浅议国有企业管理沟通中存在的问题及对策

浅议国有企业管理沟通中存在的问题及对策
摘要：在社会发展的大背景下，像很多新兴事物一般，我国国有企业作为国家
力量的一部分，也随着经济的发展逐渐崛起，在这个过程中，企业管理形成了比
较有条理的落实到纸面上的规章制度，但是由于社会发展实在太快，很多制度的
可行性已经随局势的改变在降低，在本文中，我们结合各大企业的管理方式，以
及发展的规律性，来分析我国国有企业管理沟通中存在的问题，并根据少部分成
功企业的成功经验及案例，总结出相应的解决对策。

关键词：国有企业、管理沟通、沟通渠道
国有企业在这几十年里飞速发展，许多制度已经建立的十分完善，并且在这
些制度的引导下，国有企业呈现出百花齐放的状态，其中很多大企业脱颖而出，
但是发展过程中也出现了许多还未得到解决的问题，希望可以通过本篇文章进行
相关研究分析。

一、我国国有企业管理沟通中存在的问题
1.1国有企业管理沟通现阶段的总体状况
为了增加对国有企业管理沟通层面的了解，本篇文章搜集了大量的企业管理
信息，并进行了大数据统计，结合数据分析我们可以看到九成以上的公司成员，
不论上下级都非常重视管理沟通的建设，并且殷切希望可以在这方面投入更多人
力物力，以加强这方面的建设。

但是也有很多人表示，虽然心有余，但力不足，
公司员工甚至是企业高管在一定程度上都无法真正了解怎样才能更好的改革管理
制度、增加沟通方法。

1.2不同企业所出现的不同问题
针对中小型企业，我们发现其主要存在的问题是沟通渠道很少，大多数都是
通过会议进行片面性的沟通，很多问题决策在平时根本得不到解决，大多数情况
下都是一个人决定；而大企业的情况稍微好一点，但其中也不乏制度有漏洞、信
息传达不到位等问题，如何解决是我们目前需要考虑的事情。

1.3各类企业总体表现出的情况总结
首先，目前企业管理呈现出的问题就是管理沟通的渠道少又不能实质性的解
决问题。

信息进行传递的范围及准确性成为首要考虑的问题，而又是我们暂时不
能解决的。

其次国有企业本身企业体制的局限性导致传统渠道多、创新性的传播
方式很少的现状。

同样值得一提的一点是，员工对工作的态度也很大程度上影响企业的管理与
发展，同时企业管理的好坏也会影响员工的积极程度，如果制度过于严苛而不根
据实际情况实施，很可能造成公司员工工作热情度大大下降，继而影响工作效率，而管理过于松弛，则会使员工没有纪律性，工作懒散，这是非常糟糕的场面。

二、加强国有企业管理沟通的相关政策与措施
2.1整合沟通渠道，进行创新
有限的沟通应该是高效率的、涵盖信息全面的，所以只有对现在的沟通渠道
不断进行整合，针对公司自身情况进行创新，才能打造快捷高效的新型沟通渠道，才能长久的推行下去，才能为大众所接受。

2.2遵循最简原则
所谓最简原则想要表达的是什么意思呢？依我之见，这不是说我们可以将事
情草草解决，而是说解决事情的方法不止一个，我们应该调动公司全部员工的积
极性，全民参加对于重大事情的决策，集思广益，在这个过程中我们会发现一个最简单最高效的方式，通过这种方式事情将会解决的十分完美，这便是所谓“最简原则”。

2.3增强个人意识
企业管理者作为一个上级领导的位置，一定要有自己的想法，不能被旁人的意见所左右，但是也不能走极端，对于某件事情感到疑惑时需要从这个圈里跳出来，并且适时地听取他人的意见，或许会取得“守得云开见月明”的效果；而公司中的大多数员工处于一个听从者的角色，对于大多数的决策只负责执行，但是我们所要鼓励的是下级对于上级的任何决策要保持一定的警觉性，如果有什么意见或者更好的建议要大胆地提出来，这样不仅能在真正意义上锻炼自己，也能对企业高管起到一个监督作用，防止权力过于集中，从而保证公司的正常运行。

三、改善公司管理沟通具有重大意义
3.1加强公司上下一家人的理念
增强员工的归属感对于公司的发展是具有积极作用的。

在前文中我们已经提到，公司政策的过度松弛或者过度严苛都会导致员工的好感度下降，从而出现跳槽辞职等消极的结果，高薪留住人才虽然是现代企业中常用的手段，但这并不是效果最好的，只有增加员工的归属感，无论是工作中还是生活中，上级多多对下级进行了解，心贴心的交流是最有效的。

情感交流作为沟通过程中最常用的，可以使员工身心放松，有一种感同身受的体验感，从而取得员工的信任，提高员工对本身工作的自信心，从而起到一个带头模范作用，个体带总体，形成蝴蝶效应。

3.2建立线上线下相结合的沟通渠道
建立线上线下相结合的沟通渠道能给公司的发展注入新鲜的发展活力，线下沟通渠道主要指的是传统的沟通渠道，通过人与人之间面对面沟通交流从而分享彼此在工作中、生活中遇到的问题，在这个过程中双方能拉近彼此的距离，从而在工作上能够换位思考，彼此理解，进而提高工作效率。

线上沟通渠道是一种创新性的沟通渠道，可以借助互联网这个新平台，将自己的困难与平台上的人进行诉说，面向的人群范围很广，相信在解决问题时也能提供各种各样的思路，希望通过这种符合时代发展的新型沟通渠道，人与人之间的距离感能够消除，对于彼此工作的不易能够相互体谅，从而促进工作的顺利进行，还能在一定程度上释放个人心理压力，那么何乐而不为呢？
结束语：沟通作为管理活动中最为重要的方式方法，成为每个大家小企业经营发展所要考虑的首要问题，相信通过本篇文章能给不少公司高管解决疑惑，强化沟通意识的重要性，针对公司中不同情况，培养良好的沟通氛围，将沟通融入工作中的方方面面，只有这样才能提高员工对工作的归属感、从而促进公司的发展。

参考文献：
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