网格化管理制度
社区网格化管理工作制度(6篇)
社区网格化管理工作制度1、早例会制度。
例会由二级网格负责____,召集人为二级网格管理员(社区书记、主任),参会人员为二级网格协管员(社区两委副职暨三级网格管理员)、三级网格协管员。
时间为每天(节假日除外)上午8。
30,由三级网格管理员汇报前一天工作并就当天的工作进行说明;二级网格管理员对三级网格工作进行讲评、布置当天、近期工作。
根据工作需要决定会议的长短,当日值班员做好记录。
2、周例会制度。
例会由二级网格负责____,召集人为二级网格管理员,参会人员为二级网格督导员(一级网格协管员暨街道包片领导)、二级网格协管员、三级网格协管员、三级网格督导员(街道包片干部)。
时间为每周一上午8:30,例会内容:(1)各三级网格管理员汇报上周工作情况和本周或下一阶段工作计划;(2)研究分析二、三级网格各项工作进展和落实情况;(3)讲评、布置近期工作任务。
参会人员要认真准备汇报材料,当日值班员要做好会议记录。
3、月总结会议制度。
会议由二级网格负责____,召集人为二级网格管理员,参会人员为二级网格督导员、二级网格协管员、三级网格协管员、三级网格督导员。
时间为每月最后一周的周五上午8:30,会议内容:(1)贯彻落实上级党委、政府和社区党____、居委会的决议、决定和工作部署。
(2)总结二、三级网格工作情况,统一思想,部署下一阶段网格工作任务。
(3)研究处理网格工作中遇到的具体问题。
(4)讨论研究其他有关事项。
并进行绩效考评。
参会人员要认真准备汇报材料,当日值班员要做好会议记录。
以上会议均由二级网格____,二级网格管理员主持,单独签到,确有原因不能参会的应向二级网格督导员请假并说明情况。
(鼓楼____区推行社区网格化管理制度是社区管理分片到户。
以社区为单位,将每个社区按____户划成若干个网格管理责任区,各网格包含居民、辖区单位、楼栋等,确保每家每户都处在管理网格之中。
二是责任到人。
将社区工作人员,包括社工、居委会主任、街道干部等,以每个网格配备____名的比例,分布到各个网格中,切实承担该网格的各项社区职能。
网格化服务管理工作制度(五篇)
网格化服务管理工作制度一、网格服务管理队伍职责(一)社区书记(总网格长)职责:1.负责指导、督促社区全面工作的开展,对网格内的工作承担领导责任;2.建立规范的网格化管理体系,形成规范的网格化管理运行机制;3.____召开网格周例会,研究分析本社区各网格的各类信息、社情、难点问题和矛盾纠纷排查调处情况;4.____社区工作人员开展矛盾纠纷排查化解工作,妥善化解各类矛盾纠纷;5.上情下达,协调各单位处理网格上报需处理的问题,跟踪落实处理情况;6.每年____辖区内____、政协委员、居民代表开展一次群众满意测评,提升网格化管理服务水平。
(二)分网格长工作职责:1.每日至少____次到网格内开展巡查走访工作,发现问题及时处理,现场不能处理的问题要及时上报社区;2.对网格其他人员发现的问题,要及时到现场进行核实,并及时处理,社区不能处理的要积极配合有关部门做好问题处置工作;3.与群众保持经常性联系,熟悉本网格内居民的基本情况;4.重点____本网格内老年人、残疾人、生活困难、就业困难、外来人员等特殊群体,了解他们的需求,对群众反映的问题及时回应,帮助解决;5.对上报的问题进行跟踪落实,已处置到位的问题要及时复核确认,建立好台帐;6.将网格内的巡查走访情况建立网格化管理台帐,记入《社区社情民意调查记录簿》,同时录入网格化服务管理信息平台。
(三)网格员工作职责:1、熟悉掌握社区本网格内住户基本信息。
2、负责本网格内动态信息(包括住户、婚丧嫁娶、怀孕出生、人员流动、住(商)户搬迁、市容环境、安全隐患、矛盾纠纷等)的收集、上报。
3、网格内一般信息每周二、五主动报送社居委,特殊信息及时报送。
4、积极参与社区文明创建工作。
5、协助社区“两委”开展其他相关工作。
6、社区网格实行“专人专格专责”,严格保守本网格内居民的个人隐私和不便公开的个人信息。
二、工作制度(一)定期例会制度____周例会制度。
例会由社区书记或主任负责____,参会人员为各分网格长、网格员。
网格化管理工作制度范本(五篇)
网格化管理工作制度范本为确保“网格化管理、组团式服务”工作深入有序开展,有效发挥在服务群众,改善民生,维护稳定的作用,现制定社区网格化管理工作制度如下:一、网格划分。
按照“网格化”管理的要求,每个社区按500--____户居民建立一个网格,每个网格中,按____户居民设立____个楼栋长,每个网格安排____名专职社工和一名民警或协警。
二、工作职责。
(一)以辖区居民为服务对象,划分区域,实现对辖区居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,整合公共资源,提高管理和服务水平。
(二)规范业务流程和服务机制,夯实管理和服务队伍,营造更加便民的辖区环境。
三、工作方法。
(一)网格专职工作人员必须开展经常性走访联系,走访前有日程安排,走访后有工作记录,及时收集、整理居民基础信息,准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力解决居民关心的热点、难点问题等情况。
(二)以网格为单位,开展全方位服务,通过整合人力资源,建立由片区民警、社区干部等工作人员组成的管理服务团队,以团队成员的多元化,解决群众需求的多样化。
(三)采取分类分层解决的方法进行处理,一般性问题,由社区网格办公室自行解决,区域性问题由社区党委进行解决,全局性问题应及时上报办事处党工委,进行解决。
(四)网格专职工作人员施行“首问负责制”对居民反映的诉求和问题进行及时反馈,建立跟踪服务机制。
(五)制定工作站例会制度,梳理走访意见,汇报上月工作情况,提出合理化建议方案,分层分类提交班子会议。
四、工作要求。
(一)以网格为依托,采取主动服务的方式,准确搜集群众数据,掌握群众动态信息,实现对网格的精细化服务。
(二)引导建立完善的网格服务中心体系,满足网格群众的普遍需求。
网格化管理工作制度范本(二)标题:网格化管理工作制度一、制度背景随着社会的发展和进步,城市化进程不断加快,城市管理要求更高效、更精细化。
为了提升城市管理水平,我司特制定了网格化管理工作制度,以便更好地适应城市化发展趋势并提升工作效率。
网格化管理制度(精选9篇)
网格化管理制度网格化管理制度(精选9篇)在快速变化和不断变革的今天,制度的使用频率逐渐增多,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
拟定制度需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的网格化管理制度(精选9篇),欢迎阅读与收藏。
网格化管理制度11、在网格化管理中建立信息台帐系统,实现村网格数字化管理。
2、信息台帐系统坚持以“一个网格一本台帐、一项工作一组数据”为原则,使网格内各类数据信息科学、直观。
3、信息台帐系统实行电子版本与纸质版本相结合,电子版本作为数据更新库;纸质版本便于深入网格排查时随手携带。
4、信息台帐系统实行条块结合式的双向管理。
镇网格化服务管理中心负责镇总台帐的管理;村级网格站长负责村总台帐的管理。
5、信息台帐系统实行动态管理。
各村网格责任人应当做好信息台帐系统的管理,坚持做到有变化时即时充实更改,无变化时定期调整维护,使信息台帐系统随着工作的进展而变化。
网格化管理制度21、对网络化管理运转情况实行督办考核,确保该管理模式做到有效、实效、高效。
2、督办考核机构:镇综治办。
督办考核对象:各村网格责任人。
3、督办考核内容:贯彻落实镇党委、政府布置的各项工作;执行镇村网格化管理运转情况;排查各类信息是否全面、准确、及时;处置各类问题的时效与实效情况等。
4、督办考核周期:实行一季一排名,年度总评比,年度评比考核与村工作目标考核一并实施。
5、督办考核形式:以《督办报告》报送镇主要领导。
6、督办考核纪律:督办必须坚持公平、公正、公开的原则,客观如实地反映网格化管理运转现状,确保考核结果的公信力。
督办组必须严格遵守保密纪律,不得对外透露考核过程与结果。
7、被督办的网格及责任人要主动配合督办工作,按规定要求如实提供相关情况;要高度重视督办办发现的问题,针对反馈意见并积极整改。
网格化管理制度3一、网格化营销内容及特征为了将公司营销资源和营销模式以本地行政区域、社区规划、街道等为基础,按照分区分片、点面结合原则,将现有市场分为若干网格区域,网格内配臵网格片区经理或小组长及若干组员,各网格片区承担辖区每一个网格单元内所有市场开拓及维系、经营创收、安装、维护等工作。
网格化管理工作制度模版(5篇)
网格化管理工作制度模版网格化管理工作制度是指通过划分城市或社区的网格,并在每个网格内建立一支专业的管理团队,采取分片分段、层级负责的管理方式,全面负责该网格内的安全、环境、卫生等方面的工作管理。
下面将从六个方面详细介绍网格化管理工作制度。
一、背景和意义网格化管理工作制度的推广和实施是基于我国城市和社区治理的需要,也是深化治理体制改革的重要举措。
它能够有效整合社会资源,提高社区治理的针对性和有效性,促进社会和谐稳定,推动城市可持续发展。
二、制度建设(一)网格划定:按照地理位置、功能区域、人口规模等因素,将城市或社区分成多个网格,并明确每个网格的范围和边界。
(二)团队组建:每个网格内成立一支专业的管理团队,包括网格长、治安员、环卫工、社工等,他们需要接受相应的培训和评估。
(三)工作分片:将网格内的各项工作进行分片,明确每个团队成员的具体工作职责。
(四)层级负责:对不同网格的管理团队进行层级负责,形成上下联动、协同合作的工作机制。
三、工作内容(一)安全管理:加强日常巡逻、排查隐患、防控风险,及时处理社区纠纷和突发事件。
(二)环境管理:负责垃圾清理、环境整治、绿化美化,加强环境保护和资源节约。
(三)卫生管理:组织开展卫生宣传教育、疫情防控等工作,保障居民的健康与安全。
(四)社区服务:开展志愿者服务、物业管理、文化娱乐活动等,提升居民生活质量。
(五)信息管理:负责网格内信息的采集、统计和分析,及时报告并处理相关问题。
(六)社会管理:协助政府组织社会治安防控、扶贫帮困、社会救助等工作,促进社会和谐稳定。
四、工作制度(一)工作流程:明确各项工作的流程与标准,建立完善的工作制度和操作规范。
(二)考核评估:设置定期考核和绩效评价机制,对管理团队的工作进行评估和总结,及时发现问题并加以解决。
(三)奖惩机制:建立奖励和惩罚机制,激励管理团队依法履职,提高工作责任心和效率。
(四)信息反馈:建立信息反馈机制,及时汇报工作情况和问题,形成信息共享和协同处理的机制。
网格化管理工作制度六篇
网格化管理工作制度六篇第一篇:网格化管理工作制度一、背景和意义1.1 背景随着城市化建设的加速和人口的快速增长,城市社区中存在各种不同的问题,如公共设施、环境卫生等问题,这给城市社区管理带来很大的挑战。
为了更好地解决社区管理中的问题,城市社区开始实行网格化管理。
1.2 意义网格化管理是一种新型的社区管理模式,它通过将社区划分为若干个网格,每个网格由一名网格员负责管理,实现社区管理的精细化、区域化和人性化。
这种管理模式可以实现社区管理工作的全覆盖,提高管理效率,提高服务质量。
二、目的和任务2.1 目的为了更好地推进网格化管理工作,提高管理效率和服务质量,制定本工作制度。
2.2 任务(1)规范网格化管理工作流程,确保工作顺利进行。
(2)明确网格员的职责和权利,建立网格员制度。
(3)建立社区管理信息系统,方便信息的收集和反馈。
(4)加强网格员培训,提高管理水平。
(5)组织网格化管理评估,优化管理工作。
三、组织机构和人员3.1 组织机构网格化管理工作实行领导负责制,社区党委书记、社区居委会主任负责本区域的网格化管理工作。
3.2 人员(1)网格员:负责本网格区域的管理工作。
(2)社区工作人员:协助网格员开展管理工作。
(3)相关部门人员:对网格化管理工作提供支持和帮助。
四、网格化管理工作流程4.1 社区划分按照城市规划划分小区,将小区划分为若干个网格。
4.2 网格员制度(1)网格员职责:负责本网格区域的管理工作,包括环境卫生、公共设施维护、社区安全等。
(2)网格员权利:有权要求社区工作人员配合管理工作、有权获得社区居民的支持和配合、有权获得相关部门的支持和帮助。
4.3 社区管理信息系统建立社区管理信息系统,方便信息的收集和反馈,确保网格化管理工作的信息化和智能化。
4.4 培训和评估加强网格员培训,提高管理水平;对网格化管理工作定期评估,优化管理工作。
五、网格化管理工作的注意事项(1)加强与社区居民和相关部门的沟通和协调。
网格化管理工作制度模版(4篇)
网格化管理工作制度模版第一章总则第一条网格化管理工作是指以网格为单位,对辖区内相关事项进行全面、系统、细致的管理和服务的工作。
第二条网格化管理工作是基层社会治理的重要组成部分,旨在强化基层社会治理,提高公共服务水平,增加社会治理的精细化和专业化水平,全面提升辖区内居民的获得感、幸福感和安全感。
第三条网格化管理工作的目标是实现精细化管理、信息化管理、智能化管理,提高社区管理服务的效能和满意度。
第四条网格化管理工作应坚持依法治理、居民自治、政府引导的原则,通过居民参与、社区群众积极参与、政府支持和社会力量参与的方式推进网格化管理工作。
第五条网格化管理工作应坚持辖区为单位、问题为导向、服务为中心的工作理念,以提高辖区内居民的服务水平和生活质量为核心,更好地解决居民的实际问题。
第六条网格化管理工作应依托信息技术手段,建立和完善信息系统,提高网格化管理工作的效率和便捷性。
第二章网格化管理责任第七条各级政府应负责制定和完善网格化管理的组织体制、工作机制和考核办法,并提供相应的资金和技术支持,指导和推进网格化管理工作。
第八条街道(乡镇)政府应依法履行网格化管理的职责,建立和健全网格化管理工作机构,制定网格化管理工作规划,统筹协调辖区内的网格化管理工作;并按照规定,落实各项政策,为网格化管理提供便利和保障。
第九条社区居委会应依法组织、协调、指导、督导辖区内的网格化管理工作,建立健全网格化管理工作制度,完善网格化管理的任务分工和业务流程。
第十条网格员是网格化管理工作的重要组成部分,应依法履行职责,具备一定的政策法律法规知识和服务管理能力,要时刻保持良好的工作态度和团队合作精神。
第十一条网格员应定期与辖区居民进行沟通交流,了解居民的诉求和问题,及时反馈和解决居民的实际困难和需求;同时要保护好居民的个人信息和隐私,不得泄露和滥用。
第十二条网格员应按照工作任务和工作要求,认真记录工作情况和工作成果,及时汇报工作进展和问题,接受上级的监督和指导。
网格化管理制度范文(3篇)
网格化管理制度范文一、网格划分的原则校园安全管理网格划分原则。
按照责任化原则,本着谁使用,谁负责;谁主管,谁负责的原则,对校园内的人、地、物、事、____等进行网格划分,明确安全主体责任。
二、网格化安全管理责任1.做好治安防范工作,妥善保管公私财物,离开房间做到随时关窗、锁门、断电,积极采取有效措施防止所属网格公私财物的丢失损坏。
2.按有关规定、规程检查、保养、维修设备、设施,确保其安全可靠,状态良好,并做好记录;做好消防检查和日常巡查工作,看护、管理网格内的消防设施、灭火器材、监控、通信、网络、电气设备等,防止丢失和人为破坏,发现损坏及时报修。
3.按照“日巡查、周排查、月检查、季度总结”和“谁负责、谁整改”全安全隐患排查整改机制,对所属网格内的安全状况进行检查,发现隐患及时排除,不能排除的及时向业务主管单位报告,并向学院领导小组备案,同时要采取临时措施,防止隐患扩大或造成损失。
4.健全基础信息收集报告制度,明确需要了解和报告的信息事项与时限要求,确保做到影响校园安全稳定的信息第一时间掌握、第一时间上报、第一时间处置和解决。
5.健全考核监督工作制度,建立网格化安全管理运行监督与考核体系,领导小组定期开展工作督查与考核,督促各网格、各岗位落实网格工作责任,并将考核情况与二级单位及主要领导的评优、评奖挂钩,所属网格发生重大安全事件实行一票否决。
三、安全隐患排查、整改、上报与销号1.建立安全隐患台帐。
要按照安全隐患排查的相关要求开展自查整改,并登记填写安全隐患排查台帐。
2.安全隐患整改。
①各二级单位排查出来的一般安全隐患,本单位能立即整改的立即整改。
②本单位不能整改,属学校后勤部门日常维修的,以书面形式报送至后勤管理处,并保留报送凭证,后勤管理处及时指定责任人和整改时限进行维修。
③较大安全隐患中需要维修的,在报后勤部门同时,登录“____省学校安全隐患网格化管理系统”报送至安全工作处。
④学校及学校周边治安、消防安全隐患、交通安全隐患,以书面形式及时报安全工作处,安全工作处及时整改,对不能立即整改的,制定整改方案并上报领导小组。
网格化管理工作制度(五篇)
网格化管理工作制度例会制度为确保网格化管理工作深入有序开展,有效发挥在服务群众,改善民生,维护稳定的作用,特制订工作例会制度。
一、工作例会每月定期召开一次,可以单独召开,也可以与民情分析会结合召开。
二、工作例会由社区全体网格服务团队参加,网格组织负责召集。
三、内容为在网格化管理工作中存在的问题及群众干部反映强的热点难题。
四、对例会反映的问题要及时总结,完善,更新,补充。
五、例会全体网格成员必须按时参加,不得随意缺席,如确实有紧急情况,必须请假。
六、每月按时总结和部署网格化管理下阶段工作。
入户走访制度为了密切联系群众,不断适应新形势、新工作的需要,特制定如下制度:一、全体网格成员必须对所管辖的网格入户了解民情,每月不得少于二天。
二、每个成员入户都要认真听取群众意见,了解他们想什么、盼什么、要求干部做什么,能解决的问题及时解决,不能解决的要详细记载在专用笔记本上。
三、入户不仅要“身入”,还要“心入”。
要走家串户,召开各种类型座谈会,广泛听取群众意见,了解基本情况,探索适合当地经济发展的好路子,多为居民排忧解难,多办好事实事。
四、要认真学习党和国家的方针、政策和法律法规,提高他们的思想素质和经验、作法,引导他们勤劳致富,富而思进。
五、在充分了解情况的基础上,把带有普遍性又难以解决的问题,要进行认真整理、归纳、分类,在工作例会中进行反映,总结。
民情通报会制度为推进网格化管理工作全方位开展,让群众深入了解工作的开展情况,知晓工作的具体运行状况,使这项工作自觉接受群众监督,及时把通过走访、服务所解决的群众关心的热点、难点、疑点等问题及时向群众通报,听取群众的意见,促进干群关系,切实保障群众的“知情权、参与权、选择权、监督权”,特制定民情通报会制度。
一、召开的时间为每季度一次,具体时间自行安排。
二、参加对象为社区两委班子成员、各网格成员,党小组长,居民代表、党员群众。
三、通报内容主要通报各网格在推进网格化管理工作中为群众完成解决的实事和未能解决的问题,通报社区经济社会发展中的重大事项,通报全区经济和社会发展形式等内容。
网格化管理制度规范(最新10篇)
网格化管理制度规范(最新10篇)为确保“网格化管理、组团式服务”工作深入有序开展,有效发挥在服务群众,改善民生,维护稳定的作用,现制定社区网格化管理工作制度如下:一、网格划分。
按照“网格化”管理的要求,每个社区按500--1000户居民建立一个网格,每个网格中,按100-150户居民设立1个楼栋长,每个网格安排1名专职社工和一名民警。
二、工作职责。
(一)以辖区居民为服务对象,划分区域,实现对辖区居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,整合公共资源,提高管理和服务水平。
(二)规范业务流程和服务机制,夯实管理和服务队伍,营造更加便民的辖区环境。
三、工作方法。
(二)以网格为单位,开展全方位服务,通过整合人力资源,建立由片区民警、社区干部等工作人员组成的管理服务团队,以团队成员的多元化,解决群众需求的多样化。
(三)采取分类分层解决的方法进行处理,一般性问题,由社区网格办公室自行解决,区域性问题由社区党委进行解决,全局性问题应及时上报办事处党工委,进行解决。
(四)网格专职工作人员施行“首问负责制”对居民反映的诉求和问题进行及时反馈,建立跟踪服务机制。
(五)制定工作站例会制度,梳理走访意见,汇报上月工作情况,提出合理化建议方案,分层分类提交班子会议。
四、工作要求。
(一)以网格为依托,采取主动服务的方式,准确搜集群众数据,掌握群众动态信息,实现对网格的精细化服务。
(二)引导建立完善的网格服务中心体系,满足网格群众的普遍需求。
一、网格划分和队伍建设根据社区网格、单元网格“二级网格”的划分要求,社区网格按现行行政区域划分,即每一个社区为一级网格。
单元网格按照“界定清晰、规模适度、任务相当、无缝覆盖、管理方便、责任明确”的原则,结合社区实际情况,依据户籍人口、流动人口和管辖面积等合理设置单元网格,原则上每个单元网格以200-500户为宜。
网格管理服务队伍按照一个网格一支服务管理工作团队的原则,进行组建。
社区网格服务管理队伍由网格督导员(由挂社区乡镇领导担任)、网格管理者(由社区书记、主任担任),网格管理五大员(管理员、信息员、警务员、宣传员、服务员,由社区工作人员和社区民警担任)构成。
综合治理网格化管理制度(3篇)
综合治理网格化管理制度1联系走访制度1、网格实行一级联系一级,责任人联系到户,做到网格不漏户,管理不漏人。
2、镇、街道维稳综治中心(办)对二级网格实行包片联系;村、社区维稳综治站对三级网格实行包片联系;网格责任人(包片联系人)定期联系走访网点联络人;网点联络人经常联系走访本单元片区每户(人)。
信息收集上报制度三级网格每天、二级网格每周、一级网格每半月层层排查、收集、上报单元片区内的维稳综治信息、社情民意、矛盾纠纷、信访苗头、危害社会治安信息。
目标管理制度1、各级网格层层承办、协管网格内所有维稳综治基础性工作。
2、一级网格要全面汇总掌握二、三级网格的基本情况;二级网格要全面掌握三级网格的重点人、事情况。
3、三级网格要对本网格内每个住户家庭成员基本情况及社会关系、家庭经济状况、家庭人员遵纪守法情况“三知”,对辖区就业情况、重点人员情况、困难群体情况“三清”,对辖区基本概况(资源现状,包括出租房屋情况)、社情动态(居民关注的难点热点问题)、各类积极分子、社区志愿者发挥作用情况“三掌握”。
服务、帮教、管理(协管)制度1、调处、化解一般性矛盾纠纷、民事纠纷。
2、组织开展治安巡逻、安全检查、看楼护院等群防群治工作,落实各项治安、消防、安全等防范措施。
3、开展维稳综治、平安建设、法制宣传、安全防范教育活动,开展各种形式的平安建设活动。
4、做好预防青少年违法犯罪、社区矫正、刑释解教人员的安置帮教、禁吸戒毒、流动人口服务、管理等工作。
考核奖惩制度1、年初镇、街道(一级网格)与村、社区(二级)签订维稳综治责任书;村、社区(二级)层层分解细化任务与三级网格签订维稳综治责任书。
2、一级网格对二、三级网格实行每季度督查考核,半年检查、年终检查排序。
区对各级网格管理情况日常实行不定期抽查、年终检查考核。
3、对责任不落实、情况不清楚、问题不掌握、管理有疏漏、服务不到位、措施不落实的单位个人实行责任追究,对工作突出、绩效显著的实行奖励。
网格化管理工作制度官方版(10篇)
网格化管理工作制度官方版为确保网格化管理工作深入有序开展,有效发挥在服务群众,改善民生,维护稳定的作用,特制定工作制度。
一、每周召开一次全体网格长会议,全体网格成员必须按时参加,不得随意缺席,如确实有紧急情况,必须请假。
二、会议内容为在网格化管理工作中存在的问题及群众干部反映强的热点难题。
三、每月对网格长进行工资补助。
四、对工作负责,处理问题及时的,给予奖励,对工作不认真,麻痹大意的,将给予处罚。
网格化管理工作制度官方版(二)为深入促进“平安网格”创建,强化“网格化管理、组团式服务”工作格局,巩固“平安凤凰”创建工作成果,经研究,特针对辖区所有网格长制定如下监管制度:一、监督检查对象凤凰街道下辖____个社区,____个村的网格管理人员。
二、监督检查内容1、“平安通”手机每日登录情况;2、对所管理的网格内的基础信息(包括常住人口数、流动人口数、重点人员情况、双正人员情况、吸毒人员情况、精神病人情况、独居老人情况、困难家庭情况等)是否熟练掌握;3、每月是否开展经常性走访,并做好民情日记的记载;4、对网格内居民的诉求是否及时处理,对超越自己职责范围的诉求是否及时收集并上报;5、是否积极配合村社区、街道完成交办的各项工作任务。
三、监督检查方式1、自查。
由各村社区对下辖各网格长的服务管理工作进行自查。
2、每日检查。
主要检查“平安通”手机登录情况。
3、定期检查。
每季度检查一次,检查方式为听取网格长汇报,查阅民情日记。
4、不定期暗访。
街道“平安网格”创建领导小组在全年内开展不定期暗访网格长对网格内基本情况是否熟练掌握。
5、建立随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员的“双随机”抽查机制。
四、监督检查措施1、通过平安建设信息系统平台检查。
街道管理员每日登录平安建设信息系统,在“系统管理”版块内对所有网格长的“平安通”手机登录情况进行检查。
3、实地走访。
街道“平安网格”创建工作领导小组通过实地查阅工作台账、面对面问询网格长等方式开展检查。
网格化管理制度范本(4篇)
网格化管理制度范本第一章总则第一条为加强城市基层社区的管理和服务工作,提高社区管理的科学化、规范化水平,根据《城市社区网格化管理办法》及相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于城市社区网格化管理工作。
第三条网格化管理是指将城市社区划分为若干网格,由网格内工作人员负责全面管理和服务的社区管理模式。
第四条网格化管理的任务包括但不限于居民安全、社区环境、公共服务、社会管理等方面。
第五条网格化管理工作的核心是以人为本,坚持服务意识和问题导向,注重常态化管理和精细化服务。
第六条网格化管理采取居民自治、社区自治、社会组织参与、政府部门支持的方式组织实施。
第二章网格划定第七条网格化管理根据社区特点、居民数量、自然环境等因素,由社区管理机构制定划定方案,并报上级主管部门核定。
第八条网格划定原则包括综合性、连续性、均衡性等。
第九条网格划定应遵循“有限容差、动态调整、信息共享、公开透明”的原则。
第十条网格划定应对居民分布情况、社区设施等进行综合分析,确保网格面积适中,不得超出管理人员的合理管理范围。
第十一条网格划定完成后,应向居民公示,征求意见并及时调整。
第三章网格人员配置第十二条网格化管理工作人员由社区管理机构招聘,采取公开招聘、考核录用的方式产生。
第十三条网格化管理工作人员应具备政治素质高、业务能力强、服务意识好的要求。
第十四条网格化管理工作人员应经过培训,熟悉网格化管理的操作方法和相关政策法规,具备娴熟运用先进的信息化技术的能力。
第十五条网格化管理工作人员按照网格划定的范围,进行人员的配置和工作任务的分配。
第十六条网格化管理工作人员应当做好与居民的沟通与联系,协调解决居民反映的问题。
第十七条网格化管理工作人员应遵守职业道德,保护居民合法权益,妥善处理各类纠纷。
第四章网格化管理措施第十八条网格化管理工作人员通过走访、巡查等方式,掌握辖区内的情况,发现问题及时处理。
第十九条网格化管理工作人员应建立居民档案,记录居民基本信息、意见建议等,做到个人信息保护和工作可追溯。
安全网格化管理工作制度(5篇)
安全网格化管理工作制度一、总则为加强安全工作,提高安全管理水平,确保企事业单位、社区居民的人身财产安全,根据相关法律、法规及政府有关文件精神,结合本单位实际,制定本工作制度。
二、基本内容1. 安全网格化管理的目标安全网格化管理的目标是通过建立健全的组织体系,提高安全状况排查、风险评估、隐患整改和应急处理能力,形成全员参与、分工负责、齐抓共管的安全管理格局,确保安全工作的全面、科学、有效开展。
2. 安全网格化管理的主体责任(1)各级领导要树立安全发展意识,切实加强对安全工作的领导和推进,做到安全管理落实到岗位、到人,充分发挥领导和示范作用。
(2)各部门要按照职责合理划定安全网格,设立专人负责,明确各自的安全管理任务,加强安全责任制的落实。
(3)员工要自觉遵守安全管理规定,增强安全责任意识,主动参与、积极配合安全工作,主动报告隐患和风险,切实做到安全第一,防患于未然。
3. 安全网格化管理的具体措施(1)建立安全网格化管理组织体系:根据单位实际情况,划定安全网格,并设立专人负责每个网格的安全管理工作,建立健全安全网格化管理制度。
(2)安全风险排查与评估:根据单位实际情况,对各个网格进行安全风险排查和评估,确保对可能存在的风险进行全面、深入的分析和评估。
(3)隐患整改和应急处理:根据风险评估结果,制定相应的整改措施,并建立健全隐患整改制度和应急处理机制,确保隐患及时整改,应急处理措施得到及时、有效的执行。
(4)安全教育培训:采取多种形式和途径,加强安全教育培训,提高员工的安全意识和安全知识水平,提升员工应对各种安全事件的应对能力。
(5)安全规章制度建设:制定完善的安全管理规章制度,明确各级职责和权限,规范安全工作的执行程序和方法,确保安全管理工作的有序进行。
(6)落实安全奖惩制度:建立健全安全奖惩制度,奖励安全表现突出的个人和单位,对安全违规行为进行严肃处理,形成安全责任制的强力约束机制。
三、安全网格化管理工作制度的操作流程1. 安全网格化管理组织体系的建立(1)按照单位实际情况,划定安全网格。
网格化服务管理工作制度(4篇)
网格化服务管理工作制度第一章总则第一条为了推进城市管理和社区建设,改善居民生活环境,提高居民生活品质,制定本工作制度。
第二条本工作制度适用于各级政府的城市管理部门、社区工作人员及其他相关人员,以及社区居民。
第三条网格化服务管理工作是指通过划定网格,将社区管理和服务按照网格进行分配和管理,提供精细化和便捷化的社区服务。
第四条网格化服务管理的目标是实现精细化城市管理和社区服务,提高社区居民的满意度和获得感。
第五条网格化服务管理的原则是公平、公正、便民、高效。
第六条网格化服务管理的核心工作是网格员的巡查、调解、协调和服务。
第二章网格划定与管理第七条网格的划定应根据社区的实际情况和需求进行,一般按照地理位置、人口密度、居民数量等因素进行划分。
第八条网格的管理由社区工作人员负责,包括网格员、副网格员等岗位,他们应具备一定的管理和服务能力。
第九条网格员应熟悉所负责的网格区域的情况、居民的需求和问题,并按照工作要求进行巡查、调解和服务。
第十条网格员应按照工作要求上岗,认真记录网格区域的情况,并及时向上级报告。
第十一条网格员应保持良好的工作纪律,不得泄露居民隐私,不得接受或索取居民财物。
第十二条社区应组织定期的网格工作会议,交流经验,解决问题,提高工作效率。
第三章巡查与调解第十三条网格员应按照工作计划进行巡查,对所负责的网格区域进行全面排查,并记录问题和需求。
第十四条网格员发现问题应及时与相关部门沟通,协调解决,确保问题的及时处理。
第十五条网格员应倾听居民的诉求,及时调解矛盾和纠纷,化解社区烦恼。
第十六条矛盾和纠纷无法调解的,网格员应及时上报上级处理。
第十七条网格员应及时记录居民的需求和问题,并逐级上报,确保问题得到解决。
第四章协调与服务第十八条网格员应协调居民与相关部门之间的关系,为居民提供便捷的服务。
第十九条网格员应熟悉社区内的一些基本服务项目,可以帮助居民解答相关问题。
第二十条网格员应了解居民的特殊需求,有针对性地提供服务。
网格化管理制度模版(四篇)
网格化管理制度模版(一)一、社区民情信息收集制度为更好的服务居民,做到准确及时的将居民意见及建议收集、整理、跟踪,以确保民情上传,社区制定本制度:1、每个网格格员都要准确无误的将居民反映的城管、计生、党群、经济等信息填写在民情日志上。
2、每天对收集上来的各类信息进行认真整理,对当时结办与限期协办的信息分类,及时上报与办事处或其它有关部门及负责人,并及时反馈处理意见。
3、网格格长负责每天收集上来的信息上传到社区区域网,并监督和跟踪限期协办的事情。
二、社区网管信息反馈制度1、每个网格格长必须认真记录来自各方面及各部门的投诉,每天汇总,及时处理当天发生的事情。
2、每个网格格长必须记录临时反馈的(电话、文字、口头)信息,每天格长____检查、汇总、落实。
3、每周各网格格长必须进行一次汇总,了解需要什么,有些什么建议,并作记录。
4、及时收集新的信息、新项目、新的动态,落实到位,及时解决。
5、逐步完善社区网络建设,充分发挥网络的信息化。
三、社区限时办结制度1、本社区内可处理的事件,一天内完成;2、本办事处可处理的事件,两天内处理;3、需其他单位协助处理的事件,三日内完成。
4、如遇特殊情况,最迟不超过____个工作日完成,如完成不了,由该网格的格长负责催促监督直至事件的消息反馈,并有责任将事件处理的过程分段及时的向反应情况的居民反馈。
(告知处理结果)。
5、凡居民群众办理的事项,只要手续完备,符合政策,要立即办结。
四、社区跟踪问效制度为发挥网格化管理优势,构建权责明确,充分调动社区工作人员的工作积极性,确保居民反映的问题有回应。
建立奖惩制度,奖勤罚懒,奖优罚劣,责任到人,社区制定本制度:1、严格执行社区网格首问责任制,对不能及时正确解答和处理问题的,有居民____的格长要加强培训教育,写出培训笔记;对全年出现四次以上问题的格长,请求办事处给予劝退和调离本岗处理。
2、网格长每日对收集上来的信息汇总、分类,对能当时解答处理的问题要马上给予处理;对需要其它部门协作处理的要在限定的期限内给予准确的答复及处理意见,并有责任跟踪问询。
网格化管理制度(精选10篇)
网格化管理制度网格化管理制度一、管理制度的主要特征1、权威性管理制度由具有权威的管理部门制定,在其适用范围内具有强制约束力,一旦形成,不得随意修改和违犯;2、完整性一个组织的管理制度,必须包含所有执行事项,不能有所遗漏,如发现或新的执行事项产生,应相应的制定管理制度,确保所有事项“有法可依”;3、排它性某种管理原则或管理方法一旦形成制度,与之相抵触的其他做法均不能实行;特定范围内的普遍适用性。
各种管理制度都有自己特定的适用范围,在这个范围内,所有同类事情,均需按此制度办理;4、可执行性组织所设置的管理制度,必须是可执行的,不能偏离组织本身事务,成为一纸空文;5、相对稳定性管理制度一旦制定,在一般时间内不能轻易变更,否则无法保证其权威性。
这种稳定性是相对的,当现行制度不符合变化了的实际情况时,又需要及时修订。
6、社会属性因而,社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。
7、公平公正性管理制度在组织力对每一个角色都是平等的,任何人不得在管理制度之外。
二、网格化管理制度(精选10篇)为充分整合社区资源,发挥社区网格化功能作用,形成横向到边、纵向到底的社区管理网格化服务,需要制定并实施相应的管理制度,小编今天为你整理了网格化管理制度(精选10篇),希望对大家有帮助!网格化管理制度1一、网格员工作的主要内容(一)向网格内群众宣传党的路线、方针、政策和法律法规。
(二)定期不定期走访网格内群众、企业,收集群众、企业各类服务需求、困难、意见和建议,了解他们在思想、生产、生活等方面的动态,及时做好社情民意记录。
(三)做好上情下达和下情上传,及时向镇司法所反映群众的诉求、意见和建议。
(四)协调解决群众所难,说服解释群众所疑,积极做好群众的稳定工作。
正确引导群众弘扬美德,树立文明新风,保持良好的居住和发展环境。
(五)定期和按需为群众开展健康服务。
(六)发挥网格员优势,为群众、为企业提供科技、文化、技术等方面的特色服务。
网格化管理制度范文(5篇)
网格化管理制度范文为加强我矿的日常安全管理和监督检查,围绕各级政府提出的安全网格化管理,采取定责任区域、定监管人员、定监管任务、定管理制度、明确责任单位,做到层层落实、层层负责,确保我矿的安全生产,特制定安全网格化管理制度。
1、各单位严格按照矿制定的各项管理制度、岗位责任制,各科室负责人、工队队长、技术员、带班长、各负其责认真落实,必须做到责任明确、责任到人。
2、各工队负责人坚持入井跟班作业,加强跟班管理,下井时必须认真填写入井跟班记录。
3、各单位按照矿划分的区域范围,负责本区域内的安全生产。
4、各单位坚持矿制定的隐患排查制度和自查自纠管理办法,按期进行隐患排查、整改。
5、矿领导严格执行领导干部下井带班、跟班制度,认真填写隐患排查卡。
6、各级管理人员,加大“三违”追查力度,根治“三违”行为,作为安全工作的重点来抓,减少和逐步消灭“三违”现象的发生,创造和谐安全的工作环境。
7、加强隐患排查力度,矿严格执行每月____的各级管理人员的安全大检查,对查出的问题认真落实整改。
8、加强对新工人的岗前培训和各工种的安全教育培训和班前学习,坚持每月一考,每日一题的安全学习。
9、各科室认真完善补充各项规章制度,认真按照标准进行考核。
10、严格执行安全技术管理和措施审批制度,做好班评估和事故应急救援预案的管理。
管理网格化监管工作检查制度1、为了全面推进以“知责、履责、问责”为主要内容,以安全监管为工作重点,以网格化监管为主要形式的引深“三责”教育开展我矿管理网格化监管专项工作,规范各级、各部门检查、报告工作,根据国家有关法律法规规章规定及《____和顺正邦神磊煤业有限公司引深“三责”教育开展社会管理网格化监督管理的实施方案》要求,特制定本制度。
2、本制度主要包括检查方式、内容、周期、程序、上报等内容。
3、严格执行“村(企)日、乡镇周、县半月”的检查制度。
每日对井上、下各地点进行全面的安全隐患排查。
4、一般隐患由各单位落实整改,安监科做好监管工作。
网格化管理制度(四篇)
网格化管理制度一、网格划分按照属地管理的原则进行网格划分,以部门或区域单位为单位建立一个网格,每个网格中设立____名网格管理人员,明确监管责任和工作内容,构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络,不断提升管理效果。
将工作任务、监管责任由上而下具体落实到每个网格责任人。
网格责任人对网格内的日常管理工作包干,并对片区责任人、公司领导负责,做到工作包干、责任到人。
二、管理员职责1工作方法1.1网格专职工作人员必须开展经常性巡查,巡查后要有工作记录,及时收集、整理网格区域内的基本情况,准确掌握网格内的安全生产情况,努力解决存在的隐患、问题及职工思想动向等情况。
1.2采取分类分层解决的方法进行处理,一般性问题,自行解决,重大问题由公司进行解决。
1.3网格管理人员实行“首问责任制”对职工反映的诉求和问题应进行及时反馈,对落实情况应进行跟踪,确保落实到位。
1.4建立定期汇报制度,将网格工作定期进行汇报,将难以解决或重大问题提交公司会议研究。
1.5强化职工自我管理意识。
网格管理人员要通过培训教育、谈心等方式,发动职工的积极性,提高职工自我管理意识,也有益于对网格化管理工作的支持监督,更好的发挥网格化管理作用。
2工作考核2.1网格管理人员定期上报网格化工作开展情况,每缺____次,扣____元。
2.2及时解决网格内存在的隐患,无重大问题存在。
存在重大问题、隐患或解决不利的,每处扣____元。
2.3网格内发生事故的,视情况罚款____元。
网格化管理制度(二)是指将城市或社区划分为若干个网格,每个网格由专门的工作人员负责管理和服务。
这一制度通过网格化管理,将城市或社区管理工作分解为更小的单位,以便更加精细和高效地开展工作。
网格化管理制度的主要特点包括:1. 划分:将城市或社区划分为若干个网格,每个网格面积较小,便于工作人员进行管理。
2. 责任明确:每个网格由专门的工作人员负责,负责人对自己所负责的网格负有明确的责任和义务。
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网格化管理制度导读:本文是关于网格化管理制度的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享!【篇一:网格化管理信息制度】网格化管理信息制度一、在网格化管理中建立信息台帐系统,实现网格数字化管理。
二、信息台帐系统坚持以“一个网格一本台帐、一项工作一组数据”为原则,使网格内各类数据信息科学、直观。
三、信息台帐系统实行电子版本与纸质版本相结合,电子版本作为数据更新库;纸质版本便于深入网格排查时随手携带。
四、信息台帐系统实行分类管理,以工作性质区分为基层党组织、经济、综治维稳、社会事务、人口计生、劳动保障等工作。
五、信息台帐系统实行条块结合式的双向管理。
在乡级网格,网格化管理中心负责乡台帐的管理,在村级网格,支部书记、村主任负责村台帐的管理。
六、信息台帐系统实行动态管理。
各级网格责任人应当做好信息台帐系统的管理,坚持做到有变化时即时充实更改,无变化时定期调整维护,使信息台帐系统随着工作的进展而变化。
网格化管理问题处置反馈制度一、各级网格排查收集的信息与问题,必须本着“务实、快速、高效”的原则给予处置。
二、在处置责任上,涉及到本村组村民之间、本村组与其他村组民之间的事务,原则上由该村(组)网格责任人牵头处理;涉及到市、乡职能部门的事务,原则上由乡网格管理责任人协调职能部门牵头处理。
三、在处置时效上,属村级网格职责范围内的,一般在3个工作日内给予解决,属乡级职能部门职责范围内的,一般在5个工作日内给予解决,如特殊情况短期内难以解决,应当及时注明原因。
四、在处置协调上,如问题超出乡级网格职责范围,应当在3个工作日内报送市相关职能部门,并及时将处置进展情况给予反馈。
五、在处置反馈上,所有问题处置办理结果应当向群众公示,接受群众监督。
网格化管理考核奖惩制度一、乡网格化管理中心负责考核工作,实行平时检查和年终考核相结合的办法。
二、在网格化管理中发现工作不到位及出现重大失误者,将根据责任划分,追究个人责任,且取消年度参评各级各项先进荣誉的资格。
三、在信息排查上,不能切实履行职责掌握网格内动态情况者,给予通报批评;因未能及时掌握信息而给乡造成影响者,按照有关规定给予党政纪处分;四、在平台管理上,对信息更新不及时、不准确,特别是数据虚假者,给予通报批评;给乡造成影响者,按照有关规定给予党政纪处分;五、在处置反馈上,不能按规定时限办结并反馈者,给予通报批评;因处置失当而给乡造成影响者,按照有关规定给予党政纪处分;六、在督查排名上,连续三次在季度评比中位列后两名的网格,给予通报批评;七、不能按规定时限办结并反馈者,给予通报批评;因处置失当而给乡造成影响者,按照有关规定给予党政纪处分;八、在网格化管理中成绩突出者,作为推荐重用与晋级的重要依据。
一级网格工作人员职责一、负责二级网格上报的重大事项、各类相关问题的受理;二、负责将二级网格上报的各类信息进行梳理、分类,按照工作流程和工作权限分别提交相关部门或责任人处理;三、将相关部门或责任人处理结果向二级网格信息平台进行反馈;根据相关部门或责任人处理意见,做好向上一级信息平台的上报工作;四、负责做好资料收集、整理、归档等工作,并建立工作台帐。
一级网格会议制度一、一级网格会议由乡党委书记、乡长负责召集,原则上每周召开一次,会议时间为每周一;二、参加会议的对象为一级网格信息中心负责人、乡包村领导(包二级网格科级干部)、二级网格负责人(支部书记、村主任)及各包村干部;三、一级网格信息中心负责人汇报上周二级网格上报的各类信息的办理情况;四、二级网格责任人汇报上周工作完成情况,上报问题的处置反馈情况以及工作建议;五、一级网格负责人对上周工作情况进行总结讲评,安排部署下一周工作。
六、遇到重大问题不能解决,由书记、乡长或中心办公室主任组织召开相关部门联席会议,形成决议进行处理。
二级网格管理工作制度一、包村领导负责指导本网格内行政管理事务,对网格工作人员进行教育、管理、监督、跟踪指导,参与本网格内重大事务的处理;二、支部书记、村主任全面负责本网格内经济、政治、社会、文化活动等工作,负责本网格内各类矛盾问题的处理,超出处理权限的要及时与第一责任人沟通并向上一级网格报告;三、本网格工作人员要严格落实各类值班制度,认真登记第三级网格反馈的各类信息,及时向本网格内具体责任人汇报,并根据各类信息处理结果,按照第一责任人或具体责任人指示,进行登记备案或上报上一级网格;四、网格内各类工作人员要按照规定要求在岗在位,认真履行工作职责,临时离岗必须逐级请假;五、负责督促第三级网格做好各项信息的收集、整理、上报,建立网格管理台帐。
二级网格例会制度一、二级网格会议由乡包村领导、支部书记、村主任负责召集,原则上每周召开一次,会议时间为每周一;二、参加会议的对象为该村工作人员、两委干部、村民组长、网格长;三、各网格责任人汇报上周各类信息的上报、处理、反馈情况以及工作建议;四、二级网格负责人对上周工作情况进行总结讲评,安排部署下一周工作。
五、遇到重大问题。
超出二级网格职责范围不能解决的,由二级网格第一责任人召集相关协管部门人员召开联席会议,形成决议进行处理。
二级网格第一责任人工作职责一、宣传党和国家在农村的各项政策法规;传达贯彻上级党委、政府的各项重大决策和工作部署;二、协助本网格村两委抓好以村党支部为核心的村级配套组织建设,提高村级班子的凝聚力和战斗力,确保村级班子协调顺畅的运作;三、帮助理清村经济发展思路,发展壮大村级集体经济,完善村级基础设施;四、牢固树立群众观念,开展农村素质培训,促进农业增效,农民增收;积极引导、扶持村内企业的发展,全面做好各项服务工作;五﹑推进平安建设,协助村干部抓好社会管理创新、安全生产和信访稳定等工作,与本网格直接责任人共同做好第三网格上报的各类矛盾问题的处理,超出职权范围的要及时上报。
二级网格直接责任人工作职责一、负责贯彻执行党的农村各项方针、政策,执行上级党委、政府以及本村党员大会、村民代表会议的决议;二、抓好两委班子建设,建立健全“三会一课”、季度党员活动、半年度民主生活会、年度民主评议党员等制度;注重抓好党员的教育管理与培养发展工作;切实加强对群团组织的领导;三、抓好村民自治,运用“4+2”工作法,(“四议”:党支部会提议、“两委”会商议、党员大会审议、村民代表会议或村民会议决议;“两公开”:决议公开、实施结果公开。
)定期公开村务、党务;四、与本网格第一责任人搞好配合,负责处理第三网格上报的各类矛盾问题,超出职权范围的要及时上报;五、发展村级集体经济,找准一条符合适合本村的经济发展思路,确保村级集体经济逐年增长,农民收入连年增加;六、抓好“三级联创”、“五好村党支部”等创建活动;搞好社会管理创新、计划生育、教育卫生和精神文明建设等工作;搞好村风、民风建设,树立社会主义新风尚。
三级网格责任人工作职责一、负责做好本网格内“三非五黑”(三非即非法生产、非法经营、非法建设,五黑即黑用工、黑中介、黑作坊、黑诊所、黑网吧)等重点情况的巡查、了解、上报工作;二、组织开展平安建设活动,做好网格内村民矛盾调处和群防群治工作,及时掌控并上报影响稳定的苗头和动态,配合上级组织处理好矛盾纠纷和突发事件;三、配合做好低保、救助、就业、计生和医疗卫生等事务的信息登记、审核工作;四、组织网格内村民开展或参加村庄文化体育、志愿服务、互助服务、文明创建等活动,协助管理网格内公共服务设施、维护公共环境卫生;五、组织和带领网格村民配合村庄做好其他工作。
三级网格工作管理制度一、积极向本网格内村民宣传党的方针和国家法律法规及上级党委、政府的工作部署;二、了解和掌握本网格内的人口、家庭、企业(个体工商户)单位基本情况,做到家家有登记、户户情况明;三、坚持日巡查、日走访制度,对当日排查出的各类问题,在本职权范围内能够处理的要及时有效化解;不能处理的要及时上报二级网格,不得越级上报;四、建立每日各类信息处理结果登记制度,做好本网格内信息档案收集完善工作。
网格化管理工作排查报送制度一、乡级网格管理平台要结合工作实际,将所属科室与相关职能部门工作领域所需求的信息内容分解至村级网格,村级网格要细化至组级网格,各个网格责任人须切实履行工作职责,按规定要求定期在责任网格内开展信息排查工作。
二、网格管理平台工作人员应当整合责任区内各类信息资源,创建台帐式的网格化管理系统,并实行动态化管理。
三、村民组级网格为排查主要环节,网格责任人应认真做好信息记录工作,每个工作日如实填写网格管理工作台账,全面掌握责任区内基本情况,做到民情动态情况明。
四、网格管理工作人员将排查收集的问题与信息,整理后按“区分责任、分类处理”的原则,属于村级职责范围内的报送村级网格管理责任人,督促并协助该责任人在规定时限内给予解决和反馈;属于村级职责范围之外的上报乡网格管理办公室,并跟踪配合解决。
五、乡网格管理中心定期深入下级网格,收集各村级网格有效信息,切实做好全乡信息动态的登记,便于加强网格化管理。
【篇二:网格化管理工作制度】网格化管理工作制度1、建立镇领导-镇干部-村干部-村党员-老百姓五层垂直网格,构建网格化管理服务体系。
各级网格责任人按规定要求定期在责任网格内开展工作。
2、网格责任人应及时向群众发放联系卡,开展经常性走访联系,及时准确掌握群众的基本信息和利益诉求,努力解决群众关心的热点、难点问题。
3、网格管理责任人应认真做好信息记录工作,每个工作日如实填写《管理工作日志》,全面掌握责任区内基本情况,做到民情动态情况明。
4、网格管理责任人将排查收集的问题与信息,整理后按“区分责任、分类处理”的原则,督促并协助责任人在规定时限内给予解决和反馈。
5在处置时效上,属村委会职责范围内的,一般在3个工作日内给予解决,属镇政府职责范围内的,一般在5个工作日内给予解决,如特殊情况短期内难以解决,应当及时注明原因。
6、在处置协调上,如问题超出镇职责范围,应当在2个工作日内报送县相关职能部门,并及时将处置进展情况给予反馈。
8、在处置反馈上,所有问题处置办理结果应当向群众公示,接受群众监督。
领导信访接待日制度第一条镇领导定期接待来访群众,当面听取信访人反映的信访事项,协调有关部门办理。
第二条领导信访接待日:每周一为镇党委书记接待日,每周四为镇长接待日,其余镇领导按值班时间排定。
第三条领导干部对群众反映的问题能当面解答的要及时解答;不能解答的,要严格按照信访事项受理的程序和要求进行承办。
第四条对待来访群众要热情耐心,但对所反映问题不实或无理取闹的,该批评教育的要及时批评教育。
第六条对于不能受理的信访事项,要说明理由,引导信访人依法通过其他渠道解决。
第七条负责信访接待的领导,办理信访事项时应当恪守尽职,秉公办事,查明事实、分清责任、宣传法制、教育疏导,及时妥善处理,不得推委、敷衍、拖延。