餐饮服务技能——托盘
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2.按照规格的不同分
大型托盘 中型托盘 小型托盘
3.按托盘形状分
可分为圆形、长方形、正方形、异形四类。
其中圆形托盘、长方形托盘是最常用的托盘; 方形在一些西餐厅、快餐厅比较常用; 异形托盘主要用于特色餐厅或特殊要求场合。
(二)托盘的用途
1、大、中型长形托盘常用于托运菜点、酒水和盘碟等 较重的物品。 2、大、中型圆形托盘常用于餐厅摆台、斟酒、撤换餐 具等操作。 3、小型托盘多用于递送账单、收款、信件等物品。
特色餐厅或豪华餐厅使用,或者在一些VIP接待中使用。其他金属类托
盘较为一般托盘,使用较为广泛,特别是不锈钢托盘在中档餐厅中使用
普遍。
(3)塑料托盘
这类托盘均采用防滑工艺处理,价格低廉,耐磨、便宜。
(4)胶木托盘
是使用最为广泛的托盘,轻便、防滑(这样方便、安全、 操作简单)、防腐、耐用、便宜等,相比于塑料托盘更坚固、 结实和美观。
4、行走——头正肩平,上身挺直,两眼注视前方,脚步轻捷稳健 5、落盘
(1)左脚前,右脚后,弯腰前倾,将托盘的1/3或1/2放在桌沿上 (2)右手协助左手将托盘推上工作台面 (3)放好托盘后,取出盘中物品
(二)重托(肩上托)
所托物品大且重,一般在5∽10千克,多 用于托运较多的菜点、酒水和餐具。目前有 被小推车代替的趋势。 1、理盘-—根据不同用途选择不同的托盘, 洗净擦干
端托是在摆台、斟酒、上菜等操作过程中必须掌握的一项基 本操作技能。为了提高服务质量和服务效率,正确使用托盘 是每一位餐饮服务人员必须掌握的基本功,是规范化服务和 文明操作的基本要求,是创造餐厅动线环境的重要要素之一, 因此餐饮服务人员必须了解托盘的种类、规格及使用知识、 操作技能。
(一)托盘的种类
比赛分为女子组、青年组和老年组进行。
(2)落托平稳,防止盘内菜点外滑、餐具滑落。 3、装盘时,物品之间留有间隔,以免行走时碰撞发出声响
LOREM IPSUM DOLOR
轻物,低物在外面;先上桌放在外面,后
(2)上身挺直,双脚分开,半蹲。
用物品在里面下面 当天,来自布宜诺斯艾利斯各个餐厅的约500名服务生参加了托盘赛跑。
(3)放好托盘后,取出盘中物品
洗净擦干 (3)五个手指和手掌根部托住盘底,重心在大拇指根部。
所托物品重量较轻,一般在5千克以内,主要用于上菜、斟酒等。
LOREM IPSUM DOLOR
2、装盘——将重物,高物摆放在里面, 4、行走——头正肩平,上身挺直,两眼注视前方,脚步轻捷稳健
(1)左脚前,右脚后,上身保持直立,半蹲。
餐饮服务技能——托盘
【实训目的】
通过对托盘和端托服务的基础 知识的讲解和操作技能的训练, 使学员了解托盘的种类和用途, 掌握托盘的操作程序与操作要领, 达到熟练端托,运用自如的训练 要求。
一、托盘
托盘是餐厅服务中餐前摆台;为顾客端送酒水、菜点等各种 物品;餐后收台整理时,常用工具之一,比手推车灵活、方 便,比徒手端托卫生、安全。
(3)左手找准重心,用全掌托住盘底。 同时可以根据不同的木料,可以有不同 的品质。
3、装盘时,物品之间留有间隔,以免行走时碰撞发出声响 所托物品重量较轻,一般在5千克以内,主要用于上菜、斟酒等。
(4)右手协助将托盘起至胸前,向上转动手腕,将托盘稳握于 通过对托盘和端托服务的基础知识的讲解和操作技能的训练,使学员了解托盘的种类和用途,掌握托盘的操作程序与操作要领,达到熟练端托,运用自如的训练要求。
1.按制作材料分
(1)木质托盘
这种托盘用木做坯,外表用油漆进行彩绘;同时可以根据不同的 木料,可以有不同 的品质。一般较为笨重,除了在一些特色餐厅使 用外,现代各餐厅较少使用。
(2)金属托盘
铜质托盘、铝质托盘、不锈钢托盘、银质托盘、金质托盘等。金、
银托盘一般均采用铜质金属做胎,外镀金或银;较为高档,一般在一些
其他金属类托盘较为一般托盘,使用较为广泛,特别是不锈钢托盘在中档餐厅中使用普遍。
3、起托 (1)左脚前,右脚后,上身保持直立,半蹲。 (2)右手平拉出托盘的2/3,左手找到重心托住盘底,右手再将 托盘拉出。 (3)五个手指和手掌根部托住盘底,重心在大拇指根部。 (4)平托于胸前,位于二三粒衣扣之间,左手臂自然弯曲90度。
(三)托盘的注意事项
LOREM IPSUM DOLOR
铜质托盘、铝质托盘、不锈钢托盘、银质托盘、金质托盘等。
1、理盘-—根据不同用途选择不ห้องสมุดไป่ตู้的托盘, LOREM IPSUM
要求:托盘上肩要做到盘底不搁肩,盘前不近嘴、盘后不靠发, 右手自然下垂,摆动或扶住托盘的前沿。
(1)左脚前,右脚后,弯腰前倾,将托盘的1/3或1/2放在桌沿上
2、装盘——高矮、大小摆放协调;高位物 品和分量重的餐具靠里档。
LOREM IPSUM DOLOR
3、起托
(1)将托盘移至工作台边沿,右手扶住托盘。
(2)上身挺直,双脚分开,半蹲。 一般较为笨重,除了在一些特色餐厅使用外,现代各餐厅较少使用。
4、行走——头正肩平,上身挺直,两眼注视前方,脚步轻捷稳健
(三)托盘的注意事项
(4)右手协助将托盘起至胸前,向上转动手腕,将托盘稳握于肩上。
肩上。 (2)上身挺直,双脚分开,半蹲。
托盘是餐厅服务中餐前摆台;
要求:托盘上肩要做到盘底不搁肩,盘前不近嘴、盘后不靠发, 右手自然下垂,摆动或扶住托盘的前沿。
4、行走——保持盘平、肩平、头正、身直 5、落托 (1)左脚前,右脚后,弯腰前倾,右手协助将托盘放
这种托盘用木做坯,外表用油漆进行彩绘;
LOREM IPSUM DOLOR
(2)右手协助左手将托盘推上工作台面 (2)落托平稳,防止盘内菜点外滑、餐具滑落。
要求:重量分布均匀,力求平衡
2、为了卫生,可在盘内垫上餐巾,在餐巾上洒些清水也可防止物 品滑动
先上桌放在外面,后用物品在里面下面
要求:重量分布均匀,力求平衡
二、托盘的操作方法
(一)轻托(胸前托) (1)将托盘移至工作台边沿,右手扶住托盘。
1、大、中型长形托盘常用于托运菜点、酒水和盘碟等较重的物品。 (三)托盘的注意事项
(2)上身挺直,双脚分开,半蹲。
所托物品重量较轻,一般在5千克以内,主要用于上菜、斟酒等。 所托物品大且重,一般在5∽10千克,多用于托运较多的菜点、酒水和餐具。