hr面试销售提问技巧
hr面试销售技巧和话术
![hr面试销售技巧和话术](https://img.taocdn.com/s3/m/6008b00def06eff9aef8941ea76e58fafbb04559.png)
hr面试销售技巧和话术(原创实用版4篇)篇1 目录1.面试销售岗位的技巧2.面试销售岗位的话术3.HR 面试销售岗位的方法篇1正文面试销售岗位的技巧和话术对于应聘者来说至关重要。
在这里,我们将提供一些建议,以帮助您在面试中取得成功。
首先,让我们谈谈面试销售岗位的技巧。
1.对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理,准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法。
2.找出自己适合这个企业的理由,及自身的优势(主要是与企业有关的),适时的秀给考官看,但要懂得分寸。
3.要始终保持积极乐观的态度,即使被宣布退出。
接下来,我们来谈谈面试销售岗位的话术。
1.请你自我介绍一下自己好吗?回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,其实,面试官最希望知道的是求职者能否胜任工作。
2.你觉得你个性上最大的优点是什么?回答提示:沉着冷静、条理清楚、工场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人,适应能力和幽默感乐观和友爱。
最后,我们来看看 HR 面试销售岗位的方法。
1.对于想做销售代表的应届毕业生,不要急于求成,尤其不要指望做销售在短期内就能够获得丰厚的报酬。
2.要有能吃苦耐劳的思想准备,销售绝对是一个需要勤奋的工作。
3.销售人员除了需要勤奋外,还是一个充满智慧的职业。
以上就是我们为您提供的面试销售技巧和话术,希望能对您有所帮助。
篇2 目录1.面试销售岗位的准备工作2.面试时的自我介绍技巧3.面试中的话术应对策略4.面试销售岗位的注意事项篇2正文面试销售岗位是一项极具挑战性的任务,因此,做好充分的准备工作是至关重要的。
在这里,我们将为您提供一些建议,帮助您在面试中脱颖而出。
首先,面试前的准备工作对于销售岗位尤为重要。
了解公司的背景、产品和服务,以及针对竞争对手的优势和劣势,这些信息将帮助您更好地了解公司,为面试做好充分的准备。
此外,对行业趋势和市场动态的了解也将有助于您在面试中展现专业素养。
其次,在面试中自我介绍的技巧同样重要。
做销售面试技巧
![做销售面试技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/eb2251b9a8956bec0875e3d2.png)
做销售面试技巧做销售面试技巧攻略一、收集相关信息,做好前期准备放下面试通知电话后第一件事,就是记录好面试的企业名称、职位及约好的时间地点,尽可能多地搜集目标企业的有关资料。
重点需要了解的信息包括:该公司的产品和在同行业领域中的业务数据、公司综合实力及在业内的排名、公司业务发展的中长期规划等。
如果是熟人推荐的公司,不妨提前了解该公司的销售政策或理念。
掌握了这些知识,面试中与HR的交流将会更加“投缘”。
另外,一些销售人员的面试必答题可以提前预演,比如:1、如果您在一个士气很低落的工作环境中工作,你会怎么做?(从业心态,自信心)2、您是如何面对压力又是如何分解压力的,如果您入司两个月仍没有出单您会怎么想?(抗压能力)3、请简单写下您之前公司的销售流程及您常用的销售方法和技巧。
(工作能力与经验)4、如果你第一次打电话给你的潜在客户,简单介绍之后,对方回绝你说现在正忙,你会怎么做?(应变能力)5、如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?(销售策略)6、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后迟迟没有付款,因财务要结算,现要求你在一个星期内要追回欠款,你会如何向客户催款?(要在不影响客户关系的前提下)7、公司给你分配一个新市场开发任务,谈谈你的计划。
攻略二、自我介绍突出个性,锁定目标职位“请您简单地作下自我介绍”几乎是每一位面试官的必问题,销售人员不妨坦诚自信地展示自我,在认真梳理过往的工作经历的基础上,围绕当前的目标职位来介绍自己会比较讨巧,重点要突出与自己现在要应聘的职位相匹配的优势。
建议面试前最好准备一份个性化的自我介绍。
除了学历、经历、兴趣、工作经验及家庭背景外,应重点突出以往做销售工作的经历,尽量用业绩数据来代替“我的销售能力很强”之类的泛泛之谈,因为理智的HRD绝不会轻信这样的主观表白。
切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。
示范:自我介绍可以是这样的“您好,我有4年多的销售工作经历,在前一家服务的公司连续两年获得全公司销售总成绩第一名。
HR如何面试销售人员的技巧
![HR如何面试销售人员的技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/d5753631a6c30c2259019e9e.png)
HR如何面试销售人员的技巧HR如何销售人员的技巧(一)第一个问题是:谈谈你的经历。
这是个很粗的题目,非常能够考验人。
回答这个题目有三个重点:首先这个题目太笼统,你要迅速组织语言,归纳重点,将你的工作经历有条理地讲出来;其次,你要突出自己的成绩,针对招聘方可能感兴趣的地方,最好有细节或案例;第三,如果你有跳槽的经历,要把跳槽的原因讲明白。
能够做到第一点的人就已经不多了。
讲一件事,起码要有时间地点人物事件吧,许多人的讲述里不是没有时间就是没有地点,如果小学都不过关,怎么在我这里过关?将来又怎么在客户那里过关?语言简练、条理分明、重点突出,这是做销售的基本功。
一篇文章如果全是大道理和空话,肯定没有人喜欢看,有有细节的文章才吸引人。
谈话也是这样。
你的经历怎样吸引人?要有细节和案例:我在开拓某某市场时遇到了什么难题,后来想了个什么办法,然后怎样怎样,诸如此类,你讲得眉飞色舞,我也会听得津津有味。
我面试并不限制时间,这样一可以让你充分展示自己,二也可以看出你是不是罗里啰嗦没完没了。
可惜极少有人懂得这个道理,大都是泛泛而谈,白白浪费了机会。
为什么跳槽也很重要。
有一个人两年做了五家公司,我一看就不想要了,随便问了一下他跳槽的原因,结果是,不是公司管理有问题,就是上司有问题,唯独他自己没有问题。
这样的人,在哪里都干不长的。
还有一个人,嫌他以前的工作太简单,高中生就可以完成了,而自己好歹是上过大学的。
我问他:你们公司的经理也都是高中生吗?回答不是。
我再问:那你在一群高中生中不是更容易出头吗?回答不出来了。
关于这第一个问题其实很好解决,如果你事先做好了准备,一定会谈得至少比较有条理。
这样的人我也很欢迎,面试懂得事先做准备,见客户也一定会事先做好准备。
所谓临场发挥,也一定是在有充分准备基础上的发挥。
第二个问题,不是一个问题,而是问问题的方式。
我会抓住一个问题追问细节,一直追问下去。
面试一个人,我看重的是你以前做过什么,业绩怎样(这是整个面试的核心内容)。
销售面试中常问到的知识
![销售面试中常问到的知识](https://img.taocdn.com/s3/m/20283a6dae45b307e87101f69e3143323968f5dd.png)
销售面试中常问到的知识1. 销售技巧和策略在销售面试中,经常会问到关于销售技巧和策略的问题。
以下是一些常见的问题和回答:•问:请介绍一下你在过去的销售经验中使用过的最有效的销售技巧。
答:在过去的销售经验中,我发现建立良好的人际关系是一个非常有效的销售技巧。
通过与客户建立信任和深入了解他们的需求,我能够提供个性化的解决方案,并更好地满足他们的期望。
另外,积极主动地与潜在客户进行沟通和跟进也是非常重要的。
•问:你在销售中如何处理拒绝?答:在面对拒绝时,我会尽量理解客户的需求和顾虑,并提供针对性的解决方案。
同时,我也会继续与客户保持良好的关系,定期跟进并提供有价值的信息。
我相信,坚持和耐心是克服拒绝的重要因素。
•问:你如何在销售中建立自己的客户群体?答:建立客户群体需要时间和努力。
在销售过程中,我会积极参加行业相关的活动和会议,与潜在客户建立联系。
此外,我也会通过社交媒体和其他在线平台寻找潜在客户,并与他们保持联系。
关键在于建立信任,并提供有价值的信息和解决方案。
2. 产品知识和了解销售人员需要对所销售的产品有深入的了解,以便能够有效地向客户传递产品的价值和优势。
以下是一些常见的产品知识和了解的问题和回答:•问:请介绍一下你对我们公司的产品的了解。
答:我对贵公司的产品进行了一些研究,了解到贵公司专注于生产高质量的产品,并致力于提供卓越的客户服务。
贵公司的产品在市场上有很好的声誉,具有优良的性能和可靠性。
此外,贵公司还注重创新和持续改进,以满足客户不断变化的需求。
•问:你在过去的销售经验中是如何向客户传递产品的价值和优势的?答:在过去的销售经验中,我会首先了解客户的需求和期望,然后针对性地介绍产品的特点和优势,并与客户分享相关的成功案例和客户见证。
我相信通过向客户传递产品的价值和优势,可以使其对产品产生兴趣,并最终做出购买决策。
•问:你在销售过程中如何处理客户提出的技术问题?答:在面对客户提出的技术问题时,我会尽力提供准确和清晰的解答。
HR面试销售人员问题和话术
![HR面试销售人员问题和话术](https://img.taocdn.com/s3/m/928bed5f8f9951e79b89680203d8ce2f01666573.png)
HR面试销售人员问题和话术几乎每个做招聘的HR,都需要招聘销售。
销售门槛低,但是招到一名好的销售却不是那么轻而易举,那究竟HR在面试销售的时候,问什么问题,可以得到自己想要的信息呢?今天就跟着小编来看一下吧!01考察对销售岗位的热爱程度【面试问题】“为什么选择相关销售这个行业?销售者岗位有什么是吸引你的?”“你认为作为相关销售人员应该具备哪些能力?”“你觉得销售跟其他岗位,有什么优势吗?”【不错的回答】目的明确,目标具体,有明确的职业规划,对自己期望较高,能结合自己对该行业销售情况的了解。
如下:1、挑战高薪、积累财富。
2、获得受他人肯定的事业成功。
3、提高综合素质、寻求自我成长、挑战自我极限,最大程度地实现自我价值。
4、把销售工作作为自己的事业,有清晰的职业规划和职业发展目标。
5、其他等不赖的回答。
【一般的回答】1、对销售工作感兴趣。
2、认为自己适合做销售工作。
【非常一般的回答】没有明确的目的和目标,没有明确的职业规划,或对自己期望较低。
如:1、只是想来大公司增加自己的工作阅历。
2、原来的工作业绩不好,要离开原单位。
3、原来公司的工作环境、产品、人际关系不好,想换换环境、尝试尝试。
4、其他不好的回答。
02考察销售的能力【面试问题】“在上一份销售工作中,你的主要工作任务是什么?”“你以前的销售主要是以什么推销类型为主呢?”“业绩达成情况如何?”“你做了什么努力达到这个业绩?”“你觉得销售冠军比你做的更优秀的原因是什么?““销售业绩最好的时候是多少?”“可以分享一个您认为非常成功的销售经历吗?您觉得哪里做的好?”“你以前是如何寻找客户的(刚开始/半年后/一年后)?在这个过程中你有什么发现?”“能分享一个您成功开发新客户的案例吗?”“你最喜欢怎样的客户开发方式和渠道?哪种方式可以获得最大的收益?”“对于一个陌生客户,你都有哪些方式去向他推荐自己的产品?”“某个客户你觉得他有需求,但是他不相信你和你的产品,你将如何开拓这个客户?”【不错的回答】1、针对个人情况列举数条过往业绩情况,并有实例支持。
HR面试销售经理时会问这些问题
![HR面试销售经理时会问这些问题](https://img.taocdn.com/s3/m/28934831a22d7375a417866fb84ae45c3b35c2eb.png)
HR 面试销售经理时会问这些问题1)可不能够简单介绍一下你自己 ? 这个题目是任何一个用人单位都会问的 .(可能有些单位会问 :你有何长处 ,弊端 ,能力等 ).你要基本大将简历上所写的学历 ,工作经验及实习经验 ,能力等方面口头方式叙述给用人单位 ,特别要突出要点 :能力 ,学历 ,经验 . 2) 为何会来我们公司应聘 ?为了表示应征原由及工作意向,回答时答案最好是能与该公司的产品及公司有关的,最好不要回答由于未来有发展性、由于平定等答案,要表现出有充足研究过公司的样子。
3)对公司有认识吗 ? 这是公司想测试对公司的兴趣及进公司工作的意向有多少的问题,假如回答“完整不认识” ,那就没有必需再说下去了,最好要稍稍记着公司简介内容及徵聘人事的广告内容,最好的回答就是“由于对该公司的 xx 点相当有兴趣因此才来应徵”。
4)对公司有何印象 ? 由于还没进入公司上班,因此主考官也不会太犯难你,只需说出在其余公司所没有的感觉就能够了,或许说出头试当日的印象也能够。
5)选择这份工作的动机这是想知道你对这份工作的热情及理解度,并挑选因一时盛行而来应徵的人,假如是无经验者,能够重申“就算职种不同,也希望有时机发挥从前的经验”。
6) 你以为这份工作最重要的是什么 ?表达工作特征的同时,也要加上自己的看法,假如是有工作经验的人,最好说明自己的基本心态。
7)评论这个业界的现况没必需陈说独创的看法,能传达正确建议便已经足够,假如是异业转行,就不但不过论述市场的动向更要加上自己的看法才好。
8) 假如进入公司的话,想做什么样的工作 ? 这是招募好多职种的公司最有可能问到的问题,面试者假如无论外勤或内勤都回答“能够”的话,反而会让人思疑工作态度 ;假如这家公司只招募一个职种仍是被问到这个问题时,是为了确认你有无踌躇,你只需清楚的表达自己想做的事就能够了,如“此刻想在 ** 工作方面冲刺,未来则希望能在 aa 方面努力”等,朝自己想要的目标陈说即可。
HR面试销售常见的问题及解析
![HR面试销售常见的问题及解析](https://img.taocdn.com/s3/m/950a8b20a5e9856a56126038.png)
中国农业人才网HR面试销售常见的问题及解析作为公司的重要部门之一的销售部,它承载着公司资金的运转,通常HR对销售人员的招聘工作非常重视。
那么在应聘销售时HR会问及那些问题?求职者该如何解答?中国农业人才网小编来和大家一块分享一下。
1. 你为什么想做销售工作?回答参考:这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答,但是更重要的是你的实习经验,公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。
尽量让你的回答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。
而且让HR认为你具有做好这个工作的潜质。
2. 如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办?回答参考:没有人愿意每天给客户突然打销售电话,因为这样收到冷遇的情况很多。
但是不要直接说你不会干这项工作,你可以说你会考虑方法,或者说话的口气。
或者你要是够机智的话,你可以提出不打突然电话,但是能达到一样效果的措施的话,那招聘方一定会对你刮目相看。
3. 你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?回答参考:销售工作存在着一定的不确定性,运气的好坏有时也左右着一个销售人员的业绩,你可以讲述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些你的好方法,这样会让考官更欣赏你。
4. 一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?回答参考:根据产品的不同时间就会有所不同,你应当根据行业的特点去回答第一个问题,缩短周期的办法最重要的就是了解客户的真正需求,尽快在价格上达成一致。
5. 在打推销电话时,提前要做哪些准备?回答参考:了解客户公司的情况、了解客户的情况和需求、确定自己的销售目标。
6. 具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?回答参考:在第一部分中我们已经谈到了这样的话题,当然销售人员所必须的技能和素质还有很多,回答这个问题时候最好增加一些有行业针对的素质。
7. 你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?回答参考:这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。
销售面试问题
![销售面试问题](https://img.taocdn.com/s3/m/dea9ff06c950ad02de80d4d8d15abe23482f0304.png)
销售面试问题
在销售领域,招聘和面试是公司选拔优秀销售人才的重要环节。
销售岗位的要
求往往不仅仅限于优秀的销售技巧,更需要具备出色的沟通能力、人际关系处理能力以及对产品的深入理解。
在面试过程中,面试官通常会问及一系列问题,旨在了解求职者的销售能力、个性特质以及对销售行业的认识。
以下是一些常见的销售面试问题:
1.请介绍一下您的销售经历。
在这个问题中,面试官希望了解求职者
的销售背景和经验。
求职者可以结合具体的案例,详细描述自己的销售工作经历、所负责的项目以及取得的成绩。
2.您认为一个成功的销售人员需要具备哪些品质?这个问题旨在考察
求职者对成功销售人员的理解。
求职者可以谈论自己认为的重要品质,比如沟通能力、抗压能力、目标导向等。
3.在销售过程中,您如何建立良好的客户关系?通过这个问题,面试
官想了解求职者的客户关系管理能力。
求职者可以分享自己的客户维护经验,比如定期拜访客户、了解客户需求并提供解决方案等。
4.如果遇到客户拒绝的情况,您会如何处理?这是一个常见的情景题,
面试官希望了解求职者的应变能力。
求职者可以谈论自己的拒绝处理策略,如寻找拒绝背后的原因、重新调整销售方案等。
5.在销售过程中,您遇到过最大的挑战是什么?如何克服?通过这个
问题,面试官想了解求职者解决问题的能力。
求职者可以分享自己遇到的挑战,以及如何通过努力和智慧克服困难的经验。
以上是一些常见的销售面试问题,希望这些问题能帮助您更好地准备销售岗位
的面试,展现自己的销售技能和潜力。
祝您面试顺利,早日找到心仪的销售工作!。
HR面试销售人员标准话术
![HR面试销售人员标准话术](https://img.taocdn.com/s3/m/a7d9fc6b0066f5335a812140.png)
HR面试销售人员标准话术发问方向1开场白:暖场把气氛打开发问内容*先生/小姐,你好,欢迎来应聘我们公司的销售岗位,本着对双方负责的态度,我们公司在业务拓展想要找到合适的人,你也想找到适合自己发展的岗位,能不能就你过去的一些工作经历,跟我们谈谈你的感受。
有关文化价值观方面1、你觉得原来的公司什么地方让你比较认同或者欣赏的?2、你感觉原来的公司哪些方面让你很难接受?3、你心目中理想的管理方式是什么样的? 1. 在过去的工作中什么样的经历让你感觉比较舒服和愉快?为什么呢? 2. 和你最要好的朋友在一起的时候,他们说你最多的是什么? 3.你觉得自己在那些方面表现得与众不同?这些特点给你工作中带来什么样的好处和弊端?评审标准问话主要抓住3 个方面A:他为什么离开原岗位B:他过去工作经历中喜欢什么样的岗位C:如果有销售经历,在他过去的销售经历中,他的业绩排名如何?D:此人的文化价值观是否与公司吻合(三耐原则:耐磨、耐热、耐蚀)2 在谈话过程中是否对销售工作有明显的兴奋点?1、此人的优势和兴奋点有明显的表现吗?2、此人的优势点和现在的岗位有关联性吗?3、此人说的最多的是什么?此人所表现出来的优势在过去的工作中有具体的表现和贡献吗?销售兴奋点评分:0 分:对销售相关话题无动于衷1分:对销售相关话题很模糊,可做可不做2分:对销售岗位有一定了解,有企图心但缺乏方法和技能3分:愿意接受销售岗位并期待有所成绩4分:对销售感觉兴奋,并手舞足蹈的5分:有销售的成就感,销售特质明显,自我激励和设身处地为他人着想0 分:有问题没想法,思想消极、抱怨1 分:有问题有想法,但没有行动2 分:有问题有想法,有具体行动,但无结果3 分:有问题有想法,有具体行动,但结果一般4 分:有问题有想法。
有具体行动,结果明显 5 分:有问题有想法,有具体行动,并且有突破性结果,并3在过去工作中有无分析和解决销售问题的能力?(星星闪烁问话,一问到底)1、*先生/小姐,在过去工作中,你感觉遇到压力比较大的是什么呢?2、你当时是怎么想的呢?3、那你做了些什么呢?4、结果怎么样呢?不错的标准是什么呢?(或问:你在销售面临的最常见的两大困难情况是什么?你会如何应付?)何自信地对付这些反推销的。
招聘销售人员的技巧
![招聘销售人员的技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/18a078386137ee06eef918a8.png)
在销售人员招聘的过程中,HR掌握相关的技巧及规避一些误区,不仅可以活跃面试时的气氛,还能更好地展示公司的形象和实力。
那么面试销售人员的技巧有哪些呢?需要规避哪些误区呢?以下是招聘销售人员的技巧,欢迎阅读。
技巧一:面试前做好充分准备。
为了营造一个良好的面试氛围,让候选人可以更好地发挥出自己的实力,HR应在面试前做好充分的准备,比如酷暑时节,准备一些小茶点或水果;在面试房间门口挂上“请勿打扰”的牌子;整理好自己的仪容仪表等,让候选人感受到公司对其的关怀和尊重。
技巧二:面试问题具有可评价性。
只需要回答“是”或“不是”的问题,如“你是不是喜欢做这个职位?”、“你是否了解XXX(某个方面)?”虽然明快简洁,却并没有给予应聘者开口表达自己想法的机会,不利于HR对其作出客观评价。
因此面试问题应具有可评价性,达到让应聘者多说,HR多听的目的.。
技巧三:针对不同的应聘者应不断修改问题。
每个应聘者都有其自身的特点,千篇一律的问题难以帮助面试官深入地了解应聘者的工作能力。
对于不同的面试者,HR在面试过程中最好随时调整面试的结构框架,不断地修改问题,才能真正考察到对方与工作岗位的匹配度。
技巧四:通过身体语言识别应聘者的谎话。
人在说谎的时候多数会引起一些细微的、不自主的反应,这些反应很可能会通过他的身体语言表现出来。
如应聘者在假笑时由于缺乏情感,神情会显得比真实微笑时茫然,眼睛不会眯起,且持续的时间比较长,同时会让人感到别扭;还有眨眼的频率、眼珠的朝向、视觉方式的变换等等也能够表达一定的心理内容,而这些需要HR多通过仔细观察应聘者的一举一动来作出判断。
技巧五:建立完善的评分制度。
具备完善的评分制度不仅可以提高面试的效率,还能避免因面试官的主观意愿,影响面试的结果。
在设定面试评分制度时,可以将面试标准分为几个等级,每个等级都有一定的标准要求,但要注意体现等距原则,以保持程度及数量上的连续性。
除了掌握上面的技巧,在面试过程中,有以下三大误区需要规避:1、面试题目设计过于随意如果在面试的题目没有经过严谨的设计,而是表现出极大的随意性,就会出现遗漏重要信息的情况。
销售类面试技巧
![销售类面试技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/f26aebf328ea81c759f57811.png)
销售类面试技巧【篇一:销售应聘面试答题技巧】销售应聘面试答题技巧一、请简要介绍一下自己。
这个问题是为了弄清楚两个事情:关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。
通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略,我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司时所可能采用的策略。
夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危险的信息。
我们能感觉到,那么客户也必然会感觉到。
二、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?这个问题是看他/她在证明自己的能力时所使用的例子。
这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。
除了这些明显相关的情节,我们还可以记下那些能够突出应聘者在设定目标和达到目标方面的能力的所有陈述。
三、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作?我们不希望看到他/她茫然地凝视和耸肩,然后听到含糊其词地说:“你们在报纸上打广告,我就来应聘了。
”我们希望找到证据证实这个对下列情况有些基本的了解:我们的公司是做什么的?我们的销售对象是哪些?为什么说把我们的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战?当然我们也知道他/她同时也在另一家或甚至多家公司进行面试,不过我们希望看到他/她的使命感和对这份工作感兴趣的适当暗示。
如果我们没有发现表达出内心热情的事情或细节暗示,我们就得当心:当客户问“告诉我你为什么为这家公司做销售”时,他/她也会这样吞吞吐吐地回答,那就不是我们所期望的了。
四、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。
我们可以通过这样的问题来了解他/她的真实情况。
也就是我们可以找一个案例来证明他/她的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。
当然,案例的细节应该是现在或过去我们的管理人员验证过的,即使是应聘者经历过的案例与我们当前的某位销售人员有关的情况下,我们所要求的应变能力也是显而易见的。
HR面试销售人员有哪些技巧【优秀2篇】
![HR面试销售人员有哪些技巧【优秀2篇】](https://img.taocdn.com/s3/m/8aaa2bcb951ea76e58fafab069dc5022aaea46d7.png)
HR面试销售人员有哪些技巧【优秀2篇】面试前,通过2-3分钟的自由沟通,能够形成一种宽松的交流氛围,在自由沟通中,可以简单的问问求职者的家乡、毕业的学校和所学的专业,从中可以找到一些轻松的话题,但是这个交流的时间应该控制在5分钟之内,只要气氛达到了,即可。
以下是人见人爱的小编分享的2篇HR面试销售人员有哪些技巧,希望能对您的写作有一定的参考作用。
HR面试销售人员有哪些技巧篇一如何通过面试招到优秀销售人员?一、职业形象和态度(一)简要概述:销售人员应当“色艺双全”,其中的“色”是与客户交往中展现的形象、谈吐、举止。
“艺”则是对产品的理解、销售技巧的掌握。
销售人员应该给客户留下谈吐得体、举止端庄的“第一印象”。
(二)甄选技巧:面试中仔细观察应聘人员的每个细节,包括举手投足甚至一个眼神。
含糊其辞、畏手畏脚的应聘人员不予考虑。
另外,推销需要的是脑力的全力开动以及肉体的全力冲刺,所以销售人员一定是精力充沛的。
面试过程中精神萎靡倦怠的应聘人员都属淘汰之列二、亲和力(一)简要概述:“自来熟”是一种才干,这种人天生对别人感兴趣,喜欢与人交往,容易发现他人优点,富于同情心,待人真诚。
实际上,以客户需求为出发点,站到客户立场上为对方着想可以消除客户的对立意识。
这种才干有利于在销售活动中迅速推进客户关系、发展内线并获取重要信息。
(二)甄选技巧:与应聘人员接触是否有一见如故的感觉?对方是否有意而主动地拉近你们双方的距离?你能否清晰地感受到他的真诚?三、沟通能力(一)简要概述:友好地与客户进行清晰、简洁的语言或书面交流是一名销售人员的必备素质。
(二)甄选技巧:面试交谈中可了解应聘人员语言表达是否清晰流畅。
沟通好手会注重身体语言的运用,如身体前倾、频频点头、抱以微笑、目光接触等。
四、专业知识/行业背景/销售经验(一)简要概述:具备专业知识和行业背景意味着较高的起点,可减少岗位培训的成本投入。
以往成功的销售经验是对应聘人员销售素质的最好验证,如此可降低招聘选拔的风险。
作为hr 面试销售应该提的问题
![作为hr 面试销售应该提的问题](https://img.taocdn.com/s3/m/a48f5324dcccda38376baf1ffc4ffe473368fda0.png)
作为hr 面试销售应该提的问题
1. 请介绍一下你的销售经验和业绩。
2. 你认为什么样的销售策略是最有效的?为什么?
3. 谈谈你的客户管理和开发经验。
4. 你如何处理客户投诉?能举例说明吗?
5. 你如何利用市场调研和竞争分析来提高销售业绩?
6. 你如何与团队合作来实现销售目标?
7. 在面对销售压力和目标时,你如何保持积极的态度和动力?
8. 你如何与潜在客户建立良好的关系并进行有效的销售沟通?
9. 谈谈你在销售过程中遇到过的最大挑战是什么?你是如何克服的?
10. 你如何利用市场趋势和新技术来提高销售业绩?
11. 你如何评估客户的需求并提供定制化的解决方案?
12. 你对销售行业的未来发展有什么看法?你将如何应对行业变化?
以上问题旨在考察候选人的销售经验、沟通能力、解决问题的能力以及对销售行业的理解和前瞻性。
当然,在面试中可以根据具体需求和职位要求提出更具针对性的问题。
hr面试销售人员技巧
![hr面试销售人员技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/48929d0058eef8c75fbfc77da26925c52dc5915f.png)
hr面试销售人员技巧hr面试销售人员技巧引导语:HR应该如何向面试者提问,从而看出面试者的能力,以下是店铺分享给大家的hr面试销售人员技巧,欢迎参考!hr面试销售人员技巧之口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?4、请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、请您简要介绍一下自己的成长历程。
hr面试销售人员技巧之灵活应变能力(也涉及工作态度)1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)`——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?——(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?——(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,问)——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?(若薪酬排在第一,问)——有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?(若答有,问)——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?(若答无,问)——您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?5、您认为《致加西亚的'信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要?——(若答罗文,问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有,而伯乐不常有的状态吗”?——(若答加西亚,问其理由)——(若答两者兼有,问其理由).hr面试销售人员技巧之兴趣爱好(知识广博度)1、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕,问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
hr 面试销售提问技巧
一、面试的过程:
1、关系建立期:一般面试官会问一些封闭型问题,但是都是应聘者有所准备的。
2、导入期:一般面试问题都是开放性的,应聘者比较熟悉的问题。
3、核心阶段:一般面试问题都是关于胜任特征的行为性问题,先有一个开放型问题开始,在逐步细化,了解细节。
4、确认期:一般面试问题都是开放型的行为性问题,再次对应聘者的能力等各方面与岗位匹配度的确认。
5、总结阶段:一般面试官回问应聘者还需要有哪些需要进一步了解的问题。
二、从你提的问题看,你应该进入了最后一个阶段。
这个阶段看似是一个比较简单的阶段,但是却非常重要。
你的面试者是总经理,这是直接决定你是否被录用的关键人物。
做的好可以为自己加分,做的不好可能会毁掉你前面几个阶段的努力。
总结阶段你的问题取决与两方面的因素:一是你和总经理沟通过程中,有哪些信息是模糊的,需要确定的,哪些是不足的,需要加强了解; 二是你在应聘前是否对应聘的企业进行了初步了解,应聘的岗位职责、工作内容、岗位职业发展是否清晰。
前者可以看出你的总结能力,后者可以看出你是否有所准备。
你应该让总结阶段为自己加分添彩,在总经理心中留下深刻印象。
三、你在回复别人时谈到了可是有时候,我都可以跟人家聊上一个话题聊上一两个小时,双方都表示有兴趣,但都没定下来,不知对方为何
?这个问题。
你的表达能力和实际工作经验应该是不错的。
但是有个问题,这个能够深入展开交流的话题,是否与你应聘岗位的职责相关。
如果不是,则有可能别人仅是感兴趣或者是想套你曾经的经验或方法。
一般来说,就你的岗位行政专员而言,面试时间应该不会超过半个小时的,应该是采用面试+技能测试的方式相结合。
面试,就是看你的从业经验、表达能力、个性、气质,技能测试应该是情景模拟考察你的反应、计算机应用技巧、礼仪、公文制作、文书能力等。
如果你是应聘主管或经理职务,对方应该会问许多经验型的行为型或情景型问题。
四、面试的原理:就是用过去的行为预测未来的行为。
面试有效性取决于两个因素: 一是面试官的知识经验; 二是应聘者暴露自己行为的范围程度。
回答提问时,尽量围绕着问题进行回答,展开太多,看似可以展示你的能力,其实也暴露你更多的行为特征。
五、给你的建议:
1、充分准备,对应聘企业的行业、背景、现状、发展、组织架构、规模、业务等信息进行了解; 对应聘岗位的职责、要求进行了解,并与自己对比,找出自己胜任这份职务的优缺点。
2、建议在参加面试前,根据你自己的从业经验以及对企业的了解情况,制定一份岗位工作建议书或计划书。
3、提前到场,在等候期间,可以翻阅公司的一些杂志、报刊、介绍等资料,加深对企业的了解。
也可以为总结提问阶段,做些准备。
4、回答面试官提问时,尽量围绕着问题回答,不需要展开,尽量不要
展开。
把主动权交给面试官,表示尊重。
面试官要求进一步回答时,在展开。
5、善用总结阶段,如果你对企业比较有兴趣,希望能够加入,则你一定要向面试官表达加入意愿,并简单阐述你的优点、能力与这个岗位的匹配程度,能够为这个企业带来的价值。
同时,也可以将在等候面试阶段通过企业的一些资料的了解,提出一些自己的看法和建议。
6、最后,在面试结束阶段,把你前期准备的工作建议书或计划书交给面试官,并表达感谢提供面试机会。
如果可能留下面试官的电话。
7、面试过程中,谈到应聘企业是,请用我们企业这个称呼,这表示你已经是公司的一份子了。
8、面试结束后,第三天应主动电话询问面试情况,表示对这个岗位的重视。
如果对方表示暂无结果,不要放弃,在第五天请再次主动电话询问,表示参入的意愿。
如果对方表示已经有合适人选,你应该再次表示感谢对方,希望下次有机会再加入。
还未结束,请在过年过节时,向面试官(总经理)发慰问短信,让对方对你产生好感,以后有机会时,你必定有机会。