机关里如何辨小人?防小人?这6个方法、4个能力你必须要会
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机关里如何辨小人?防小人?这6个方法、4个能力你必须要
会
老笔头前天
在职场的交往中,经常能听到“君子之交淡如水”“勿以小人之心度君子之腹”等话语,到底何谓君子?何谓小人?君子和小人究竟如何区分呢?
职场中面对“小人”“君子”应该如何相处?如何防止小人在背后放冷箭?如何团结君子干大事?
今天,秘叔就给大家讲讲如何识君子、辨小人、长“六心”的职场法则:
看胸襟君子坦荡荡,小人长戚戚。
君子心胸平坦宽广,小人经常忧惧不安。
心胸的宽广与否是区分君子小人的标志之一,而心胸是否宽广并非先天性的,需要靠后天的培养与自身的努力。
孔子曰:仁者不忧,智者不惑,勇者不惧。
君子的胸襟宽广,对人宽容,没有仇怨。
小人的心里时常有鬼,永远
惴惴不安。
看交友君子周而不比,小人比而不周。
君子团结而不勾结,小人勾结而不团结。
君子无论和什么人交往都能以公正之心对待众人,不拉帮结派;小人却总是喜欢和自己相近的人结成小圈子,排斥异己,结党营私。
看利益君子喻于义,小人喻于利。
君子看重的是道义,而小人看重的却是利益。
遇到问题或者面临选择,君子会首先以道义的标准去衡量;而小人首先想到的是如何获利,这是君子和小人思考问题或者做选择时的最大区别。
看是非君子成人之美,不成人之恶。
小人反是。
君子成全别人的好事,而不助长别人的恶处。
小人则相反。
品德高尚的君子有仁爱之心,凡是别人的事情符合道义的,君子不仅乐见其成,更愿意力所能及地帮助别人达成美好的目标。
但如果是不合道义的,君子一定不会为虎作伥。
看言行君子和而不同,小人同而不和。
在日常生活中,人们对某一问题持有不同的看法,这是很常见的。
君子能够容忍不同的想法、意见,并且不会隐瞒自己的不同观点,与人赤诚相见、肝胆相照。
但是,小人却不是这样,他们或是隐瞒自己的思想,或是根本就没有自己的思想,习惯于在对问题的看法上迎合别人的心理、附和别人的言论,但在内心深处却并不抱有一种和谐友善的态度。
看气质君子泰而不骄,小人骄而不泰。
两千多年前,孔子就教我们“主要看气质”。
君子气定神闲,没有骄矜之感;小人傲慢、自大,带有攻击性,充斥着骄矜的气息。
人逢喜事精神爽,人遇坏事情绪低。
这是人之本性,但也要注意“不以物喜,不以己悲”。
看志向君子上达,小人下达。
君子向上,通达仁义;小人向下,追求名利。
向上即是向善,不断改正错误,追求道义;向下即是不知改过,不知修身养性,日见其颓废。
从善如登,从恶如崩,向上走总是困难的,要付出很多努力;向下走很容易,但结果却是毁掉了自己。
看追求君子怀德,小人怀土;君子怀刑,小人怀惠。
君子有高尚的道德,他们胸怀远大,视野开阔,考虑的是国家和社会的事情,而小人则只知道思恋乡土、小恩小惠,考虑的只有个人和家庭的生计。
君子和小人所思考和忧虑的东西都不一样,所采取的行动自然也就不一样,最终的结果更是天壤之别。
看人品君子求诸己,小人求诸人。
君子要求的是自己,小人要求的是别人。
君子有自我反省、自立自强的特质,寻找自我的不足,从而改正缺点不断进步。
而小人则从来不会检讨自己,总是把错误和责任推给别人,自己则永远不会有进步。
看抉择君子固穷,小人穷斯滥矣。
君子走投无路时,仍然坚持原则;换了是小人,就胡作非为了。
能否在穷困潦倒的时候仍然坚持原则和底线,不仅是君子和小人的区别,也是真君子和伪君子的区别。
在办公室的工作中,若能秉持“六颗心”,则对于增进理解、化解矛盾、改进工作往往具有事半功倍之效。
同时,办公室每位同志要努力做到“四能”,即德能正其身、才能胜其任、言能达其意、书能成其文。
从这四个方面不断锻炼提升自己,才能把职责履行好、任务完成好。
一是“诚心”
所谓诚心,就是真心诚意地对待自己的工作和同事。
《礼记·中庸》有云:“诚者自成也”。
以诚待人,是为人之本。
是否对办公室工作有一颗真诚热爱的心,是否对同事有一种朴素诚恳的服务态度,是决定能否做好办公室工作的首要因素。
办公室就象是一个小社会,外迎内接的事务桩桩件件看似小事,却又总是与单位的形象与工作紧密联系着。
如果不是抱着一种全心全意服务的态度去做,很难想象能把那些纷繁琐碎的事务处理得井井有条并使各方满意。
二是“公心”
也就是不偏不私,平心处事。
矛盾的背后,总是牵扯到利益。
不同的观点,不同的利益,也就会产生不同的立场。
要协调好这些矛盾,就需要站在一个公正的立场上。
不以亲乱纪,不以疏废事。
只有自身位置摆正了,才能起到以身作则之效。
办公室事务繁琐,接触人员复杂,对管理工作要求也高。
如果在协调处理事务时,不能做到一碗水端平,就容易让矛盾激化。
因此,要求别人做到的,自己要首先做到;要求别人不做的,自己要带头遵守。
若能做到不偏不倚,在协调处理矛盾时,通常也就可游刃有余了。
三是“热心”
关心同事,提供热情周到的服务,这既是处世的基本准则,也是办公室的工作性质所要求。
俗话说:“好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。
有了热心,才会有热语和笑颜。
办公室是单位接待的中心,迎来送往必不可少,以热情的态度接待客人、服务同事,和以冷淡的话语打发客人、敷衍同事,其工作效果的差别想必也是显而易见的。
四是“耐心”
日常工作中,矛盾总是不可避免的。
常常因为观点不同,或者信息失真,造成种种误会,这也是人之常情。
面对这些情况,如果选择逃避,那只会让矛盾或误会越积越深。
因此一旦出现矛盾,就必须以积极的态度去面对。
而矛盾或误会通常是成易化难,要消弥误会,化解分岐,往往非朝夕之功,这时就需要耐心。
要耐得往性子,忍受别人一时的不理解甚至冷嘲热讽,用诚心、公心和热心去解除别人心中的疑惑或不满。
办公室管理少不了要做人的思想工作,这也是一项细致艰苦的任务,需要有磨破嘴皮的觉悟。
对政策的宣传贯彻、对处理
或处罚理由的说明、对纷争的协调等都需要一张铁嘴,指望所有事务都能一蹴而就是不现实的,如果没有足够的耐心,没有做好迎接长期挑战的准备,那只能是半途而废,有时甚至会起到相反的效果。
五是“细心”
风起于青萍之末,小事里总能窥见大智慧。
俗话说,细节决定成败。
只有平时细心观察事物,才能及时发现问题,防微杜渐,将矛盾化解在萌芽状态。
办公室工作千头万绪,像财务管理、后勤服务、文稿审核、接上送下等,都是看似小事,却能影响大局的要事。
如果工作不细心,很容易造成丢三落四,甚至影响到单位形象。
因此,切不可因为小事而大意,要注意平时点点滴滴经验的积累。
特别是对一些失误和错漏之处,要及时总结教训,避免重蹈覆辙。
六是“平常心”
在办公室工作,要守得住原则,经得住误解,正确面对得失,这就需要有一颗平常心。
安事立命有容乃大,为人处事无欲则刚,才能做到待人接物不卑不亢,宠辱不惊。
工作中遭遇误解或反对等压力并不可怕,可怕的是面对得失不能保持平常心,或因一时失志而一蹶不振,或因一时得意而忘乎所以,人生大悲大喜过甚,结果往往是失去自我。
而以淡然的态度对待得与失,纵有千般烦恼困惑,也可消弥于无形。
保持了良好的心态,也就为做好办公室工作打造了一个坚实的基础。
德能正其身
我们党选人用人的原则是德才兼备、以德为先。
在办公室工作,岗位特殊、职责重要,更应把崇德修身放在做人做事的第一位。
坚持对党忠诚。
办公室直接为领导服务,涉及重大决策多、承办事项多、紧急事务多、涉密信息多,如果没有忠诚,就会迷失方向、丧失原则。
办公室的同志必须忠于党、忠于事业、忠于职守,牢固树立“四个意识”,在大是大非面前头脑清醒、立场坚定。
坚守职业道德。
办公室工作专业性很强,无论办文、办会还是办事,都自有章法、各有流程。
不管是在哪个岗位,都要抱着干一行爱一行的积极心态,主动学习、主动担责,把自己承担的任务完成好,不能好高骛远、眼高手低,不能觉得办公室工作琐碎就抱怨发牢骚,而要真正沉下心来,在具体的工作中学习提高。
弘扬社会美德。
办公室的同志要积极弘扬和践行社会主义核心价值观,把中华传统美德传承好、发扬好,自觉从中华优秀传统文化中汲取营养,主动传播正能量,自觉抵制歪风邪气。
才能胜其任
办公室工作任务重、要求高,某一岗位的人员工作不适应,短时间内可以通过补位、帮扶来解决,但长期不行。
只有每个环节的高质量工作,才能保证整个链条的高效运转。
自觉加强学习。
农耕时代,一个人读几年书,可以用一辈子;工业经济时代,一个人读十几年书,能够用一辈子;到了知识经济时代,一个人必须学习一辈子,才能跟上时代脚步。
做好办公室工作更要养成主动学习的好习惯,结合工作要求有计划、成系统地学习,才可能做到胸中有数、遇事不慌,在服务决策时才能“参”到关键点、“谋”到长远处。
切实履责担当。
讲履责,就是要熟悉岗位要求、做好本职工作;讲担当,就是要敢于触及矛盾、善于解决复杂问题。
办公室工作本质是服务,但讲服务不能仅满足于当热情的“店小二”。
比如,印章管理看似就是登个记、盖个章,但如果以讲服务为借口而丧失原则,别人说盖章就盖章,在一些不该用印的地方用了印,最后可能会造成大危害、大损失。
要严守纪律规矩,岗位工作的职责是什么、工作流程怎么走,哪些能做、哪些不能做,必须了然于胸、严格遵循。
勇于创新突破。
在信息化形势下,办文办会办事很多方面都要引入技术手段,如果没有创新精神,单靠过去的老套路,凭经验办事、按惯例行事,势必跟不上形势的发展。
言能达其意
在办公室工作,组织协调是很重要的一项职能,必须具有良好的语言表达能力。
言符其实。
语言表达首先是真实准确,说实情、讲实话,把事情、观点如实表达出来,说出层次、富有逻辑,让听者准确、完整、清晰地接收到信息。
强调语言表达,绝不是要口若悬河、夸夸其谈,更不能瞎话连篇、满嘴跑火车。
言当其时。
发现问题必须及时报告,特别是对一些负面内容、苗头性问题,要做到早发现早反映。
对好的经验性做法和规律性认识,也要及时总结反映、提出建议,以利于把“点”上的成功经验复制推广到“面”。
多学勤思。
说的过程其实是思考的过程,表达的观点是靠思考和提炼作支撑的。
办公室的同志接触领导多、参加会议多,在一些场合可能不发言、但不能不思考,可能不表态、但不能没观点。
当听别人
讲话时,多在内心推演一下,如果是让自己讲该说些什么,别人讲的哪些方面是自己没有想到的,对自己是有启发的。
书能成其文
从事办公室工作,起草文稿、以文辅政是一项重要的职能任务,如果没有笔头上的功夫,就难以胜任。
勤阅读。
除了多读经典,还要多读权威的政策解读和时政评论性文章,特别是对涉及本行业本单位工作的要多留意体会,理解文字中的政策导向,掌握规范性的说法。
要多读领导的讲话文稿,体会不同领导的讲话风格,熟悉领导关注的重点工作。
还要养成习惯,不管是看什么材料,都要从结构安排、内容组合、遣词造句等方面多问几个“为什么”,以此锻炼提高谋篇布局能力。
常动笔。
俗话说,不动笔墨不读书。
有时,一个人说起话来头头是道,但真到动笔又觉得无处落笔。
这在很大程度上就是因为写得少,不能把说的内容进行梳理归纳。
一个人想到的东西不一定能说出来,说出来的东西不一定能写出来,写出来的东西不一定经得起推敲。
因此一定要多写多练,不断提升自己的文字水平。
多修改。
好材料是改出来的。
一方面,自己作为起草人要反复修改,多几次“回头看”;另一方面,要听取别人的意见,尤其是要多征求领导的意见,看领导意图的表达是否准确和完整。
要注意集思广益,特别是对涉及面广的综合性材料,从起草提纲、素材收集,到完成初稿、修改定稿,每一步都要主动听取部门意见,必要时组织集中讨论。
材料修改的过程,既是纠偏定向、提高水平的过程,也是统一思想、深化认识的过程,一定要重视。
来源:央企大秘
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