中小企业的战略新思维

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受雇人 泰勒以前的管理思想（20世纪前）
2
经济人
泰勒科学管理（20世纪初）
3
社会人
梅奥（20世纪30年代）
4
管理人
西蒙（20世纪40年代）
5 自我实现人
马斯洛（20世纪50年代）
6
复杂人
沙因（20世纪60年代）
7
文化人
威廉·大内（20世纪80年代）
8 学习型的人 彼得·圣吉（20世纪90年代始）
管理方式
管理要求有条不紊、有效
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计划的种类划分
① 战略计划与战术计划
战略计划 战术计划
② 长期计划、短期计划
长期计划 短期计划
③ 综合性计划、专业性计划
综合性计划 专业性计划
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战略管理定义
1. 企业战略：为了实现其宗旨和目标而制定的行
两条根本途径
成功
扬长避短
（封闭结构）
取长补短
（开放结构）
什么决定成败？
社会现状：变是常态，不变非常态，唯一不变的是变化
战略
系统 细节
资源的整合与被整合
社社会会资资源源
整合
内内部部资资源源
如果不能整合资源，那就变成资源吧！
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３、《教育——财富蕴藏其中》
研究问题：
① 21世纪的 ② 21世纪的 ③ 21世纪的
怎样才能成功？ 怎样才能成功？
怎样才能持续辉煌？
提出四大支柱（四个学会） ① 学会 ② 学会 ③ 学会 ④ 学会
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４、走近长寿公司：共同的关键要素
多大人格，多大舞台
独特的核心专长 ＋成长的业务
团队凝聚力和企业认同感
越高
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２、管理的说法１
老子管理思想的本质：无 为而治
管理的最高境界：
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２、管理的说法２
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２、管理的说法３
① 管理就是决策
② 决策贯穿管理过程的始终
② wk.baidu.com管理中，决策占据最为重要地位
风险评估 关键成功因素 行业最佳借鉴 利益相关体的要求
核心竞争力确认 战略定位
确定远景和使命 目标体系和竞争战略
经营计划
执行（资源配置）
评只估有和专业控，制才能卓越！ 复旦大学 修富康
战略改进
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战略管理的几个误区
① 战略制订前
② 战略制订中
③ 战略制订后
④ 战略是高层的事情，与员工无关
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如何看待“用人不疑，疑人不用”
时，用人不疑
基于人性的合理假设，
是用其所长，
是抑其所短
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造才之能
能力靠 素质靠
现代人才观
（
锁定，要
）
（
＋）
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４、管理的四大基本职能（３）
管理的基本职能
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① 特征：
员工自觉履行职责，努力完成工作，发挥最大潜能 企业文化营造和谐的工作氛围和共同奋斗的愿望，形成强大的
凝聚力
② 结果
管理制度和规范、程序已经成为员工职业习惯，自觉完成 企业更多关注战略规划与管理
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３、企业管理的三阶段——观点分享
1. 企业发展的关键点
小型企业看 中型企业看 大型企业看
2. 小胜靠 ，大胜靠
智 德
3. 千万别把企业看作
，不然你绝对做不大！
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４、管理的四大基本职能（１）
管理的基本职能
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计划对管理有什么好处？
过去≠现在≠明天 未来具有不确定性 变化中一些基本因素可把握
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３、企业管理的三阶段——（２）
① 特征：以制度和程序为行动指南，像高效运转机器
规范化 程序化 科学化
② 结果：
为长远发展奠定良好的管理平台
不足：5～10％的工作制度和程序管不到，急需加强文化管理
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３、企业管理的三阶段——（３）
长寿 公司
环境敏感，反应及时
注重管理
稳健的财务
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讲座目录
Contents
企业发展的思考 企业发展的核心理念 企业发展的建议
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１、推动社会经济发展的两大车轮
推动社会经济发展
先进的
科学的
辩证关系：
没有
，无法开展有效的管理
没有
，无法发挥先进科技的作用
科技
，对
动方向和资源配置纲要
2. 企业战略管理 ☺ 战略制订：做正确的事情（效果） ☺ 战略实施：将正确的事情做得更加有效率
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诊断、分析
战略形成 成文
执行（实施） 评估
战略管理流程
企业任务陈述
不可控因素
可控因素
外部环境分析 行业/市场竞争分析
内部条件分析
SWOT分析
修富康
2010年4月1日
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讲座目录
Contents
企业发展的思考 企业发展的核心理念 企业发展的建议
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各位领导，请闭上眼睛，思考几个问题……
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１、成功是什么？
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２、迈向成功的根本途径
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４、管理的四大基本职能（４）
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东西方“卓越领导艺术”差异比较
西方领导科学
• 领导的本质 • 领导的特质模型 • 领导的权力、风格、
行为、技巧
东方领导艺术
• 管理者角色定位 • 领导方法 • 人员培育与发展 • 员工激励 • 绩效评估 • 管理冲突
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管理人性认识：演变过程
人性假设
代表性管理理论
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４、管理的四大基本职能（２）
管理的基本职能
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结构优先
① 结构决定属性 ，属性决定绩效 ② 反映组织战略 及员工切身利益 的要求
③ 耗散结构理论（普利高津）——开放圈
④ 领导主要
，权威程序
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用才之略
现代人才观
决策对，事半功倍 决策错，一切都错
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２、管理的说法４
让人愉快、高效地做正确的事，并取得成果
管理是
与
的结合
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３、企业管理的三阶段——（１）
① 特征：
凭感觉、靠经验管理 火车头式管理
② 结果：
粗放管理 少数人监控多数人