PDCA管理法在普通化学实验教学中的应用

PDCA管理法在普通化学实验教学中的应用
谭大志;熊婉楠;程雅琦;刘雪飞
【摘要】介绍了应用PDCA管理普通化学实验的方法,在教学过程中设置Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)、Action(处理)4个阶段,不断调整循环,以促进教学质量的提高.实践表明,PDCA管理法的实施能够促进普通化学实验教学的规范化、制度化,有效地提高了教师的责任心,进而提升了实验教学水平.
【期刊名称】《实验室科学》
【年(卷),期】2012(015)003
【总页数】3页(P37-39)
【关键词】PDCA;普通化学;化学实验;实验室管理
【作者】谭大志;熊婉楠;程雅琦;刘雪飞
【作者单位】大连理工大学化学实验中心,辽宁大连116023;大连理工大学化学实验中心,辽宁大连116023;大连理工大学化学实验中心,辽宁大连116023;大连理工大学化学实验中心,辽宁大连116023
【正文语种】中文
【中图分类】O6-3;G642.0
普通化学实验是培养现代化科技人员知识结构和技能的必不可少的实践课程。

通过普通化学实验，可以巩固和加深学生对化学基本理论、基本知识的理解，培养学生掌握一定的操作技能和研究方法，养成良好的科学作风。

作为实验指导教师责任重大，应该努力提高实验的教学水平，以适应高素质人才培养的需要［1］。

大连理
工大学基础化学实验中心积极引进先进教育管理模式与方法、探讨基于PDCA循
环原理实验教学质量管理体系的方法。

PDCA管理法是由美国统计学家戴明博士提出来的，是全面质量管理、提高产品质量、改善企业经营管理的重要方法，是质量保证体系运转的基本方式。

PDCA是英语单词 Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)、Action(处理)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，通过一次次的循环，管理质量获得不断的提高［2－3］。

实验中心在普通化学实
验教学过程中就设置了这样4个阶段。

建设高水平的教师队伍，是提高实验教学质量的根本［4－5］。

近些年来，高等
学校普遍存在“重科研、轻教学”的思想，教师提高实验教学质量的意愿不足，良好的人才优势不能转化为教学资源。

实验室人员长期从事管理工作，更新实验项目的能力较低;同时学校对管理人员的工作不认可，对实验室人员的支持力度不够。

这些问题导致了实验的教学水平得不到提高，甚至有下滑的趋势。

因此提高全体实验指导教师的教学意识，引导他们关注教学工作是实验课程改革的首要任务。

课程组计划通过组织实验教学讨论会，促进教师和技术人员互相交流学习，集中解决实验中存在的个性和共性问题，改进实验指导方法，规范实验操作技术，共同丰富实验内涵。

建立学生自主学习的教学模式，提高教学质量是普通化学实验教学改革的重要目标。

化学实验是以操作为基础的技术性课程，实践性很强。

课程组计划将小组讨论法、案例法、过程质量法等引入到普通化学实验中［7－8］，建立本科生普通化学实
验自主学习的教学模式，使学生掌握自主学习的方法，强化自主学习意识。

实验室的工作人员对实验更熟悉，责任感更强，在实验教学过程中发挥的作用更大。

实验中心设置实验室管理岗位，这些实验人员不仅要管理好实验房间，而且要对房间内开设的实验项目负责。

实验课程管理人员共同讨论，设立教学目标，修改实验教案，细化实验讲解内容。

原则上要求指导教师只能讲解实验操作规范和仪器使用
方法，对于实验原理和操作步骤等内容需要学生自己思考［8］。

在实验课程开始后，管理人员不仅要指导实验，同时也需要辅助其他指导教师工作，并且根据实际情况调整教学目标和方法。

原先普通化学实验教学的工作量计算不合理，教学酬金较少。

为了鼓励教师到实验中心工作，并且认真地指导实验，实验中心在样品检测、仪器使用等方面给这些教师一定的优惠和帮助。

特别是近年来实验中心在国家级实验教学示范中心建设项目的支持下，购置了一些较高性能的检测仪器，这样对教师有一定的吸引力。

实验指导教师在实验开始前，必须检查学生的实验预习情况，帮助他们了解实验目的、要求，理解实验原理，设计好实验方案，弄清楚操作步骤。

目前本科生的学习方式偏重于被动接受，既不利于知识的建构，更不利于创新精神的形成;教师的教学方式仍然比较保守，不鼓励学生对实验内容进行改进和创新，同时过细的实验讲解使学生失去了发现问题和解决问题的机会。

为了解决上述问题，仍需要探索新的教育教学管理策略，寻求有利于培养自主学习能力的教学模式和学习内容的安排以及学习方法的指导。

指导教师在实验结束后，除了批改实验报告外，还要填写实验教学情况记录简表，对教学效果分析总结。

实验中心根据普通化学实验课程自定要求，通过两级督导、学生评教、同行听课等方式对教学质量管理体系运行结果进行测量和评定。

在教学评定过程中，如果发现教师教学效果不好，则对教师提出要求，尽快帮助他们改进教学方法和技巧，提高自身业务水平;如经过帮助，还不能达到教学要求，或者仍然不认真指导实验，则采取更换教师的方式，以保证实验教学质量。

由于实验教学相对理论教学时间短，并缺乏具体的评价指标体系，示范教学随意性较大。

有的教师“手把手”地帮学生完成实验，这样学生虽然顺利地完成了实验，但是他们对于实验目的和实验过程缺乏深层次思考，难以激发学生的实验热情。

因此规范实验讲解的程度和范围是非常必要的。

不同高中的化学实验教学情况不同，学生的实训操作水平参差不齐，并且个别同学有较大差距。

另外学生人数多，实验课程与理论课程不同步，部分学生对实验内容理解不够。

因此在教学设计过程中，教师从整体上不能设计难度稍高的实验项目。

我们发现学生对撰写实验报告的意义不理解，往往按照实验教材随便抄抄，对于实验的目的和原理认识不清，导致他们在实验的过程中盲目性很大，不能仔细观察实验现象和分析出现的现象和问题。

在PDCA教学质量管理运行过程中，将成功的经验和实施方案标准化，将新发现的问题进行分析、找出其产生的原因，在下一个循环之中寻找解决的办法。

通过这种方法，针对前述各阶段发现的问题和信息反馈结果进行持续改进，使教学质量管理体系的改进和教学质量的提高真正成为一个持续的、永不停滞的过程。

实验指导教师在指导实验时应该有个人的风格和自主性。

实验课程组规定了必要的教学目标和要求，同时再通过组织教学讨论会，提倡教师互相听课等方法，引导这些教师采用更好的方法提高实验教学的水平。

青年学生最感兴趣的，是那些有所了解、却又不完全通晓、能够引起思考的东西。

这一求知特点，要求我们在实验教学中不但应多开一些启发性、研究性的实验，也应多鼓励和支持学生大胆按照自己的想法和问题进行有关实验。

在这方面，不论学生提出的问题正确与否，只要条件允许，又无安全问题，都应给予支持。

实验过程中要求学生将实验结果忠实地记录在实验本中，不能随意抄在纸片上，或者先写后改。

实验现象记录要清楚、准确，不得拼凑或抄袭别人的数据，使学生逐渐养成实事求是的工作作风和严谨的科学态度。

实验结束后，教师对学生的记录进行点评，集中讨论实验中发现的问题［9－10］。

近年来，国内食品安全问题和化学安全事故频发，部分地区生存环境恶化，这些现象引起人们深入的思考。

很多学者、新闻工作者把这些问题都归罪于化学，学生对这些内容也非常感兴趣。

这些问题大部分可以用化学知识来解答，阐明其现象发生
的原因、危害和结果。

然而我们要在实验讲解过程中，把实验内容放在环境保护的大背景中，让学生知道:这些事情不仅仅是化学的问题，更主要的是企业的管理、
人的道德出了问题，要考虑怎么样去解决，怎么样去监察。

当代化学实验中已有飞速发展，不仅仅是“瓶瓶罐罐”的反应，应该将现代化的实验技术、方法引入到普通化学实验。

如专业实验使用的移液枪，温度的测量使用自动智能记录仪，数据处理使用origin软件。

2011年，普通化学实验开设了“实验室安全与要求”讲座，介绍专业的化学实验安全知识，同时我们在课堂上适当地为学生讲解专业实验教学录像，拓展了学生的知识视野。

为了提高普通化学实验教学质量，适应社会对高校人才培养的要求，我们应用PDCA管理法对普通化学实验课程进行了管理的探索，明确了实验课程设置的目的和改进方向，确定了以提高学生综合素质为主，适当兼顾学生的专业背景;强化学
生的实验操作规范和习惯，培养严谨求是的科学作风;引导学生运用所学知识解决
实际问题，进而培养创新意识和创新智慧。

【相关文献】
［1］谭大志，徐军，杨金辉，等.普通化学实验教学改革的探索［J］.实验室科学，2011，
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［3］陈志祥.MBA《生产运作管理》课程建设与教学方法研究［J］.教育与现代化，2006，
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［4］金谷:分析化学综合设计实验的探索［R］.北京:第十届大学化学教学研讨会，2009.
［5］李侃社.基于科学素质教育的普通化学教学内容体系的优化整合与创新［R］.成都:第五届大
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［6］谭大志，徐军，莫自如，等.过程质量法在有机化学实验教学中的应用［J］.实验室科学，2009(6):28－29.
［7］施开良，陈令梅，姚天扬，等.培养创新型人才要重视基础抓好“五基”教学［J］.大学化学，2004(2):16－18.
［8］谭大志，詹慧敏，李克艳.化学实验中的小组合作学习的研究［J］.化工高等教育，
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［9］张俊然，刘哓莉.基础化学实验考核模式的改革与实践［J］.实验室科学，2008(2):46－47. ［10］钟英翔，李竹青.论化学实验教学的改革［J］.中国成人教育，2007(8):137－138.。