正能量客户观
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正能量客户观
1、服务客户,赢得市场
2、用心看市场,诚信待客户
3、市场是生命,客户是上帝
4、管理工作中最重要的是:人正确的事,而不是正确的做事。
5、管理就是沟通、沟通再沟通。
6、管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。
界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。
7、管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。
8、沟通是管理的浓缩。
9、管理被人们称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。
10、管理得好的工厂,总是单调乏味,没有任何激动人心的事件发生。
11、挑战市场,客户第一
12、质量第一,服务辅助。