完成判定资格考试解锁新的任务类型

•以下场景属于违背承诺违规行为的是？违背承诺定义
买家拍下手机付款后要求卖家第二天就发货，卖家表示店铺无法承诺第二天发货，买家不认可发起投诉
买家购买了一台笔记本电脑，商品页面卖家承诺提供发货，收到货发现没有发票，联系卖家后补发了发票
卖家商品设置了包邮，并在商品页面注明合作快递：圆通，买家下单后要求发中通，卖家表示需要另外补运费差额
买家通过货到付款方式拍下衣服，卖家电话联系不上买家，故将交易直接关闭不发货
•某卖家的一款裙子发货运费想要设置卖家包邮，但是考虑到西藏青海等地区较为偏远，运费较高，所以想个别地方加收运费，以下做法卖家没有违规的是？
先设置卖家包邮，等偏远地区的买家拍下后通过阿里旺旺直接告诉他加收运费
先设置卖家包邮，同时在商品页面写明哪些地区需要加收运费的
先设置卖家包邮，等偏远地区的买家拍下后直接将加收的运费改上去即可
根据包邮地区不同，分别设置好运费模板
•以下场景属于“违背发货时间承诺”违规行为的是？违背发货时间承诺
买家表示这个东西不好看，放弃购买
卖家表示之前买家拍下的商品暂时缺货了，不能发货
买家表示商品贵了
交易由于买家未及时付款超时关闭
•张小姐购买了一条裙子，由于质量问题办理了退货退款，且与卖家约定好由卖家承担退货运费的。

但是办理退款后，卖家拒不承担退货运费。

张小姐发起违背承诺投诉，需要提供什么凭证？
只是在投诉内容中说明问题
提供卖家承诺退回运费的阿里旺旺聊天记录
提供卖家承诺退回运费的完整阿里旺旺聊天记录截图和退货的快递底单，并说
明退货运费的金额
提供退货的快递底单。