高职院校商科专业学生职业能力与素质需求研究

文章编号：1672-7894（2014）19-0173-03
摘 要 21 世纪的人才培养是基于职业能力与素质的培 养袁是基于社会需求的人才培养遥 作者通过采用互联网二手 资料调查尧 企业问卷调查和毕业生回访调查三种方式了解 企业对商科专业学生的职业能力和职业素质需求袁 并对商 科专业学生培养提出建议袁 以期实现高职院校人才培养与 社会需求的有效对接遥 关键词 高职 商科 职业能力 素质 需求 The Research of Business Students' Professional Ability and Quality Demand in Higher Vocational Colleges // Qi Mu,Xia Zhikun Abstract The cultivation of talents in the 21st century is based on the professional ability, quality and social demand. The authors understand the demand of professional ability and quality for business student from three ways, which are Internet research, enterprise investigation in questionnaire and return visits of graduates. The authors also propose suggestions on how to cultivate business students, in order to achieve the integration of high er
总第 283 期 2014 年 7 月(上)
The Science Education Article Collects
Total.283 July 2014(A)
高职院校商科专业学生职业能力与素质需求研究
戚 牧 夏治坤
（淮安信息职业技术学院商学院 江苏·淮安 223003）
中图分类号：G715
文献标识码：A
173职业教育ຫໍສະໝຸດ 表 2 职业素质需求统计表
职业素质
代表性描述
统计
自我管理
对待工作热情主动，有进取精神，有责任心，自律性强
以市场洞察力独立完成策划报告，产品销售策划 英语等级，普通话标准，驾驶技能
558 465 793 489 341 327 211 357 67 3608
基金项目：本文系江苏省教育厅高校哲学社会科学研究项目“职业能力与素质培养的过程管理设计及应用———基于江苏高职院校商科专业 的实证研究”阶段性成果，课题编号 2012SJD630059。 作者简介：戚牧（1973—），女，吉林长春人，工商管理硕士，讲师，研究方向为市场营销；夏治坤（1982—），男，湖北黄冈人，硕士，讲师，研究方 向为网络营销。
商科教育是商品经济发展到一定历史阶段的产物。有 调查显示，一个国家的经济越发达,其第三产业在国家经济 结构中所占比例就越大, 社会对商业人才的需求量就越大。 我国高职商科专业是培养适应 21 世纪科技发展和市场竞 争要求、适应我国产业结构和科技发展需要的德、智、体全 面发展,有开拓性、创造性和竞争能力的，具备较高商业知识 和实践能力的应用型人才。高职院校商科专业人才培养以高
1.2.1 互联网二手资料调查 通过对医药、建筑建材、机械、汽车、轻工与纺织、物流、
信 息 产 业 、金 融 服 务 、科 技 服 务 业 、商 务 与 商 贸 服 务 业 、旅 游、教育文化、汽车、食品等十四个行业近两年招聘专科学 历的商科岗位信息进行整理归类，对收集到的 1849 条信息 进行统计归类，分析行业对商科类人才职业技能和职业素 质需求如下：
. AvloclatioRnail tgalhentt scultiRvaetisonewrithvseocdia.l demand. Key words higher vocational colleges;business specialty;professional ability;quality;demand
1 职业能力与素质需求调查
1.1 调查方法
为保证调查结果的客观性和准确性，本次调查采用一 手资料与二手资料相结合的方式。一手资料主要采取两种 途径，一是通过对商科专业（以市场营销、物流管理、国际贸 易为代表）三届毕业生电话访谈，二是对江苏省内企业进行 问卷调查。二手资料获取主要通过网络调查，选取“智联招 聘”、“中华英才网”、“前程无忧”和“中国人才热线”四个代 表性招聘网站平台所涉及的信息进行分析整合。招聘行业 以 2011 年版本产业结构调整目录为划分依据，结合商科专 业岗位趋向确定。 1.2 调查情况
表 1 职业技能需求统计表
职业技能
代表性描述
统计
市场开发 服务与维护
销售 信息采集 执行与监督 网络信息应用 数据处理
策划 其他 总计
开拓新市场，发展新客户，建立新渠道，产品市场推广 为客户提供专业解决方案和技术支持，熟悉服务流程 完成部门销售指标，细化销售目标，有销售推广能力 收集市场、客户、竞争对手信息，市场信息收集和反馈 较强执行力，整合管理内外部资源，安排监控项目进展 网络信息日常更新与维护，关键词搜索，网络信息发布 分析、维护业务数据，进行数据管理，掌握数据分析工具
技能和高素质为目标，同时注重与市场需求对接。建立合理 的商科人才培养模式首先必须确定人才培养目标，确立符 合市场需求的商科特色职业技能目标和职业素质目标非常 必要。有鉴于此，作者以江苏省高职院校为例展开调查研究。
江苏省高职院校开设的商科专业基本上集中在管理学 门类中的工商管理类之中，主要包括：工商管理、市场营销、 财务会计、物流管理、经济贸易等专业。本次需求研究即围 绕这几类代表性专业展开，并在调查基础上给出高职商科 专业人才培养目标在职业能力和素质方面的建议。