工作分析的作用
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
工作分析的作用
第一篇:工作分析的作用
工作分析的作用
工作分析在企业人力资源管理中具有基础性的作用,它为人力资源管理提供了平台,人力资源管理的其他所有职能活动应当说都是在此基础上进行的,工作分析在企业人力资源管理中的作用具体有以下几方面:
1.为招募及人员的甄选提供了明确的标准
一项招募或甄选人才的计划,目的在于找出并聘用最合适的应征者,工作分析的信息能够确定出甄选的标准。
这些标准,包括能成功执行该项工作所需要的知识、技巧与能力。
找到合适的人,这叫适用适才,可以让工作者发挥更大的潜能。
针对不同的职种,藉由工作分析,人力资源专业人员也可以设计不同的甄选工具,如面试题目,需经过哪些考试等。
2.为培训计开发提供了明确的依据
企业藉由工作分析来甄选合适员工,也可藉由测验的资讯来评估训练需求,并且用来发展或计划员工必须的或现有能力的工作项目,在工作执行的过程中,再通过绩效评估,考察哪些人员未能很好地完成工作,其工作能力在哪些方面存在缺陷,是否可以经由训练来提高其工作技能。
3.为科学的绩效考核提供了帮助
工作分析就是对每一项工作列出详细的工作责任、工作内容或工作行为,根据这些责任、内容或行为,可以发展为绩效评价项目,并在每一阶段由协调设定每一项目的目标。
在缺乏工作分析的企业里,绩效的评核缺乏适当的依据,往往是任上级主管直觉或喜恶作判断,那是不可靠的。
4.为制定公平合理的薪酬政策奠定基础
薪资的给予,基本上是根据每一项工作对公司的相对价值及重要性来决定的。
通过工作分析可以判断该项工作对企业的价值或重要性,
也可以藉由执行这些工作项目所需的资格条件,依资格所需的知识、技巧与能力,作为核定薪酬的依据。
5.为公司的内部沟通打下基础
不同的工作项目,对不同的人来说其认知的标准不一样,诸如对工作内容、负责的范围、与其他部门之间的关系,每个人的理解不同,在一个没有明确标准的环境里,认知标准不同是造成不愿沟通或沟通困难最大的主因。
由工作分析,可以明确制定职能分掌,并在企业共同目标的指引下,协调以达成各部门的工作目标。
6.可以有效改善企业员工离职率
在大多数的企业里,为企业服务时间在半年以内的离职员工通常要占所有离职员工的50%以上。
这些人到企业就职以后在短短的时间就另谋他就,对企业的招募人员增加了甚大的工作负荷。
根据美国的统计资料,招募一个新进人员所产生的费用大约是该员工一年薪水的1/3。
在国内的甚多企业,我们很容易发现,因为人员不断流失,所以不时地招募新人,又因为不时地在招募新人,招募作业就显得草率,人员的教育、训练也谈不上。
如此反复循环,互为因果,又谈何竞争呢?
JCOE张瑞斌
第二篇:廉政文化作用分析
廉政文化
一、廉政文化在精神思想方面具有导向作用
廉政文化作为一定经济、政治在观念形态上的反映具有社会属性,对社会有较强的辐射功能和潜移默化的教育功能。
特别是当今世界,社会经济成分的多元化、利益主体的多元化,使文化也呈现多元化状态。
而文化的多元化不但表现为传播手段的多样化,还表现为形式上的多元化,它赞扬什么,批评什么,反对什么,都具有鲜明的指向性。
它可以让人民群众在获取各种信息的过程中,自觉不自觉地接受了文化的熏陶,从而使人们的思想和行动带有明显的倾向性。
所以,廉政文化一旦形成,能够从情感上、心理上影响、引导、决定着人们的行动,可以为党风廉政建设和反腐败工作的开展形成良好的外部环境,
可以增强人们拒绝腐败的能力,督促党员干部廉洁自律,常修为政之德,常怀律己之心,常思贪欲之害。
二、廉政文化对腐朽文化具有批判作用
文化是一种软环境。
从文化的角度来审视廉政,以廉政的尺度来评判社会,是廉政文化最为根本的特征。
廉政文化不仅是一种道德观念,还是一种价值尺度。
一个社会的廉洁氛围浓厚不浓厚,是衡量这个社会是否健全的一个重要指
标;缺乏廉洁理念的文化是难以长久支撑的,古今中外,概莫能外。
中国传统文化有“修齐治平”的说法,即修身、齐家、治国、平天下。
就是让我们洁身自好,服务国家。
这些至理名言虽经历史变迁,但至今仍对我们有借鉴意义,这也是廉政文化经久不衰,传承至今的生命力所在。
另外,廉政文化是腐朽文化的对立面和批判者。
如唐代诗人白居易诗云:“只见火光烧润屋,不闻波浪覆虚舟。
名为公器无多取,利是身灾合少求。
”他讲的是,贪污腐败可以使贪鄙的心理得到满足,然而等着他的是波涛覆舟、灭顶之灾。
这就是对腐败现象的批判。
腐败现象之所以滋生蔓延,一个重要原因就是腐败行为背后有腐朽文化作支撑,腐朽没落的官本位意识、贪图享乐的思想观念、醉生梦死的生活方式等还有着一定的市场。
而廉政文化正是从根基上摧毁极端个人主义、享乐主义等观念,在全社会形成以廉洁为荣的浓厚氛围,给腐败行为以抨击和批判,并给其造成巨大的社会舆论和社会心理压力,从而有效地遏制和惩治腐败现象,达到干部廉洁、政治清明的目的。
三、廉政文化具有凝聚民族力量的作用
廉政文化不同于一般的社会文化,而是一种文化体系,一种廉政理念,它能使全体社会成员尤其是广大党员干部在同一类型和模式的文化氛围中得到教化、培养,从而以相同的价值观念、思维模式、行为方式使广大党员干部在不同层
次上联系起来、聚集起来,使整个队伍因同一的文化渊源而形成一种强大的、向心的凝聚力量。
中华民族几千年来能够团结统一,文化的凝聚作用是一个重要原因。
今天廉政文化同样能够凝聚广大党员
干部和人民群众进行党风廉政建设和反腐败斗争。
人们会自觉地紧紧团结在一起,为消除腐败,构建和谐社会而奋斗。
同时廉政文化还能通过卓有成效的艺术形式挖掘和培养人们以廉为荣,以贪为耻的共同情感,使人们因彼此一致而凝聚在一起。
这对于引导公职人员和领导干部提高廉洁自律意识,团结一致,发挥工作积极性和创造性具有重要意义。
四、廉政文化对人的行为有规范作用
制度是构建惩防体系的关键。
廉政文化作为一种特殊的文化,虽然没有明文的规章制度,但可起到制度约束作用。
指导人们什么该做,什么不该做。
如果违反了道德准则,廉政文化的软性控制就会发生作用,对自己的行为自动加以纠正,从而促进党员干部廉洁自律。
具体表现在:第一,能从道德上进行规范。
道德直接受人文环境的影响。
而各种形式的廉政文化活动,可使人们在陶冶情操的过程中道德得到了纯洁,道德行为也得到了约束。
第二,能从思想政治上进行规范。
廉政文化作为思想政治理论的重要载体之一,以其鲜活的形式对思想政治理论进行广泛的传播,不断地给广大党员干部和人民群众灌输思想政治理论,使其行为受到正确的引导。
第三,能从制度上进行规范。
廉政文化包含廉政制度文化,廉政制度文化包括两个方面,一方面,是供广大党员干部直接学习的党纪政纪条规和廉政法规汇编,广大党员干部通过学习,无疑会起到规范作用;另一方面,组织广大人民群众参与多种形式的廉政文化建设活动,使人们在文化素养得到提高的同时,思想上逐步筑牢法纪防线。
党风廉政建设的发展和惩防体系的构筑需要多种社会因素以及各种政治因素的合力作用,而廉政文化便是其中一种无形的力量。
五、廉政文化具有舆论监督作用
舆论监督在当今社会发挥着越来越重要的作用。
特别是腐败现象往往见不得人,所以最怕公众和社会舆论。
而廉政文化是“廉政”特殊性与“文化”普遍性的有机统一,它往往利用文化建设的形式、载体、阵地等资源,上演特色独具的人间话剧。
寓教于文,寓教于理,寓教于乐,寓教于一切有益的文化活动中;以德感人,以理服人,以
情动人。
廉政文化的监督作用,不是其本身怎样监督,而是在于它能唤起人们的监督意识,能产生强大的感召力而激起人们去监督。
具体表现在:一是随着廉政文化的传播,人民群众廉政文化知识的丰富,人民群众主动监督的意识也越来越强烈,反对腐败的呼声就越来越高,支持和参与反腐败的意识也越来越强。
二是廉政文化通过各种活动,在公众中产生强烈的内心震撼,使那些没有被挖出的腐败分子和有腐败行为的人不断地
感到反腐败力量的强大,使他们不得不痛改前非或悬崖勒马。
三是通过报刊、电视、广播、互联网等舆论监督工具及时地向广大人民群众通报反腐倡廉情况,让人民群众在获得反腐倡廉信息后,既能及时地监督党和政府的反腐倡廉工作,又能及时地监督政府及公务人员的从政行为。
第三篇:工作分析在人力资源管理的作用
工作分析在人力资源管理的作用
工作分析是开展人力资源管理工作的基础,是人力资源管理的平台。
我国现有的企业尤其是国有企业人浮于事现象还很严重,突出表现为人和事的不匹配,这不但降低了管理效率,而且增加了人力成本。
现代企业组织必须随着其内部条件或外部环境的变化而进行必要的调整,应结合实际和生产经营的需要最大限度地减少对产品(或服务)增值无实质作用的环节和过程,在建立起科学的组织机构和业务流程的基础上,根据生产经营的实际需要进行科学的工作分析与职位设计, 合理设置岗位并进行规范的分析描述,确定各个岗位的工作职责。
并以此为基础建立绩效管理体系,将绩效考核结果作为劳动合同管理、岗位变动、职务晋升、薪酬分配、教育培训、职业发展、荣誉奖励等工作的重要依据。
当然,绩效考核是由人来进行观察和评估的活动,它无法排除主观随意性,不可避免地受到个人心理、好恶的影响,因此绩效考核应坚持公正化、制度化和及时反馈原则,用公开、公正的科学方法对员工进行评估,切实提高管理效率,提升管理水平。
第四篇:岗位分析的作用
岗位分析的作用
1、为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。
2、为员工考核、晋升提供了依据。
3、成为企业改进岗位设计、优化劳动环境的必要条件。
4是企业制定有效的人力资源计划,进行人才预测的重要前提。
5、是岗位评价的基础,而岗位评价又是建立、健全企业薪酬制度的重要步骤。
因此,可以说,岗位分析为企业建立较为公平合理的薪酬制度提供了前提条件。
工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法,但两者存在明显差异。
工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构,使完成任务的形式、手段发生变更;而工作丰富化是为员工提供获得身心发展和趋向成熟的机会,充实工作内容,促进岗位工作任务的完成,促进员工的综合素质逐步提高、全面发展。
企业定员管理的作用1合理的劳动定员是企业用人的科学标准; 2 合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础;
3科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据;4先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。
企业定员的原则1定员必须以企业生产经营目标为依据;2定员必须以精简、高效、节约为目标;
3、各类人员的比例关系要协调;
4、要做到人尽其才、人事相宜;
5、要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境;定员标准应适时修订。
工作岗位分析的步骤概念是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析与研究,并由此制订岗位规范、工作说明书等人力资源管理文件的过程。
第一步,准备阶段
① 根据工作岗位分析的总目标、总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资料。
② 设计岗位调查方案。
明
确岗位调查的目的。
确定调查的对象和单位。
确定调查项目。
确定调查表格和填写说明。
确定调查的时间、地点和方法。
③做好员工的思想工作,说明该工作岗位分析的目的和意义使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。
④根据工作岗位分析的任务、程序,分解成若干工作单元和环节,以便逐项完成。
⑤ 组织有关人员,学习并掌握调查的内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法。
第二步,调查阶段该阶段的主要任务是根据调查方案,对岗位进行认真细致的调查研究。
在调查中,灵活运用访谈、问卷、观察、小组集体讨论等方法,广泛深入地搜集有关岗位的各种数据资料。
对各项调查事项的重要程度、发生频率详细记录。
第三步,总结分析阶段该阶段首先对岗位调查结果进行深入分析,采用文字图表等形式作出归纳、总结。
对岗位的特征和要求作出全面深入的考察,充分揭示其主要任务结构和关键影响因素,并在系统分析和归纳总结的基础上,撰写工作说明书、岗位规范等人力资源管理的规章制度。
组织信息处理的要求与程序及时性、信息的准确性适用性经济性(1)信息原始数据的采集。
这是信息处理的基础,必须保证原始信息的准确、完整。
(2)信息的加工,这是信息处理的基本内容,它包括信息的分类、排序、计算、比较、选择等项工作。
(3)信息的传输。
形成了企业的信息流以后,要使其能够顺畅地在企业内流动,以使信息发挥应有的效用。
(4)信息的存储。
经过处理的信息进行科学合理的储存也是信息工作的一个重要环节。
(5)信息的检索。
查找信息,必须要拟定一套科学的、迅速又方便的查找发放和手段,对信息进行检索。
(6)信息的输出。
在企业中,各种计划报表、技术文件等等都是信息输出的形式。
组织设计的内容与步骤:
(1)按照企业计划任务和目标的要求,建立合理的组织机构(2)按照业务性质进行分工,确定部门职责(3)按照所负的责任给予各部
门、各管理人员相应的权力;(4)明确上下级之间、个人之间的领导和协作关系,建立信息沟通的渠道;(5)配合和使用适合工作要求的人员。
组织设计的要求与原则:组织设计的要求:有利于发挥组织成员的能力;协调良好;高效和灵活。
(1)目标-任务原则(2)分工、协作原则(3)统一领导、分级管理的原则(4)统一指挥的原则
(5)权责相等的原则(6)精干的原则(7)有效管理幅度原则
人力资源规划的内容与程序战略发展规划、组织人事规划制度建设规划员工开发规划
(1)调查、整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
(2)根据企业实际情况确定其人力资源规划期限。
(3)采用定性和定量相结合,以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。
(4)制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划
(5)人力资源规划是一个动态的开放系统。
对其过程及结果须进行监督、评估,并重视信息的反馈,不断调整规划,使其更切合实际,更好地促进企业目标的实现。
人力资源管理成本核算的运作程序:(1)建立成本核算帐目(2)确定具体项目的核算办法
(3)制定本企业的人力资源管理标准成本(4)审核评估人力资源管理实际成本支出
人力资源费用预算的审核
注重内外部环境变化,进行动态调整;注重比较分析费用使用趋势;保证企业支付能力和员工利益。
审核人力资源管理费用预算首先要认真分析人力资源管理各方面活动及其过程,然后确定需要哪些资源、多少资源给予支持(如人力资源、财务资源、物质资源)。
人力资源费用支出的控制① 制定控制标准。
这是实施控制的基础和前提条件。
② 人力资源费用支出控制的实施。
将控制标准落实到各个项目,在发生实际费用支出时看是否在既定的标准内完成目标。
③ 差异的处理。
如果预算结果和实际支出出现差异,要尽快分析差异出
现的原因,要以实际情况为准,进行全面的分析,并做出进一步调整,尽量消除差异。
招聘会的程序: 1.准备展位
2.准备资料和设备
3.招聘人员准备
4.与有关协作方沟通联系
5.招聘会的宣传工作
6.招聘会后工作
招聘会注意问题:了解招聘会的档次、主要面向对象、招聘会的组织者、招聘会的信息宣传
招聘的程序
1.准备阶段:①招聘需求分析;②明确招聘工作的特征和要求;
③制定招聘计划和策略。
2.实施阶段:招聘工作的实施是整个招聘活动的核心,也是最关键的一环先后经历招募、挑选、录用三个步骤。
3.评估阶段:进行招聘评估有利于及时调整有关计划并为下次招聘提供经验教训。
简历和申请表筛选有哪些方法:筛选简历:1.分析简历结构 2.重点看客观内容
3.判断是否符合职位技术和经验要求。
4.审查简历中的逻辑性
5.对简历的整体印象
筛选申请表:1.判断应聘者的态度2.关注与职业相关的问题3.注明可疑之处
公文筐测试是对实际工作中管理人员掌握分析各种资料、处理信息以及做出决策等工作活动的集中和抽象。
测试在模拟的情境中进行。
该情境模拟日常实际中可能发生的或者是经常发生的情境,比如面临下级的请示、客户的投诉、同级部门的协助请求、外部供应商提供产品信息等。
提供给应试者的公文有:下级的请示、工作联系单、备忘录、电话录音等,除此之外还有一些背景知识──公司基本情况、市场信息、外部各种环境等。
把这些公文等资料放在一个公文筐中,公文筐测试之名就是由此而来。
主考官通过观察其处理过程对其个人自信心、企业领导能力、计划能力、书面表达能力、敢担风险倾向能力、
信息敏感性等实际能力做出判断与评价。
操作过程中应该注意:文件编写要逼真;文件的处理难度要有差异,素材要充分;向应聘者介绍背景情况;处理结果交给评价小组;分析培训需求应该注意的问题
(1)受训员工的现状,即他们在组织中的位置,以及以前是否受过培训、培训的形式有哪些等问题。
(2)受训员工存在的问题。
(3)受训员工的期望和真实想法。
(4)仔细分析收集到的调查资料,从中找出培训需求,并注意个别需求与普遍需求之间的关系。
培训制度的内容:
1.培训服务制度:培训服务制度条款和培训服务协约条款。
2.入职培训制度。
此制度的主要内容和条款有以下几方面:①培训的意义和目的;②需要参加的人员界定;③特殊情况不能参加入职培训的解决措施。
④入职培训的主要责任区(部门经理还是培训管理者);⑤入职培训的基本要求标准(内容、时间、考核等);⑥入职培训的方法。
3.培训激励制度。
培训的配套激励制度包括以下几个方面:①完善的岗位任职资格要求②公平、公正、客观的业绩考核标准③公平竞争的晋升规定④以能力和业绩为导向的分配原则。
4.培训考核评估制度:①被考核评估的对象;②考核评估执行组织;③考核标准区分;④考核主要方式;⑤考核评分标准;⑥考核结果的签署确认;⑦考核结果备案;⑧考核结果证明(证书);⑨考核结果使用。
5.培训奖惩制度:①制度制定的目的;②制度的执行组织和程序;
③奖惩对象说明;④奖惩标准;⑤奖惩的执行方式和办法。
6.培训风险管理制度是投资就有风险。
制度化的风险规避需考虑:
①劳动关系(《劳动法》);②明确双方的权力义务和违约责任(培训合同);③培训成本分担、受训者的服务期限、保密协议与违约补偿(培训合同);④培训成本的分担与补偿(“利益获得原则”)。
培训服务制度条款:①员工正式参加培训前,根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出的申请。
②在培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续。
③培训服务协约签订后方可参加培训。
培训服务协约条款:①参加培训的申请人;②参加培训的项目和目的;③参加培训的时间、地点、费用和形式等;④参加培训后要达到的技术或能力水平;⑤参加培训后要在企业服务的时间和岗位;⑥参加培训后如果出现违约的补偿;⑦部门经理人员的意见;⑧采参加人与培训批准人的有效法律签署。
入职培训制度:包括新员工入职教育、转岗培训、晋升培训、岗位资格培训。
此制度的主要内容和条款有以下几方面:①培训的意义和目的;②需要参加的人员界定;③特殊情况不能参加入职培训的解决措施。
④入职培训的主要责任区(部门经理还是培训管理者);⑤入职培训的基本要求标准(内容、时间、考核等);⑥入职培训的方法。
新员工入职培训提纲:①企业介绍。
②人力资源管理制度。
③公司考勤制度介绍。
④公司福利介绍。
⑤其他管理制度。
⑥生产运作管理。
⑦生产安全管理。
⑧物流管理。
⑨OA管理介绍。
⑩将新同事介绍个各部门经理、主管。
转岗培训的程序:①确定转换的岗位。
②确定培训内容和方式。
③实施培训④考试、考核。
防止培训后职工流失的对策
a.明确培训内容。
应该根据岗位的要求,明确什么样的培训是企业需要的。
b.明确培训对象的选择标准。
应当针对不同类型的员工,在企业中制定选择标准,对每位员工一视同仁
c.对于有自发培训要求的员工,提供选择性培训项目。
d.培训中应全程控制。
通过沟通,了解受训人员的需求、表现和心理状态,一方面提高培训的效率和效果,另一方面有效防止培训员工流失。
e.及时对员工培训结果给予肯定和奖励。
创造良好的学以致用的环境,提供更有挑战性的工作、提高受训员工报酬等方式承认员工通过培训努力的结果,对于留住培训员工至关重要。
f.把合同管理纳入培训管理。
合同是企业和员工权利的法律保障,。