浅谈HRBP人才库建设方法工具和渠道

浅谈HRBP人才库建设方法工具和渠道
一、HRBP人才库建设
“问渠哪得清如许，为有源头活水来。

”对南宋大学问家朱熹的这两句诗，相信大家都不会陌生。

朱子以源头活水比喻读书学习要不断汲取新知，才能有日新月异的进步。

其实，对于企业来说，人才体系就是这一池水，水库储水的多少取决于蓄水（企业储才）的能力，水库的整体活力取决于水质的更新（企业人才质量提升和人才结构优化）程度。

人才流动对企业来说是非常正常的事情，关键是要看怎样的流法，这取决于企业的发展，“发展才是硬道理”。

如何在流动中保持它的清澈透明，如何将这个水池扩大，汇聚万千江河，源源不断，终成一片汪洋大海。

二、HRBP人才库建设的方法
水库的綜合性能取决于堤坝的高低和牢固度，以及水质更新的速度和渠道的多少。

同样，企业人才库也需要合适的建设方法和渠道。

作为HRBP，进行人才库建设的时候，只有从组织业务发展对人才的需求的角度出发，从下面这三方面来打造企业的人才库：政策支持、行业分析、HRBP的投入与关注。

三、HRBP人才库建设的方法一：政策支持
政策支持：这里的政策支持是指企业内部的政策，即与人才库建设相对应的人才储备制度，企业股东的业务发展战略，人才储备所必须的财务资金投入，以及人才库建设项目的人员配备（见图1)。

见图1 人才库建设之政策支持
HRBP在制定人才库储备制度的时候，需要结合组织的业务发展战略，从战略的角度出没，结合实际的业务需求，细化和完善人才储备机制。

同时，还要和企业股东进行良好的沟通，自上而下地确保政策的统一性。

并且，对人才库建设建设需要的投入资金，不仅要合理地控制和分配，还要根据以往的数据和未来业务发展的需求，预测未来需要的投入资金。

人员的配备也是不容忽视的环节。

既要考虑配置人员的能力，也要兼顾他们现有的项目操作，还要保证人才库建设的顺利进行。

世界著名的微软公司在这方面就做得非常出色，在人才库建设上，公司配备了一支三百多人的内部猎头队伍,他们为公司人才库的建设奔赴于行业的各种活动中，为公司储备了一批优秀的核心技术和管理人才。

四、HRBP人才库建设的方法二：行业分析
行业分析方面，企业的人才库建设从根本上来说，是为了促进组织的业务发展。

然而，在经济全球化的今天，要想贏得这场竞争，首先就要从行业竞争中脱穎而出，人才库的建设就尤为重要。

如何让企业的人才库在行业中富有竞争力呢？从HRBP的角度来看，应该拿握行业发展现状和未来趋势，行业的人才结构和密度，组织的人才结构和缺口，竞争对手、合作伙伴的人才库建设差异对比（图2）。

图2 人才库建设之行业分析
在做行业分析的时候，要结合当前行业发展的现状和未来发展的趋势，根据这些情况来规划人才库建设的方向，储备可能的潜在人才。

要分析当前行业人才的整体结构和人才的密度，包括人才分布和地域性特征，高、中、低端人才的结构比例，行业人才的供需情况，流动方向和频率等。

同时，结合组织的人才结构和缺口，进行人才储备的合理调整和优化，衡量组织的人才结构是否能推动组织业务发展，针对企业的业务特点和经营状况，确定人才储备库的主要目标岗位，重点可考虑以下三类岗位：
第一类，企业的关键岗位。

有些岗位在企业的价值链上（产品价值的发现、设计、开发、生产、品牌价值维护和推广）处在必不可少的位置，为推动企业核心业务起到了主要作用。

第二类，人员流动量大的岗位。

有些岗位因市场竞争激烈，或是岗位本身容易造成职业疲劳，人员流动量会明显高于其他岗位。

第三类，不可替代性较大的岗位。

有些岗位因业务相对复杂，或对知识，技能、经验的要求较高，造成进入门槛较高，替换难度大，人员一旦流失，难以很快找到合适的人员替代。

同时，还需要对同行的竞争对手和合作伙伴进行差异对比，扬长避短，打造具有强大竞争力的组织人才库储备。

五、HRBP人才库建设的方法三：HRBP的投入与关注
要想建设企业的人才库，HRBP作为组织的业务伙伴，就必须发挥“政委”本色，进行必要的投入与关注。

这主要从人才库建设方向、人才库的人才数量和质量、管理层和直线经理沟通、人才库建设工具以及人才库建设渠道这五个方面去着手（见图3)。

HRBP在构建人才库时，还要对公司的主要业务流程、各类岗位以及各类人群进行细致分析，以梳理出需重点关注储备点。

这样就能清晰了解后备人才所处的位置及今后的发展方向，了解公司业务发展战略方向，以及在可预计的未来，企业可能面临的经营变化及相应的人员需求变化状况。

根据企业未来的用人需求设计现有员工的再培训计划，这样才能把握好人才库的建设方向。

同时，还要着力于人才信息管理数据库的建设，从未来的发展目标出发，对企业的人才现状进行深入分析，明确人才的数量、质量、层次结构。

确定人才库的大小，使企业在激烈的竞争中获得充足的人才，建立人才优势，从而带动企业发展，以获得竞争优势。

世界著名的电信基础设施供应商——阿尔卡特公司在这方面就做得很出色。

整个公司的人才库长期储备高达4000人，其中包括领导人、潜在的接班人，并且在当事人同意的情况下，还掌握了他们其他方面的材料，如履历、在企业中的职位、个人发展计划、业绩总结。

人才库建设的顺利进行，还需要企业管理层和直线经理的支持，这样才能围绕组织的战略发展方向进行建设，同时也能清楚地了解直线业务部门经理，他们到底需要哪些人才，才能更贴合组织业务的发展。

六、HRBP人才库建设工具
对于HRBP来说，人才库建设的工具也必不可少（表1)。

表1 HRBP人才库建设工具
HRBP通过这些工具，可以分析企业员工的离职规律，包括离职率的时间规律、离职原因等要素，对企业未来的人员流动做出预测。

同时，根据公司的岗位特点和市场环境的变化，以及公司人才构成情况和管理层发展特征，统筹规划公司人才库建设方案，将人才库建设方案与企业人才发展的战略相结合，为企业业务的长远发展战略服务。

最后，HRBP在进行人才库建设的时候，必須结合企业实际的现状，选择合理的渠道组合。

人力资源与其他资源最大的不同点就是潜在性和稀缺性，不同的渠道都有各自的优劣。

目前，很多公司都把内部的资源作为人才库的重要组成部分，DRH公司的让•多米尼克•佩雷曾说过：“我们大多数领导干部都是从我们自己的人才储备库中挑选出来的。

”但也有不少企业通过与学校合作来储备人才。

总之，人才库建设的渠道是多元化的，只有恰当地组合，才能发挥渠道最大的优势。

七、HRBP人才库建设渠道
在我以往的工作中，如果从业务价值思维和零成本思维出发，通常我会从以下几个渠道进行人才库的建设：
一是新工作申请人：将那些合适的、有潜力的人，纳入体系候选人范围。

二是面试候选人的转介绍。

作为HRBP，我们要让每一个人都爱上我们的公司，面试候选人可能不适合公司，但他可以介绍身边有能力的朋友。

三是网络搜索。

四是微信朋友圈信息推送：让公司人人都成为业务发展的推动者，公司全员参与人才库的建设。

五是吸引人才的微信订阅号与QQ群。