建立良好人际关系的策略
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建立良好人际关系的策略
人之所以为人,是因为具有社会性。
因为存在这种社会性,所以
人与人之间具有建立良好人际关系的基本需求。
建立良好的人际关系,可以促使我们更好地认识自我、自我成长,对促进团队和谐共处以及
事业顺利发展也都具有非常重要的作用。
人际关系是我们必须面对的现实问题。
该如何处理好这些人际关
系呢?关键是要提升自己在集体中正确处理人际关系的能力。
具体来说,有以下几种策略。
一、真诚待人,主动沟通
什么是真诚?每个人可能都有自己的答案。
但是不管如何来认识
真诚,真诚都不是虚情假意地对他人尊重和理解。
真诚是指待人的态
度要发自内心。
如果让我们从描写人的特点的词当中进行选择,来调
查我们喜欢和愿意交往的人究竟是具有什么样品质的人?那么我们相
信所有的选择中,“真诚”肯定是被选中的概率最高,因为没有人愿
意和一个虚伪的人相处或者成为朋友。
如果一个人失去了真诚,可能
在刚开始相处的时候可以进行伪装和隐藏这个缺点,但是随着时间的
推移,随着彼此关系的加深,虚伪自私的一面肯定会展现出来的。
由
此可见,得到他人认可,他人愿意和自己建立良好的人际关系,重要
的是真诚,也就是正直无私,表里如一,言行一致。
如何体现真诚?真诚源于沟通。
如何沟通?主要是听、说、神三
个方面。
所谓听,就是倾听的艺术,有研究表明,善于倾听的人最受
欢迎,因为静心倾听就是一种尊重,可以拉近彼此的心理距离,善于
倾听的人总会找到对方思想中的“闪光点”,适当赞扬别人。
所谓说,就是语言的艺术,这既是自身思想情趣的表达,更是对他人尊重与否
的表露。
同样一句话用不同的表达方式,从不同的角度进行表达,可
以使人内心喜悦,也可以让人暴跳如雷。
所谓神,就是神态的艺术。
因为一个人带给别人的信息不只是通过语言表达来进行,而大部分是
通过一些非语言信息来暗示和不同的语音语调。
因此,毋庸置疑的是
这些非语言因素在人际交往中、在人际互动中、在传递信息中能够发
挥非常重要的功能和影响。
因此在与人交往时注意适当的体语沟通:
身体运动、目光和面部表情、姿态姿势等等。
二、理解包容,求同存异
我们生活在集体当中,集体生活当然能更好地促进我们的彼此的
友谊,因为集体生活彼此紧密相处,具有空间和时间优势,为发展良
好的友谊提供了先天的优越条件。
因此,在集体生活之下,在与他人
不断接触之中,只要从能够深刻理解对方,不个人主义,不自私自利,具有同理心,相互理解包容、求同存异,就可以与更多的他人建立真
挚深厚的情谊,建立良好的人际关系。
水,天下之至柔,驰骋天下之至坚。
在平时相处中,人们能够使
用“毫不示弱”来表示一个人具备大量的勇气,但如果一个人和别人
交往中经常要争取处在强势的地位,那么这种不示弱往往会导致自己
最终面临失败。
因为人与人相处,并没有那么严格的对错之分,反而
是需要更多的包容。
包容代表了一种柔的处世方略,体现了一种博大精深、发自心底
的人格力量。
对人包容不是完全跟着别人的节奏走,不是人云亦云,
不是没有完全自己的独立的人格、想法以及主见,而是同样也要坚持
自己的是非原则、底线,尤其是我们在大是大非面前绝对不能退让和
包容。
包容要同时具备原则性和灵活性。
平时我们要多看他人的优点,对待他人,除非是一些关键性、原则性的问题,我们都可以适当地多
一点信赖和支持,以温和通融的方式和他人交往。
同时要从两个方面
看待别人身上的不足之处,当他人确实有一些我们无法理解的时刻时,不如从另一面来看待,以欣赏和理解的角度来对待身边人,我们会更
加轻松自在,会更容易接纳他人。
比如,对一个坚持己见的人,当我
们无法认同时,这种坚持己见代表了刚愎自用、顽固不化、狂妄自大等,如果换一种接纳的角度分析,这难道不是一个具有自尊独立、执
着坚持、自信自主的特点的人吗?
每个人都有自己的观念和想法,别人的观念和想法和自己不同是
很正常的事,要学会求大同存小异。
所谓求同存异,最重要的就是承
认人与人之间一定存在差异,我们的身边人也一样,每个人都有着不
同的个性,不同的理念和行为方式,不同的能力和喜好。
因此不能凡
事只考虑自己的感受,以自身的准则进行衡量,不能因为他人不按照
自己设定的模式进行而暴跳如雷。
三、把握距离,把准界限
在生活当中,我们可能遇到过以下这些人际烦恼?总是担心拒绝
会惹别人生气,只得做老好人帮对方做这做那;明明掏心掏肺地去对
别人好,却总是带给他们无尽的困扰;很容易被别人的言行影响到自
己的情绪,尤其是别人对自己的看法;当你处理不好各种各样的人际
关系时,当你面对濒临劈裂的人际关系时,我们要问一下自己,你有
没有想过,所有这些问题都源自哪里呢?你又要怎么做,才能够处理
好它们呢?问题的关键就在于把握距离和把准界限。
我们与他人相处,有两种距离,决定了我们在人际关系当中所获
得的心理感受。
第一种是空间的社交距离,分为四种区域:公众距离;个体距离;亲密距离;社会距离。
跟自己爱人在一起,我们会采取亲
密距离相处;跟朋友相处,会采取个体距离;而在社交场合,就会采
取社会距离,甚至是公众距离。
另一种是心理的社交距离,即个体对
于“我”、“你”、“他”这些概念的心理界限。
比如,哪些事情是
被你允许的,哪些东西是你喜欢的,哪些行为对你来说是安全的,哪
些情况是你觉得不合理的。
由此,这个界限就会被分为两部分:界限
内的事,能够由我掌控,属于自我的心理界限;界限外的事,无法被
我掌控,属于他人的心理界限。
一旦你没有把握好界限,误把属于界
限外的事情,当成是界限内的那样处理,这就会造成困扰和疑惑。
很多人会出现人际关系方面的问题,往往是由于我们对心理界限
的认识还远远不到位造成的。
缺乏“边界感”的人,会更多地考虑自
己的感受,总是索取不想分担,总是命令不愿商量,总是发泄不能包容……其实,每个人都有自己的生活方式、思维方式、个性特点,无
论你与别人的关系多么亲密,彼此尊重、保持距离,这才是最恰当的
交往方式,也是衡量一段关系能否走得长久的前提。
因此,把握距离,把准界限,也是打造良好人际关系的法则和策略。
因时因地因人,根据彼此的空间距离和心理界限的变化,表现出
相应的言行举止,才能够把握好你与他人之间的界限,有的放矢地以
展现出最好的那个自己。