领导者应具备的素质与中层干部谈管理

领导者应具备的素质

--------与中层干部谈管理工作

领导者的级别有高低，但不论官大官小，都需要组织管理一帮人，带领一帮人为实现某一目标而工作。因为人是有感情、有思想的，所以，人们常说，做官难，做一个出色的官更难，做一个使人敬重、爱戴、心诚悦服的官是难中之难。尽管这件事情做起来很难，但是仍然有不少人还是做到了。他们的秘诀究竟在那里呢？他们都具备一些什么样的素质呢？

善管人者，能够洞悉他人的心理特点，管起人来，驾轻就熟，得心应手；不善管人者，受累不讨好，常常得罪人，自己被搞得焦头烂额，手下人也是一盘散沙，怨声载道。

管人靠权威。有了影响力，管人者便浑身散发着领导魅力。娴熟地运用权力，让手下人心甘情愿地服从你，任你调遣，你就成了一个好领导。

管人靠攻心。做一个有人情味的领导，需要的是亲和、随和与善解人意，需要了解人性、关注人的需求欲望。当下层把你当作自己人的时候，你的目的便达到了。

管人靠智慧。个人微不足道，但沟通心灵，凝聚起每个人的力量，就能激发人的向心力和协同力。

管人靠学问。政治学、心理学、语言学、管理学、关系学，都能从中发掘无穷的智慧和潜能。因此，一个优秀的领导者是一个虚心好学、不断完善自己的知识结构，不断加强自身修养的人。

卓越的领导者品质优秀、理智成熟、意志坚韧、善于合作，能与身边的每一个人，包括你的上级、同级、下级搞好关系，这是干好工作的基础。如果你想当一名好领导，可能需要具备以下特点：

你要有积极的工作态度。工作上永远追求卓越，应该具备较为远大的见识、永不满足于现状，不断向新的目标迈进，你应该是主动性很强的人，总在尽力使自己所做的每一件事获得成功。

你要有责任感。出色的领导人从来不怕承担义务、承担责任，并永远不推卸所负的任何责任，到任何时候都不怕扮黑脸。否则，你会左右为难，处处陷阱，里外不是人，最终将一事无成。

你要有工作能力。出色的领导人总是愿意为取得领导的成功而付出必要的代价——长时间的和艰苦的工作。

你要有良好的人际关系。善于团结人说到底是一种能力，也是一个人素质的体现，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。会上领导之间说的话，会后不能乱说，更不能为了讨好下属，出卖其他领导。要知道“没有不透风的墙”，可以说，最透风的墙是人墙。你出卖了领导，有人马上就出卖你。

你要有富于感染力的激情。没有人愿意追随一个枯燥的、死气沉沉的领导人。

你要有高度的正义感。一个有正义感的人，他说出来的话，才会充满力量，他做出来的事别人才会服气。成功的领导人对自己对别人都必须诚实，你可以一时愚弄某些人，但迟早你会因为愚弄别人而吃尽苦头。正义感还体现在办事说话公正无私上，对任何人不要有偏见，也不要另眼相待，要一碗水端平，一视同仁。不要以为好心一定能得到好结果，象另眼相待这种“好事”，不论对本人，对旁人都是有害无益的。

做人光明正大，坚持正义，这是一种极为高尚的德行。这一点即使那些行为卑劣而伪善的人也不得不承认。

你要能较好的掌握原则性和灵活性的统一。大是大非上要清楚，要坚持原则、执行政策、按规章制度办事。在另一些事情上要学会装糊涂，大智若愚。不过当一个“糊涂”领导要注意三点：

第一，“糊涂”是“装糊涂”，大智若愚的精辟之处不在“愚”而在“若”字。

第二，“装糊涂”的主旨不是为了推卸责任，而是为了应变，掌握调整决策的主动权。

第三，可以将事情放手交给下层处理，不加干涉。但在用人方面决不能糊涂，选人要慎重，所谓“大智”全在于此。

领导者应具备的素质——与中层干部谈管理（二）

作为领导，并不以为着什么都得管。应做到权限与权能相适应，权力与责任相结合。什么都干的领导是什么都干不好的。记住，当你发现自己忙不过来时，你就要考虑自己是否干了些应该由下属干的事情，你就要考虑是否应该向下放权。那么在工作中如何才能取得领导的信任、群众的支持呢？一般说来应做好以下几种人：

1、忠实执行上级命令的人

一般说来，领导下达的命令，交办的工作，分配的任务无论如何也得全力以赴，雷厉风行，按时保质保量完成，决不能拖拖拉拉，今天推明日，明日推后天。对工作任务不能如期完成，这是失信的表现。“言而无信”将成为失败的根据。

如果下属的意见与上级的意见有出入，当然可以先陈述你的意见，陈述之后，领导仍然不接受，就要服从上级的意见。这是下属干部必须严守的第一大原则。

有些下属在自己的意见不被采纳时，抱着消极的放任自流、自暴自弃的态度去做事，这样的人没有资格成为上级的辅佐人。

2、知道自己权限的人

干部必须认清什么事在自己的权限之内，什么事自己无权决定。绝不能混淆这种界限。如果发生某种问题，而且又是自己权限之外的事，应该即刻向上级请示。

越过顶头上司与上级领导交涉、协调，等于把上司架空，也破坏了命令系统，应该列为禁忌。非得越级与上级联络、协调的时候，原则上，也要先跟顶头上司打个招呼，获得认可。

3、勇于承担责任的人

有些干部在自己负责的工作发生错失或延误的时候，总是举出一大堆的理由。这种将责任推卸的一干二净的人，实在不能信任。

干部负责的工作，可以说是赋予全责，不管原因何在，干部必须为过失负起全责，如果上级问起错失的原因，必须据实说明，千万不能有任何的辩解的意味。

有些干部在上级指出缺点的时候，总是把责任推到部属身上，说：“那是某某干的好事。”如此归咎于部属，都是不该有的现象。把责任推给部属，并不能免除你的责任。一个干部必须有“功归部属，失败由我负全责”的胸怀与度量才行。

4、不是事事请示的人

遇到稍有例外的事，旁人看来极琐碎的事，都一一搬到上级面前去请示，这样的干部，令人不禁要问：你

是干什么吃的？

干部对领导不该有依赖心。事事请示不但增加了领导的负担，干部本身也很难成长。干部拥有执行工作所需的权限。你必须在不逾越权限的情况下，凭自己的判断把份内的事处理得干净利索。

干部必须根据上级的精神或意图创造性的开展工作，这就需要在工作中多思考，把上级精神与你所辖部门的实际结合，最大限度的符合学校利益与群众利益，拿出新举措、新办法、解决新问题、收到好效果。

5、准备随时回答上级提问的人

当上级问及工作内容、方式、进展状况或是今后的预测，或有关的数字，必须当场回答清楚。

干部必须随时掌握职责范围内的全盘工作，在领导提到有关问题的时候，都能立刻回答才行。

6、向上级提出问题的人

上层领导由于各种会议、上级部门检查、兄弟单位参观、学习等事务繁忙，平时很难直接掌握各种细节问题，能够确实掌握问题的人，非下级干部莫属。因此，干部必须向上级提出所需部门、处室目前的问题，以及将来必然面临的问题。同时一并提出对策，供上级领导参考。

领导者应具备的素质----与中层干部谈管理（三）

一个优秀的领导者，除了具备以上“六种人”外，在工作中还应做到：

1、领导者在处理人和人关系上，不能忌恨人。“忘记别人的怨恨，有利于团结人；记住别人的恩惠，不至于忘恩负义”。要有政治家的度量，要胸怀宽阔，豁达大度，从谏入流。我们常说，宰相肚里能撑船，主要讲的是度量。该记住的记住，该忘掉的忘掉，这才是聪明。

2、领导者遇到尖锐矛盾、复杂问题时，要从全局，从政治上考虑，冷静的处理，不要斗气。实际生活中，很多人抱着争输赢、论高低的心态去处理矛盾，事情很难得到妥善处理，这是领导者必须切忌的。

3、领导者要有容人之量，不能嫉贤妒能。心胸狭窄的人往往不能容忍别人超过自己，