商贸公司配送员规章制度

商贸公司配送员规章制度
《商贸公司配送员规章制度》
一、配送员的基本要求
1. 配送员应具备良好的健康状况、良好的道德品质和职业操守。

2. 配送员应具备一定的驾驶技术和相关工作经验。

3. 配送员应具备良好的服务意识和团队合作精神。

二、工作服装和仪容
1. 配送员应穿着整洁、得体的工作服，不得着装不当或不整洁。

2. 配送员应保持仪容整洁，不得有不良的嗜好和不良的行为举止。

三、上班时间和出勤
1. 配送员应按规定的时间上班，严守工作时间并保持工作状态。

2. 配送员应按规定办理请假手续，不得擅自缺勤或旷工。

四、车辆管理
1. 配送员应严格遵守交通规则，合法使用车辆。

2. 配送员应认真维护和保养配送车辆，确保车辆安全和完好。

五、配送流程
1. 配送员应按照配送计划和要求准时送货，保证送货品质和数量。

2. 配送员应与客户保持良好的沟通，及时反馈客户问题和需求。

六、安全防护
1. 配送员应严格遵守安全操作规程，不得擅自违反或冒险驾驶。

2. 配送员应具备一定的安全意识，保证配送过程中的人身安全和财产安全。

七、服务态度
1. 配送员应热情、礼貌地对待客户，做到态度友好、服务周到。

2. 配送员应遵守公司的相关规定，不得私自接单或违规操作。

八、奖惩制度
1. 对于表现优秀的配送员，公司将给予相应奖励和提升机会。

2. 对于违反规定的配送员，公司将依据规定给予批评、警告甚至处罚。

以上规章制度为商贸公司配送员必须遵守的基本要求，希望各位配送员认真执行，并以良好的形象和服务态度为公司争光。