商品质量承诺书4篇_1
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商品质量承诺书4篇
【篇一:商品质量承诺书样版】
最先感谢你们挑选了我企业的商品。
在商品销售服务项目全过程中,我企业对商品的品质及服务项目保证让您令人满意。
xx企业对产品品质的服务承诺:
1、产品品质三包,配套设施的购入原料均为名优产品,以保质保量。
对全部商品我企业均严苛按我国产品品质的技术标准来生产制造、检测。
2、在原料购置,商品生产加工全过程等各个阶段严苛按iso9000质量体系认证规范开展操纵,保证每一个工艺流程均处于品质可控情况,进而确保商品的品质
3、全部原厂商品均严苛按检测程序流程100%开展检测,确保制成品一次交检达标率99%制成品抽样检查达标率99%。
4、全部商品全过程质保期,顾客假如发觉产品质量问题,如归属于己方的义务,己方承担没有理由退换拆换妥善处理。
在服务项目期内商品质保期周期时间为三年。
5、对全部客户均给予:技术性升级,品质更强,服务项目更好的商品,大家不仅确保大家所给予给顾客的商品是彻底高品质达标的,并且大家将紧密配合,全力支持大家的工作中。
专此服务承诺
xxxxx有限责任公司
20xx年7月6日
售后维修服务电話:
尊敬的客户:
最先感谢你们挑选大家的商品!
华为公司自创立至今,一直把产品品质视作企业参加市场需求的关键,恰好是这一取得成功的精准定位和华为公司全体人员明显的产品品质观念,使华为公司变成全世界领跑的信息内容与通讯解决方法经销商。
企业依据产品品质规定,创建了严实的产品质量检验管理体系。
企业对与产品品质相关的全部阶段开展严控与管理方法,创建了科学研究的检验标准,并对检测指标值开展了量化分析,责任到人,保证企业不断平稳生产制造达标的商品。
企业从原料严格监督,全部原材料务必合乎欧盟国家rohs规范,采用世界各国最具知名度的经销商,创建严苛的商品加工工艺指标值,并与原材料经销商创建优良的供给与需求。
华为公司创建了按时的职工质量培训规章制度,解读质量控制的新专业知识、新信息内容,塑造每一个职工的质量意识,标准自身个人行为,小到一个电阻器、电容器,大到一台整个机械都保证一丝不苟、精雕细琢。
质量检验单位创建了标准的检测技术规范,具有优秀健全的检测仪器和方式,并严苛依照技术规范检测,保证商品三天脆化试验,不许一台不合格产品原厂。
华为质量战略方针:
积极主动聆听客户满意度;用心搭建产品品质;真心实意给予令人满意服务项目;
時刻牢记为顾客服务是大家存有的唯一原因。
大家紧紧围绕顾客的要求不断自主创新,与合作方对外开放协作,在电信网、终端设备和云计算技术等行业构建了端到端的解决方法优点。
大家专注于为通信运营商、公司和顾客等给予有竞争能力的综合性解决方法和服务项目,不断提高用户体验,为顾客造就较大使用价值。
现阶段,华为公司的商品和解决方法早已运用于140好几个我国,服务项目全世界1/3的人口数量。
【篇三:产品品质售后维修服务承诺书范本】
为造就知名品牌,提升公司名气,塑造企业品牌形象,大家秉着“一切追求完美高品质,客户令人满意为服务宗旨”的精神实质,以“最特惠的价钱、最周全的服务项目、最靠谱的产品品质”的标准向您郑重承诺:
一、产品品质服务承诺:
1、商品的生产制造和检验均有品质纪录和检验材料。
2、对商品特性的检验,大家诚请客户驾临对商品开展整个过程、全特性查验,待商品被确定达标后再装车送货。
二、产品报价服务承诺:
1、为了更好地确保商品的可靠性高和创新性,系统软件的选料均采用中国或国际性高品质知名商标。
2、在同样市场竞争标准下,我企业在没有以减少商品技术性特性、变更商品构件为成本的基本上,真心实意以最特惠的价钱给予给贵方。
三、供货周期服务承诺:
1、商品供货周期:尽可能按客户规定,若有特别要求,需提早竣工的,我企业可尤其机构生产制造、安裝,争取满足客户要求。
2、商品交货时,我企业向客户给予以下文档;①技术性维护保养用户手册②安裝总平面图
③购入件使用说明及生产厂家
④给予零配件、配件明细,并附赠一定量的配件
四、售后维修服务服务承诺:
1、服务理念:迅速、坚决、精确、周全、完全
2、服务项目总体目标:服务水平获得客户令人满意
3、服务项目高效率:质保期内或质保期外如机器设备发生常见故障,供应商在收到通告后,维修人员在24小时内可做到当场并逐渐检修。
4、服务项目标准:商品质保期为一十二个月,在质保期内供应商将完全免费检修和拆换属品质缘故导致的零部件毁坏,质保期外零部件的毁坏,给予的零配件只收成本费用,由买方人为失误导致的机器设备毁坏,供应商检修或给予的零配件均按出厂价计。
【篇四:产品品质安全承诺书】
为确保食品质量安全安全性,确保顾客的身心健康和人身安全,向企业服务承诺以下:
一、严格执行我国《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《工业产品生产许可证管理条例》、《食品生产加工企业质量安全监督管理办法》等有关相关法律法规。
二、创建和健全工作环境、生产线设备、原料、生产过程质量管理、工作人
员、贮运、原厂检测、包裝、拿货工程验收等各类管理方案,并严格遵守。
具有不断确保产品品质的自然环境标准,具有不断确保产品品质的生产线设备、工艺技术和有关輔助机器设备,具备与保证产品品质达标相一致的原材料解决、生产加工、存储等设备。
确保商品生产制造生产流程科学研究、有效,生产制造生产过程严苛、标准,对生产制造重要工艺流程开展严控。
三、确保产品品质合乎百事公司相对应的规范。
确保生产制造生产过程中所应用的原辅材料、添加物等符合我国相关法律法规和我国强制标准,不应用非服用性原料采购生产加工商品,不乱用食用添加剂。
四、确保商品的包装制品、存储、运送和装卸搬运商品的器皿、包裝、专用工具、机器设备无毒性没害,合乎相关的卫生要求,保持干净,对商品零污染。
五、确保商品标志标明合乎相关法律法规要求,不冒充qs标示(只指国家规定的推行生产制造许可证制度的工业品),不标明虚报出厂日期。
六、确保当原厂市场销售的商品存有很有可能严重危害生命安全身心健康或生命安全重大安全事故风险时,能立即招回早已原厂市场销售的商品。
对生产制造不合格产品和制造假冒伪劣产品商品的,理应担负相对应的义务。
服务承诺企业(盖公章):_____________________企业负责人(签字):______________________
时间:x年x月x日
产品品质及售后维修服务保证书
产品品质及售后维修服务保证书
一、企业信誉度服务承诺
1、我企业是武汉市髙压研究室和我国高电压计量站为借助,位于中国光谷的高新科技公司。
2、我企业的关键业务流程是单独开发设计、单独生产制造、单独市场销售供电系统的有关机器设备和手机软件。
3、我企业有着肯定的开发设计整体实力,保证开发设计新项目的领先地位。
4、我企业设立由经理立即领导干部的质量检验单位,保证原厂商品的稳定性。
5、我企业设立专业的服务支持单位,保证售后维修服务安全通道便捷高效率。
二、售前服务服务承诺
1、给予技术专业资询。
大家确保在24小时以内回应您所明确提出的一切专业技术人员难题。
2、给予详细信息。
大家确保在24小时以内将您所必须的全部技术文档邮出。
3、给予有效价格。
大家确保在24小时以内对您所规定的商品开展有效价格。
4、给予调查招待。
大家确保随时随地招待您的调查,并为您的调查工作中给予您所规定的各种各样便捷标准。
三、售中服务保证
1、大家确保选用全国各地统一的《工矿产品购销合同》您签署合同书。
2、大家确保不管合同书量尺寸,质保、保量地严格遵守合同条款的各类条文。
3、大家确保按时、质保、保量地严格遵守合同条款的各类条文。
4、大家确保按合同书的要求为您给予送、安裝、调节、学习培训等各类服务项目。
5、大家确保您的规定签署严实的、科学研究的《技术协议》。
四、售后维修服务
1、大家确保在24小时以内开展电話具体指导,由您自主清除机器设备的简易常见故障。
2、针对10kg下列的实验仪器,大家确保在3个工作日之内故障检测或您新的机器设备临时应用,直至毁坏机器设备修完截止。
3、针对10kg之上的实验仪器,大家确保在七个工作日之内故障检测或给您新的机器设备临时应用,直至毁坏机器设备修完截止。
大家的质量保证是:“3个月内退换,一年完全免费检修,终生维护保养”。
在未来的生活里,大家将一如既往的坚持不懈三类评星服务项目,即:售前服务给予技术专业的商品资询、详细的技术文档及服务到位的调查招待;售中给予全方位系统软件的商品专业技术培训;售后服务给予遍布全国各地各地区立即的商品技术咨询。
商品质量承诺书
商品质量承诺书本企业全部商品彻底依照国家标准gb/t9002—iso9002的所有规定及特殊的商品填补规定机构生产制造。
本企业所生产制造的“精东塑机”系列产品旅游用品符合实际中国旅游局授予的lb/t003—1996及其纺工部授予的f2/6XX—1993《星级饭店客房用品质量与配备要求》及其中纺部授予的:fz/t6000—1993产品质量标准实行,在保质期三个月内所产生的一切产品质量问题本企业可能免费给予相关服务,(被单、被罩等)无外部缘故导致的出现缩水超出国家行业标准或有比较严重起球现象,本企业将没有理由给予退换物,且赔付相对应损害。
一年之内发过的产品质量问题,我企业将依据生产成本代表性的扣除不超过10%的维护费用。
您的令人满意是大家较大的造就!!
保证书怎样写?商品质量承诺书
范例一:商品质量承诺书
_______________________(企业或企业):
己方做为贵司________________________________________货品的经销商,向贵司作出以下确保:
一、有关己方运营资质的确保
己方确保向贵司给予的企业营业执照、运营生产许可真实可信。
二、有关己方供货货品的确保
1、供货货品都是有达标的《质量检测报告》和有关的产品合格证书,符合我国的有关要求。
2、供货货品经贵司书面形式确定供货知名品牌后,未作随便拆换。
3、供货货品的保存期不少于______天,自货品经贵司工程验收进库生效日测算。
4、己方认同贵司的货品工程验收规章制度,并在对供货货品开展工程验收时,严格执行贵司的货品工程验收规章制度。
5、对未根据工程验收的货品,确保在贵司要求時间内填补达标的货品。
6、对根据工程验收的货品,在贵司交付使用以前,发生有关证件不全、知
名品牌不符合及产品质量问题的,确保没有理由退换货,并在贵司要求時间内填补达标的货品。
7、因己方供货货品的产品质量问题,对贵司导致了负面影响的,己方愿担负该批货品合同款1-10倍的处罚,并担负从而所导致的财产损失及法律依据。
8、己方想要用供货货品借款的30%做为每个月结账的翻转质量保证金,于下一次结账时开展清算。
经销商:_______________企业
________年____月_____日
范例二:商品质量承诺书
“dulux多乐士”系列产品建筑涂料是喀什诺贝尔奖出品的新式水溶性环境保护功能涂料,其品质已由中国人民保险担负确保保险条款。
为使客户放心消费,本企业做出以下质量保证:
1、本企业荣誉出品的平屋面隔热保温防水层建筑涂料、墙体隔热保温防水层建筑涂料的性能指标,确保合乎q/mrh01-XX规范;墙壁延展性压光建筑涂料的性能指标,确保合乎gb/t9755-1997规范;纳米技术强力延展性防水材料的性能指标和环境保护指标值,确保合乎q/mrht2-XX规范及gb/18582-XX规范;非常环境保护内墙静电粉末的性能指标和环境保护指标值,确保合乎q/mrht3-XX规范及gb/18582-XX规范。
客户如确认常用“dulux多乐士”产品品质不符合以上规范,本企业将赔付从而导致的损害。
2、客户务必按本企业工程施工要求标准工程施工,并搞好齐备、详细、合理的工程施工纪录(內容包含:工程施工時间、地址、总面积,工程施工工作温度、环境湿度,施工队伍,工程施工全过程等),不然,发生产品质量问题本企业照价赔偿。
3、若因工程建筑用料不合格而导致工程施工发生缝隙造成镀层损伤,或因客户工程施工不合理导致镀层损伤,此义务不属企业保险投保之列,但本企业可依据客户必须给予迅速合理的技术性报务。
喀什诺贝尔奖太古漆油(我国)有限责任公司
________年____月_____日
范例三:商品质量承诺书
尊敬的客户:
最先感谢你们挑选选购大家的商品!
为确保产品品质,确立销货彼此产品品质义务,保证产品品质达标,确保安全产品,特做以下服务承诺:
一、我企业给予的产品品质正常情况下按购料方要求的标准规范实行。
在购料方沒有要求的标准规范时,我企业将依照我国执行标准实行,并向购料方给予商品试品,经购料方愿意后向购料方给予商品,并确保产品品质的平稳和明显提高。
二、供应方位购料方给予盖上供应公司公章的生产许可、企业营业执照影印件。
三、供应方位购料方给予盖上供应公司公章的产品执行标准影印件。
四、供应方确保所购商品合乎法律规定的产品质量标准,并对产品品质承担,必需时往购料方给予必需的品质材料,例如产品质量检验报告等相关资料。
五、供应方的包装设计、商标注册等合乎相关法律法规要求。
六、购料方严苛按包装设计上标明的储藏标准储藏,因购料方对商品存放保
养不当而导致产品品质难题由购料方承担。
七、顾客因产品品质难题开展举报,供应中应紧密配合妥善处理,如确属供应方的义务,供应方担负所有义务和花费。
八、品质异议(难题)的解决:
购料中应严苛依照制定的标准规范对供应方的商品开展检测,确保检测的公平和合理性,对检测不过关的剩下试品应保存一周。
对确属供应方产品质量问题的,早已应用导致的损害,我来企业承担。
对确属供应方生产制造产品质量问题,沒有应用的,由甲乙双方商议处理(退换货或减价)。
九、本商品质量检测报告自彼此签署购销合同产生供应时起效,业务流程停止时另外停止。
______________________企业
________年____月_____日
范例四:商品质量承诺书
尊敬的客户:
最先感谢你们挑选大家的商品!
华为公司自创立至今,一直把产品品质视作企业参加市场需求的关键,恰好是这一取得成功的精准定位和华为公司全体人员明显的产品品质观念,使华为公司变成全世界领跑的信息内容与通讯解决方法经销商。
企业依据产品品质规定,创建了严实的产品质量检验管理体系。
企业对与产品品质相关的全部阶段开展严控与管理方法,创建了科学研究的检验标准,并对检测指标值开展了量化分析,责任到人,保证企业不断平稳生产制造达标的商品。
企业从原料严格监督,全部原材料务必合乎欧盟国家rohs规范,采用世界各国最具知名度的经销商,创建严苛的商品加工工艺指标值,并与原材料经销商创建优良的供给与需求。
华为公司创建了按时的职工质量培训规章制度,解读质量控制的新专业知识、新信息内容,塑造每一个职工的质量意识,标准自身个人行为,小到一个电阻器、电容器,大到一台整个机械都保证一丝不苟、精雕细琢。
质量检验单位创建了标准的检测技术规范,具有优秀健全的检测仪器和方式,并严苛依照技术规范检测,保证商品三天脆化试验,不许一台不合格产品原厂。
华为质量战略方针:
积极主动聆听客户满意度; 用心搭建产品品质; 真心实意给予令人满意服务项目;
時刻牢记为顾客服务是大家存有的唯一原因。
大家紧紧围绕顾客的要求不断自主创新,与合作方对外开放协作,在电信网、终端设备和云计算技术等行业构建了端到端的解决方法优点。
大家专注于为通信运营商、公司和顾客等给予有竞争能力的综合性解决方法和服务项目,不断提高用户体验,为顾客造就较大使用价值。
现阶段,华为公司的商品和解决方法早已运用于140好几个我国,服务项目全世界1/3的人口数量。
范例五:商品质量承诺书
我企业生产制造的商品从设计方案、生产制造、检验到包装设计,运送及售后维修服务各阶段,产品品质严苛依照国家标准、行业标准和企业标准规定开展原厂检测,不合格产品决不会原厂。
经常性邀约相关权威专家来企业监管、指导
工作,严把质量管控。
1. 采购供应
为保证原料品质,我企业均在严苛审查的达标供应商购置。
入厂原料经检测达标后才能进库,保证进库达标率做到100%。
各关键原材料优先选择购置我国关键和指定公司名优产品,推行逐层监督检验审批规章制度。
2. 生产制造
为保证产品品质,对生产制造各阶段严苛开展操纵,工作服全过程中推行质量跟踪卡规章制度,当产品品质发生产品质量问题时追朔队组和本人,并立即采用改正和防范措施,使进到下一道良品率达100%。
现阶段,我企业已引入技术设备和生产工艺流程,为保证生产制造高品质的商品奠定了夯实基础。
3. 检测
企业对商品的检测开展严控,保证未经许可的商品不交付使用和原厂。
由质量检验部的专业技术人员,对商品生产过程中的工艺流程及制成品严苛依照商品的技术性条文,设计图和相关规范及品质规格型号开展产品质量检验,检测达标后出示相对应的检测报告及相关纪录。
4. 特采的操纵
特采的操纵我企业推行三检制度(自查、互查、终检),以避免不过关。
采取措施的改正和防范措施,清除具体和潜在性的不过关要素,避免相近产品质量问题产生。
5. 包裝与运送
对商品成形全过程中危害品质的运送、包裝和交货各阶段开展操纵,防止商品毁坏,在商品最后工程验收达标后依据所签订合同的运输工具及相关规定,对商品开展包裝和安全防护,保证完好无缺地将商品运送到到达站。
6.本企业确保给予全新升级且合乎有关规范,并达到标书、投标书及技术方案的要求。
本商品保存期二年。
范例六:产品品质服务承诺
致:xxxxxx
● 我企业在此次招投标中常投的全部商品均严苛严苛依照国家三包规范实行,严苛依照生产厂家给予保质期开展质保期。
● 对此次新项目所购置的货品如因产品质量问题,“三包”服务承诺以下:①七日内完全免费退换货;②八至十五日完全免费退换;③整个机械一年内检修2次之上仍不可以一切正常应用完全免费拆换。
● 在商品的品质保证期限内,己方对商品的品质承担,并担负从而导致的全部财产损失;商品过品质保证期之后,商品发生常见故障需拆换零配件,我企业只收零配件成本费,免交人工费用。
● 严苛依照标书、相关要求及合同书用心执行大家的责任和义务。
● 确保所给予的货品均为生产厂家正规平台全新升级正品货品,符合实际合同条款的品质、规格型号和特性规定;
● 对此次招标中网络交换机、网络服务器、vpn等机器设备给予三年质保期、邮箱服务器手机软件给予三年免费使用服务项目;给予三年完全免费上门服务维护保养服务项目和服务支持;给予替代机和备件服务项目。
服务支持热线电话:
服务支持与资询服务项目监管电話:专此服务承诺!
招投标公司名称:
招投标企业法定代理人名字:日期:。