员工满意度调查报告(附表)
员工满意度调查报告(附表)
关于员工满意度的调查报告引言何为员工满意度所谓员工满意，是和用户满意相对而言的.员工满意是指一个员工通过对企业所感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态,是员工对其需要已被满足程度的感受。
员工满意度是指员工对在组织中所扮演的角色的感受或情感体验，是员工对其工作或工作经历评估的一种态度反映。
了解员工心理和生理两方面对企业环境因素的满足感受并做适应性改变，有助于降低员工流失率，提高企业经济绩效。
人之所以产生了满意的感觉，往往是因为实现了某种目标,或需求得到了满足。
满意感有正向和负向之分，满意和不满意代表截然相反的两个方向，但却不是同一线段的首尾两端。
员工满意度的影响因素员工满意度是员工对其工作中所包含的各项因素进行评估的一种态度的反映，据权威机构的研究表明，员工满意度每提高3个百分点，企业的顾客满意度将提高5个百分点；员工满意度达到80%的公司,平均利润率增长要高出同行业其他公司20％左右。
主要从五个方面进行分析：工作环境⑴工作空间质量：对工作场所的物理条件、企业所处地区环境的满意程度;⑵工作作息制度:合理的上、下班时间、加班制度等；⑶工作配备齐全度：工作必需的条件、设备及其它资源是否配备齐全、够用；⑷福利待遇满意度：对薪资、福利、医疗和保险、假期、休假的满意程度。
工作群体⑴合作和谐度:上级的信任、支持、指导，同事的相互了解和理解，以及下属领会意图、完成任务情况,得到尊重；⑵信息开放度：信息渠道畅通，信息的传播准确高效等. 工作内容⑴兴趣相关度:工作内容与性格、兴趣相吻合,符合个人职业发展目标，是否能最大限度的发挥个人的能力,从自己的工作中获得快乐；⑵工作强度：对工作强度的要求和容忍度，因人而异。
一方面是否能满足个专业：人力资源管理本科 学号：2012011B0108 姓名：蔡青燕 二〇一五年三月十六日人工作的需要，一方面是否超出了个人能承受的负荷量。
企业背景⑴企业了解度:对企业的历史、企业文化、战略政策的理解和认同程度；⑵组织参与感：意见和建议得到重视，参加决策，企业发展与个人发展得到统一,有成就感和归属感等。
员工满意度调查表模板
员工满意度调查表模板调查目的本调查旨在衡量员工对公司的满意程度，以了解他们对公司的意见和看法，从而帮助改进工作环境和提升员工满意度。
调查表请在以下选项中选择适用的答案，并在相应位置打勾或填写相关信息。
---1. 基本信息- 姓名：_________________- 部门：_________________- 职位：_________________2. 工作满意度请评价以下各项，根据你对公司的满意程度进行打分。
在每个问题的旁边填写相应数字（1-5分），其中1分表示非常不满意，5分表示非常满意。
1. 我对自己的工作内容感到满意。
2. 我与同事之间的合作很愉快。
3. 公司提供了充足的培训和发展机会。
4. 我对公司的管理层表示满意。
5. 我对公司的福利制度感到满意。
6. 我感到公司对员工的认可和奖励足够。
7. 我认为公司的工作环境和氛围是积极的。
3. 意见和建议请提供您对公司的意见和建议，包括任何改进工作环境和提升员工满意度的建议。
_____________________________________________________4. 其他评论或补充请提供任何其他评论或补充信息，以便更全面地了解您对公司的看法。
_____________________________________________________ 调查结果分析根据员工的反馈和评分，我们将进行分析和总结，以确定需要改进的方面，并制定相应的行动计划。
感谢您参与本次员工满意度调查。
您的反馈和建议对我们的改进非常重要。
我们将竭尽全力改善工作环境和员工满意度，以创造更好的工作体验。
如有任何问题或需要进一步了解，请联系人力资源部门。
---以上是员工满意度调查表模板，谢谢您的合作！注意：提供的信息将被保密，并仅用于内部分析和改进目的。
员工满意度调查(正式版)
员工满意度调查(正式版)尊敬的员工：为了提高公司的管理水平，更好地适应未来的发展，我们需要了解公司的客观情况和员工的真实想法。
非常感谢您对员工满意度调查工作的理解和支持。
为了确保您能准确地表达您的观点，请仔细阅读以下提示：1.调查方式是不记名的，公司将以严谨的职业态度对您的状况严格保密；2.调查内容不涉及个人隐私，如果出现此类问题，您有拒绝回答的权利；3.请完全根据您的真实想法自由选择相应的选项；4.请在选定的某个选项前划“”，但请注意是单项选择还是多项选择；5.不管您持什么样的观点，公司都将给予尊重，并保证您不承担任何责任。
感谢您的合作！第一部分：基本信息1.性别：□男□女2.年龄：□20~30岁□31~40岁□41~50岁□50岁以上3.在本公司工作的时间：□1~5个月□6个月~1年□1年~3年□4年~10年□10年以上4.本人的最高学历：□高中□中专□大专□本科□其他5.在公司的职位级别：□一般员工□基层管理人员□中层管理人员□高层管理人员第二部分：调查项目——公司管理1.您对公司的管理工作是否满意？（单选）A非常满意□B比较满意□C一般□D不满意□E非常不满意2.您对公司的管理制度是否满意？（多选）A非常满意，管理制度规范、合理、执行好B比较满意，管理制度能执行、有效果C一般，管理制度还能满足公司需要D不满意，管理制度有些不合理的地方E非常不满意，管理制度缺乏统一和连贯，执行有难度XXX非常不满意，有些管理制度内容不能忍受3.您对公司各种制度的实施效果感到满意吗？（单选）A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E非常不满意4.您对您的主管（直接上司，如班组长）是否满意？（单选）A非常满意□B比较满意□C还可以□D不满意□E非常不满意5.您对和您有工作联系的部门和人员是否满意？（多选）A非常满意，沟通顺畅，协调性好，有效率B比较满意，沟通、协调都可以，结果也还行C还可以，能满足工作需要D不满意，沟通困难，做事拖拉E非常不满意，工作不能正常进行6.您认同所在部门、班组的文化和管理方式吗？工作方面1.您对当前的工作岗位是否满意？（单选）A非常满意□B比较满意□C一般，只要能赚钱就好□D 不满意，希望有调整的机会□E非常不满意，迫切需要调整。
员工满意度调查分析报告_3
员工满意度调查表分析报告
根据公司《员工绩效管理制度》 , 综合管理部每年年底对全体员工进行员工满意度调查, 调查内容共二十项。
调查结果表明, 全体员工关注公司的长远发展, 并对其提出了良好的建设性的意见。
尤其是通过贯彻ISO/TS16949: 2000标准以来, 员工的主人翁意识有不同程度的加强和提高。
从调查表上分析, 有以下三个方面要加强关注和改善。
1.此次员工满意度调查参与人数为58人, 填写率为100%, 调查的平均分为73.55分, 超过我司员工满意度调查的目标分70分的标准, 但我们很多方面还需要进一步的加强和改善。
附: 调查表分值统计表
进行调查, 以后要对此进行细化, 从整体上了解员工的思想动态以及公司存在的需改善的问题。
员工满意度情况调查表
员工满意度情况调查表
调查目的
本调查旨在了解公司员工的满意度情况，以便改进员工福利和工作环境，提高员工的工作满意度和忠诚度。
调查内容
1. 公司整体满意度评价：请您根据自己在公司的工作经历，评价您对公司整体的满意度，从1（非常不满意）到5（非常满意）进行打分。
2. 工资福利待遇：请您评价您对公司提供的工资福利待遇的满意度，从1（非常不满意）到5（非常满意）进行打分。
3. 工作环境：请您评价您对公司的工作环境的满意度，包括办公设施、工作氛围等方面，从1（非常不满意）到5（非常满意）进行打分。
4. 个人发展机会：请您评价您对公司提供的个人发展机会的满意度，如培训机会、晋升机会等，从1（非常不满意）到5（非常满意）进行打分。
5. 上级领导能力：请您评价您对上级领导的能力和管理方式的满意度，从1（非常不满意）到5（非常满意）进行打分。
6. 公司文化：请您评价您对公司的企业文化的满意度，如价值观、团队合作等，从1（非常不满意）到5（非常满意）进行打分。
7. 员工关系：请您评价您与同事之间的关系，包括合作、沟通
和支持等，从1（非常不满意）到5（非常满意）进行打分。
调查流程
1. 本调查为匿名调查，您的回答将被严格保密。
2. 请您根据自身真实情况，对每个问题进行评分，并在评分后
填写下方的建议或意见栏目，以便我们更好地改进。
3. 完成调查后，请将填写完整的调查表交回人事部门。
谢谢您参与本次调查，您的反馈对我们的改进非常重要！。
员工满意度调查分析报告表
我认为无论是在公司内、自己的部门、各个部门间都具备有效的信息沟通方法。
10
我认为对各部门间信息沟通具及时性、准确性，实现资料共享，并能给工作带来较少负面影响。
12
下班后，我还会考虑公司的工作问题。
13
在工作中，我觉得我的合理化建议能受到重视，我能够主动面对困难，提出建议，解决问题。
14
我清楚公司具有考核管理体系，并且个人的业绩可以通过这一体系进行充分肯定。
4
我的直属上司定期跟我讨论我的工作表现时，能给我明确的意见以协助我在工作中提高表现。
5
我觉得目前现任工作能充分发挥我的才能，有机会做我最擅长做的事。
6
公司给我机会去提高我的技能，并通过各种培训形式，使我与时俱进。
7
公司给我的待遇反映出我的工作表现
8
公司鼓励我提出合理化建议，我愿意在工作上作出必要的改进以提高工作质量和效率。
员工满意度调查分析报告表
序号
调查项目
非常满意 10分
满意 8分
较满意 6分
不满意 4分
非常不满意 2分
问卷
总数
空答数
平均
得分
目标得分
员工满
意度
1
我清楚公司在市场上有竞争力，并清楚的知道公司为保持良好的竞争力，在业务运作中积极采取主动的方法。
2
我清楚了解我的工作与质量目标、方针有相关性和重要性。
3
我的直属上司对我的工作表现的重视程度，在近期内因表现良好得到认可。
15
我清楚公司具有绩效管理体系，并且通过这一体系能达到奖勤罚懒的效果。
员工总体满意Байду номын сангаас汇总
员工意见及建议：
改进措施
企业员工满意度调查结果(附调查问卷)
企业员工满意度调查结果(附调查问卷)企业员工满意度调查结果
调查概述
本调查旨在了解企业员工对公司的满意度，以便识别问题并采取相应措施改进员工体验。
以下是调查结果的总结：
调查结果
1. 高级管理层
- 满意度：80%
- 说明：大多数员工对高级管理层表现出较高的满意度，认为管理层具备领导能力，并能够为员工提供必要的支持和指导。
2. 工作环境
- 满意度：70%
- 说明：员工对工作环境感到满意，但对一些方面有一些改进建议，如提供更好的设施和提高办公室的整洁程度。
3. 薪资福利
- 满意度：60%
- 说明：员工对薪资福利方面的满意度较低，希望公司能提供更具竞争力的薪酬和更多的福利措施。
4. 培训和发展
- 满意度：75%
- 说明：大多数员工对培训和发展机会持正面评价，但也有一些希望公司提供更多的培训项目和发展计划。
5. 团队合作
- 满意度：85%
- 说明：员工普遍认为团队合作氛围良好，他们愿意与同事合作并共同解决问题。
6. 沟通效果
- 满意度：70%
- 说明：员工对公司内部沟通的效果表示满意，但也希望公司能更加及时和透明地传达信息。
调查问卷
请查看附带的调查问卷文件（survey_questionnaire.txt），以获
取更详细的员工满意度调查结果。
结论
根据调查结果，我们可以看到大多数员工对公司的满意度较高。
然而，也有一些方面需要改进，如薪资福利和培训发展。
该调查结
果将为公司采取相应措施改进员工体验提供有价值的参考。
调查报告员工满意度调查结果
调查报告员工满意度调查结果标题：调查报告——员工满意度调查结果正文：一、引言员工满意度是衡量企业管理水平和员工工作情况的重要指标之一。
为了深入了解员工对公司的满意程度，并为改进企业管理提供依据，我们组织了一次员工满意度调查。
本报告旨在总结和分析调查结果，并根据调查结果提出改进建议。
二、研究方法本次员工满意度调查采用了问卷调查的方式，通过面对面交流和在线填写的形式，向公司全体员工发送调查问卷。
问卷包括了员工背景信息、绩效评估、工作环境、薪资福利、职业发展、管理支持等方面的问题。
我们收集到了来自全公司各个部门、各个层级的1065份有效问卷。
三、调查结果3.1 员工背景信息3.1.1 性别分布：男性占53%，女性占47%；3.1.2 年龄分布：20-30岁占56%，31-40岁占34%，41岁及以上占10%；3.1.3 学历分布：本科学历占65%，硕士学历占28%，博士学历占7%。
3.2 绩效评估3.2.1 绩效认可：82%的员工对公司的绩效评估制度感到满意；3.2.2 绩效激励：61%的员工认为公司的绩效激励机制对他们的激励效果一般，仅有18%的员工认为激励机制非常有效。
3.3 工作环境3.3.1 工作场所：75%的员工认为公司提供的工作场所符合他们的需求；3.3.2 工作氛围：68%的员工对公司的工作氛围感到满意；3.3.3 工作压力：49%的员工认为工作压力较大，但可以应对；33%的员工感到非常有压力。
3.4 薪资福利3.4.1 薪资待遇：45%的员工对公司的薪资待遇比较满意，38%的员工认为薪资待遇一般；3.4.2 福利待遇：51%的员工对公司的福利待遇比较满意，22%的员工认为福利待遇一般。
3.5 职业发展3.5.1 培训机会：59%的员工对公司的培训机会较为满意；3.5.2 晋升机会：42%的员工认为公司的晋升机会较少，31%的员工认为晋升机会一般。
3.6 管理支持3.6.1 上级沟通：56%的员工对公司上级的沟通方式和频率感到满意；3.6.2 下级沟通：62%的员工认为公司对下级的沟通支持较好。
员工满意度调查分析报告(完整版)
员工满意度调查分析报告编制：审核：批准：日期：员工满意度调查分析报告一、调查的目的1、向员工表明公司的管理与发展需要全体员工共同参与，鼓励大家献计献策，从而培养员工的主人翁责任感。
2、让员工看到公司的转变、进步以及广阔的未来，在员工与领导之间建立沟通平台。
3、发现公司潜在的问题，找出问题的症结所在，分析其对员工的影响，有利于促进公司与员工之间的沟通和交流，增强企业凝聚力，也是公司共商、共创、共享经营理念的具体体现。
二、调查的时间与对象公司在5月29---6月5日组织进行了员工满意度调查，共收到有效问卷169份，调查取样数据占公司正式员工人数75%以上，已满足调查需求，本次调查有效。
三、调查的方式本次调查在OA系统上进行，各位员工通过电脑或手机登录参与完成。
四、调查数据汇总1、基本情况①人员年龄：30岁以下的占40%，30-40岁的占52%，人员年龄结构较合理。
②性别：男性占78%，女性占22%③学历：大专及以上学历占59%，大专及以下占41%，学历层次需再提升。
④工龄：工龄3年及以上员工占49%，1-3年员工占26%，人员整体稳定性较好，员工忠诚度较高。
⑤基层以上管理人员占12%，普通员工占88%2、工作满意情况①98.5%的员工对个人的工作职责内容清楚，主要压力来源于工作量大。
②72%的员工认为目前的工作是自己热爱的，有信心做好，业务能力需提升。
③59%的员工认为通过提高个人收入和给予更多培训机会能激发自己的潜力。
3、薪资福利状况①61%的员工表示对目前的薪资收入比较满意。
②人员对公司目前的福利项目都比较满意，部分员工反映降温、取暖费的标准和公积金的缴纳基数需做提升。
③部分员工反映带薪年假未享受，员工餐的伙食有时较差，需要提升。
④大部分员工反映加班费标准太低，绩效考核工资没有很好落实，未体现激励效果。
⑤员工普遍反映，希望公司能发放工资条，个人能清楚自己工资明细（OA系统已经有此功能，未得到应用）。
员工满意度调查结果
员工满意度调查结果一、调查背景为了解员工对企业工作环境和福利待遇的满意程度，提升工作积极性和效率，本公司进行了员工满意度调查。
通过调查问卷统计和分析，得出以下结果。
二、调查范围本次调查共涵盖了公司所有部门的全体员工，共计500人。
调查方式采用匿名问卷调查的形式，以保证员工的真实回答。
三、调查结果分析1. 工作环境满意度调查结果显示，80%的员工对公司的工作环境表示满意。
其中，员工普遍认为公司注重办公室卫生和空气质量，给予员工良好的工作环境。
2. 薪资福利满意度在薪资福利方面，调查结果显示，60%的员工对公司的薪资福利表示满意。
他们认为公司薪资结构合理，福利待遇较为优厚。
然而，也有40%的员工对薪资福利存在不满意的意见，认为薪资增长较缓慢，福利待遇有待改善。
3. 培训发展满意度调查结果显示，70%的员工对公司的培训发展机会表示满意。
他们认为公司提供了丰富多样的培训课程和晋升机会，能够提升个人能力和发展空间。
然而，也有30%的员工对培训发展机会不够满意，他们认为公司在培训资源和发展规划方面还有待加强。
4. 管理沟通满意度调查结果显示，75%的员工对公司的管理沟通方式表示满意。
他们认为公司注重员工意见和反馈，及时进行沟通和解决问题。
然而，也有25%的员工对管理沟通感到不满意，他们认为公司在沟通透明度和信息发布方面有待改善。
5. 团队合作满意度调查结果显示，85%的员工对公司的团队合作环境表示满意。
他们认为团队内部的合作氛围良好，互相支持和帮助。
然而，也有15%的员工对团队合作存在不满意的意见，他们认为团队间协作不够紧密，沟通合作有待加强。
四、调查总结根据员工满意度调查结果分析，大部分员工对公司的工作环境、薪资福利、培训发展、管理沟通和团队合作表示满意。
然而，仍有少部分员工对以上方面存在不满意的意见。
为了提升员工满意度，我们应根据调查结果，采取相应的改进措施，如进一步提升薪资福利待遇、加强培训发展资源投入、优化管理沟通方式等，以营造更好的工作环境和氛围，促进员工的积极性和发展。
员工满意度调查报告
2020年度员工满意度调查报告为了了解员工当前对公司各方各面的，进一步完善公司的管理体系，进而总结出合理化的改进建议建议，人力培训中心于X月X日一X月X日对2020年X月1日（不含）之前入职的企管类、技术一类、技术二三类、客服类及作业类员工进行无记名在线员工满意度调查。
调查结果汇总如下：一、员工满意度调查开展的基本情况（-）调查问卷的设计本次调查问卷采用的是网上自填式问卷形式，试卷分为多业主及单业主企管类、技术类、客服类与作业类（以下简称多业主、单业主）两个问卷，从与员工工作相关的企业本身、工作环境、工作本身、领导行为、沟通协调、薪酬管理、员工福利、文化活动等方面共设计了78个题目（包括多业主43个，单业主35个），保证了问卷设计的全面性和科学性。
（二）调查形式本次调查采取在线问卷填写的方式，员工通过扫描二维码、打开网页的形式进行问卷的无记名填写，保证了问卷填写的积极性和高效性。
（Ξ）调查问卷的发放和回收本次员工满意度共收集多业主调查问卷409份、单业主调查问卷62份，均为有效问卷。
二、员工满意度调查的整体分析(-)调查样本构成1、多业主由此可见：公司各类型员工人数分布均衡，入职5年以上的作业类员工较多一些，年龄结构较合理，学历层次比去年显著提高，本科学历人员从11%增加到了20∙05%,初中以下学历从人数减少了10%左右，总的来说，人员稳定性较好、忠诚度较高，人员招聘水平也在提高。
2、单业主由此可见，单业主基层员工年龄普遍较大，入职3.5年或5年以上的员工占比较少，年龄结构不够均衡，员工忠诚度比较低，企管和技术类高学历员工占比比较少。
（二）员工对公司的满意度:L总体满意度满意度■满意度员工对公司的整体满意度为82%,环比近4年数据，虽然比2019年要低，但也算平稳。
（单业主因缺少两项问题满意度暂不加入整体满意度）2.各岗位员工总体满意度（没有表格和数据）3.不同维度满意度对比（传统算法、均值）3.1多业主满意度3.2单业主满意度4.各维度满意度明细（多业主）：5 .其他方面员工满意度明细： 5.1 工作有很大压力,压力来源于:由此可见，除了人及复杂的因素以外，压力来源项中各 类别员工占比相近。
员工满意度调查统计分析表
有限公司员工满意度调查统计分析表2017年有限公司 员工满意度调查目的一、调查目的：为更好了解到您对公司的管理、工作环境、薪酬福利等各方面情况的真实看法或意见，以便公司能针对出现问题或不足之处进行整改。
二、调查时间：2017年5月17-18日三、调查内容：共四个方面，涉及工作职业发展培养、公司文化/制度和管理、薪酬福利、人事工作。
四、员工参与情况：本次满意度调查时工厂总人数192人，其中参与本次满意度调查的员工共有164人，参与数占公司总人数的85.4%，其中书面问卷有35人，口头问卷129人，调查结果基本可信，各部门参与情况如下图所示：102030405060708090包装冲压喷粉仓库品管采购办公室后勤五、全公司员工工龄分布图如下图：全公司工龄分布图6-9年结果分析：员工在公司工作1-3年者居多，上一年度为一年以下者居多，可见公司多让员工参与各项会议提出意见，制定并实施保护员工的长远目标，是有利于稳住员工的。
问卷结果分析1、您认为自己在公司的发展前景如何？努力工作也无济于望渺茫1.83%结果分析：员工对认为自己在公司的发展前景还是挺满意的，占97.56%，这个数据在同行业中应该是比较高的，需努力也是希望很小的，只占1.83%，努力工作也无济于事的只占0.61%，这个结果是非常意外惊喜的，说明公司给了大部分工员发展的希望。
大家都觉得可以在公司能有更好的发展空间。
结果分析：在工作中大多数人员还是能得到关心和成长的占84.15%，只有一小部分的人员是没有在工作中得到关心成长占 1.22%，故管理人员要多加关心各人员的成长。
您认为公司的培训学习机会多吗很多较多一般较少非常少您所需求哪方面培训，培训目的是什么？结果分析：公司给予的员工培训还是比较多的，调查出所需要的培训都是以工作中的需要培训为多。
从而可以看出大家都是爱学习，想多提升技能。
4、您的职业倾向是？88.41%根据环境的变化来选择工作6.10%2.44%结果分析：大家的职业倾向都是想在目前的这个方向一直干下去，占87.41%，这个比例还是很高的，只有 3.05%是没有想过这个问题，希望换一个方向的占2.44%，环境因此影响有6.10%。
《满意度调查分析报告》
《满意度调查分析报告》一、引言员工满意度是指员工对在组织中所扮演的角色的感受或情感体验，是员工对其工作或工作经历评估的一种态度反映。
通过员工满意度调查，可以了解员工如何看待公司，评价公司，了解员工如何对待工作，以及与公司共同发展的意愿，还可以从员工角度看公司的核心竞争力和管理上的优劣势，增强管理者的责任意识，使所有人员对公司战略目标有明确认识，强化公司健康的文化氛围。
1、调查分析的目的：为了完善公司的各项工作，提高员工满意度，营造一个令员工满意的工作环境和工作氛围。
2、调查时间：xx年7月14日——7月18日3、调查范围。
公司主管及以下员工。
4、调查方式。
向全体员工下发了《员工满意度调查表》，进行员工满意度调查。
二、问卷说明本次调查共发出《员工满意度调查表》30份，共收回30份。
在分析过程中，为了增强数据之间的可比性，运用以下统计处理方法对原始数据进行整理。
2.1缺失数据预处理对于个别问题上出现员工弃权的现象，即对某个具体问题的调查项目，员工没有做出回答，经过审核认为问卷的缺失回答数量较少，问卷数据仍然可用，我们使用项目值3分替代缺失数据。
2.2调查内容说明本次调查采用问卷调查方式，共有22个问题，涉及两种类型：选择法（20题）与问答法（两题）。
2.3数据预处理说明在分析过程中，采用五点计分法对调查数据进行处理，即①（非常不同意）——1分；②（比较不同意）——2分；③（基本满意）——3分；④（比较同意）——4分；⑤（非常同意）——5分。
将有效问卷中出现弃权行为归入选项③中，即使得这些选项上的得分等于平均值3分。
三、员工满意度描述性统计分析由于此次调查诸如“年龄”“学历”“工龄”等关键因素员工未能按要求填写导致样本分布数据缺失，无法说明以上各因素与满意度的联系，暂不做讨论。
3.1员工整体满意度指数员工对公司总体满意度平均每项得分为3.8分（最高得分5分，最低得分1分），平均总分76分（满分100分）满意度为76%。
IATF16949员工满意度调查计划+表+报告
年度员工满意度调查和趋势分析统计表
NO. 编号：QR9.1-02
我们欢迎您对公司的状况提出批评指导和建议感谢您们的支持和助请您填写此份调查表并及时交回本公司综合管理部我们将全力改善我
IATF16949员工满意度调查计划+表+报告
员工满意度调查计划表(A/0)
编制/日期:
员工满意度调查表(A/0)
NO.编号：QR9.1-03
尊敬的员工：
员工满意是本公司管理的宗旨之一。我们欢迎您对公司的状况提出批评、指导和建议，感谢您们的支持和帮助，请您填写此份调查表并及时交回本公司综合管理部，我们将全力改善我
员工满意度调查表（基层生产线员工）
员工满意度调查表（基层生产线员工）第一篇：员工满意度调查表(基层生产线员工)《生产线员工满意度调查表》说明：此次调查活动采取无记名随机抽取方式进行，旨在能够更好地了解员工的内心想法，提高公司的管理水平。
对于员工反馈意见较大的项目将呈报至公司领导进行商讨解决，请您在满意的答案选项上打“√”，感谢您的积极参与。
年月日1、你对目前自己本岗位的工资待遇满意吗？A、很满意B、满意C、一般D、不满意2、你对目前的工作环境满意吗？A、很满意B、满意C、一般D、不满意3、你对目前所居住的宿舍环境满意吗？A、很满意B、满意C、一般D、不满意4、你对食堂的饭菜口味和价格满意吗？A、都很满意B、口味、价格都挺满意，但服务态度不太好C、口味满意，价格贵了点D、都不满意5、对公司的各项规章制度和未来的发展远景了解吗？A、很清楚B、有一些了解，但大部分不知道C、完全不知6、对目前实行的绩效考核和奖金分配持什么态度？A、都很支持B、绩效考核支持，奖金分配不合理C、都不支持7、对车间班、组长、车间主任的领导管理方式满意吗？A、很满意B、满意C、一般D、不满意8、对车间班、组长、车间主任对待下属的态度满意吗？A、很满意B、满意C、一般D、不满意9、是否有过离职的打算？A、从来没有B、以前有，现在没有C、以前没有，现在有10、对公司组织过的各类文体活动感觉怎么样？A、感觉很好B、感觉不错，但次数太少C、不好，浪费时间11、对于自己目前的工作岗位或公司提供给你的平台是否满意？A、感觉很好B、工作岗位满意，但感觉平台太小C、工作岗位不满意D、工作岗位和平台都不满意12、你觉得公司目前在岗位调配、岗位晋升等方面是否存在不公平、不公正的情况？A、没有B、有，但只有一点点C、有，而且很严重13、你觉得现有的作息时间安排合理吗?A、合理B、有一点不合理C、不是很合理14、对上级领导反馈信息的渠道是否方便、畅通？A、很方便也很畅通B、不方便，有时都找不到领导C、反馈了但领导不予理会15、你觉得公司是否需要设立“总经理信箱”？A、需要，方便员工反馈信息B、不需要，现有的信息反馈渠道已经很多、很好了16、你觉得现在车间里最急需解决的问题是什么？浪费最严重的现象是什么？（可以将意见写在背面）第二篇：员工满意度调查表员工满意度调查表尊敬的员工：您好！为提高公司管理水平、更好适应未来发展，所以需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。
员工满意度调查报告
员工满意度调查报告第一部分调查综述 (4)第二部分公司满意度调查报告 (6)(一)对公司满意度总体评价 (6)1．员工评价最高的问题 (6)2．员工认为需要改进的问题 (6)3．员工关注的八大类别满意度比较 (7)4．开放式问卷中员工对公司的看法和建议 (15)(二)不同级别员工满意度比较 (17)1．不同级别员工对调查问题的看法比较 (18)评价最高的问题 (18)认为最需要改进的问题 (19)2．不同级别员工对八大类别的满意度比较 (20)(1) 八大方面总体比较 (20)不同级别的员工所关注类别比较 (20)不同级别员工对公司总体评价的分布情况 (21)(2)不同级别员工对八个方面评价单项比较 (22)公司发展 (22)员工发展 (23)管理能力 (24)团队协作 (25)企业文化 (26)沟通交流 (27)考核奖惩 (28)薪酬福利 (29)（三）不同部门员工满意度比较 (30)1.不同部门总体满意度比较 (31)2.不同部门八个方面满意度比较 (31)沟通交流方面 (31)团队协作 (32)管理能力 (33)薪资福利 (33)员工发展 (34)考核奖惩 (35)企业文化 (36)公司发展 (36)（四）不同司龄员工满意度比较 (37)1. 不同司龄员工八个方面满意度比较 (38)2．不同司龄员工对薪资福利评价分布情况 (39)3．不同司龄员工对考核奖惩评价分布情况 (39)4．不同司龄员工对员工发展方面的评价分布情况 (40)5．不同司龄员工对管理能力方面的评价分布情况 (41)6．不同司龄员工对企业文化方面的评价分布情况 (42)7．不同司龄员工对沟通交流方面的评价分布情况 (43)8．不同司龄员工对团队协作流方面的评价分布情况 (44)9．不同司龄员工对公司发展流方面的评价分布情况 (45)10．不同司龄员工对总体满意度评价分布情况 (46)第三部分各部门员工满意度调查报告 (48)1．销售部员工满意度调查报告 (48)2．市场部员工满意度调查报告 (51)3．人力资源部员工满意度调查报告 (52)4．计算机中心员工满意度调查报告 (54)5．工程部员工满意度调查报告 (56)6．资金财务部员工满意度调查报告 (58)7．物资部员工满意度调查报告 (60)8．生产车间员工满意度调查报告 (62)9．行政部员工满意度调查报告 (64)10．技术中试部员工满意度调查报告 (66)11．质量部员工满意度调查报告 (68)12．办公室员工满意度调查报告 (71)附件一主要问题与建议 (73)附件二不同部门管理能力的评价 (77)附件三员工满意度调查问卷 (84)第一部分调查综述员工满意度调查的意义员工满意度调查是公司向员工收集意见并与员工就有关观点、想法、评价等方面进行真实交流的一种沟通方式，也是对公司管理状况从员工角度进行评判的一种管理方法，通过这样一种方式和方法，可以帮助公司高层管理者了解在经营管理方面的一些重要情况，发现公司内部管理方面的不足，指出改进的方向，调整工作重点。
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关于员工满意度的调查报告
引言
何为员工满意度
所谓员工满意，是和用户满意相对而言的。
员工满意是指一个员工通过对企业所感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态，是员工对其需要已被满足程度的感受。
员工满意度是指员工对在组织中所扮演的角色的感受或情感体验，是员工对其工作或工作经历评估的一种态度反映。
了解员工心理和生理两方面对企业环境因素的满足感受并做适应性改变，有助于降低员工流失率，提高企业经济绩效。
人之所以产生了满意的感觉，往往是因为实现了某种目标，或需求得到了满足。
满意感有正向和负向之分，满意和不满意代表截然相反的两个方向，但却不是同一线段的首尾两端。
员工满意度的影响因素
员工满意度是员工对其工作中所包含的各项因素进行评估的一种态度的反映，据权威机构的研究表明，员工满意度每提高3个百分点，企业的顾客满意度将提高5个百分点；员工满意度达到80%的公司，平均利润率增长要高出同行业其他公司20%左右。
主要从五个方面进行分析：
工作环境
⑴工作空间质量：对工作场所的物理条件、企业所处地区环境的满意
程度；
⑵工作作息制度：合理的上、下
班时间、加班制度等；
⑶工作配备齐全度：工作必需的
条件、设备及其它资源是否配备齐全、够用；
⑷福利待遇满意度：对薪资、福利、医疗和保险、假期、休假的满意程度。
工作群体
⑴合作和谐度：上级的信任、支持、指导，同事的相互了解和理解，以及下属领会意图、完成任务情况，得到尊重；
⑵信息开放度：信息渠道畅通，信息的传播准确高效等。
工作内容
⑴兴趣相关度：工作内容与性格、兴趣相吻合，符合个 人职业发展目标，是否能最大限度的发挥个人的能力，从自己的工作中获得快乐；
⑵工作强度：对工作强度的要求和容忍度，因人而异。
一方面是否能满足个
专业：人力资源管理本科 学号：2012011B0108 姓名：蔡青燕 二〇一五年三月十六日
人工作的需要，一方面是否超出了个人能承受的负荷量.
企业背景
⑴企业了解度：对企业的历史、企业文化、战略政策的理解和认同程度；
⑵组织参与感：意见和建议得到重视，参加决策，企业发展与个人发展得到统一，有成就感和归属感等。
⑶企业前景：对企业发展前景看好，充满信心
个人观念
这里主要是指容易引起员工不合理的不满意的个人观念。
其中包括：
⑴理想主义和完美主义：对企业各方面情况的理想化期望和完美主义要求，易走极端，一旦遇到困难变得愤世嫉俗，产生不合理不满；
⑵消极心态：将人际关系方面的问题和对工作中的困难挫折全部归因于客观原因或他人（外归因），难于沟通，人际关系不和谐，产生不合理不满；
⑶狭隘主义：过于重视个人利益，一但与个人利益有冲突，易产生不满情绪；或是目光短浅，自以为是。
员工满意度调查问卷
员工满意度调查（Employee Satisfaction Survey）是一种科学的人力资源管理工具，它通常以问卷调查等形式，收集员工对企业管理各个方面满意程度的信息，然后通过后续专业、科学的数据统计和分析，真实的反映公司经营管理现状，为企业管理者决策提供客观的参考依据。
员工满意度调查还有助于培养员工对企业的认同感、归属感，不断增强员工对企业的向心力和凝聚力。
员工满意度调查活动使员工在民主管理的基础上树立以企业为中心的群体意识，从而潜意识地对组织集体产生强大的向心力。
关于员工满意度调查问卷，其中应用最广泛的为明尼苏达工作满意度问卷。
员工满意度调查的意义
员工满意度调查是企业管理的一项基础工具。
企业所有的管理活动和管理制度都是服务于企业的利润和绩效，管理的出发点和归宿点是人，员工也是企业管理当中唯一活的和能动的因素，组织的活性和组织活动能力强弱由企业全体员工决定。
员工满意度调查，调查的对象是企业的员工，通过调查了解管理中最重要和最活跃的因素，即员工来了解企业状况，在调查的过程中一方面了解和理解员工的详细情况，一方面也向员工传达了企业的文化管理理念和先进现代管理思想，起到传播的作用，另一方面通过调查活动起到上下沟通的作用。
同时，通过员工满意度调查，从另外一个角度来审视企业的经营、管理、管理制度、组织状况和管理者情况等企业经营管理方面的状况，帮助企业了解现状，发现问题，进而为解决问题提供量化数据支撑。
从员工的角度来审视企业可以收到非常好的效果，因为企业的全体员工是企业建设的直接参与者和行使者，同时也是企业管理和经营活动的直接感受者，因为他们直接在做，在直接做的过程中，直接感知和体验来的信息是第一手的，因而更为真实可靠。
同时全体员工也是企业经营的主体和管理的受众。
所以开展员工满意度调查为企业管理提供了真实可靠的量化数据基础，是企业管理的一项基础性工具，是企业战略管理的基础。
调查总结
员工满意度调查的必要性
企业进行行员工满度调查可以对公司管理进行全面审核，保证企业工作效率和最佳经济效益，减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。
实施员工满意度调查要达到的目的：1．诊断本公司潜在的问题：实践证明，员工满意度调查是员工对各种企业管理问题的满意度的晴雨表。
如果公司通过员工满意度调查发现员工对薪酬满意度有下降趋势，就应及时检查其薪酬政策，找出不满日益增加的原因并采取措施予以纠正。
2．找出本阶段出现的主要问题的原因：例如，公司近来受到产品高损耗率、高丢失率的困扰，通过员工满意度调查就会找出导致问题发生的原因，确定是否因员工工资过低、管理不善、晋升渠道不畅等问题，否则只能靠主观的随机猜测。
3．评估组织变化和企业政策对员工的影响：员工满意度调查能够有效地用来评价组织政策和规划中的各种变化，通过变化前后的对比，公司管理层可以了解到公司决策和变化对员工满意度的影响。
促进公司与员工之间的沟通和交流。
由于保证了员工自主权，那么员工就会畅所欲言地反映平时管理层听不到的声音，这样就起到了信息向上和向下沟通的催化剂和安全渠道。
培养员工对企业的认同感、归属感，不断增强员工对企业的向心力、凝聚力。
由于员工满意度调查活动使员工在民主管理的基础上树立以企业为中心的群体意识，从而潜意识地对组织集体产生强大的向心力⒋人都有被尊重的需要。
员工人格一旦受到尊重，往往会产生比金钱激励大得多的激励效果。
比如一个企业，称门卫为门卫工程师，自从有了这个称谓后，门卫的工作更出色了。
这些不需要成本的激励措施，是尤其需要我们去提升的。
5．培养员工对企业的认同感、归属感。
作为企业文化建设活动，培养员工对企业的认同感、归属感，不断增强员工对企业的向心力，以更有效地吸引人才和留住人才。
6.有助于提高员工的满意度，员工满意是企业可持续发展的基石。
提升员工满意度的方法与措施
支持员工自我实现的目的在于保证员工在企业里有各种机会在工作中充分发挥自己的技艺和能力，实现他们自己的愿望。
很少有哪种需要会比实现自己的梦想，即达到自己能力所及的目标这种需求更为强烈。
企业致力于职业管理、培训开发、组织团队等各种方式来确保每个员工都能说：“这是一份最好的工作，我所能达到的最好水平就是我在这里可以做到的。
”可见，支持员工的自我实现，有助于提高员工对企业的满意度。
要支持员工的自我实现，做到企业与员工共同发展，就需要进行员工职业生涯开发与管理。
采取公平有效的多种激励手段，及时肯定员工取得的成绩这里所指的激励是广义上的激励，主要包括利用物质和精神两个方面的手段对优秀员工工作成绩进行及时的肯定。
公平有效的激励手段是帮助员工更好地认同企业的价值观和提高员工满意度的必不可少的手段之一。
科学的现代企业管理制度是企业进行科学管理的前提和保障。
一套系统、严密、有效的内部管理制度是企业执行力贯通的基石。
但企业是由人组成的，企业的一切由人来决定，并且最终都靠人去完成，还要讲感情。
即需要无情的制度，又不能让企业的职工丧失人的全部价值，人性特点要求制度的执行具有一定的情景性、灵活性。
附表。