后工业化时代国际产业发展特征

后⼯业化时代国际产业发展特征
后⼯业化时代国际产业发展特征
⼀、⽣产性服务业正在成为产业结构优化的助推器
⽣产性服务业是指为保持⼯业⽣产过程的连续性、促进⼯业技术进步、产业升级和提⾼⽣产效率提供保障服务的服务⾏业。

它是与制造业直接相关的配套服务业，是从制造业内部⽣产服务部门⽽独⽴发展起来的新兴产业，本⾝并不向消费者提供直接的、独⽴的服务效⽤。

它依附于制造业企业⽽存在，贯穿于企业⽣产的上游、中游和下游诸环节中，以⼈⼒资本和知识资本作为主要投⼊品，把⽇益专业化的⼈⼒资本和知识资本引进制造业，是⼆、三产业加速融合的关键环节。

我国《国民经济和社会发展第⼗⼀个五年规划纲要》（以下简称：《⼗⼀五纲要》）中将⽣产性服务业分为现代物流业、⾦融服务业、信息服务业、科技服务业、商务服务业和会展业。

根据⽣产性服务业的外部化程度⾼低，可以将⽣产性服务业的发展划分为三个阶段：种⼦期、成长期和成熟期（见图1）。

在种⼦期内，制造业企业所需要的各种⽣产性服务基本上是企业内部提供，还没有形成⼀个外部的⽣产性服务市场，但是，知识密集型和创新型的制造业企业已经对⽣产性服务产⽣了极⼤的需求。

在成长期内，外部的⽣产性服务市场逐步形成，制造业企业的内部活动逐步开始外部化，同时，外部的⽣产性服务供应者之间的竞争也开始表现出来。

在该阶段对⽣产性服务业的需求不仅有那些知识密
集型和创新型的制造业企业，还有那些知识密集和创新程度相对较低的⼀般性制造业企业。

另外，值得强调的是，在该阶段⽣产性服务业的成长，⼜表现为两类特征，⼀类是成本驱动的成长模式；另⼀类是差异化驱动的成长模式。

前者主要是那些标准化和⽇常性的⽣产性服务业，后者主要是信息和知识更加密集型的⽣产性服务业。

在成熟期内，⽣产性服务业的市场细分程度更⾼，服务的专业化⽔平也更⾼，既有标准化的服务，也有定制化和创新型的服务。

同时，在该阶段对⽣产性服务业的需求将来⾃于各类企业。

图1 ⽣产性服务业发展阶段
管理为主的润滑剂作⽤，发展到20世纪70－90年代以管理⽀持功能为主的⽣产⼒作⽤，从20世纪90年代以来，转向以战略导向功能为主的推进剂作⽤。

表1 ⽣产性服务业作⽤的变化
（1）⼯业⽣产性服务业发展规模⽇益壮⼤
近⼗年来，⼯业⽣产性服务业是世界经济中增长幅度最快的⾏业，它已经成为外国投资的重点。

以OECD国家为例，外国直接投资中服务业投资的总额明显⾼于制造业投资的总额，且主要集中在⾦融、商务服务、⼯业信息服务业中。

据《2002年世界投资报告》，2001年，美国吸收的外国直接投资中有 1/3投向了⾦融保险领域；欧盟吸收的外国直接投资业主要在公共服务、媒体、⾦融等领域；⽇本跨国公司在英国的投资50%以上集中在⾦融保险部门。

⼏乎在所有国家，服务业的表现都能影响经济增长的快慢，由于具有⼴泛的关联效应，更有效的服务业（⾦融、通信、国内运输和专业服务）可以提⾼整体经济绩效，这些⾏业共同发挥作⽤，对提⾼国内⽣产率⾄关重要。

发达国家的经济主体已经从原来的制造业转换到服务业，其⼯业⽣产性服务业的增长远远超出服务业的平均增长⽔平，发展速度⾮常引⼈注⽬。

在OECD国家中，⾦融、保险、房地产及经营服务等⽣产性服务⾏业的增加值占国内⽣产总值的⽐重均超过了三分之⼀。

⾏业专家预计，⼯业⽣产性服务业在未来⼗年中将继续保持强劲的发展势头。

（2）⼯业⽣产性服务业和制造业的关系⽇趋紧密
制造业的国际营销⽹络的形成，就是聚集营销⼈才、进⾏研发产品、产品运输与储存、⼴告、保险、会计和法律服务等开发市场的过
程，在这⼀过程的每⼀环节都伴⽣服务需求。

换句话说，⼯业⽣产性服务业和制造业的关系正在变得越来越密切，这主要表现是制造业的中间投⼊中服务的投⼊⼤量增加。

在近10年间，多数OECD国家产品⽣产中的投⼊发⽣了变化：服务投⼊增长速度快于实物投⼊增长速度，同时，⼯业⽣产性服务业和某些经济活动特别是制造业的界线越来越模糊，经济活动由以制造为中⼼已经转向以服务为中⼼，最为明显的是通讯产品。

同时，某些信息产品也可以像制造业⼀样进⾏批量⽣产。

另⼀⽅⾯，制造业部门的功能也⽇趋服务化，主要表现为：⼀是该制造业部门的产品是为了提供某种服务⽽⽣产的，例如通讯和家电产品；⼆是随产品⼀同售出的有知识和技术服务；三是服务引导制造业部门的技术变⾰和产品创新。

在激烈的市场竞争环境下，像以往那样通过提供某种产品⽽在市场上占据主动获得⼤量利润的情况，已经很难出现，许多跨国企业已经认识到保持企业原有⾼额
的利润率只有向服务型企业转型。

（3）⼯业⽣产性服务业的服务⽅式呈现虚拟化、⽹络化、外包化的趋势
信息技术的发展使⼯业⽣产性服务业的虚拟化、⽹络化成为可能，这种服务⽅式也⽇益凸显其优越性，促进企业智能化⽔平明显提⾼。

在⼀个虚拟化的框架之中，⾼效地“整合”或“疏散”传统上认为的“内⼒”和“外⼒”资源，并让这些相关联的结构性要素发挥市场价值，充分体现企业的现有优势。

另外，企业要充分发挥核⼼竞争⼒，就必须把⾃⼰所不擅长的那部分业务外包出去从⽽更加聚焦于⾃⼰
的核⼼业务，⽽相关的专业外包公司也能提供更加专业、优良的服务，降低企业的成本，这是⼀个双赢的局⾯。

美国采购协会（APS）1997年的调查表明，年收⼊在8000万美元以上的公司外部采购服务增加了26%，信息技术服务的外部采购占全部外采费⽤的30%，⼈⼒资源服务占16%，市场和销售服务占14%，⾦融服务占11%。

在欧洲，信息技术服务的外部采购也是增长最快的，主要国家有英国、法国和意⼤利。

在⽇本，通商产业省（MITI）调查表明，⼯作培训（占20.1%）、信息系统（占19.7%）、⽣产⽅法（占17.4%）、会计和税收（占14.0%）、研发（占13.7%）等服务项⽬是外采的主要项⽬。

（4）⼯业⽣产性服务业逐渐形成完整的产业链
近⼏⼗年来，⼯业⽣产性服务业在发达国家得到充分的发展，逐渐形成了⼀个完整的产业链，这条产业链能够为企业提供从产品⽴项到产品营销与服务的全⽅位⽀持。

⽆论是诸如IBM、HP等⼤公司的成功转型，还是⼩型企业的异军突起，都必须在这条产业链中找到适合⾃⾝发展的位置。

⼯业⽣产性服务业作为货物⽣产或其他服务的投⼊⽽发挥着中间功能，它们提⾼了⽣产过程不同阶段产出价值和运⾏效率，被定义在包括上游（如可⾏性研究、风险资本、产品概念设计、市场研究、品牌设计等）、中游（如质量控制、会计、⼈事管理、法律、保险等）和下游的活动（如⼴告、物流、销售、⼈员培训等）。

⼀个⽣产企业在世界市场上保持竞争地位的关键是保持“上游”、“中游”和“下游”三个阶段的服务优势，因为贯穿于⽣产三个阶段
的服务在产品价值链中开始胜过物质⽣产阶段。

⽣产性服务，⽆论是“内化”服务（即企业内部提供的服务），还是“独⽴”服务（从企业外部购买的服务），都已经形成了⽣产者所⽣产的产品差异和增值的主要源泉。

这条完整的产业链已经成为发达国家市场经济⾮常必要的发展软环境，⼯业⽣产性服务业成为市场资源强⼤的调配器。

⼆、⾼新技术产业正在发⽣新的转变
（1）⾼技术服务业成为发展导向
传统的⾼新技术产业包括⾼新技术制造业和软件产业，即通常所讲的电⼦信息、⽣物医药、光机电⼀体化、新材料等等。

由于新技术尤其是⽹络技术和通信技术的迅猛发展形成了⼀批新型产业，如互联⽹产业、3G产业等。

以给客户提供信息服务带动增值服务作为其主要盈利模式，这种随着科学技术不断进步和商业模式频繁创新，技术与产业的融合进⼀步加深，逐渐出现的⼀批新兴产业业态，如计算机服务业、专业技术服务业、⽹络通讯服务业等，成为具代表意义的新兴⾼技术产业类型。

（2）专业化分⼯促成服务环节从⾼新技术产业价值链上分解出来
随着市场需求的不断扩⼤和个性化服务要求的提⾼，⼀部分服务环节逐步从⾼新技术产业价值链上分解出来形成新的产业形态，如研发、设计、咨询和技术转让等。

在中关村拥有⼀⼤批从事独⽴研发、设计类业务的企业。

德信⽆线公司是国内最早突破⼿机设计对⼿机⽣
产的路径依赖、把⼿机设计作为⼀个独⽴业务经营的“吃螃蟹者”，⼿机的设计、测试、⽣产、销售等产业链条由于市场需求的精致化、专业化⽽被打破，⼿机设计成为⼀个独⽴的产业形态。

在⽣物医药领域，康龙化成(北京)新药技术有限公司也是国内CRO(合同研究组织)业务的领先者，以⼤规模化学药和中间体合成为技术特⾊，主要从事化学药的研发外包服务，现有服务客户包括辉瑞、默克这样的跨国制药企业。

（3）⾼新技术与传统服务业的融合渗透
在市场需求的强劲拉动下，⾼新技术与传统服务业的结合⽇趋紧密并形成了新的产业形态，如电⼦商务、电⼦政务、远程教育、电⼦银⾏等。

这些产业从⾏业分类上属于传统的城市商务、旅游消费服务业，但是⼜存在区别，即在提供服务过程中充分利⽤了⾼技术尤其是⽹络技术的优势，因此超越了地域空间和时间上的限制，成为⼀个以互联⽹为核⼼的提供商务旅⾏服务与消费服务的现代⾼科技企业，并迅速发展成为这⼀⾏业的领导者。

（4）⾼技术服务业是⾼新技术产业向⾼端升级的标志
⾼技术服务业崛起的本质含义是产业结构的进⼀步升级和优化，这是国际性⼤都市的城区在经济结构调整中要⾛的必然之路，因为：第⼀、⾼技术服务业体现了⾼端、具有⾼效、⾼辐射⼒
⾼技术服务业与⾼新技术制造业的本质区别在于其具有更⾼的增值性和带动性。

据相关研究报道，微软公司每增加⼀个⼯作岗位，能够带动它所在州共增加6.7个⼯作岗位。

中关村海淀园的⾏业增值
率也印证了这⼀点。

2004年中关村海淀园软件⾏业的利润率分别是电⼦及通信设备制造业的3.2倍，仪器仪表及⽂化办公机械制造业的1.3倍，电器机械及器材制造业的1.2倍。

⽽专业技术服务的利润率更⾼，分别是电⼦及通信设备制造业的4.9倍，仪
器仪表及⽂化办公机械制造业的1.9倍，电器机械及器材制造业的1.8倍。

第⼆、⼤型企业挺进服务业加剧了⾼新技术服务化的趋势
⾼新技术产业从制造向服务转型已经成为⼀种国际产业发展的潮流和趋势。

素有“硬件制造商”形象的IBM公司在经历了传统硬件产品衰退的阵痛之后，开始从制造商到服务商转变的战略转型并取得了重⼤成功，现⽽今的IBM⽆疑仍是全球最有活⼒的电⼦产品系统集成商。

惠普与康柏间的并购仍然是围绕⼀个共同的⽬标即“IT服务”⽽展开，服务是HP-Compaq结合最本质的战略⽀点。

在经过多年的发展之后，近期，中关村⾼技术⼤企业纷纷⾛上了“转型”之路，重⼼是向服务业转型。

⽅正于2003年正式打出向服务业转型的旗帜。

作为国内管理软件服务的第⼀品牌，⽤友公司正在将服务价值链贯穿企业信息化的整个⽣命周期，包括IT咨询、系统实施、运⾏维护、IT 外包、信息化运营咨询和培训教育六⼤项内容。