短信系统使用手册
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
客户短信发送系统使用手册
一、短信平台使用须知:
1、请您把自己的平台登录密码修改的尽量复杂一些,以防被盗。
2、本平台为三网106通道,发送前请小批量自我测试,收到后再群发,为减少投诉,群发时间请尽量安排在8:30--17:30期间,17:30以后的信息后排到次日早上发送。
3、发送短信号码一般情况下是106开始的号码,国家有重要会议或短信严管期间,系统后台会自动转成卡发的方式。
二、浏览器兼容问题
如果是360 6版以上的浏览器,设置其模式为兼容模式。
IE7以上的浏览器:
第一步:找到浏览器中的【工具】,点击【工具】中的【兼容性视图设置】。
第二步:在弹出的兼容性视图设置对话框中勾选上【在兼容性视图中显示所有网站】。勾选好后点击【关闭】即可。如下图所示。
三、进入系统后首先修改原始密码。以防别人用你的账户和密码乱发短信。
点击【信息维护】下的【密码维护】到修改密码页修改初始密码。
二、添加联系人
添加联系人有两种形式,手动添加单个联系人和批量导入。
第一种:手动单个添加联系人时,直接点击【联系人管理】中的【添加联系人】到添加联系人信息页,填写上联系人的相关信息后,点击【添
加信息】按钮即可添加单个联系人信息。
在添加联系人信息时,第一个要填写的信息【选择分组】是在【分组管理】中添加的。点击【分组管理】到分组管理页,然后点击【添加分组】按钮,如下图:
然后到添加页中输入分组名称,点击【添加分组】按钮,即是添加了分组信息。如下图:
添加好的分组就可以在添加联系人页中【选择分组】下拉框中显示,如下图。它与手机通讯录中联系人的分组一样。
第二种:直接导入多个联系人信息时。
第一步:首先点击【联系人管理】下的【联系人导入】进入导入联系人页面中,如图所示即为导入联系人页面。
第二步:点击【浏览】按钮选择要导入的文件。导入的文件形式有excel 形式和文本文件txt形式。
①导入的文件类型为txt时,其txt中的文件内容要设置成如下图
所示的格式。一行只能有一个手机号码。
②导入文件为excel时:excel的文件格式可以一行设置多个数据,如下图:
第三步:点击【预览数据】按钮预览数据。如下图所示分别为txt文件的预览数据和excel的预览数据。
文本文件txt数据预览
Excel格式的数据预览
第四步:选择关联视图。即是把上传的源数据视图和目标数据库字段关联起来。
首先选择好目标数据字段和源数据视图中对应的字段。如图所示:
然后点击下图中红色部分的按钮。让其目标数据字段与上传的源数据字段对应。
如果对应出错时点击这个按钮取消即可。
这是导入excel时数据字段的对应,导入的是文本文件txt时只需要对应手机号即可。第五步:对应好数据字段后,点击【导入数据】按钮即可。
注意:建议一般情况下使用excel格式导入联系人信息。
四、短信的发送
第一种发送方式:直接点击【发送短信】按钮,到短信页发送短信。
短信发送页如下图所示。
一行只能输入一个。如下图所示。
注意二:如果在该页中是点击【导入号码】按钮直接导入电话号码时,
无论是excel格式还是文本文件格式txt都只能是一行一个电话号码。如下图所示:
在该页中我们还可以设置定时发送或者是立即发送。直接点击【设置定时】按钮设置发送时间即可。
第二种发送方式:excel定时短信发送方式。
要用excel的形式发送短信时,点击【excel短信】到excel短信
发送页。如下图:
首先我们要先点击【模板下载】,下载excel短信发送模板。
下载下来的模板如下图所示。我们在填写模板时必须严格按照模板进行填写,一行只能有一个电话号码。
注意:模板中的发送日期即为定时,如果设置的日期和时间为当前时间或当前时间之前都为即时发送,设置的日期和时间为当前时间之后就为定时发送。
由于目前于国家近期对短信群发严查。在设置短信为立即发送时,可能会有延迟的现象发生。
发送的短信,可以在【短信群发】中的【发件箱】中查看发送的短信信息。
设置好excel的内容后,在excel定时短信页中点击【浏览】,选中设置好的excel短信,然后点击【立即发送】按钮即可。