工作特点和需求,确保及时准确地传递信息,以便各部门能够及时了解情况,做出合理的决策。
同时,还要确保信息的保密性和安全性,以免敏感信息被泄漏,影响国家的安全和利益。
第三,在行政协调与统筹管理中,还需要建立一套完整的绩效评估机制。
通过这个机制,可以对各部门在行政协调和统筹管理方面的表现进行评估和监督,发现问题并及时进行改进。
同时,还可以通过激励措施来鼓励各部门积极参与协调和管理工作,提高整个政府的工作效率和水平。
最后,要实现行政协调与统筹管理,还需要加强培训和教育工作。
政府部门的工作人员需要不断更新知识和提高技能,以适应不断变化的环境和需求。
只有这样,才能更好地协调和管理各部门之间的工作,为社会和国家的发展贡献力量。
总之,在现代社会,行政协调与统筹管理是非常重要的。
只有通过完善的机制和措施,才能有效地协调各部门之间的工作,实现整个政府的效率最大化。
因此,政府应该重视这项工作,加强领导和管理,切实做好行政协调和统筹管理工作,为实现社会和谐、稳定和发展做出积极的贡献。
行政人员统筹管理制度

一、总则为了加强行政人员管理,提高工作效率,确保公司行政工作顺利进行,特制定本制度。
二、管理范围本制度适用于公司全体行政人员,包括但不限于办公室、人力资源部、财务部、后勤部等部门。
三、管理目标1. 规范行政人员的工作流程,提高工作效率;2. 增强行政人员的团队协作能力,提高整体素质;3. 优化公司内部环境,提升企业形象;4. 确保公司各项政策、制度得到有效执行。
四、管理制度1. 组织架构公司行政人员分为管理层、执行层和辅助层。
管理层负责制定行政工作计划、协调各部门工作;执行层负责具体执行行政工作;辅助层负责协助执行层完成工作任务。
2. 工作职责(1)管理层职责:1)制定行政工作计划,组织实施;2)协调各部门工作,确保各项工作顺利进行;3)对行政工作进行监督、检查和考核;4)向上级领导汇报工作情况。
(2)执行层职责:1)按照管理层要求,完成各项工作任务;2)加强与辅助层的沟通与协作;3)及时向上级汇报工作进度及问题。
(3)辅助层职责:1)协助执行层完成工作任务;2)做好相关资料收集、整理和归档工作;3)协助管理层开展行政工作。
3. 培训与考核(1)公司定期对行政人员进行培训,提高其业务素质和工作能力;(2)公司对行政人员进行考核,考核内容包括工作态度、工作能力、团队协作等方面;(3)考核结果作为行政人员晋升、奖惩的依据。
4. 沟通与协作(1)行政人员应主动与其他部门沟通,了解各部门需求,提供支持;(2)行政人员应积极参与公司组织的各类活动,增强团队凝聚力。
5. 保密与合规(1)行政人员应遵守国家法律法规,保守公司商业秘密;(2)行政人员应严格按照公司规章制度办事,确保公司利益。
五、附则1. 本制度由公司行政部负责解释;2. 本制度自发布之日起实施。
行政人员统筹管理制度范本

第一章总则第一条为加强公司行政管理工作,提高工作效率,确保公司各项行政事务的有序开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体行政人员。
第三条行政人员统筹管理制度的宗旨是:规范行政工作流程,提高工作效率,保障公司正常运营。
第二章行政人员职责第四条行政总监负责:1. 负责公司行政管理的全面工作,组织实施公司的各项行政管理制度;2. 协助公司领导处理公司重大行政事务;3. 制定和调整公司行政人员的工作计划和任务;4. 监督、检查行政人员的工作,确保各项工作按时完成。
第五条行政经理负责:1. 协助行政总监实施公司行政管理工作;2. 负责行政部门的日常管理工作;3. 组织、协调行政人员完成各项工作任务;4. 对行政人员进行考核、评价,提出奖惩意见。
第六条行政人员负责:1. 遵守公司各项规章制度,服从领导安排;2. 按时完成工作任务,保证工作质量;3. 配合其他部门工作,提供必要的行政支持;4. 参与公司各项活动,维护公司形象。
第三章行政工作流程第七条行政工作流程包括:工作计划、工作执行、工作总结、工作评估。
第八条工作计划:1. 行政总监根据公司年度工作计划,制定行政部门的年度工作计划;2. 行政经理根据年度工作计划,制定部门季度工作计划;3. 行政人员根据季度工作计划,制定个人月度工作计划。
第九条工作执行:1. 行政人员按照月度工作计划,完成各项工作任务;2. 行政经理定期检查行政人员工作进度,及时发现问题并解决;3. 行政总监定期检查行政经理工作,对工作进度和成果进行评估。
第十条工作总结:1. 行政人员每月底提交工作总结,总结本月工作完成情况;2. 行政经理每季度底提交部门工作总结,总结本季度工作完成情况;3. 行政总监每年底提交年度工作总结,总结本年度工作完成情况。
第十一条工作评估:1. 行政总监对行政经理进行年度考核,考核内容包括:工作完成情况、工作态度、团队协作等;2. 行政经理对行政人员进行月度考核,考核内容包括:工作完成情况、工作态度、团队协作等;3. 考核结果作为员工奖惩、晋升的依据。
行政人员统筹管理制度范本
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第一章总则第一条为加强公司行政人员的管理,提高工作效率,保障公司正常运营,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有行政人员,包括但不限于办公室、人力资源、后勤保障等部门。
第三条行政人员应遵循本制度,严格执行公司各项规章制度,确保公司行政工作的有序进行。
第二章组织架构与职责第四条行政人员统筹管理制度由公司行政部门负责制定、实施和监督。
第五条行政部门的主要职责:1. 制定、修订和完善公司行政管理制度;2. 负责行政人员的招聘、培训、考核和晋升;3. 协调各部门行政工作,确保公司内部沟通顺畅;4. 管理公司办公环境、设施设备,保障公司正常运营;5. 负责公司车辆、办公用品、固定资产等管理工作;6. 组织公司内部文化活动,营造良好的企业文化氛围;7. 处理公司内部突发事件,保障公司稳定运行。
第三章职责分工第六条办公室管理:1. 负责公司办公环境的管理,确保办公场所整洁、安全;2. 负责公司办公设备、仪器的采购、维修和保养;3. 负责公司办公用品的采购、管理和分发;4. 负责公司会议的组织、安排和记录。
第七条人力资源管理:1. 负责公司员工的招聘、培训、考核和晋升;2. 负责公司员工福利待遇的制定和落实;3. 负责公司员工档案的管理和更新;4. 负责公司员工劳动合同的签订和续签。
第八条后勤保障管理:1. 负责公司食堂、宿舍、车辆等后勤保障工作;2. 负责公司安全保卫、消防工作;3. 负责公司环境卫生、绿化工作;4. 负责公司应急物资的采购和管理。
第四章工作流程第九条行政人员应按照以下流程开展工作:1. 提前制定工作计划,明确工作目标、任务和完成时间;2. 跟进工作进度,及时调整工作计划;3. 及时向上级汇报工作进展情况;4. 完成工作任务后,进行总结和评估。
第五章培训与考核第十条公司应定期对行政人员进行培训,提高其业务能力和综合素质。
第十一条公司应建立行政人员考核制度,对行政人员的工作绩效进行评估。
第十二条行政人员考核内容包括:1. 工作态度和职业道德;2. 业务能力和综合素质;3. 工作质量和效率;4. 团队协作和沟通能力。
行政服务创新与行政统筹管理
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行政服务创新与行政统筹管理随着企业管理水平的不断提升,对行政管理的专业素质要求也越来越高,他们在工作中常遇到以下问题,不清楚行政管理在企业中的价值,不明晰自己的工作职责与角色定位,或者不知道如何去管理团队。
诸如此类的问题,都是每个行政管理人员都要面对的,如何把握正确思路和方向、找到最适当方法,迅速提升自身职业素养、有效控制行政成本,更好的达成企业管理的目的。
● 课程目的:本课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员设计提升专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的,目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为老板的“管家”,做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。
● 课程大纲:第一讲、行政管理的使命与价值——安全、省钱、省时间、满意度行政管理的困惑?----杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉,做得不好大家都看得见行政管理的定义行政管理的四个方面:满意度、行政管理标准、行政监督检查、服务技能提升行政人员成功案例分享:嘴勤、腿勤、脑勤---从行政专员到上市公司董事长互动:您如何让你的行政工作创造价值翻倍?第二讲:如何让行政部工作出彩----第一个关键词:服务创新1、什么是优质的服务?每个接触点都是白金点行政服务创新的5个步骤---工作分析案例分享:车辆管理工作分析与最佳实践案例讨论:食堂管理工作分析与最佳实践保洁工作分析与最佳实践督导督办工作分析与最佳实践保安管理最佳实践分享宿舍管理最佳实践分享服务创新与落地的三个关键:前台服务标准、前台管理点检表、前台点检路径设计第三讲、如何成为领导得力的管家人----第二个关键词:行政管理1、行政管理者的自我管理1)行政管理者的职业化心态行政管理者的自我情绪管理行政管理者的不良情绪传递管理2)行政管理者如何打造自己出色的业绩行政管理者的工作意愿行政管理者的责任心行政管理者的能力发展行政管理必须用人所长—有上司所长、下属所长和自己所长如何构建自己的能力优势---执行者、参谋、决策者行政管理者的时间管理2、五个方面打造高效的行政团队---管团队行政管理者应该做什么行政管理者如何培养自己的领导力行政管理团队打造的过程案例分享:行政管理者打造成一个家,里面充满爱3、打造高效型的行政组织机构----标准化管理,管浪费与劳动纪律五个方面打造节约型的行政管理预算管理行政采购体系搭建与战略采购1)行政管理人员制度管理能力建设----行政管理人员必须掌握的核心技能制度的制定—-制度制定的7个要素制度的管理---火炭效应与破窗户理论案例实操:如何拟定管理制度2)政管理人员流程管理能力建设----行政管理人员必备技能流程的价值流程的规范与标准格式流程的三个关键成功要素案例实操:会议管理流程3)行为规范建设案例分享:行为规范手册第四讲、成为领导的左右手和眼镜----办文、办会、办事1、差旅管理2、会议管理会务分类-组织思路组织阶段:会前准备、会中协助、会后整理如何担任会议主持人如何当好会议秘书?如何组织开会如何避免陷于会议忙碌之中?4、接待管理商务礼仪的三个核心要素商务接待行政人员的着装、仪表、语言行政接待安排与点菜行政接待的无缝连接案例讨论:如何接待前来考察的学者?2二、行政管理人员的能力素质------管事1、行政管理人员沟通能力建设----行政人员必备技能沟通的模型语言与非语言沟通成功沟通的四个步骤沟通的三大法则如何布置任务、批评和表扬助理案例实战:根据学校实际情况撰写案例2、公文写作公文写作技巧---公文写作的5个关键步骤金字塔写作原则---公文写作的最佳写作法则案例:高级秘书何芬的烦恼实操演练:年中总结3、PPT写作法则与技巧PPT吸引人的关键法则---伟大的思想与广告式表达PPT的3R原则实战案例:8步铸就世界级ppt演讲4、行政管理人员解决问题能力建设----行政管理人员理性思维突破界定问题—-成功的出发点分解问题—-理性思维突破优先排序—-行动指南分析议题—-具体问题指引关键性分析---具体问题具体分析归纳建议---解决方案汇总交流沟通—贯穿始终案例实操:学院50周年庆典5、行政管理人员绩效管理能力建设---行政管理人员的核心工作绩效管理成功的核心要素之一 -- 先人后事绩效管理成功的核心要素之二 -- 两个勤劳的人(主管与人力资源绩效管理员)绩效管理行政管理人员绩效管理指标库建设的两个工具---平衡积分卡与CQQT模型绩效辅导与检查计划绩效考核绩效反馈面谈与改进计划案例实操:如何考核教务管理员分享收获与行动计划【课程赠送资料】:行政管理部门全套岗位说明书(电子档)行政管理部门全套制度(电子档)行政管理部门全套流程(电子档)行政管理部门必须掌握的管理知识(电子档)PPT精美(400多个胚)模板(电子档)彼得德鲁克、稻盛和夫、杰克.韦尔奇等经典管理著作(电子档)3● 讲师介绍:欧阳少波专注于的业务领域行政管理战略管理组织结构设计HCM全面解决方案流程与制度管理欧阳少波先生毕业于北京大学,拥有工商管理硕士学位曾在微软、艾默生电气、伊顿、IBM工作,担任过接待专员、总经理、办事处主任、合伙人等职位他具有多年丰富的管理咨询和培训经验,为不同行业的国内外客户提供卓有成效的培训和咨询服务,所服务过的客户包括上市公司、国有独资企业、外商独资企业、民营企业及合资企业,行业涉及金融、能源、制造业、快速消费品、电信运营商等多个行业【授课风格】案例分析模拟演练游戏导入理论讲解短片播放故事调节【擅长课程】《行政统筹管理实操训练》《企业关键人才的招募、留用及管理实战解析》《行政统筹管理》《流程与制度管理》《管理者与绩效管理》《企业文化与品牌塑造》《解决问题的能力塑造》《金字塔公文写作》《商务接待》【部份咨询项目】2011 敏华控股组织人力项目新奥燃气能力素质模型人力资源专家2010 格力电器绩效管理项目项目经理2010 中国电信运营中心人力资源战略规划项目总监2010 内蒙古锋威硅业流程、组织、制度、薪酬、绩效项目项目经理2010 江西煤炭集团战略规划项目总监2009 乌鲁木齐电信人力资源提升项目项目经理2009 长沙烟草服务品牌项目项目经理2009 江西蓝天驾校连锁项目一、项目二项目经理2008 宁波日升电器流程与制度、组织结构设计、薪酬与绩效管理项目项目经理2008 红松风力发电有限公司战略、组织与流程、薪酬与绩效项目项目经理2008 山东万丰集团组织、流程与制度、薪酬与绩效、股权激励项目项目经理2007上海豫园商城母子公司管控、子公司层激励、组织设计项目经理42007 用友移动商务有限公司组织、流程、薪酬与绩效、预算管理体系项目经理2007 中国石油西南销售公司绩效管理项目项目经理2006 中国电子信息产业集团公司战略项目项目经理【培训特色】授课层次清晰,条理性和逻辑性强。
行政统筹具体工作职责说明
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行政统筹具体工作职责说明行政统筹需要良好的沟通表达和协调能力;较强的执行力;较强的统筹安排工作能力;良好的学习、应用和应变能力;能积极主动地开展工作。
下面小编给大家带来行政统筹具体工作职责,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
行政统筹工作职责11、负责制定与完善行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;2、负责行政费用的预算及控制;3、负责组织、协调公司各项员工活动的开展,营造合作、积极的团队氛围;4、整理调整公司组织架构与各部门岗位设置;5、负责公司员工招聘、聘任、调动、考核、晋升、奖惩;6、安排年度总体的培训计划,指导培训工作开展,并对培训的效果进行分析;7、与下属进行工作交流与沟通,并协调部门间沟通和信息共享,指导下属工作方向,协助解决疑难棘手问题;8、负责绩效管理与考核,并进行管理人员的绩效面谈;9、协助总经理完成公司部门管理年度的目标。
10、推动企业文化的建设与宣贯;11、总经理临时交办的其他事项。
行政统筹工作职责21、负责公司行政实务统筹管理;2、负责公司各类文件及基础资料的收发、传阅及档案管理;3、负责公司物资管理、安全生产以及办公场所管理等;4、负责公司车辆管理以及驾驶管理;5、负责公司级会议组织管理及内外部接待管理。
行政统筹工作职责31、负责办公室行政相关事宜;2、协助处理人力资源基础业务,例如:员工入离职相关手续;3、协助销售人员处理办公室内相关业务;4、兼公司前台接待相关工作;5、完成上级交给的其它事务性工作。
行政统筹工作职责41、负责访客、来宾的接待、引见,会务接待准备;2、负责办公区域的环境维护,保证办公设备安全及正常运转;3、负责公司快件、电话、传真、信函的收转工作;4、负责公司员工考勤管理;5、协助公司内部各项企业文化活动;6、配合上级完成行政相关事务及公司领导临时交代的事物;行政统筹工作职责51.负责相关品牌的外包装翻译;2.负责相关品牌的装船计划书的制作;3.相关品牌的中文标签的制作;4.相关品牌的样品登记及整理后协助相关部门的后续工作跟进;5.与负责相关品牌的通关部门及市场部门日常业务对接。
行政工作统筹管理办法
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行政工作统筹管理办法
公司行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。
但是,这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。
概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。
究而言之,行政管理的实质就是服务。
行政部门还必须在“管理“、“协调“和“服务“三方面再上一个档次,才算是一个合格的现代企业的行政管理者。
结合我们公司的特点对各项目、各分子公司的行政工作进行统筹管理。
我公司特点;各项目、各分子公司分布广且具有独立的行政办公人员。
首先我们应做到及时沟通,做好上传下达工作,保障信息第一时间传递;再有保证管理制度的统一执行并确保执行力度,并做好五勤,即腿勤、眼勤、手勤、嘴勤、脑勤。
腿勤:勤跑现场,经常到各项目各分子公司,及时发现并处理存在的问题;眼勤:勤观察,要有目的、有针对性的巡查,不能走马观花,看准问题及时纠正;手勤:勤记录并亲自操作,有针对性的示范讲解;嘴勤:勤沟通,不厌其烦的讲清、讲透,发现问题及时反映;脑勤:勤动脑,发现问题,要动脑认真思考,找出正确的解决办法指导下属部门。