《沟通与协调能力考试》单选题及参考答案

《沟通与协调能力考试》单选题及参考答案

括号在前的

B

（C优柔寡断）不是有利于领导协调能力发展的性格

（C多与别人沟通）不是沟通的基本要点

（D地方主义）不是系统和整体理念的体现

（B目标差异）不是造成矛盾分歧的原因

（(D)多重隶属）不是授权的原则

（情感上的障碍）不是常见的信息沟通障碍

（227C评价开发对象的绩效）不属开发领导协调能力中的自我开发

（A减少相处的时间）不能预防潜在冲突

（A果断稳妥地处理事件）不是防范突发性群体事件的方法

（C多与别人沟通）不是沟通的基本要点

（A情感上的障碍）不是常见的信息沟通障碍

S

（B心理）属于物质条件不足造成的沟通障碍

（B逆向思维）是指人们在思考问题时，跳出常规，改变思考对象的空间排列顺序，从反方向寻找解决问题的办法

（能力）是调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果

括号在中的

A

按照（D性质）分，能力可分为一般能力和专门能力

C

从心理学的角度讲，（B能力）是直接影响人们顺利有效地完成活动的主观特征

D

对（C口头）沟通而言，空间距离的远近影响信息的清晰度

邓小平说：“如果只讲牺牲，不讲物质利益，那就是唯心主义”，说的是（B 物质鼓励和精神鼓励）缺一不可

对于（口头）沟通，信息的清晰度受空间距离远近的影响

G

沟通是一种精神活动，沟通的效果如何，与沟通主体的（文化修养）有着极大的关系

J

将领导协调划分为领导职能协调、组织同环境协调、组织机制协调、领导班子内部协调、人际关系协调是按照（D协调的内容）划分的

N

能力按照（D性质）分，可分为一般能力和专门能力

W

为上级出谋划策是在（B你的建议是有利于工作进展的）情况下最好

R

人们的行为是受（A心理D情绪）支配的所有人的行动是受思想支配的人的心理活动大体分为（C三）个过程

如将未完成的工作带回家中，可能会引起（B角色之间）的冲突

人类沟通的（P2B选择性），使他跟动物的沟通区别开来

X

想对他人倾诉心中的苦闷又怕他人笑话，属于（p153c趋避型）冲突

Y

语言是（D思维）的载体

“欲交易，必先交友”是（A阿拉伯商人）的表现

以传达知识、经验、问题、观念为主的是（A认知性）信息

Z

抓住中心带动一般，这是领导者要把（A主要矛盾）的理论应用于领导方法和工作方法的一个简明的概括。

括号在后的

A

按人际关系表现内容可将人际关系分为（181D法律性关系和伦理性关系）

B不同文化背景的人群沟通障碍的多少取决于沟通双方（C对另一方信仰与行为的了解与接受程度）

部门中各平行组织之间、平行领导之间的信息交流称为（C平行沟通）

C

测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评目标体系做出的量值或价值的判断过程是（B领导者素质综合测评）

传统企业组织的原则是（B强调命令的统一性）

曹操在清理从袁绍军营中收缴来的文书材料时，发现了自己下属的那些信件。他连看也不看，命令立即全部烧掉的做法有什么意义（它将已经开始离心的势力又收拢回来）

冲突认知后，解决冲突的难度将加大。因此，应力争把冲突解决在（D潜在阶段）。

D

当今世界各国主要采取的考试形式是（A客观式）

对领导人描述错误的是（83A是一种有着特定目标且始终如一的行为方式）

对人的人格个别差异所作的测验是指（C人格测验）

对先进人物和先进集体授予荣誉称号属于（C精神鼓励）

定性分析主要是区别（D能力构成的差异分析）

对全局进行调节的基础和前提是（C驾驭全局的能力）

导致冲突的潜在区域在于（D个人了解自己而不了解他人的动向）

对上司说不时，应注意（A注意说话方式）

（B逆反心理）的产生，实质上是对领导者和宣传教育者的不信任的表现。

F

非正式沟通的特点在于（217）A多变性

G

沟通的重要媒介是（A语言）

关于引力的说法错误的是（C领导者自身的引力越大，与下属的距离也越大）

个人(或集团)用来影响团体成员，以实现团体目标的一个过程是（C协调）

沟通者要想使自己发送的信息内容丰富充实，观点新颖独到，语言精美有趣，就要（A增强自身的文化底蕴）

高团队绩效的根本保证是（D激发良性冲突）

各种具体的利益冲突是引发突发性群体事件的（导火索）

国家政治、经济生活的主题之一是（C人民内部矛盾）

关于信息沟通说法不正确的是（D是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程）

关于突发性群体事件的成因分析正确的是（D社会转型引发的矛盾是突发性群体事件产生的基础性根源）

个体对具有两个同时存在并为之吸引又相互排斥的目标，限于环境或事实的条件而无法兼得的情况下必须选择其中之一而放弃另一对象(目标)时所产生的冲突是（C双趋向型冲突）

沟通的信息因素是指（D能被接收者的感觉器官所接收到的刺激），它是沟通

活动得以进行的最基本因素。

沟通能力具有的突出特征是（D以上都是）。

广义上的领导是个人(或集团)用来影响团体成员，以实现团体目标的一个过程，并且团体成员认为这种影响是合理的，它由（C领导者、被领导者、领导目标、领导环境四个要素）构成。

沟通能力的（综合性）特征要求沟通者注意博学多识，具有合理的知识结构，提升各方面的素养，成为“通才”。

H

“哈桑借据法则”运用的是（？A经验性思维）

（A耐心说服教育）和严格组织纪律相结合，是中国共产党长期进行思想工作的一个重要方法，也是搞好思想工作必须坚持的一条重要原则。

J

结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系，下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素（对信息的过滤出现偏差）

（B当面沟通）就是面对面交流的沟通交流方法，上下级之间布置、报告工作

，同事之间沟通协调问题，一般都采用这种方法

（B领导协调）就是领导者采取一定的措施和办法，使其所领导的组织同环境、组织内各个部分以及组织内外人员等协同一致，相互配合，以便高效率地实现领导目标的行为。

K

跨文化沟通的精髓是（C具体沟通对象具体分析）

L

领导者活动的基本内容是（B决策）

领导者如果家长意识严重，将（A使上下级关系庸俗化）

论述式考试的缺点是（103C评分困难）