汽车城营销策划方案

汽车城营销策划方案
篇二:世纪汽车城全案策划宁波世纪汽车城品牌规划【行业背景分析】一、消费环境分析:最近的调查资料显示,近年来宁波汽车市场售给个人的汽车,尤其是个人轿车的比重呈逐年上升的趋势,20XX年售给个人的车辆占汽车销售量的XX.X%,其中售给个人的轿车占轿车销售总额的XX.X%。

20XX年售给个人的车辆占总销售量的比重达到XX.X%,比上年增加3.3个百分点,其中轿车的个人比重为XX.X%,比上年上升了6.9个百分点。

随着我市经济发展和居民收入水平的提高,个人轿车正在成为继房地产以后我市又一消费热点。

20XX年我宁波市国民经济快速增长,实现国内生产总值1XX.X亿元,人均GDP达3331美元,城镇居民人均可支配收入达到12XXX元,比上年增长XX.X%,成为我国最富裕的城市之一。

强劲的消费能力和领先的消费观念,为世纪汽车城的发展确立创造了良好的外部环境。

二、宁波汽车市场营销模式:1.三位一体的营销模式2.四位一体的营销模式 3.混合的营销模式三、宁波汽车市场销售渠道:1.汽车专营店2.汽车交易市场3.分散的汽车销售公司【SWOT分析】【市场机会】通过规模区隔、选择面区隔、服务区隔、功能区隔、环境区隔来形成世纪汽车城的空缺优势,形成宁波规模大、功能全的汽车销售、服务平台。

【品牌目标】1、品牌定位目标:与宁波及其周边其它汽车营销模式形成概念和利益的区
隔 2、品牌识别目标:有鲜明而突出的视觉识别系统,能产生快速
联想3、品牌形象目标:有较高的识别度,并在2-3年内实现知名度、美誉度、选择度、忠诚度的全面丰收4、品牌管理目标:通过对品
牌的建立、维护、巩固,使其不断保持知名度、美誉度、选择度、
忠诚度的高度统一,并使四度力求最大化【品牌规划】※品牌定位:打造宁波规模最大、功能最全的汽车贸易及综合配套服务平台※
品牌描述宁波世纪汽车城是一座集汽车贸易、汽车服务、汽车物流、汽车博览、汽车科教与信息服务、汽车文体与旅游六大功能
于一体的综合性汽车交易市场。

其未来将定位成为国际汽车交易
中心、售后服务中心、展览信息交流中心和国内外汽车厂商咨询
服务中心。

※品牌特征功能设置全服务国际化选择多样化管理规
范化※ 品牌理念力求完美共荣共赢※ 品牌核心竞争力规模大、功能全、选择面广【品牌塑造】包括四个方面——品牌建设品牌传播品牌发展品牌管理(一)品牌建设:※ 视觉识别系统导入1、视觉表现基础系统:标准字、标准色、标准图案2、视觉表现应用
系统:办公用品应用、包装用品应用、交通工具应用、指示应用、
服饰应用等※品牌口号:世纪汽车城——经纬车界应有尽有世纪
汽车城——更多选择更多满足世纪汽车城——每个人都能找到自
己需要的※ CS工程(顾客满意)导入一、导入的目标:1.物质满意层,这是消费者满意的基础;2.精神满意层,是消费者对产品形式和
外延消费过程产生的满意;3.社会满意层,消费者消费中体验到的
道德价值、思想汇报专题政治价值和生态价值。

二、导入步骤:第
一步以“体检行动”进行计量化体质诊断,先对企业的内部员工进
行CSI(顾客满意指数)评测,在企业内部,要创造一种“内部服务”的营销理念,如果你不直接服务顾客,那么你的工作应当是为服务
顾客的人服务。

在企业内部,要导入“下道工序是上道工序的客户”的CS理念,即在整个运作环节中,上个环节的部门把下个环节的部
门当作客户,对它进行服务,一个环节服务一个环节,最终提供客户
最佳服务。

第二步,以“聚焦行动”进行标准化资源整合,首先要
运用“长项增强”原理来调整自身的核心能力。

只专注于你公司
所擅长的事物。

把人力集中在能为公司带来XX%价值的XX%少数程
序的事情上。

第三步,以“充电行动”进行专业化强力培训,把顾
客导向训练当作“烧煤燃料”不断燃烧,使“顾客第一”观念深入
人心,逐步形成与之相适应的企业文化——一种对顾客充满爱心的
价值观。

要重视企业培训,培训使企业经营者及时更新观念,把握
时代脉搏,可以提高企业全员素质和实务运作能力。

第四步。

以
“提速行动”进行规范化经营运作。

一个市场的经营运作,最大困
难是怎么找准市场需求,如何在开局时间上最快和与顾客距离最近。

第五步,企业要以“结网行动”进行流程化精细管理,管理要像蜘
蛛捕食般细致而孜孜不倦地结网。

三、CS系统的结(转载自:www.
千叶帆文摘:汽车城营销策划)构:1、MS——理念满意(见企业文化) 2、BS——行为满意 3、VS——视觉满意(略)四、CS服务的流程售前服务—→服务的开始—→售中服务—→付款—→其它
服务—→顾客离开汽车城—→售后服务五、每个流程的服务设
计:※企业文化的导入一、理念的导入:企业理念:——做大做优
做强企业精神:——与时俱进不断超越
篇三:参观汽车城策划参观汽车城活动一、活动背景随着经济
的发展,汽车在人们生活中越来越普及,随之带来的是汽车检测、
维修以及销售等各专业技术;在校的高职大学生因设施不齐全等因素,无法提高自己的动手操作能力,理论与实践不能更好的结合;而
且大一的新生对汽车业也不具了解。

二、活动时间20XX年11月三、活动地点常州武进汽车城4S店、汽车检测站、二手车交易市场
四、活动对象委员五、活动主题深入汽车实地,学习行业精神全
体生活部成员、正副部长、分管主席以及大一各班生活六、活动
准备1、与4S店及汽车检测站负责人联系,征求意见,确定活动具
体时间。

2、为此次活动制定一份详细的策划3、召开生活部成员
和生活委员会议,阐述具体活动流程并与之沟通交流4、安排参观
日程,具体部署成员工作5、准备一条横幅,三部相机并做好活动宣传七、活动内容1、将参加人员划分为三个小组,由徐晨光、王平帆、刘利分别任小组长2、由小组长带队,于11月12日下午2:00
在5号公寓下集合,乘公交前往汽车城3、到达汽车城4S店后,邀请店主负责人讲话4、随后各自参观销售车间,并与销售工作人
员相互交流5、集体有序前往维修车间,请教维修工作人员技术问题,与之相互交谈6、活动参与者在工作人员的帮助下,亲手操作维修工序7、前往武进汽车检测站,观看汽车检测流程,并与工作人员学习操作8、对汽车城二手车市场和汽车零件配置参观9、在活动
过程中拍照,并在4S店和汽车检测站门口集体拉横幅拍照10、由各小组长安全带回学校八、活动注意事项1、在5号公寓下清点人数,要求每人带好纸笔记录2、到达参观后注意纪律,保持安静,不乱拿乱碰,对待工作人员的态度诚恳、谦虚求教3、在前往途中以及参观汽车检测站时因为车辆较多须注意安全4、早上天气寒冷,注意防寒保暖九、活动经费横幅: 6米*5元/米=XXX元车费:XXX人*2元/人=XXX元饮水:40瓶*3元/瓶=XXX元合计:XXX元十、活动报道活动完成之后收集活动素材,由部长安排部门成员书写活动报道十一、活动意义以汽车城为载体,可以使同学们开阔视野,提高在今后学习的能力,增强对自己专业的认识,培养对该行业的兴趣,同时也能增进同学之间的友谊,在实践中感受知识,为以后更好的学习和生活奠定坚实的基础。

十二、活动总结活动结束后,部长与部门成员开会,对本次活动优缺点进行总结,书写总结报告。

汽车工程系生活部。