市场营销课程实践教学实施方案

《市场营销》课程实践教学实施方案（适用于三年制市场开发与营销、连锁经营治理、电子商务等财经专业高职生）一、课程概述《市场营销》是市场开发与营销、
连锁经营治理、电子商务专业的必开专业课，也是财经治理类其他专业的专
业基础课程，学生必需熟练把握。

随着社会对复合型人材需求的不断增多，
关于非经济专业类的学生，本课程亦能够作为其选修课程或必修课程. 本课
程紧扣高职高专教培育高等技术应用性专门人材的目标，牢牢把握大体理论
与实际操作相结合的原那么，并重点突出应用性，以目标市场营销及营销策
略组合为核心，在基础知识与操作能力二者关系的处置上以“是什么，什么
缘故，如何做”作为逻辑主体，培育学生能充分应用大体理论知识，解决实
际问题的能力，并使学生整体素养得以提高，以最终实现课程教学中理论与实践的有机统一。

二、实践教学目标和要求通过实践教学活动，
以培育有效型、技术型人材为起点，对准市场营销职业职位群的实际需要，
以职业能力训练为基础，理论和实践紧密结合，既有较强针对性，又有较强
适应性的培育目标和课程体系。

切实提高学生的实际动手能力和处置实际问
题的综合素养，将学生培育成为适应社会主义市场经济进展需要的“两能一会”（能策划、能营销、会赚钱）的应用型高级营销人材。

并使学生在实践
进程中更多进行自主决策，充分发挥学生学习主观能动性，改变学生只动脑、不动手，被动同意知识的局面。

“两能一会” ：即能策划、能营销、会赚钱。

这是市场营销课程建设目标的三个层次，即基础层、技术层、运用层。

能策
划确实是能比较正确地运用市场营销的知识去创意、去策划，这是基础层要
解决的问题。

能营销确实是能比较好地运用市场营销的知识解决企业营销活
动中的实际问题，动手能力比较强，这是技术层要解决的问题。

会赚钱确实
是能理论联系实际，在从事实际营销活动进程中取得较好的回报，这实事上是在最后的运用层要解决的问题。

三、实践教学的大体项目【实
践模块一】市场营销原理模块 1
☆涉及理论知识点：第1章市场营销概述第2章市场营销信息治理第3章市场竞争策略第4章消费者购买行为分析☆能力
训练要点：能力一市场营销熟悉能力；能力二市场调查研究
能力；能力三市场商机挖掘能力；能力四消费者购买行为分析能力；能力五自我推销的能力。

☆实践训练方式：一分钟自我
推销演练；市场营销印象教学实践；市场营销调查实践活动；消费者行为分析实践教学活动。

【实践模块二】目标市场营销模块☆涉及理论知识点：第5章目标市场营销☆能力训
练要点：能力六市场细分能力；能力七目标市场选择能力；
能力八市场定位能力。

☆实践训练方式：目标市场的选择教
学实践活动【实践模块三】市场营销组合策略模块☆涉
及理论知识点：第6章产品开发与治理第7章销售治理第8
章价钱策略第9章市场营销沟通☆能力训练要点：能力九产品策略能力；能力十定价策略能力；能力十一分销渠道治理能力；能力十二推销及营销沟通能力；能力十三品牌“名称、标志”设计能力。

☆实践训练方式：产品开发与治理实践活动； 2
品牌“名称、标志”设计；渠道治理实践；价钱策略教学实践；讨
价还价技术演练；新产品推销演练；市场营销沟通能力教学实践。

四、实践教学具体内容与要求【实践项目一：一分钟自我推销演练】（一）、实践目的：一、帮忙学生树立自信，让学生对第一印象有独到的熟悉；二、培育学生提早进入营销的角色。

（二）、实践组织：第一，学生
按讲课教师要求，精心写好一份一分钟自我推销介绍词，然后利用课余时刻，反复演练，达到内容熟练、神情自然时，再安排课堂时刻让学生登上讲台进
行一分钟自我推销演练。

（三）、实践步骤：第一步，上台问候。

跑步上台，站稳后先对所有人问好，然后再介绍。

注意展现热情，面带微笑。

第二步，正式内容演练，即自我推销介绍。

注意音量、站姿、介绍顺序、肢体动
作等。

第三步，致谢回座。

对所有人说谢谢后才能按教师示意回到座位。

（四）、实践要求：要求学生提早预备演练内容，具体包括：一、问候；二、
我是谁――包括姓名、来自哪里、个人爱好爱好、专长、家庭情形、对学习
市场营销的课程的熟悉和学习期望等。

【实践项目二：市场营销印象】（一）、实践目的：一、成立市场营销的大体概念。

二、形成现代市场营
销观念。

3、成立营销职业意识、学习用营销的思想分析问题。

（二）、实
践组织： 3
据教学班级学生人数来确信数个小组，小组要合理分工。

在教师指导下统一熟悉、统一口径、大体统一判定标准；而后进行选题并别离搜集不同的资料和数据，并以小组为单位组织研讨，在充分讨论基础上，形成小组的课题报告。

（三）、实践步骤： 1、据教学班级学生人数来确信数个学习小组，每一小组人数以4-6人为宜； 2、
进行合理分工，让学生以小组为单位进行选题，通过互联网、实地考察等方式搜集相关资料； 3、以学习小组
为单位组织研讨，在充分讨论基础上，形成小组的课题报告，并进行汇报； 4、同窗互评，教师点评，然后综
合评定本次各学习小组的实践成绩。

（四）、实践要求： 1、综合熟悉营销职业（1）、市场营销职业的各
类称号。

（2）、这种职业第一在那些国家受到重视。

它给个人和社会带来些什么。

（3）、在我国人们如何熟悉这种职业，社会的进步是不是需要这种职业。

（4）、从事这种职业有无特殊的知识和个性品质要求。

2、营销大体原理的应用（1）、结合地域经济进展的
状况，对一具体的企业市场行为进行调查，应用营销大体原理分析其企业行为的科学性。

（2）、应用已学习
过的营销原理，对所调研的企业以后的市场行为提出营销进展建议。

【实践项目三：市场营销调查】（一）、实践目的：通过实训帮忙学生达到初步把握
市场营销调查的大体程序、核心技术、技术要求和培育学生团队合作精神。

（二）、实践组织：将班级同窗
划分为假设干项目小组，小组规模一样是4-6人，组团的时候注意小组成员在知识、性格、技术方面的互补性，如包括性额外向的人、熟悉运算机 4
文字处置技术、运算机画图功能及 Excel 利用的人等。

选举小组长以和谐小组的各项工作。

由于市场营销调查的很多环节均需要小组一起作业，因此半途无特殊缘故不许诺组员变更。

小组成绩将作为每位组员的作业成绩。

（三）、实践步骤：第一确信调研主题与调研内容，
然后选择的调研项目，并进一步进行二手资料调查、问卷设计、抽样进程、数据的大体统计与分析，通过量媒体加工应用途理，最后撰写出调查报告。

（四）、实
践要求一、确信调研主题、调研内容由学生自己确信
调研主题、调研对象。

要考虑操作的可行性和便利性，尽可能躲开低发生率的产品或效劳，不要调查被调查者不太了解的事物。

如可选择以学生、教师、校园内的居民等为调查对象，学校周围的商店、书店、洗衣店、学生食堂、学校图书馆为客户的项目。

二、调研项目的
大体内容：所选择的调研项目至少应涉及以下内容：二手资料调查；问卷设计；抽样进程；数据的大体统计与分析；SPSS及Excel应用；调查报告撰写。

3、操纵项
目进程：在2个礼拜左右落实客户，提交调研打算书，确信调研主题和调研对象。

学生项目将与课程学习平行进行，随着课程内容的展开不断推动。

4、成立体会交
流制度：每完成调研的一个环节如调查问卷的设计、样本量的确信和抽样等，辅导教师应及时检查学生调研操作的进度和实际完成情形，提供必要的指导和建议，并组织同窗进行体会交流，还针对共性问题在课堂上组织讨论和专门的讲解。

【实践项目四：消费者行为分析】（一）、实践目的：分析市场，了解消费者的购买心
理与购买行为。

（二）、实践组织：对有关消费者、
超市进行调查，了解消费者收入等最大体的客户资料，由学 5
生组织分析研究，得出结论，分析的具体内容由教师指导学生拟定。

（三）、实践步骤：一、对教学班级进
行学习小组的分组（4~6人），明确组内分工；二、
确信超市及具体的消费者； 3、各学习小组以实地观看
或调查问卷、网络、文献查阅等形式，搜集消费者的相关信息资料； 4、各学习小组在整理、分析信息资料的
基础上，一起完成高、中低收入家庭消费者购买行为分
析的书面报告；五、各学习小组进行汇报；六、同窗
互评，教师点评。

（四）、实践要求：依照消费者收
入状况进行分组，任课教师调控整个实践进程；以在实地观看、接触消费者的实际感受，结合消费行为理论剖析消费者二至三种行为进程，说明其有可能受哪些心理活动的阻碍。

【实践项目五：目标市场的选择】（一）、实践目的：设定自己是某产品的市场营销领导，针对你所经营的产品，分析研究“谁是你的客户”，找准你的目标市场，实施市场定位策略。

（二）、实
践组织：以实地调查为主配合在图书馆、互联网查找
资料相结合得出相关资料，集体讨论、分析，最终以报告形式得出结果。

（三）、实践步骤：在市场调研与
分析的基础上，确信拟要调查的客户，按要求刻画客户，依照调查资料结果，确信这一产品的市场定位，并拟出市场定位建议书。

（四）、实践要求：一、描述你的
当前客户：年龄段、性别、收入、文化水平、职业、家庭大小、民族、社会阶级、生活方式二、他们来自何处？本地、国内、国外、其它地址 6
3、他们买什么？产品、效劳、附加利益
4、他们每隔
多长时刻购买一次？天天、每周、每一个月、随时、其它五、他们买多少？按数量、按金额六、他们如何买？赊购、现金、签合同7、他们如何了解你的企业？网络、
广告、报纸、广播、电视、口头……其它（要注明）八、他们对你的公司、产品、效劳怎么看？（客户的感受）九、他们想要你提供什么？（他们期待你能够或应该提供的益处是什么？） 10、你的市场有多大？按地域、
按人口、潜在客户 1一、在各个市场上，你的市场份
额是多少？ 1二、你想让市场对你的公司产生如何的
感受？如此的市场定位，会对企业产生哪些有竞争力？【实践项目六：产品开发与治理】（一）、实践目的：熟悉产品的整体概念、产品市场生命周期、产品组合、新产品开发、品牌与包装等策略的原理与应用。

（二）、实践组织：在教师指导下，由学生自由组合
成4—6人为一组的研究性学习项目小组，并确信负责人。

并经教师确认选择2—3个类型的产品作为研究的
样本。

（三）、实践步骤：由小组组织市场调研，针
对样本产品的整体概念、市场生命周期等问题搜集市场信息、确信所研究产品的整体概念和市场生命周期时期。

依照研究结论，针对该产品的竞争和营销现状提出改良方案。

（四）、实践要求：一、该产品的产品整体概
念能够如何表达。

二、该产品处于生命周期的什么时期。

3、该产品有何进一步开发的机遇。

4、该产品的
品牌可否延伸、包装可否进一步伐整 7
【实践项目七：品牌“名称、标志”设计】（一）、
实践目的：通过设计，帮忙学生把握品牌设计的大体
技术。

在品牌设计中，学生能够依照设计要求，踊跃创意，亲手设计具有吸引力、表现个性化的品牌名称和标志。

把握品牌设计的大体技术，能使高学生往后有机遇着手参与企业品牌策划。

因为品牌设计是企业营销治理的重要工作之一，策划设计一个好品牌对企业来讲是极为重要的，企业能够借助品牌的魅力，增强市场竞争力，取得更佳效益；也能为学生以后自己创业奠定业务基础。

（二）、实践组织：在教师指导下，依照品牌设计要求、设计思路和设计方式，由每一个学生确信一个产品和效劳项目，并别离设计出该品牌的名称和标志。

（三）、实践步骤：第一要求每一个学生熟悉品牌设
计思路和方式的要求，然后从消费者认知心理和消费模式角度动身，依照指导教师的要求，设计某一品牌的名称和标志。

（四）、实践要求：一、要求教师对“品牌名称和标志设计”的实践应用价值给予说明，调动学生
课业操作的踊跃性。

二、要求学生依照市场开发项目
资料及品牌设计要求，完成品牌名称和标志的设计任务。

3、要求教师对品牌设计的大体原那么、设计思路、设
计方式进行具体指导。

4、要求教师提供“品牌名称和
标志设计”课业范例，供学生操作参考。

【实训项目八：渠道治理实践】（一）、实践目的：一、熟悉、
把握中小企业是如何选择分销渠道模式的。

二、了解
企业现有渠道运行的状况及存在的问题。

3、了解企业
是如何化解渠道矛盾和冲突的。

（二）、实践组织：
8
在人员组织分工上要合理，视班级人数来确信小组，每一小组人数以5-8人为宜，小组中要合理分工，别离搜集不同的资料和数据，但在之前要统一熟悉、统一口径、大体统一判定标准；讨论要充分，组长负责最后报告的形成。

（三）、实践步骤：一、对学生进行学习小组
分组，一样以4-6人为宜，并明确小组内分工；二、
教师联系某企业，率领学生参观，由该企业的相关负责人介绍企业分销方面的大体情形； 3、各学习小组在开
展实地调查前需做好预备，如调查问卷的制作，访谈提纲的拟订等，并注意与调查对象的沟通方式；可采纳网上调查、案头调查等渠道来调查某企业的分销渠道情形；
4、各学习小组在整理、分析信息资料的基础上，一起
完成某企业分销渠道的书面调查报告；五、各学习小
组进行汇报；六、同窗互评，教师点评，给出最后的
成绩。

（四）、实践要求：一、选择学校所在城市，
对该城市的不同行业的企业进行分类。

小组依照所选行业、调查的目的、内容，统一制作调查问卷。

二、进
行实地调查，对所选择的行业内企业进行走访，了解其渠道选择、渠道运行、渠道治理的状况。

3、总结走访
企业的渠道状况及渠道选择的一样模式。

4、指出调查
企业渠道设计、运行、治理中的问题。

五、针对渠道
运行中存在的问题，提出具体的解决方法。

【实践
项目九：企业定价技术】（一）、实践目的：熟悉阻
碍企业定价的要紧因素、把握大体的定价方式、学习应用定价的技术、变价的策略。

（二）、实践组织：教
师向学生给出市场上某行业某类产品的价钱竞争现状的大体资料。

学生以 9
小组为单位在市场上搜集该类产品中相近产品的不同企业的定价情报，及了解存在的问题（三）、实践步骤：1、各学习小组以前一次实践分组为准； 2、各学习小
组可组织本组成员到本地市场上搜集有关信息资料，具体如：①同类企业或其同类产品的定价情报；②该
类产品原材料的价钱和供求信息；③该类产品的替代
产品/互补品的价钱和供求信息；④该类产品中高、中、低档产品不同的价钱情形和销售情形。

3、各学习小组
一起完成书面设计方案；4、各学习小组进行汇报；5、同窗互评，教师点评； 6、教师对各学习小组进行本次
实训的综合成绩评定。

（四）、实践要求：以实际市
场情报为依据，为其中的一项产品提出变价的依据，并拟出相应的变价策划方案。

【实践项目十：讨价还
价技术演练】（一）、实践目的：把握讨价还价的方
式与技术，能依照情景模拟资料，进行角色扮演和营销情景模拟活动。

（二）、实践组织：让学生在市场上
搜集该类商品不同企业产品的定价情形。

（三）、实
践步骤：分组并确信拟讨价还价的商品，然后针对具
体商品进行讨价还价的技术演练。

（四）、实践要求：先在实践指导教师指导下，精心进行讨价还价实践预备，然后利用双休日，选择某小商品市场，最好是服装市场进行讨价还价实践，然后写出讨价还价进程 10
及心得体会。

【实践项目十一：产品推销及促销演练】（一）、实践目的：一、培育学生的自信、胆子
与沟通的能力。

二、培育学生进入能为所欲为地进入
推销及促销的角色。

（二）、实践组织：对学生进行
分组，并划分角色，然后别离找一些新的日经常使用品，提早让学生熟悉商品的特色与功能。

（三）、实践步骤：安排课堂时刻让学生登上讲台，以两人为一组，
一名学生扮演推销员，一名学生扮演店主（消费者），进行新产品推销说服话术演练，再进行角色互换，直到两人都能正确地、熟练地、恰如其分地进行为止。

（四）、实践要求：第一学生应熟悉推销及促销说服
话术，然后利用课余时刻，反复演练，达到内容熟练、神情自然，并要求角色扮演神态自然，举止高雅，内容熟练，口齿清楚，语言流畅，有必然可信度和诱惑力。

【实践项目十二：市场营销沟通演练】（一）、实践
目的：学习促销组合的策划、把握沟通的技术和人员
推销的技术要领、学会对促销进程进行操纵。

（二）、实践组织：在教师指导下，由学生自由组合成4—6人
为一组的产品推行小组，并确信负责人。

依照所学习的促销组合知识及四种要紧的促销组合策略，结合本地市场实际，为某一产品的市场导入设计促销组合方案，并组织实施。

（三）、实践步骤：一、对教学班级的学
生进行学习小组分组，各小组针对实训基地企业的内部组织结构情形，并明确内部份工； 11
二、各学习小组依照企业促销活动的要求及程序成立促销演练活动的相关部门，并明确职责； 3、在小组成员
一起讨论的基础上，一起完成该实践项目的促销策划方案； 4、各学习小组进行汇报（能够采纳WORD文档或PPT的形式）；五、依如实践的具体情形，召开一次
促销活动策划专题研讨会，同窗互评，教师点评，教师对各学习小组进行综合成绩评定。

（四）、实践要求：一、促销品的选择（1）、提出小组将介入的产品市场（2）、完成对这一产品市场的分析报告（3）、确信
具体的产品项目二、大体原理的应用（1）、确信预备介入的产品品牌（2）、与生产商的销售代表进行接触
和磋商（3）、拟定该产品的市场导入的促销组合方案
和实施方案 3、促销活动的实施（1）、各小组在一月
内完成前期调研并确信产品项目，提交书面的营销组合策划方案，通过教师和企业的审批。

（2）、各小组在教师的指导下组织促销组合方案的实施。

五、实践
进度及时刻安排分派表：周次实践课题实践地址校内课时校外课时备注 1 一分钟自我推销演练教室 2 3 市场营销印象教室+基地 2 （4）利用周末 4 市场营销调查教室+基地 2 （4）利用周末 6 消费者行为分析
教室+基地 2 （2）利用周末 11 品牌“名称、标志”设计教室 2 13 讨价还
价技术演练教室+基地 2 （2）利用周末目标市场的选择实践基地 4
产品开发与治理实践基地 4 集中实践渠道治理实践实践基地 6 17 一周
企业定价技术实践基地 4 产品推销及促销演练实践基地 6 12
市场营销沟通演练实践基地 6 合计 10 30 六、实践教学方式（一）教学方式设计的大体思路培育高等技术应用性人材，必需选用科学的教学方式。

高职教育的教学方式加倍强调实践性，这既是高职教育的教学特色所在，也是培育技术性人材的大体保证。

市场营销实践教学，应与企业的实际营销
工作紧密结合，依照企业具体营销工作的项目与任务，设计实践教学的目标
与任务，组织学生设计具体实施方案，并指导学生实施完成。

如此既可让学
生了解企业实际工作，又可使学生学习更具有主观能动性，激发学生学习的
爱好。

为增强实践教学的实际应用性，一方面应聘请企业经营治理人员担任
指导教师，另一方面让学生直接参加企业实际运作的某个工作环节，进行上
岗实际培训，如此成效要好。

（二）具体教学方式 "四步操作法"：布置课
业--教师指导--学生动手--课业考核。

七、实践教学的考查方法（一）考核
方式的大体思路《市场营销》的内容也是高级营销员及营销师资格认证的核心内容，为此本课程全面改革“期末一张卷”的传统考核方式，以营销大体理
论和大体技术考核为主线，效劳于高级营销员及营销师资格认证。

采取理论
考核和实践考核相结合，进程性考核和终结性考核相结合的方式进行，可运
用开卷、闭卷，笔试、面试、为某企业某产品某项目进行实际营销活动等灵
活形式。

课程训练与考核的重点力争与职业资格认证的需要接轨。

对取得职
业资格证书等能力证据的学生，在学生综合测评中给予加分的鼓舞。

（二）
考核方式及标准《市场营销》是一门考试课，课程考核采纳理论考核和实践
考核相结合，最后按理论60％、实践40％的比例计入该课程最终成绩。

实
践考核实行百分制，每一次实践活动给出具体的成绩，最后给出平均成绩。

具体考核标准如下： 13
一、实践预备工作包括学习态度、出勤、职业行为养成等（15分）；,二、各学习小组对本次实践的组织、分派、治理等进程（20分）； 3、各学习小组提交调查
分析报告一份，并进行汇报；（35分） 4、学习小组
的协作沟通的能力、团队合作的精神（20分）；五、
同窗互评，教师点评（10分）。

八、实践教学建议（一）本课程整体设计贯彻以能力为中心、以学生为主体、以专业活动为导向，进行知识、理论、实践一体化设计；（二）教学内容安排以够用、有效为原那么，
依照教学目标要求对实践教学内容作了适当的取舍处置；（三）本课程十分注重教师的教学引导和学生的课外拓展，将一部份技术实践活动安排在课外进行，以有效提升学生的自控能力，分析判定能力，实战动手能力和团队合作能力；（四）课程考核采纳理论考核和实践考
核相结合，最后按理论考核60％实践考核40％的比例
计入该课程最后的课业成绩；（五）为幸免阻碍正常
的教学秩序，教师可依照上课情形灵活调整安排，以保证明践课程的顺利进行。

附：一、市场营销教学
进度打算二、市场营销理论教学大纲 3、市场营销实训。