员工行为规范的三字经
《员工行为规范》三字经
《员工行为规范》三字经一、基本守则五热爱，记心间，勤学习，善实践。
领导呼，应莫缓，号令发，行当先。
明大礼，结友善，讲诚信，德之远。
利在后，义在前，助他人，解危难。
爱公物，持节俭，历艰辛，图发展。
作风硬，纪律严，厂为家，多奉献。
二、个人形象胸牌戴，工装穿，劳保品，佩戴全。
要生产，保安全，短裤头，背心衫。
或拖鞋，不准穿，理发时，应简单。
男发短，女发盘，去车间，勿披散。
浓妆艳，拙打扮，束妆淡，显自然。
沿路行，不抽烟，不搂背，不搭肩。
挺起胸，精神满，行走正，见威严。
成队列，风采显，勿喝酒，在班前。
如喝酒，勿上班，仓库旁，气站边。
生产间，不抽烟，欲抽烟，定地点。
见了面，文明谈，无秽语，禁粗言。
扔果皮，乱吐痰，踏草坪，坏习惯。
凡物资，皆金钱，弃之易，取之难。
盘中餐，汗水换，用材料，精细算。
禁浪费，倡节俭，成本降，效益添。
三、上班形象考勤表，卡机显，亲手打，勿代办。
要上班，应提前，搞卫生，擦桌面。
凡工作，用心专，勿瞌睡，勿聊天。
勿喧哗，勿嬉玩，计算机，是方便。
多学习，促生产，看资料，应挑选。
闲杂书，勿观看，守岗位，别乱串。
说闲话，他人烦，脱了岗、有麻烦。
或桌面，或墙面，乱涂画，不美观。
上下班，行靠边，过马路，斑马线。
先左顾，后右盼，保安全，再横穿。
作业时，按规范，十不吊，记心间。
要杜绝，“三违犯”，你麻痹，藏凶险。
别违章，保平安，人生命，大如天。
四、沟通与礼仪行为有宾至，热情见，或问好，或问安。
点点头，带笑颜，需交谈，心莫烦。
顾客话，莫打断，需认真，应听完。
要自谦，要自然，勿吹嘘，勿狂言。
因事走，道声歉，客人别，送再见。
五、商务行为工资额，保密严，你别问，我不谈。
商务中，需清廉，对客户，不刁难。
钱勿取，物莫粘，需防范，糖衣弹。
重服务，勿要贪，不伸手，人称赞。
企业文化三字经
企业文化三字经企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观念、行为准则和管理方式，它是企业的灵魂和核心竞争力。
企业文化三字经是一种简洁明了的表达方式，通过三个字来概括和传达企业文化的核心理念和价值观。
以下是一份标准格式的企业文化三字经：1. 诚信、创新、卓越诚信：我们以诚信为基石，与客户、合作伙伴和员工建立起信任和稳固的合作关系。
我们始终遵守承诺，坚守商业道德，以诚信赢得市场和客户的认可。
创新：我们鼓励员工不断创新，勇于尝试新的想法和方法。
我们鼓励员工提出改进建议，并为他们提供良好的创新环境和资源支持。
通过持续创新，我们能够不断提升产品和服务的质量，满足客户的需求。
卓越：我们追求卓越，不满足于现状。
我们设定高标准，不断提高自己的能力和业绩。
我们鼓励员工追求卓越，为客户提供卓越的产品和服务。
我们追求卓越的目标是成为行业的领导者。
2. 团结、奉献、共赢团结：我们强调团队合作，相互支持和协作。
我们鼓励员工之间的沟通和合作，共同解决问题，实现共同目标。
我们相信团队的力量，只有团结一致，我们才能取得更大的成功。
奉献：我们鼓励员工为公司的发展做出贡献，以奉献精神为基础。
我们认为每个员工都有责任为公司的发展贡献自己的力量和智慧。
我们重视员工的奉献和付出，并为他们提供相应的回报和发展机会。
共赢：我们追求共赢的合作关系，与客户、合作伙伴和员工共同成长。
我们认为只有通过合作和共赢，我们才能实现长期可持续的发展。
我们注重与客户和合作伙伴之间的互利共赢关系，共同创造更大的价值。
3. 客户至上、精益求精、持续改进客户至上：我们始终将客户的需求和利益放在首位。
我们努力理解客户的需求，提供满足客户期望的产品和服务。
我们注重客户的反馈和意见，不断改进和优化产品和服务，以提高客户满意度。
精益求精：我们追求卓越，注重细节和品质。
我们鼓励员工追求卓越，不断提高自己的能力和业绩。
我们注重产品和服务的品质，通过精益求精的工作态度，不断提升产品和服务的质量。
(完整版)公司制度行为规范三字经
小屋家训
管理部编.初版.2017.3
一.知礼节有素养
衣端庄洁而亮外出访维形象早问好要主动及回应带微笑路相遇互招呼尊亲长懂礼让按电梯客先入接电话热情满
洗手间不吸烟勤冲洗常保持茶水区如雅室物归位常擦拭茶滞物不入池遇垃圾顺手拾互关爱传帮带若指出速改善
二. 尊宾客万人扬
来访者都是客同对待注细节会客前先准备宾客至热相迎路相遇客先行有急事莫久等客参观要起立掌声迎带笑意
客人离要送行客渐远方可归客有需倾所能客有诉态度诚承诺事勿失信婉馈赠表谢意常联系多慰问节庆日适随礼三. 视如亲共成长同事间如兄妹多包容常赞美下不足上引导上教导虚接受喜庆事共庆祝适聚会增友谊懂分享协力干一方难八方帮争议点换位想懂体谅适退让遇问题有担当寻方案解困难三人行必有师取他长补己短勤学习善总结过错事不过三
四. 重信用尊规章朝起早不迟到倘外出先请报公司物不私用流程事原则牢惜时间效率高无关事不闲聊贪盗事切莫犯黄赌毒不轻饶
会要决决立行言必行行必果职责事要稳靠使命下务必达讲真话干实事不谎报不敷衍杜欺诈重口碑视品质如生命
五.懂廉洁知感恩
企即家似主人勤持俭息相关成本事如家常非必要勿多余取有度购三思有预算有所值应酬事不铺张节水电挂心上上如师下如亲若指出心感激过与缺危与难倘有帮誓不忘孝父母养育恩交挚友待以真客为上礼往来互成就方共赢。
文明岗位三字经2
文明岗位三字经
总则
新世纪新企业新境界谱新篇倡文明讲和谐强素质行规范遵规章守法纪养习惯成自然黑猫人争一流树形象求创新爱岗位勤学习业务精管理严互帮助团结紧敬业真意境远善待人素养好体靓丽有尊严军事化人性化黑猫风沐韩原
一形象举止
黑猫人重形象气质佳精力旺女员工发束挽不染发不披肩上班前化淡妆戴饰物要从简男员工短发型不过耳不奇型着工装按规定工牌号要戴正三人行军人风行走好站如松谈话中善倾听语诚恳音适中有素养有水平心胸阔君子风
二工作准则
上班时莫迟到须签名勿代劳工作时讲认真尽职责事故少办公室窗明净常用品放置好岗位上讲规定遵规章莫乱跑相互间要尊重同学习共提高玩手机吹口哨坏毛病不能要需外出要请假不串岗不溜号办公区莫喊叫声音轻禁嬉闹
三待人接物
同事间礼为先说敬语忌恶言不诽言不抱怨互帮助好人缘宾客来先问好笑脸迎坐下谈语言雅莫高声忌粗语好回旋通电话莫免提语音清忌方言上级讲要服从按时完不拖延有问题当面谈勤协调讲攻关世间事万万千肯登攀凯歌还
四行为规范
遵厂纪守厂规二道门要排队军事化形象化两成行三成列禁吸烟防火患安全弦不放松私接电不能要黄赌毒消灭掉就餐时先排队倡节约反浪费讲礼让要体谅讲卫生碗放回在厂区或城里乘车时要排队知礼让不占位讲清洁行为美
五公德素养
爱公物讲行动脚留情护草坪废弃物不乱扔讲卫生保环境水电暖随手关为节能做贡献日常事讲勤俭遵习俗守规范进公寓勿吵闹轻脚步走通道宿舍中无异味物件整床铺好卫生间保清新纸入篓勤冲水举手间显文明细微处见公德。
员工行为规范三字经
附件：员工行为规范（三字经）1总则核二二，六十载；蕴历史，展未来。
二二人，讲文明；三字经，伴我行。
守责任，保安全；重品质，求卓越。
尊道德，守礼仪；明修身，贵立志。
诚为本，信为先；求匠心，展技艺。
聚合力，共圆梦；同奋斗，铸辉煌。
2职业道德规范2.1全体员工职业道德基本规范职业篇，记心上；忠于企，爱岗位。
遵法纪，循规章；明礼义，重修身。
职场里，正称谓；唤职务，拒亲情。
履好职，尽好责；善学习，勤思考。
钻业务，技精良；重协作，善沟通。
质安事，大于天；强意识，防范全。
崇契约，践承诺；言必信，行必果。
行友善，传美德；树新风，正气扬。
2.2管理人员职业道德基本规范知感恩，当勤勉；明责任，尽职守。
严管理，敢担当；精业务，崇首创。
勤服务，重一线；常沟通，解难题。
不越位，不逾矩；有礼节，亮形象。
诚待人，乐合作；心坦荡，护团结。
讲奉献，有作为；淡名利，心平常。
上不媚，下莫辱；拒腐蚀，守本色。
顾大局，识大体；共荣辱，同发展。
2.3领导干部职业道德基本规范听党话，跟党走；守初心，有信念。
讲民主，转作风；广纳谏，听忠言。
尚勤政，勇担当；能治企，善服务。
求实效，重实绩；浮夸风，不可取。
严律己，慎用权；拒贪腐，保清廉。
德为先，选人才；择贤能，育栋梁。
求公平，明奖惩；赢民心，得拥护。
辟新路，促改革；立潮头，开新篇。
3职业行为规范3.1工作行为规章制，应牢记；日常行，严规范。
循规矩，不随便；凡工作，须用心。
上班时，莫迟到；按手纹，勿代劳。
禁喝酒，在班前；欲抽烟，选地点。
整内务，求整洁；正衣冠，风度显。
爱公物，持节俭；倡节能，重环保。
入岗位，明要求；听指挥，勤履职。
守纪律，惜时间。
事请假，外留言。
办公区，轻声语；聊闲话，他人烦。
宾客到，笑脸迎；倒茶水，善接待。
打电话，限公事；用电脑，莫戏玩。
见了面，文明谈；无秽语，禁粗言。
乘电梯，讲顺序；先宾客，让尊长。
上下楼，靠右行；不超越，勿拥挤。
公司事，有权限；需保密，不乱传。
今日事，今日毕；事未完，延时办。
企业文化三字经
企业文化三字经企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、信念和行为准则，是企业发展的重要基础和核心竞争力之一。
企业文化三字经是对企业文化的精髓进行概括和总结，以简洁有力的方式传达企业文化的核心理念和价值观。
以下是一份标准格式的企业文化三字经，详细描述了企业文化的内涵和要求。
1. 诚信：诚实守信是企业文化的基石，我们要以诚信为本，坚守承诺，言行一致，与合作火伴建立长期稳定的信任关系。
诚信是我们的立身之本，也是我们赢得客户和市场信赖的重要保证。
2. 创新：创新是企业发展的动力源泉，我们要不断追求卓越，勇于创新，不断改进和优化产品、服务和管理方式。
我们鼓励员工提出新思路、新观念，激发创新意识，推动企业持续发展。
3. 团队：团队合作是我们实现共同目标的重要保障，我们要倡导团队精神，鼓励员工相互支持、协作，形成良好的团队氛围。
我们相信团队的力量，相信协作能够创造更大的价值。
4. 客户：客户至上是我们的宗旨，我们要始终以客户需求为导向，提供优质的产品和服务，超越客户期望，建立长期稳定的合作关系。
客户满意是我们最大的成功，我们要不断提升客户体验，为客户创造价值。
5. 责任：责任是我们作为企业的基本义务，我们要承担起对员工、客户、社会和环境的责任。
我们要积极履行社会责任，倡导绿色环保、可持续发展，为社会做出贡献。
6. 品质：品质是企业生存和发展的根本，我们要严格按照国际标准要求，确保产品和服务的质量。
我们要不断提升品质管理水平，追求卓越品质，为客户提供可靠的产品和优质的服务。
7. 效率：效率是企业竞争力的重要体现，我们要高效运作，提高生产和服务效率，降低成本，提升企业的市场竞争力。
我们要追求卓越执行力，不断优化流程，提高工作效率。
8. 奉献：奉献精神是我们的核心价值观，我们要以奉献精神服务客户，为员工提供良好的发展平台，为社会做出贡献。
我们要激励员工发挥个人优势，为企业的发展和进步贡献自己的力量。
9. 学习：学习是我们不断进步的动力，我们要鼓励员工学习新知识、新技能，不断提升自己的能力和素质。
安全生产三字经系列
安全生产三字经系列一、生产安全“三字经”
抓生产，重安全，遵科学，守规章;
上班前，酒莫沾，工作中，规程严;
听指挥，不蛮干，劳保品，佩戴齐;
守岗位，勿丢班，抢进度，稳为先;
有险情，早发现，防为主，绝隐患。
二、行走安全“三字经”
交通法，记得牢，明交规，保安全:
进路口，灯先看，横穿路，斑马行;
儿童走，成人领，老年人，要扶搀;
路上走，六不准，不追逐，不乱窜;
不扒车，不追车，不拦车，不抛物。
三、乘车安全“三字经”
乘公交，莫争抢，老幼孕，让在前;
自行车，不载人，饮酒后，推着走;
乘长途，守秩序，易燃品，不携行;
骑摩托，戴头盔，正面坐，不跳车;
乘汽车，不超载，安全带，须系牢。
四、行车安全“三字经”
驾车人，证件全，不赌气，让三先;
车有病，不上路，车闸灵，喇叭明: 人饮酒，不开车，不超载，不抢道: 限车速，靠右行，按路线，多让行; 遇转弯，要缓行，灯示意，再前行; 绿灯过，红灯停，斑马线，让人行。
工作三字经并序
工作三字经（并序）：（刘祥、编于2013年5月11日）明目标、抢时间。
（目标明确、分秒必争、努力比别人多工作半小时）梦想文化抓核心、不拖延。
（，只做第一重要的事、杜绝拖沓）推执行、聚焦点。
（领导学会推动、聚焦在重要紧急的工作上）说了算、定了干。
（说到、做到、说的再好只是理论，要落到实处、写你所做、做你所写）承诺文化常梳理、贵在坚。
（工作要分主次、分轻重急缓、贵在坚持）重流程、勤对照。
（工作要注重流程、有了目标与计划要经常对照、加深印象、即三每五对照：对照目标、对照历史、对照优秀、对照过程、对照公司要求）找不足、改缺点。
（工作中只有时时找不足，加以改进，才会进步，没有问题是最大的问题）好方法、多授传。
（好的点子和方法要多与和同事们分享，帮助别人等于提升自己）分享文化工作完、要沉淀。
（每项工作完成后、要多去沉淀、以待下次更好的对照）让习惯、成标准。
（让好的习惯成为工作的标准坚持下去）让标准、成习惯。
（把标准的工作态度、流程等坚持下去成为自己工作的良好习惯）扬先进、树模范。
（时刻要对照优秀向有结果的人学习，他们就是我们的老师）PK文化少批评、不抱怨。
（多去表扬和赞美对方，杜绝一切抱怨）玩中学、错中练。
（让大家工作并快乐着，错了只当成一次锻炼自己的机会）第二空间文化及快乐文化日三省、危机感。
（做人要象曾子所说吾日三省吾身。
时刻要树立危机感）增效益、唯一点。
（一起增加收入、生存的根本）快乐文化司有难、冲在前。
（公司有困难时、要想办法多付出、多做别人做不了的事，多做别人不愿做的事，多做别人想不到的事、久了才会体现自身价值、主动是福、被动是祸。
领导不在时就是您成长的机会、脱颖而出的机会；做公司的“顶梁柱”，承担起该承担的责任！）议策略、求发展。
（公司及项目的发展要经常碰头一起想办法、群策群力，商讨发展大计）大家庭文化入行业、心要专。
（做好一个行业必须要专心致志、不抛弃、不放弃）想提干、须三年。
（常换工作的人公司不敢录用，自己也不会赚到钱，努力坚持三年肯定会提干，不信看看身边人，这叫“剩者为王“）下任务、有结点。
员工管理制度顺口溜
上班早，精神好，制度先行第一条。
遵规守纪记心间，团队协作共成长。
上班准时莫迟到，迟到罚款心自伤。
签到打卡勤记录，工作顺利步步高。
工作认真态度好，精益求精无止境。
客户至上服务优，口碑相传客满堂。
着装规范形象好，公司荣誉共分享。
礼貌待人微笑迎，和谐氛围人人赞。
工作场所不嬉戏，专心致志效率高。
设备操作要规范，安全第一不可抛。
请假手续要齐全，提前告知负责人。
私事请假需批准，不影响工作为先。
工作汇报及时做，问题解决效率高。
团队协作无障碍，共同进步争上游。
会议准时到会场，认真听讲记心间。
积极发言提建议，智慧火花共闪耀。
奖惩分明制度严，奖优罚劣促成长。
公平公正无私弊，激励员工创佳绩。
培训学习不断进，提升自我增才干。
知识更新速度快，与时俱进步伐强。
团队建设是关键，相互支持共进退。
团结协作心连心，共创辉煌明天路。
下班安全要牢记，检查设备关电源。
安全意识时刻有，平安幸福伴身边。
员工管理制度严，共同遵守才长久。
携手共进创未来，公司辉煌大家有。
一日行为规范三字经
时间到上学校不旷课不迟到公路上讲安全守交规不乱窜见长辈问声好见老师问声好见领导问声好不围观不尾随上课时专心听敢发言会合作做作业字工整不抄袭按时交出教室讲秩序慢步走不拥挤同学间互关心多沟通互包容走廊上轻声语不追逐慢步走上下楼靠右走讲秩序不拥挤集队时快齐静广播操快静齐课桌椅排整齐室内外勤打扫进饭堂按顺序排好队不插队瓜果皮剩饭菜不乱丢生活上能自理讲卫生讲俭朴爱公物记心上不刻画不破坏陌生人不搭话不来往要远离出校门不拥挤跟老师说再见放学后即回家危险事不参加—————————————————————————————————————————时间到上学校不旷课不迟到公路上讲安全守交规不乱窜见长辈问声好见老师问声好见领导问声好不围观不尾随上课时专心听敢发言会合作做作业字工整不抄袭按时交出教室讲秩序慢步走不拥挤同学间互关心多沟通互包容走廊上轻声语不追逐慢步走上下楼靠右走讲秩序不拥挤集队时快齐静广播操快静齐课桌椅排整齐室内外勤打扫进饭堂按顺序排好队不插队瓜果皮剩饭菜不乱丢生活上能自理讲卫生讲俭朴爱公物记心上不刻画不破坏陌生人不搭话不来往要远离出校门不拥挤跟老师说再见放学后即回家危险事不参加—————————————————————————————————————————时间到上学校不旷课不迟到公路上讲安全守交规不乱窜见长辈问声好见老师问声好见领导问声好不围观不尾随上课时专心听敢发言会合作做作业字工整不抄袭按时交出教室讲秩序慢步走不拥挤同学间互关心多沟通互包容走廊上轻声语不追逐慢步走上下楼靠右走讲秩序不拥挤集队时快齐静广播操快静齐课桌椅排整齐室内外勤打扫进饭堂按顺序排好队不插队瓜果皮剩饭菜不乱丢生活上能自理讲卫生讲俭朴爱公物记心上不刻画不破坏陌生人不搭话不来往要远离出校门不拥挤跟老师说再见放学后即回家危险事不参加—————————————————————————————————————————时间到上学校不旷课不迟到公路上讲安全守交规不乱窜见长辈问声好见老师问声好见领导问声好不围观不尾随上课时专心听敢发言会合作做作业字工整不抄袭按时交出教室讲秩序慢步走不拥挤同学间互关心多沟通互包容走廊上轻声语不追逐慢步走上下楼靠右走讲秩序不拥挤集队时快齐静广播操快静齐课桌椅排整齐室内外勤打扫进饭堂按顺序排好队不插队瓜果皮剩饭菜不乱丢生活上能自理讲卫生讲俭朴爱公物记心上不刻画不破坏陌生人不搭话不来往要远离出校门不拥挤跟老师说再见放学后即回家危险事不参加—————————————————————————————————————————时间到上学校不旷课不迟到公路上讲安全守交规不乱窜见长辈问声好见老师问声好见领导问声好不围观不尾随上课时专心听敢发言会合作做作业字工整不抄袭按时交出教室讲秩序慢步走不拥挤同学间互关心多沟通互包容走廊上轻声语不追逐慢步走上下楼靠右走讲秩序不拥挤集队时快齐静广播操快静齐课桌椅排整齐室内外勤打扫进饭堂按顺序排好队不插队瓜果皮剩饭菜不乱丢生活上能自理讲卫生讲俭朴爱公物记心上不刻画不破坏陌生人不搭话不来往要远离出校门不拥挤跟老师说再见放学后即回家危险事不参加—————————————————————————————————————————。
企业三字经
经理骨干行为准则
（三字经）
要正人先正己走的正站的直员工爱威信立要做事先做人损人耻利己鄙伤他人害自己要发展必奋斗位越高责越重违法纪必抛弃要成功知珍惜常感恩别忘记忘恩者瞧不起对自己要严明法面前人平等摆架子最无能对同事要真诚相互间多沟通怒火升三思行对下属要理解换位思很重要事不公最难弄对员工要关心亲情化会管理讲和谐万事兴讲正义做样子善学习提素质带好头争面子讲原则明是非私心重众叛离两面派遭唾弃讲诚信树正气立大志诚为本永创新品质提讲大局识大体人心齐泰山移拉帮派害公己有矛盾不回避出失误先查己心胸宽成大器有意见当面提好坏话要分析乐助人语温宜有成绩别自喜向前看敬事业名利前别忘义有荣誉想集体先别人后自己若争功垮自己不唯上只唯实不唯书求真知学理论要落实不欺上不瞒下闻风动就畏雨这种人要警惕不弄虚不作假坏习气要去掉理服人事方成不徇私位摆正寻公正不讲情明事理公道行市场观头脑清在其位谋其政干好活人称颂市场路最难行有毅力要坚持创名店赢竞争市场经记心中亏心事莫要行多行善积德成孝父母爱同仁严为爱业技精争第一是店魂。
企业文化三字经
企业文化三字经引言概述：企业文化是指企业内部的价值观、行为准则、工作方式以及组织氛围等方面的积极影响力。
企业文化三字经是一种简洁明了的表达方式，通过三个字来概括企业文化的核心理念。
本文将从五个大点来详细阐述企业文化三字经的内容和重要性。
正文内容：1. 价值观篇1.1. 诚信：诚实守信是企业文化的基石，体现了企业对客户、员工和合作伙伴的诚信承诺。
1.2. 创新：鼓励员工不断创新是企业文化的核心要素，促进企业持续发展和竞争力的提升。
1.3. 共赢：强调合作共赢是企业文化的重要价值观，通过与利益相关方的合作，实现共同发展。
2. 行为准则篇2.1. 尽责：企业文化强调员工要尽职尽责，履行自己的职责，为企业的发展贡献力量。
2.2. 专注：专注于核心业务是企业文化的要求，通过专注，企业能够在竞争中保持优势。
2.3. 团结：强调团队合作是企业文化的重要准则，通过团结协作，实现共同目标。
3. 工作方式篇3.1. 高效：高效工作是企业文化的追求目标，通过提高工作效率，实现企业的快速发展。
3.2. 灵活：企业文化鼓励员工具备灵活性，适应市场变化，及时调整策略和方法。
3.3. 开放：开放式的工作方式是企业文化的重要特点，鼓励员工分享和交流，促进创新和进步。
4. 组织氛围篇4.1. 和谐：企业文化强调营造和谐的工作氛围，提倡员工之间的和睦相处和互助合作。
4.2. 尊重：尊重员工是企业文化的基本原则，通过尊重员工的权益和意见，增强员工的归属感。
4.3. 激励：激励机制是企业文化的重要组成部分，通过激励员工的积极性和创造力，推动企业的发展。
5. 重要性篇5.1. 增强凝聚力：企业文化三字经的内容能够凝聚员工的力量，形成共同的价值观和目标。
5.2. 塑造企业形象：企业文化的内容能够塑造企业的形象，提升企业的品牌价值和声誉。
5.3. 提升竞争力：企业文化的内容能够提升企业的竞争力，吸引优秀人才和客户资源。
总结：企业文化三字经通过简洁明了的方式概括了企业文化的核心理念。
运行人员三字经
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(完整版)公司制度行为规范三字经
小屋家训
管理部编.初版.2017.3 一.知礼节有素养
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二. 尊宾客万人扬
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客人离要送行客渐远方可归客有需倾所能客有诉态度诚承诺事勿失信婉馈赠表谢意常联系多慰问节庆日适随礼三. 视如亲共成长同事间如兄妹多包容常赞美下不足上引导上教导虚接受喜庆事共庆祝适聚会增友谊懂分享协力干一方难八方帮争议点换位想懂体谅适退让遇问题有担当寻方案解困难三人行必有师取他长补己短勤学习善总结过错事不过三
四. 重信用尊规章朝起早不迟到倘外出先请报公司物不私用流程事原则牢惜时间效率高无关事不闲聊贪盗事切莫犯黄赌毒不轻饶
会要决决立行言必行行必果职责事要稳靠使命下务必达讲真话干实事不谎报不敷衍杜欺诈重口碑视品质如生命
五.懂廉洁知感恩
企即家似主人勤持俭息相关成本事如家常非必要勿多余取有度购三思有预算有所值应酬事不铺张节水电挂心上上如师下如亲若指出心感激过与缺危与难倘有帮誓不忘孝父母养育恩交挚友待以真客为上礼往来互成就方共赢。
经典的职业三字经
经典的职业三字经经典的职业三字经《职业三字经》由王子居著，中国言实出版社2014年8月第一版，详细内容如下：论工作人一生，靠工作，生活好，靠工作，事业成，靠工作，家庭睦，靠工作。
人一生，近百年，大半生，要工作。
幼童少，老病衰，无益时，不工作。
青壮年，好时光，精力旺，需工作。
论公私人一生，有一私，有一公，私家庭，公组织。
人一生，有两立，立家庭，立事业。
人一生，两思维，家思维，公思维。
出于家，入于公，出于公，入于家，始入职，契约成，两角色，善分别。
组织是，工作地，需洁身，知自爱，八小时，给工作，绝私事，不聊天，不QQ，不网游，干私活，不道德。
家思维、公思维，要明确，有分野。
昔贤者，读家书，灭公烛，公私明，人清廉，行世间，无所愧。
论职业所谓职，有三事，一守职，二称职，三尽职。
所谓业，有四事，一敬业，二专业，三精业，四立业。
对工作，要投入，投入身，投入心，投入志，投入情。
对事业，要投资，投热爱，投激情，投努力，投精力，投时间，投青春。
观字诀在职场，正三观：职业观，职场观，工作观。
……24由三观，见诸观：做人观，处事观，合作观，协调观，职位观，客户观，市场观，同事观，效率观，道德观。
知组织，知工作，知自己，知其难，不畏惧，知其易，不松懈。
一字诀立一志，存一心，向一事，干一行，爱一行，精一行，干一事，专一事，成一事。
诚于始，善于终，能如一。
一颗心，一份工，不朝三，不暮四。
心字诀在组织，要调心，一开心，二安心，三上心，四用心，五尽心，六专心，七静心，八恒心，九决心，十真心。
在组织，起诸心，养诸心：上进心，负责心，荣辱心，是非心，共赢心，团结心，忠诚心，正直心，平等心，友善心，利他心，互助心，成就心，事业心，自信心。
情绪上，要开心，态度上，要安心，对事务，要上心，团队事，要用心，职务事，要专心，于诸事，要尽心，对事业，有恒心，对困难，有决心。
遇困难，勇敢上，大胆上，坚决上，做虎将，不畏缩。
工作好，去诸心：贪婪心，损公心，不平心，自私心，狭隘心，有五心，必失足，无五心，始顺利。
三字经词汇
三字经词汇
1. 仁：表示人们对于他人的关爱与仁爱之情；
2. 义：表示人们应该具备正确的道德和伦理观念，并对自己的行为负责任；
3. 礼：表示人们在社交场合中应该遵守的行为规范和礼仪；
4. 智：表示人们应该具备明智和聪明的头脑，能够正确地思考问题；
5. 信：表示人们应该诚实守信，言行要符合实际；
6. 忠：表示人们应该忠于国家、忠于家庭和忠于朋友；
7. 孝：表示人们应该孝敬父母，并尊敬长辈；
8. 悌：表示人们应该友爱亲情，关心兄弟姐妹之间的感情；
9. 恕：表示人们应该宽容和谅解他人的过错，以和平共处；
10. 忍：表示人们应该能够忍耐和承受一些困难和挫折。
海底捞三字经
海底捞三字经上班时，莫迟到，须点到，勿拖延；女员工，发束严，不染发，不披肩；上班前，化淡妆，不艳抹，忌浓妆；男员工，短发型，不遮耳，莫盖颈；戴饰物，要记牢，结婚戒，与手表；着工装，按规定，工号牌，要戴正；员工证，保管好，若遗失，及时报；更衣柜，要锁好，不私换，防被盗；工作服，换及时，下班后，不带离；上班时，不早走，下班时，岗位净；站立正，行走好，不得用，客用道；吃东西，吹口哨，不允许，要记牢；工作时，勿会客，打私电，更不可；语言美，声音轻，禁喊叫，莫高声；讲卫生，整理勤，常保持，口气新；服务者，礼为先，说敬语，忌恶言；宾客至，微笑迎，先问好，要热情；对宾客，要周到，用心做，不说NO遇客激，勿争辩，听完后，先致谦；服务时，需介绍祝福语，不能少：服务时，多沟通，多赞美，多微笑：勤查颜，勤加酒，勤捞菜，勤调火：勤加汤，勤打沫，勤换蝶，勤换巾：效率高，要超前，帮宾客，排忧难；爱公物，保环境，讲安全，不放松；领导讲，需配合，不拖延，要完成；交接班，互协作，客史记，不可缺；守宣誓，遵七静，这一条，记心上；海底人，自律紧，爱岗位，敬业真；讲团结，善待人，多赞美，少批评：若失败，多总结，若表扬，勿自傲：激情高，你最牛，永创新，争一流：编后语：海底捞三字经是根据七条禁令宣誓词和店情编写的…本人最近在测试绕口令培训法，针对刚开始新伙伴或者轮岗的伙伴来做服务员的时候组织语言用的。
请大家拭目以待吧。
哼哼先曝光一个：由长到短。
如：一堆肥，一堆灰，肥混灰，灰损肥。
1、初入江湖：化肥会挥发2、小有名气：黑化肥发灰，灰化肥发黑3、名动一方：黑化肥发灰会挥发；灰化肥挥发会发黑4、天下闻名：黑化肥挥发发灰会花飞；灰化肥挥发发黑会飞花5、一代宗师：黑灰化肥会挥发发灰黑讳为花飞；灰黑化肥会挥发发黑灰为讳飞花6、超凡入圣：黑灰化肥灰会挥发发灰黑讳为黑灰花会飞；灰黑化肥会会挥发发黑灰为讳飞花化为灰7、天外飞仙：黑化黑灰化肥灰会挥发发灰黑讳为黑灰花会回飞；灰化灰黑化肥会会挥发发黑灰为讳飞花回化为灰以上的绕口令是本人最近研究新的培训案例海底捞上海片区十店：田号。
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上班时，莫迟到，须打卡，勿代劳；女员工，发束严，不染发，不披肩；上班前，化淡妆，不艳抹，忌浓妆；男员工，短发型，不遮耳，莫盖颈；戴饰物，要记牢，结婚戒，与手表；
着工装，按规定，工号牌，要戴正；员工证，保管好，若遗失，及时报；更衣柜，要锁好，不私换，防被盗；工作服，换及时，下班后，不带离；上班时，不早走，下班时，不逗留；站立正，行走好，不得用，客用道；吃东西，吹口哨，不允许，要记牢；
工作时，勿会客，打私电，更不可；语言美，声音轻，禁喊叫，莫高声；讲卫生，整理勤，常保持，口气新；服务者，礼为先，说敬语，忌恶言；宾客至，微笑迎，先问好，要热情；对宾客，要周到，用心做，不说NO
遇客激，勿争辩，听完后，先致谦；
效率高，要超前，帮宾客，排忧难；
爱公物，保环境，讲安全，不放松；
领导讲，必服从，不拖延，要完成；
交接班，互协作，客史记，不可缺；
守法纪，遵规章，这一条，记心上；
酒店人，自律紧，爱岗位，敬业真；
讲团结，善待人，争一流，在创新。
您知道餐饮服务中的三轻、四勤、五声、五心吗？你作为服务员做到了吗？
三轻：说话轻、走路轻、操作轻
四勤：眼勤、嘴勤、手勤、腿勤
五声：欢迎声、问候声、道谢声、致歉声、欢送声
五心：耐心、贴心、细心、关心、热心
礼节礼貌打油诗
全店员工要牢记，仪容仪表要得体。
举止言谈应规范，互敬互爱常微笑。
发型适当无头屑，指甲干净常修剪。
口腔清新神情爽，仪表要求记心间。
工装整洁无褶皱，衬衫外套不缺扣。
上岗之前先照镜，无论何事笑脸迎。
走路稳健似阵风，站似松来坐如钟。
坐立行蹲姿端正，自我要求不放松。
来电三声内接起，微笑融在声音里。
“你好”“部门”“工牌号”，讲完“再见”才挂掉。
“您”“请”“谢谢”乃有礼，“抱歉”应答“没关系”。
客人需求忌说“不”，灵活耐心来帮助。
万事均以客为先，生人常客都热情。
宾客需求主动瞧，亲情周到又高效。
同事相遇说“你好”，真诚协作很重要。
100减1等于0，团结进取创共赢。
勤俭节约能源省，人人当把模范争。
诚信爱岗树典范，添赢事业竞飞腾！。