患儿心理与疾病的关系及家长的应对

患儿心理与疾病的关系及家长的应对孩子的健康成长，是每个家庭的希冀，在每个孩子成长的过程中都或多或少的会经历一些问题。

尤其是当孩子生病住院时，不论对孩子，对家长都是一次严重的考验。

在孩子的心目中，医院是她们最没有安全感、最可怕，让他们遭受疼痛的地方。

患儿家长在遭受心理压力及心身疲惫的同时，还要承受一定的经济压力。

当然，这些情况，每个家庭又有每个家庭具体的特点。

面对各种不同患儿的心理反应，各种家属的积极或消极情绪，在住院期间作为护理人员的我们，我们都有责任为她们排除各种隐忧。

研究表明良好的社会支持可以促进心理及疾病的康复。

获得的社会支持越全面，患儿及家属与医护关系就比较融洽。

这就为疾病的康复提供了一个很重要的环境
综合消化科疾病特点及科室自身环境特点，消化科患儿家属的心理压力来源主要有以下几个方面：
1焦虑和紧张：陌生的环境及对患儿疾病缺乏认识,患儿家属表现为反复询问病情,要求医护人员不断观察,担心遗漏病情变化,希望得到肯定答案或不断打听医护人员的情况,希望转到经验丰富的医护人员所管的床位。

经济原因也是家属十分敏感且发生纠纷较多的问题,
2 恐惧与缺乏安全感：
1) 家长对疾病预后产生的恐惧感,怕留下后遗症。

孩子因突发疾病需要住院治疗时,其亲属会产生一种危机状况。

2) 由于心疼孩子,面对各种注射和侵袭性的检查,家长在患儿接
受检查和治疗时表现出不敢看或者躲开的行为。

3 怀疑和不信任：
1) 对疾病的不了解引起对治疗方案的怀疑,表现为拒绝配合医护进行治疗。

2) 对医务人员由于年龄、性别、言语、着装等外在条件和表现引起的不信任,表现为对医护人员的技术水平的不信任,要求更换主管医护人员。

对于医院环境对于医护人员的治疗、护理工作,家属了解并不清楚。

因而很容易产生各种各样的顾虑,甚至对我们的工作产生怀疑,这就需要我们不但要有高尚的道德德与素质,还要有丰富的临床经验和娴熟的操作技能。

还需要有一份耐心与细致,更需要顾及患儿家属的心理感受。

因此，我们首先要找出家长存在的心理问题,分析这些心理问题的原因,根据不同的原因进行心理护理。

1家长焦虑心理的护理
1) 对环境陌生引起的焦虑,护士可详细介绍医院环境和病区设施,住院期间需要遵守的各种规定及注意事项,并对主管医生和护士进行介绍,如需要帮助时可以找谁等,帮助家长尽快熟悉就医环境。

2) 对由于疾病不了解引起的焦虑,如护士可以向家长讲解疾病的发病原因,一般治疗方案,护理措施,尤其对家长在平常可以做到的护理措施进行讲解,如加强母乳喂养知识宣教,使母亲了解母乳喂养对帮助患儿减轻黄疸的重要意义和家长对疾病有所了解,并对自己可以
为孩子所能做的事情有信心。

3) 对由于经济原因引起焦虑,住院费用是家属十分敏感且发生纠纷较多的问题,对护理服务不满意。

更易强化家属对医疗护理过程的挑剔心理。

有研究说明,通过健康教育,加深了家属对医疗护理服务过程及医疗收费的了解,可避免因不理解或理解错误造成的医疗纠纷发生。

对家属健康教育做得越好,家属对医院满意程度就越高,对医生护士就越信任。

因此,对家属做好健康宣教非常重要。

2对家长恐惧心理的护理
1)对疾病预后的担心引起的恐惧,护士应针对新生儿黄疸可能发生的各种预后进行说明,使家长对孩子在治疗期间可能发生的情况有所了解和准备。

2)因对患儿进行检查或治疗引起的恐惧,应当主动将检查步骤和方法、检查要达到的目的在检查前向家长说明, 以诚恳的态度告诉家长,“我们将会最大程度的减少患儿所受的痛苦”。

在做治疗时应提高操作成功率,如小儿头皮静脉穿刺。

如一次成功,可帮助家长减少恐惧感。

3对家长怀疑与不信任心理的护理
医务人员言行等外在条件引起的不信任,应主动与患儿家长进行沟通,注意有技巧的交流,通过树立自己良好的形象来赢得家长的信任。

由于现在多为独生子女，当孩子患病后，家长和孩子一样，会
产生焦虑不安、恐惧等心理反应。

而患儿的心理状态实际上很大程度上取决于家长的心理支持，家长的心理状态对患儿有着直接的影响。

父母的倾向可以转化患儿的倾向。

这直接影响了患儿的医患配合和患儿自身的康复。

护理人员在进行心理护理时要具有真挚的同情心，要理解家长由于孩子生病带来的痛苦。

只有设身处地为患者着想才能赢得家长对护理工作地理解和支持。

同时要注意观察和仔细分析不同心问题和产生问题的原因。

只有通过细致地观察才能发现家长的需要并满足这些需要。

总之通过对家长的心理护理和心理支持消除了家长对医疗护理工作中存在的疑问。

能够主动地配合护理和治疗并主动影响患儿的心理。

使患儿易于接受护士，与护士进行交流，使护理计划得以顺利进行。

护理程序处于良性循环既有利于患儿疾病的恢复也对患儿良好心理素质的形成起到一定的帮助作用。

增强了护患间的关系对儿科开展各项护理工作起到了良好的辅助作用。