咸宁市人民政府办公室关于2017年二季度（5月份）政府网站抽查情况的通报

咸宁市人民政府办公室关于2017年二季度（5月份）
政府网站抽查情况的通报
文章属性
•【制定机关】咸宁市人民政府办公室
•【公布日期】2017.05.23
•【字号】咸政办函〔2017〕35号
•【施行日期】2017.05.23
•【效力等级】地方规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】机关工作
正文
咸宁市人民政府办公室关于2017年二季度（5月份）政府网
站抽查情况的通报
咸政办函〔2017〕35号
各县、市、区人民政府，市政府各部门，咸宁高新区管委会：
根据国务院办公厅和省政府办公厅有关要求，为进一步加强政府网站信息内容建设，不断提升政务公开工作水平，市政府办公室5月份对全市政府网站进行了抽查。

现将有关情况通报如下:
一、总体情况
（一）网站抽查情况。

5月12日至21日，市政府办公室随机抽查了20家网站，抽查比例为37%。

抽查发现不合格网站2家，抽查合格率为90%。

其中，咸安区、赤壁市、崇阳县、市教育局、市国土局等5家网站运行情况较好；市经信委、
市住建委2家网站触发一票否决，不合格。

（二）网站集约化建设情况。

新关停县级以下基层网站16家。

截至4月30日，我市213家基层网站已全部关停上移，基层网站关停率达100%。

（三）“我为政府网站找错”回复情况。

今年二季度（截至5月22日），网民通过“我为政府网站找错”监督举报平台反映我市网站问题2条（均为赤壁市政府门户网站），均在第一时间进行了处理和反馈，回复率及满意率达100%。

（四）门户网站“网络问政”平台运行情况。

截至5月20日，市政府门户网站“网络问政”平台（今年2月20日开通）共接到网民反馈、市民投诉224件，实际回复、解决诉求202件，占全部诉求件的90.1%（网民诉求件数排在前三名的单位是：咸安区政府办39件，回复率84.62%；通城县政府办18件，回复率100%；市城管执法局16件，回复率100%），运行情况总体良好，但也存在不少问题：一是推诿逃避。

涉及需要多部门联合执法的网民诉求，相关单位本着能推则推、能躲就躲的心态，不主动挑担、协调解决。

如天洁小区路灯问题，市房产局、市路灯局、开发商各自推诿，不愿承担责任、不愿解决问题。

二是回复敷衍。

对网民关切的问题，相关单位在回复时避重就轻、三言两语，敷衍塞责。

二、存在的主要问题
（一）栏目更新不及时。

此次抽查发现，多家网站存在“首页长期未更
新”“栏目更新不及时”“首页栏目空白”等情况。

其中，通城县政府门户网站首页“办事进度公告栏”长时间空白，市水务局、市农业局、市商务局、市卫计委、市安监局网站存在一个或多个未更新栏目。

（二）互动栏目设置不全或回应不及时。

在线访谈、调查征集、政务咨询等栏目开设不全或回应不及时的现象比较突出。

嘉鱼县政府、市财政局、市水务局、市商务局、市卫计委等网站未开通政务咨询栏目；通山县政府、市发改委、市国土局、市卫计委等网站一年内未开展调查征集活动；市教育局、市民政局、市财政
局、市环保局、市交通局、市水务局等网站领导信箱未显示全部信件和留言及办理回复情况，无法判断是否进行了互动和及时回复等。

（三）办事指南要素缺失。

嘉鱼县政府、崇阳县政府、通山县政府、市发改委、市教育局等网站存在办事指南要素不完整，办事表格不能正常下载情况。

三、下一步工作要求
（一）加大整改工作力度。

各县（市、区）政府办公室和市直单位要认真履行政府网站第一主体责任，对此次抽查发现突出问题，有关单位主要负责同志要引起高度重视，迅速采取有力措施，认真进行整改，并做好检查复核。

市经信委、市住建委要于6月8前将整改情况报告（经主要负责同志审核签字）报市政府办公室。

（二）加大约谈问责工作力度。

市政府办公室将采取每月小抽查、季度大抽查、定期通报、年度考核、领导约谈等多种方式，指导督促问题网站整改工作。

今后凡被国务院办公厅、省政府办公厅通报和在全市抽查中多次发现问题的网站，市政府办公室将严格追责，并对单位分管负责人和相关责任人进行约谈。

（三）继续做好网民留言办理工作。

“我为政府网站找错”监督举报平台已成为网民参与政府网站建设、督促政府网站提升内容质量的重要平台和渠道。

各网站主管单位要密切关注系统中的网民留言，收到留言后1个工作日内完成答复，并报上级网站管理单位审核。

对超期未回复和答复质量不过关被退回重办的，市政府办公室将在通报中予以集中曝光。

（四）认真做好网络问政平台诉求办理工作。

“网络问政”是网民通过互联网反映诉求并期待解决的一种诉求方式。

认真办理网民投诉、及时回复网民意见和建议，对促进政府职能转变、提高依法行政水平、改善党群干群关系具有十分积极的作用。

做好网民诉求办理工作是各相关单位的法定职责，市政府办公室将定期对“网络问政”网民诉求回复情况进行检查，对不按时回复或回复推诿扯皮、敷衍塞责的单位进行通报，情节严重者，对相关单位分管负责人和责任人进行约谈和问
责。

咸宁市人民政府办公室
2017年5月23日2017年5月份政府网站抽查情况表。