最新物业管理公司保安规章制度
2023年物业保安管理制度(精选六篇)
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物业保安管理制度篇一1.为保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。
1.本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。
2.对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地,建立门卫值班制度。
1.凡出入本公司人员均须验明身份,对来宾凭介绍人或证件填写来客登记单后才允许入内。
来宾离开时,填写离开时间。
2.人员携带物品出门,须凭行政部出具的出门证才予放行。
3.公司车辆、人员在上班时间外出,门卫须过问并记录出入时间。
4.人员因病离开,须将有关证明给门卫交验。
5.门卫记录员工迟到早退时间。
6.门卫负责管理公司办公场所的汽车场、自行车停放秩序。
自行车进出办公场所大门均应下车推行。
7.门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员,将其劝退,或报安保部门协助处理。
1.门卫属公司安保部领导。
2.门卫岗位职责另行规定。
3.门卫的雇佣。
1).门卫岗位可为临时非正式员工,特殊情况为正式员工。
2).门卫不宜招纳退休的人员。
为提升公司形象,增加其反应、机动能力,应招聘青壮年担任。
物业保安管理制度篇二2.保持保持室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在保安室。
3.所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。
4.无正当理由,保安室应24小时有保安员值守。
5.保安人员要保持个人卫生整洁,身上无异味,经常洗澡。
6.当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。
保持室内及院内卫生洁净。
1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。
2、确保院内车辆的安全。
3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
4、保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。
5、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护酒店良好形象。
尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关人员前来接待。
6、保安人员站岗和执勤时,须穿酒店规定的制服,佩戴员工识别证。
物业保安管理制度十篇
![物业保安管理制度十篇](https://img.taocdn.com/s3/m/a6fece7e5627a5e9856a561252d380eb629423a5.png)
物业保安管理制度十篇物业保安管理制度十篇物业保安管理制度篇1一、形象责任目标1、如果发生重大责任事故,部门负责人承担连带责任。
2、文明、和谐、优质服务到位,零投诉。
二、经济责任目标1、全面完成公司下达的各项任务;年计划利润_万元;月考核指标: 万元;直管队员年底达到_人;保洁人员_名。
2、负责人基本月资_元,浮动工资_元;年度结算时,按绩效完成情况实行一次性奖罚。
3、公司临时交办任务列入绩效考核之中统一奖罚。
三、措施保障目标1、自主制定绩效目标责任考核办法并认真实施;2、按时上报工作进度情况及各种报资料等。
(注:其他部门略)物业保安管理制度篇2为了加强公司保安队伍的建设进一步实行正规化、军事化的管理,对保安人员服装实行统一发放,服装归个人所有,保管好,当班时必须着装整齐,如有丢失,自己负责解决,特作以下规定:一、保安服装管理规定:(一)、保安夏装每人两套。
保安员自领取制服时间计,未满两年者辞职或被公司辞退者,所购买的保安夏装的费用按月计算由保安员负责;(二)、保安冬装每人两套。
保安员自领取制服时间计,未满三年者辞职或被公司辞退者,所购买的保安冬装的费用按月计算由保安员负责;(三)、帽子、领带、腰带、肩章按领取夏装费用计算。
(四)、保安当班时必须穿着自购的黑色皮鞋,保安床上用品必须由公司统一购置,由保安员自己出购置的.费用。
(五)、保安大衣、雨衣、雨鞋按实际工作岗位,每个岗位配置一套,由上、下班保安负责交接保管,如有损坏丢失,查明原因,按价赔偿。
二、对讲机的使用及管理规定对讲机是保安管理工作中的重要辅助通讯工具,为了便于使用和严格管理,现制定以下管理规定:1、对讲机实行谁使用,谁管理的原则,使用人的对讲机必须有明确的编号避免混淆与遗失,除临时使用外,其余由专人使用的对讲机都必须办理借还手续;2、对讲机使用者必须随身携带,严禁随手乱放,下班须交接好,一旦损坏丢失责任确定必须赔偿;3、对讲机通话,必须文明用语,不谁讲污言秽语,非公事禁止使用,以避免占用频道;4、对讲机通话必须规范用语,呼叫人先呼:“或部门,听到请回答”,被呼叫到答话:“我是,请讲”,然后进行通话,完毕后应说:“通话完毕”,被呼叫人回答“明白”;5、对讲机的日常维护,由使用人每天进行,发现故障需要维修的,应立即上报进行维修;6、不准用对讲机天线机件敲打任何物体,以防损坏,如发现有故意损坏者要严肃处理并照价赔偿;7、对讲机依据实际使用的效果及日常维护的成本高低,确定是无法使用还是不宜继续使用,如果是无法使用的应收回作报废处以上规定请自觉遵守执行违者,按规定给予从重处理。
物业保安员日常管理制度
![物业保安员日常管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/92e3c9e3f021dd36a32d7375a417866fb94ac072.png)
第一章总则第一条为加强物业管理保安员的管理,提高保安员队伍的整体素质,确保物业管理区域内秩序稳定,保障业主、物业使用人的合法权益,根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规,结合本物业实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内所有保安员。
第三条保安员应遵守国家法律法规,执行物业管理公司的各项规章制度,履行保安职责,维护物业管理区域内的治安秩序。
第二章职责与权限第四条保安员职责:1. 严格执行国家法律法规和物业管理公司的各项规章制度;2. 负责物业管理区域内的安全巡逻、监控,及时发现、制止和报告各类违法行为;3. 负责物业管理区域内的门卫、停车场、电梯等设施的安全管理;4. 协助物业管理公司处理突发事件,确保业主、物业使用人的生命财产安全;5. 接受业主、物业使用人的咨询、投诉,及时反馈处理结果;6. 完成物业管理公司交办的其他工作任务。
第五条保安员权限:1. 对物业管理区域内的违法行为有权制止和报告;2. 对违反物业管理规定的人员有权进行劝阻、警告或制止;3. 对涉嫌违法犯罪的,有权采取必要的措施,并及时报告公安机关;4. 在执行公务时,有权要求业主、物业使用人配合检查;5. 享有物业管理公司规定的各项福利待遇。
第三章任职条件与培训第六条保安员任职条件:1. 具有中华人民共和国国籍,遵守国家法律法规;2. 具有良好的品行和职业道德,无犯罪记录;3. 具有高中及以上学历;4. 身体健康,无传染性疾病;5. 具备一定的法律知识和保安技能。
第七条保安员培训:1. 新入职保安员需经过岗前培训,培训内容包括:国家法律法规、物业管理知识、保安技能、职业道德等;2. 定期组织保安员进行业务技能培训,提高保安员的专业素质;3. 对保安员进行考核,考核不合格者予以淘汰。
第四章工作制度第八条保安员工作时间:1. 24小时值班制度,确保物业管理区域内的安全;2. 根据工作需要,保安员可实行轮班制度。
物业保安管理规章制度
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物业保安管理规章制度(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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小区物业保安管理制度
![小区物业保安管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/81bd5c514b7302768e9951e79b89680203d86bf6.png)
小区物业保安管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度是为了保障小区居民的生命资产安全,规范小区物业保安工作,建立科学、高效、有序的保安管理体系,提升小区整体安全水平。
本制度依据《物业管理条例》《居民区安全管理条例》等相关法律法规订立。
第二条适用范围本制度适用于小区内的保安工作,包含小区内的巡逻、门禁管理、应急处理等保安工作。
第二章组织管理第三条部门设置小区物业保安工作由物业管理公司的安保部门负责。
安保部门设立保安队伍,配备充分数量的保安人员。
第四条保安队伍建设1.依据小区面积和居民人数,合理布置保安队伍人数,并确保保安人员的素养合格。
2.定期进行保安队伍培训,包含安全知识、应急处理本领、消防知识等相关培训,提升保安人员的综合素养。
3.建立健全保安人员考核机制,通过绩效评估考核保安人员的工作表现,合理激励优秀人员,及时矫正不足。
4.保安人员应按规定佩戴工作证件和标志,统一着装,保持良好的形象。
第五条工作制度1.保安人员应依照规定的工作时间进行巡逻、门禁管理等工作,不得随便离岗。
2.保安人员应遵守纪律,严禁擅自放松警惕,发生违纪行为将受到相应惩罚。
3.保安人员应依照规定的流程和程序进行应急处理,及时报告上级并帮助相关部门处理突发事件。
第三章巡逻管理第六条巡逻范围1.保安人员应依照规定的巡逻路线进行巡逻,掩盖小区内的紧要路段、公共区域、楼栋单元等重点区域。
2.巡逻路线应依据小区的实际情况进行合理划分和调整,确保全面掩盖,有效防范安全隐患。
第七条巡逻方式1.保安人员可以选择步行、骑行等方式进行巡逻,视具体情况而定。
2.巡逻人员应时刻保持警醒,注意察看四周环境,发现异常情况应立刻采取措施处理或报告上级。
第八条巡逻记录1.巡逻人员应按规定的时间和路线进行巡逻,并填写巡逻记录,记录巡逻过程中发现的问题、处理情况等相关信息。
2.巡逻记录应保管备查,上级部门有权对巡逻记录进行检查和审查。
第四章门禁管理第九条门禁设施1.小区的入口和出口应设置门禁设施,包含门禁闸机、门禁卡等,确保进出人员的安全可控。
物业保安员管理制度范文5篇
![物业保安员管理制度范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/12332a2d02d8ce2f0066f5335a8102d276a261b8.png)
物业保安员管理制度范文5篇物业保安员管理制度范文【篇1】一、实行24小时着装值勤,自觉遵守值班制度,做到爱岗敬业,忠于职守,文明执勤,优质服务。
二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四防”工作。
三、按规定时间开启、关闭大门和偏门,对进入小区的外来与暂住人员进行查询。
四、严格遵守巡逻制度,不脱岗、不做与工作无关的事。
五、做好车辆出入小区管理工作,及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化的行为,努力维护小区正常秩序。
六、认真做好难以投递的报刊、杂志、信件、电报等收件登记,及时处理。
七、制止废品收购人员及小商贩进入小区,制止乱贴广告行为。
八、保持值班室及主入口区域的清洁卫生,督促做好辖区内的保洁和绿化养护工作。
九、尽力为住户排忧解难,积极参加抢险救灾工作。
物业保安员管理制度范文【篇2】为加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量,特制定以下规定:一、出勤:一月内迟到或早退两次扣一天工资。
二、请假:必须要请假条,写明事由,由部门负责人批准,办公室核实。
一天以上由主任批准,三天以上要经理批准,擅自离开者,按自动辞工处理,扣发15天工资。
(1)请事假扣发当天工资。
(2)请病假,必须要有医生证明,三天以内工资照发,三天以上扣除请假期间工资。
(3)旷工者除扣当天工资外,年终奖扣发一天工资。
(4)请假一天以上请假者必须提前申请。
(5)上班时间内,必须坚守岗位,如检查不在岗位范围内,则按未上班处理,扣半天工资。
三、坚守工作岗位,必须按质、按量达到管理处要求,完成各自职责,不能胜任工作,住户反映较大意见者,管理处有权做出调离原岗位或辞退处理。
四、如损坏管理处及住户财产,视损坏程度照价赔偿并扣发工资。
五、管理处的工具、机器、设备未经管理处或办公室同意,不准外借。
六、上班时间不得看报、闲聊,不得用通迅设备聊天;业余时间应努力学习业务知识及相关知识。
七、不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务。
八、严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为。
物业保安管理制度
![物业保安管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/0406bf26178884868762caaedd3383c4bb4cb42e.png)
物业保安管理制度一、目的为了保障小区或物业区域内的安全和秩序,规范物业保安的工作行为,提高保安服务质量,特制定本物业保安管理制度。
二、适用范围本制度适用于本物业区域内的所有保安人员。
三、岗位职责1、门岗保安负责对进出人员进行登记和身份核实,严格控制外来人员和车辆的进入。
对携带大件物品或可疑物品的人员进行检查,确保物品来源合法。
维护门岗周边的秩序,确保出入口畅通无阻。
按照规定的时间和频率进行站岗和巡逻交接。
2、巡逻保安定时对物业区域进行巡逻,检查安全设施的状态,如门锁、窗户、监控设备等。
留意可疑人员和异常情况,及时报告并采取适当的措施。
检查公共区域的卫生和设施设备的完好情况,发现问题及时通知相关部门处理。
协助处理突发事件,如火灾、盗窃、斗殴等。
3、监控室保安密切监视监控画面,发现异常情况及时通知巡逻保安前往查看。
对监控设备进行日常维护和管理,确保设备正常运行。
做好监控记录和资料的保存工作,以备查询。
四、工作规范1、着装规范保安人员应统一穿着制服,保持整洁干净,不得有破损或污渍。
佩戴好工作牌和相关的装备,如对讲机、警棍等。
2、行为规范保持良好的仪态和形象,不得在工作期间吸烟、喝酒或吃具有严重异味的食物。
文明执勤,使用礼貌用语,不得与业主或访客发生争吵或冲突。
遵守工作纪律,不得擅自离岗、睡岗或做与工作无关的事情。
3、工作纪律严格遵守国家法律法规和物业公司的各项规章制度。
保守物业区域内的机密信息,不得泄露业主的个人信息或物业的安全防范措施。
严禁利用职务之便谋取私利,收受业主或访客的财物。
五、培训与考核1、培训内容法律法规知识,包括治安管理处罚法、物业管理条例等。
安全防范知识,如消防知识、防盗技巧等。
服务意识和沟通技巧培训。
体能训练和应急处理能力培训。
2、考核制度定期对保安人员进行业务知识和技能考核。
根据考核结果进行奖惩,对表现优秀的保安人员给予表彰和奖励,对不合格的人员进行再培训或辞退。
六、应急处理1、突发事件处理流程保安人员在发现突发事件后,应立即报告上级领导,并采取相应的措施控制局面。
物业人员保安管理制度
![物业人员保安管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/03b0136fef06eff9aef8941ea76e58fafab0459f.png)
第一章总则第一条为加强物业管理,保障业主、物业使用人的合法权益,维护公共秩序,根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规,结合本物业管理区域的实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内所有保安人员,包括正式员工和临时工。
第三条物业管理公司应建立健全保安人员管理制度,明确保安人员的职责、权限、义务和奖惩措施,确保保安工作的高效、规范、安全。
第二章职责与权限第四条保安人员的主要职责:1. 维护物业管理区域内的公共秩序,保障业主、物业使用人的合法权益;2. 监控物业管理区域内的安全状况,预防、制止各类违法犯罪活动;3. 接待来访人员,进行登记、询问,确保来访人员的安全;4. 对物业管理区域内的车辆进行管理,确保车辆停放有序;5. 协助物业管理公司进行各类突发事件的应急处置;6. 执行物业管理公司的其他相关工作。
第五条保安人员的权限:1. 对违反物业管理规定的行为进行制止、纠正;2. 对可疑人员进行询问、盘查;3. 在必要时对物业管理区域内的安全设施进行维护、修理;4. 按照规定使用保安器械和设备。
第三章义务与行为规范第六条保安人员应遵守以下义务:1. 严格遵守国家法律法规和物业管理公司的各项规章制度;2. 严守岗位,不得擅自离岗、脱岗;3. 保守工作秘密,不得泄露业主、物业使用人的个人信息;4. 对业主、物业使用人礼貌待人,热情服务;5. 不得利用职务之便谋取私利。
第七条保安人员行为规范:1. 着装整齐,仪容端庄,保持良好的职业形象;2. 工作中保持警惕,注意观察,及时发现和处理异常情况;3. 不得携带枪支、弹药等危险物品上岗;4. 不得参与赌博、吸毒等违法犯罪活动;5. 不得与业主、物业使用人发生争执,遇有纠纷应及时报告上级。
第四章培训与考核第八条物业管理公司应定期对保安人员进行专业培训,提高其业务水平和应急处置能力。
第九条保安人员应参加物业管理公司组织的考核,考核内容包括但不限于:业务知识、技能操作、应急处置等。
物业保安安全管理制度
![物业保安安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/99ae346f30126edb6f1aff00bed5b9f3f80f7252.png)
一、总则1.1 为加强物业管理保安工作,确保业主、物业使用人和物业管理公司的合法权益,保障物业区域的安全与和谐,特制定本制度。
1.2 本制度适用于物业管理区域内所有保安人员及保安工作。
1.3 物业管理保安工作应遵循以下原则:(1)依法管理、规范服务;(2)预防为主、防治结合;(3)责任明确、奖罚分明;(4)以人为本、关爱员工。
二、组织机构及职责2.1 物业管理公司设立保安部,负责物业区域内的保安管理工作。
2.2 保安部的主要职责:(1)制定和实施物业管理保安工作计划;(2)组织、指导、监督保安人员履行职责;(3)处理物业区域内的突发事件;(4)协调与政府部门、业主、物业使用人的关系;(5)组织开展保安人员的培训、考核和奖惩工作;(6)维护物业管理区域的秩序和安全。
2.3 保安部下设以下岗位:(1)保安队长:负责保安部的全面工作,组织实施保安部的工作计划;(2)保安员:负责物业管理区域内的巡逻、监控、门卫等工作;(3)巡逻岗:负责物业管理区域内的巡逻、监控、门卫等工作;(4)监控岗:负责物业管理区域内的监控、报警等工作;(5)门卫岗:负责物业管理区域内的门卫工作。
三、保安人员职责3.1 保安人员应具备以下条件:(1)具有中华人民共和国国籍,遵守国家法律法规;(2)年满18周岁,身体健康,无传染性疾病;(3)具备一定的文化素质和道德品质;(4)熟悉物业管理保安业务,具备一定的专业技能。
3.2 保安人员的主要职责:(1)认真执行物业管理保安工作制度,服从领导,听从指挥;(2)维护物业管理区域的秩序,确保业主、物业使用人和物业管理公司的合法权益;(3)负责物业管理区域内的巡逻、监控、门卫等工作;(4)发现可疑情况,及时报告,并采取措施予以制止;(5)协助公安机关处理突发事件;(6)参加保安部的培训和考核。
四、保安人员管理制度4.1 保安人员应参加物业管理公司组织的岗前培训,合格后方可上岗。
4.2 保安人员应定期参加物业管理公司组织的培训和考核,不断提高业务水平和综合素质。
物业保安管理制度(3篇)
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物业保安管理制度第一条责任范围:适用于本公司全部所辖区域。
第二条主要职责:1.贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
2.依据制度实施本园区人员、财产、治安、消防安全管理工作。
第三条岗位职责(一)保安队长的工作职责:负责保安队伍的建设、园区安全消防工作,负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。
具体如下:1.负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。
履行保安人员工作职责。
2.制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。
处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。
3.建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。
4.根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实____小时值班制度的情况进行监督和检查。
5.密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。
保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。
每日查勤主要有以下内容:5.1保安仪容仪表;5..2当班保安值班日志及巡逻记录;5.3物件签收事宜;5..____人员、车辆、物品出入记录;6.完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
7.检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。
8.协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。
9.接待投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
10.负责对保安人员的管理、督导训练与考核。
做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。
11.掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。
物业公司保安管理制度15篇
![物业公司保安管理制度15篇](https://img.taocdn.com/s3/m/318c7b37bfd5b9f3f90f76c66137ee06eff94e9c.png)
物业公司保安管理制度15篇【第1篇】物业公司保安员服装管理规程制度怎么写物业公司保安员服装管理规程一、目的:为了规范保安员的着装管理,避免责任不清造成的损失,根据目前保安员服装现状,特制定保安服装管理制度:二、范围:全体保安员三、规程:1)各管理处、项目组保安员各季着装必须按照公司时间安排、要求统一着装,不得出现服装不统一,制服便服、冬夏装混穿的现象出现。
2)冬季进公司的保安员,暂不发给春秋夏装;夏季进公司的保安员,暂不发给冬装。
3.)保安员上岗前必须整理着装,自检有无违反仪容仪表规定的行为,队长、班长要进行检查并予以纠正。
4)保安员工作期间必须按照规定着制服,要求服装整洁,口袋内不宜装过多物品,禁止披衣、敞怀,挽袖、卷裤腿。
5)冬天穿大衣,必须扣好衣扣,大衣领不得竖起,手不能插入裤内。
6)非当班时间,除因公或经领导批准外,不得穿着制服离开管辖区域,更不得私自将制服外借。
7)下班后着便衣时,衣冠要整洁、大方得体。
四、保安员服装使用年限:1.秋装、夏装:一年2.冬装:两年3.领带:半年4.帽子:两年5.手套:一个月五、保安员服装使用要求1.按照公司规定,保安员配备相应数量、型号、样式的服装,在使用期内不收取费用,但如有保安员在使用期内辞职或被辞退,则根据服装使用时间承担相应的服装费。
2. 如保安员在服装使用年限内非正常破损的,保安员要自己购买相应的服装或由公司购买,自己承担相应的费用,否则着装不整齐不予安排上岗。
3. 公用棉大衣、雨衣等衣物当班人员要细心使用,不得私自外借、外用,交、接班人员要按照物品移交要求做好检查工作,否则责任人按价赔偿。
六、离职时物品的折算标准。
1. 在公司工作不满3个月的(含3个月),离职时扣全部服装费(购买价);工作满3个月、不满12个月的,扣回50%服装费;满12个月、不满18个月的扣回25%;满18个月(含18个月)以上者免扣服装费。
2. 保安员离职,不收回服装,但须收回肩章、帽子、领带、工作牌等标志物,如不交回或有损坏者,照价赔偿。
物业保安员规章制度
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物业保安员规章制度第一章总则第一条为加强物业管理,维护社区安全,保障业主生活财产安全,根据国家相关法律法规和物业管理规定,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于物业管理委员会管辖范围内的所有保安员及相关工作人员。
第三条保安员应严格遵守本规章制度,履行好保安工作职责,为业主提供安全保障。
第四条物业管理委员会应定期检查保安员履行职责情况,对违反规章制度的保安员作出相应处理。
第五条保安员应定期接受相关法律法规和业务知识培训,提高自身素质,提升工作能力。
第二章保安员基本要求第六条保安员应具备中专以上学历,具有保安员从业资格证书。
具有良好的职业道德和责任意识,无不良记录。
第七条保安员应具备良好的身体素质和心理素质,具有一定的应急处理能力和团队合作意识。
第八条保安员应遵守国家相关法律法规和本规章制度,忠诚履行职务,维护社区和业主的利益。
第三章保安员工作职责第九条保安员应按照物业管理委员会的安排,做好巡逻防范工作,确保社区安全。
第十条保安员应协助居民解决日常生活中的安全问题,积极提供帮助和服务。
第十一条保安员应监督社区内各项设施设备的运行情况,及时报告异常情况。
第四章保安员工作纪律第十二条保安员应遵守工作纪律,服从物业管理委员会的安排,不得擅自离岗或脱岗。
第十三条保安员应保持工作状态良好,不得在工作时间内私自聊天、打电话、吸烟等影响工作表现的行为。
第十四条保安员应保护社区内业主的私人信息和财产安全,严禁泄露个人隐私和私自索取财物。
第五章保安员奖惩制度第十五条对于表现出色,工作认真负责的保安员,物业管理委员会将视情况给予表彰奖励。
第十六条对于违反规章制度,工作失职,态度恶劣的保安员,物业管理委员会将按情节轻重给予相应处罚,包括口头警告、书面警告、停职等。
第十七条对于违法犯罪行为的保安员,物业管理委员会将立即停止其工作,配合相关部门进行调查处理,并报警处理。
第六章附则第十八条本规章制度由物业管理委员会负责解释和修改。
物业公司保安规章制度
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物业公司保安规章制度第一章总则第一条为了规范物业公司保安的管理行为,提高物业管理的安全性和服务质量,保障业主的生命财产安全,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于物业公司所属所有保安人员,并应遵守执行。
第三条物业公司保安人员在执行工作时,应秉承“服务为本、安全至上”的理念,提高服务意识,保持良好工作态度。
第四条物业公司保安人员应当严格遵守国家法律法规,维护社会治安,保护国家利益和公民合法权益。
第五条物业公司保安人员应当遵循“依法行政、服务至上、敬业奉献、忠诚守信”的工作原则,履行本职工作。
第二章保安人员管理第六条物业公司保安人员应当具备保安员资格,并持有有效的保安员证书。
第七条保安人员应当经过专业培训和考核合格后方可上岗工作。
第八条保安人员应当服从公司管理,听从岗位调配,严格执行工作制度。
第九条保安人员应当保持良好的工作形象,穿着整洁、仪表端庄。
第十条保安人员应当严格遵守保密规定,不得泄露公司和客户的机密信息。
第三章保安工作内容第十一条保安人员应当认真履行巡逻、监控、防范等安全工作,保障物业设施和业主财产的安全。
第十二条保安人员应当积极协助业主解决问题、提供帮助,维护小区秩序和安宁。
第十三条保安人员应当保持客户服务意识,礼貌接待业主,解决业主投诉和意见。
第十四条保安人员应当定期进行安全培训和演练,提高安防意识和应急处置能力。
第四章违规处罚第十五条保安人员违反公司规章制度、工作纪律的,将给予警告、批评教育、罚款或停职等处罚。
第十六条保安人员因违纪受到停职处罚的,期间工资禁发,半年内不得提拔职务。
第十七条保安人员严重违纪、侵犯业主权益、损害公司利益的,将按照国家法律法规进行处理。
第五章附则第十八条本规章制度经公司领导审批后执行,并不时进行修订完善。
第十九条保安人员应当认真学习本规章制度,依法履行职责,维护公司和业主的利益。
第二十条保安人员应当爱岗敬业,尽职尽责,不断提高自身综合素质和工作能力。
第二十一条保安人员对本规章制度有异议或建议的,可以向公司管理部门提出,公司将认真研究并做出合理回应。
物业保安管理规章制度
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物业保安管理规章制度物业保安管理规章制度(精选篇1)一、物业管理制度(一)安全职责1、严格执行公司的各项管理制度;2、负责制定各项安全护卫职责制度,根据实际情况进行指导和检查,对公司管理区域实施安全监督;3、负责小区消防设施的监护和公共服务场所安全防范的督察;4、做好公司管理区域内的管理工作,涉及违法案件的及时移交派出所,业务上自觉接受派出所指导;5、查处公司管理区域内因员工玩忽职守而发生的治安、刑事案件和火灾事故;6、建立健全和管理好系统档案资料;7、抓好护卫队思想政治教育和业务技能培训;8、做好新接物业护卫工作人员的岗位设置和物品配备的统筹策划工作;9、完成领导交办的其他任务(二)护卫岗位职责1、护卫员上岗必须穿着统一制服,佩戴统一的工号,仪容严整;2、纠正违章时必须先敬礼,做到文明服务,礼貌待人;3、。
上岗时要认真检查设备、设施,认真做好安全防范工作,发现不安全因素应立即查明情况,排除险情,并及时报告领导,确保小区的安全;4、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要勇于与之斗争并设法将其抓获;5、熟悉本岗位任务和工作程序,预防案件、事故发生,力争做到万无一失;6、爱护设施设备、公共财物,对小区的一切设施、财物不得随便移动及乱用;7、熟悉小区的消防系统及消防器材的安装位置,掌握各种灭火器材的使用方法,遇到突发事件能正确进行处理;8、值班时间,对岗位内发生的各种情况要及时认真处理,并作好记录;9、熟悉小区内公共设施情况,巡查、登记公共设施完好及损坏情况;10、严格执行交接班制度,认真做好交接记录;11、对进入小区内的可疑人员、可疑车辆要进行盘问和检查;12、对进入小区内的陌生车辆要进行登记;13、对发生在护卫区的刑事案件或治安案件,有保护现场、保护证据、维护秩序及提供请客的职责;14、熟悉本管理区域内公共设备、设施及业主的基本情况;15、认真完成领导交办的其他任务。
(三)门岗、巡逻岗位职责1、24小时严密监视护卫对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象及时处置,必要时相领导报告,且随时汇报变动情况直到问题处理完毕;2、掌握业主的来客动态,维护小区秩序;3、严格执行来客登记制度,对身份不明无任何证件、形迹可疑者,应禁止其入内;4、熟悉小区内住户的基本情况;5、做好执勤记录,接班人员未上岗,不准下岗,严格执行交接班制度,做到交接清楚,职责明确;6、严格执行24小时巡逻制度;7、对于进入小区的各类人员,必须认真进行验证登记方可放行;8、对于进入小区内的陌生车辆认真登记方可进入。
物业保安员管理制度
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物业保安员管理制度第一章总则第一条为了加强物业管理区域内的安全防范工作,维护物业管理区域内的治安秩序,保障业主(住户)的生命财产安全,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定,结合本物业管理区域的实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内的保安员管理工作。
第三条保安员应当遵守国家法律、法规和物业管理区域的规章制度,认真履行职责,提供优质服务。
第四条保安员应当接受物业管理公司的管理和培训,提高保安员的政治素质、业务素质和服务水平。
第五条保安员在履行职责时,应当依法行使职权,不得侵犯业主(住户)的合法权益。
第六条物业管理公司应当建立健全保安员管理制度,确保保安员队伍的稳定和素质的提高。
第二章保安员的招聘与培训第七条保安员的招聘应当按照国家有关规定进行,实行公开、公平、公正的原则。
第八条保安员应当具备下列条件:(一)年满 18 周岁,具有初中以上文化程度;(二)具备良好的品行和职业道德;(三)身体健康,符合国家规定的从事保安工作的身体条件;(四)具备国家规定的其他条件。
第九条保安员的培训内容主要包括:(一)国家法律、法规和物业管理相关的规章制度;(二)保安员职业道德和岗位职责;(三)物业管理区域内的安全防范知识;(四)应急处置和突发事件处理能力;(五)其他需要培训的内容。
第十条保安员应当每年进行一次业务培训,提高保安员的业务素质和服务水平。
第三章保安员的职责与权限第十一条保安员的职责主要包括:(一)负责物业管理区域内的安全防范工作,保护业主(住户)的人身和财产安全;(二)维护物业管理区域内的治安秩序,制止违反治安管理的行为;(三)协助公安机关处理物业管理区域内的治安案件和突发事件;(四)接受业主(住户)的咨询和求助,提供优质服务;(五)按时巡视检查,发现问题及时报告并处理;(六)其他应当履行的职责。
第十二条保安员在履行职责时,有权采取下列措施:(一)对物业管理区域内的可疑人员进行盘查;(二)对物业管理区域内的违法行为进行制止和报告;(三)对物业管理区域内的火灾、治安等突发事件进行应急处置;(四)其他需要采取的措施。
物业公司保安人员管理制度(通用12篇)
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物业公司保安人员管理制度〔通用12篇〕物业公司保安人员管理制度篇1为了保障公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,当好企业卫士,确保公司财产和员工的人身平安,特制定本管理制度。
第一条必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违背,那么按《员工违章处分管理条例》进展处分。
第二条为人正直,作风正派,以身作那么,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。
第三条保安必须提早非常钟到岗,做好交接记录,要有饱满的精神执勤。
第四条员工下班后,保安必须检查办公区和车间、仓库等的电及门、窗关闭情况,实在做好“四防”〔防火、防盗、防破坏、防自然灾害〕等工作。
第五条保安夜间值班要高度戒备,做到每小时至少要在厂区巡逻1次以上。
第六条外来人员无法说明身份或未经同意,不得进入厂区内。
第七条保安人员须注意本身礼貌与修养,对来宾、来访人员要文明问询和主动引导。
第八条值勤保安不得以任何理由粗暴对待客户,尤其时对夜间送货到公司的客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。
第九条来访人员未经总经理批准,一律不得进入消费作业区或仓库参观。
第十条政府机关、人民团体或其他贵宾〔外国客商〕,由总经理陪同时,不必办理入厂手续,单保安须登记进厂人数和时间。
贵宾出厂后,保安须注明贵宾离厂时间。
公司其别人员陪来客进厂前,须先到门卫室登记对方身份和事由。
出厂时,也须注明访客离厂时间。
第十一条严禁员工亲属、老乡和朋友在上班时间来公司会面,有特殊情况者,保安可代为通知当事者在厂门口见面。
第十二条非本公司车辆入厂,车中人员应在门卫室办妥登记手续才可入厂,车辆须按规定停泊在公司指定的地方。
第十三条货运车辆进出厂区时,需出具送货证明或《物品出门证》保安方可放行,并通知仓库保管部门。
第十四条保安每天下班前须将各类出库单据收齐,送交相关部门备查。
第十五条外来人员未遵守公司进出厂区规定的,保安有权回绝其入厂。
第十六条保安值班时间按照公司相关规定灵敏执行。
物业保安公司服务管理制度
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第一章总则第一条为了规范物业管理保安服务活动,保障业主、物业使用人的生命财产安全,维护物业管理区域内公共秩序,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国物权法》等法律法规,结合本公司的实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所辖物业管理区域内所有保安人员的服务行为。
第三条保安服务遵循“预防为主、安全第一”的原则,确保物业管理区域内公共秩序良好,保障业主、物业使用人的合法权益。
第二章保安服务内容第四条保安服务内容包括:1. 保卫物业管理区域内的安全,预防和制止违法犯罪活动;2. 负责物业管理区域内的巡逻、守护工作;3. 接受物业管理处指令,处理突发事件;4. 维护物业管理区域内的交通秩序,保障道路畅通;5. 指导、协助业主、物业使用人做好防火、防盗、防破坏工作;6. 其他与保安服务相关的工作。
第三章保安人员职责第五条保安人员应遵守以下职责:1. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度,服从物业管理处的管理;2. 认真履行保安服务职责,坚守岗位,不得擅离职守;3. 对物业管理区域内发生的突发事件,及时报告物业管理处并采取相应措施;4. 对业主、物业使用人遵守法律法规和物业管理规约的行为予以支持和协助;5. 保守公司秘密,不得泄露物业管理区域内业主、物业使用人的隐私;6. 积极参加公司组织的培训和业务学习,提高自身业务素质。
第四章保安人员管理第六条保安人员招聘:1. 公司按照国家有关法律法规和公司规章制度,对保安人员进行招聘;2. 招聘的保安人员应具备以下条件:(1)具有完全民事行为能力;(2)身体健康,无犯罪记录;(3)具备一定的法律、治安管理知识和技能;(4)具有良好的职业道德和职业操守。
第七条保安人员培训:1. 公司对新入职的保安人员进行岗前培训,包括法律法规、公司规章制度、保安业务知识、应急处置技能等;2. 定期对在岗保安人员进行业务知识和技能培训,提高保安人员的业务素质。
第八条保安人员考核:1. 公司对保安人员进行定期考核,考核内容包括工作态度、业务能力、纪律性等方面;2. 考核不合格的保安人员,公司有权解除劳动合同。
物业保安上班规章制度(3篇)
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物业保安上班规章制度(3篇)物业保安上班规章制度(精选3篇)物业保安上班规章制度篇1一、总则1、保安人员全面负责的值勤巡逻、门卫等保安服务任务。
2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故,及时报告办公室工作人员和当地公安、消防等部门,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。
3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的隐患,立即报告办公室工作人员,并协助予以处理。
4、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理,支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。
5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限;严格履行岗位职责,在岗期内不准做与保安服务无关的事情。
6、不准留宿外来人员,非因公外来人员晚22:00之前必须离开。
二、具体要求1、白天由2名保安负责安全保卫工作;夜间由1名保安负责值班工作;2、值班时间:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:00。
3、保安人员要严格按照服务标准着保安制服,按规定配戴保安标志。
4、严格按照时间交接班,值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗,不准迟到、早退,禁止在上班时间饮酒、吸烟、赌博。
5、值班期间,认真接听值班电话,并做好记录,遇有重大问题,及时通知领导。
6、遵守内部的各项规章制度;爱护公物,对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。
三、班长职责1、负责在每月1号上报保安人员值班表。
2、负责厅内的照明、空调及门窗的定点开关(早晨上班前半小时打开,晚上下班后即关掉)。
3、节假日期间如遇下雨、下雪应及时组织清扫,保持大门口环境清洁卫生。
四、白天值班保安职责1、负责更换所有的饮水机水筒。
2、在一楼值勤的保安人员负责接收当天的报纸及信件并送交办公室。
五、考核评定:1、考核内容:工作情况、遵守管理规则情况、履行职责情况。
某物业公司保安人员管理制度
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某物业公司保安人员管理制度第一章总则第一条为了加强物业管理区域内的保安人员管理,维护物业管理区域内的公共秩序,确保业主的人身和财产安全,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等有关法律法规规定,结合本物业管理区域的实际情况,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于物业管理区域内的保安人员招聘、培训、考核、值班、巡逻、突发事件处理等工作。
第三条保安人员应当遵守国家法律法规、社会公德和职业道德,忠诚履行职责,为业主提供安全、优质的服务。
第四条保安人员应当具备以下条件:(一)年满 18 周岁,具有完全民事行为能力;(二)身体健康,具备从事保安工作所需的体能;(三)具备初中以上学历;(四)遵纪守法,品行端正,无犯罪记录;(五)具备法律法规规定的其他条件。
第二章招聘与培训第五条保安人员的招聘应当遵循公开、公平、公正的原则,通过面试、体能测试、背景调查等方式进行。
第六条保安人员应当接受岗前培训,培训内容包括:(一)法律法规、职业道德和物业管理相关知识;(二)岗位职责和操作规程;(三)应急预案和突发事件处理;(四)防卫知识和技能;(五)其他应当掌握的知识和技能。
第七条保安人员应当定期参加在职培训,提高业务水平和综合素质。
第三章考核与管理第八条保安人员的工作表现应当定期进行考核,考核内容包括:(一)遵守法律法规和公司规章制度的情况;(二)工作态度、服务质量和效率;(三)业务知识和技能掌握程度;(四)其他应当考核的内容。
第九条保安人员的工作岗位变动、离(退)休、辞职或者被辞退、开除的,应当将其工作档案及时移交人力资源部门或者档案管理部门。
第四章值班与巡逻第十条保安人员应当按照公司制定的值班安排执行任务,不得迟到、早退或者擅自离岗。
第十一条保安人员应当认真进行巡逻,发现问题及时报告并处理,必要时应当报警。
第十二条保安人员在执行巡逻任务时,应当注意观察周围环境,发现可疑人员或者物品,应当及时报告并处理。
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最新物业管理公司保安规章制度
保安制度
一、职能说明:
向业户/用户提供标准的公共秩序维护及安全防范服务;防范辖区内出现行窃、抢夺、故意破坏财产及损害行为,协肋公安消防部门对辖区内发生的案件、违法事件进行现场看护,配合相关部门工作对消防设备、设施的日常巡视、保养;建立健全各项安全、消防安全制度和各种应急方案,做好防范工作;对进入小区的人员、物品进行登记、放行;对装修的监管;交通秩序及停车场管理;要求文明执勤,礼貌待人,威严与服务并举。
二、具体内容:
1、维护物业管理区域的公共秩序。
2、协助公安、消防部门做好区域内的安全防范工作,协助业户做好防盗、防爆、防火、防灾害事故工作,发现不安全因素及时报告提出整改意见。
3、消防安全的制度建立、健全,并严格监督执行。
4、负责治安、消防安全宣传工作,收集相关信息,组织物业公司内部员工进行治安、消防知识学习和消防演练。
5、负责消防设施、消防通道的监督检查,确保消防设施处于良好备用状态,通道畅通。
6、会同工程部及消防系统保养公司制定消防设施年度维修保养计划并配合工程部及外判单位实施。
7、制定治安、消防应急处理方案、防范措施。
8、二次装修的管理,督促施工方按《装修管理规定》施工,对违章装修予以处理、纠正违章行为。
9、出入小区访客、车辆的登记(如检查员工、装修工人、探访客、临时雇工、外判商工作人员),对可疑人员、车辆、物品按规定进行检查。
1)凭物品出闸条核时带出物品;
2)检查时按章行使权力(如先敬礼);
3)外判工作人员在管理部没人陪同进入业户家中维修时,陪同进屋。
10、发生各类案件或重大事故现向,有扭送犯罪分子到公安机关或监视盘查的权力,但没有拘留、关押、罚款、审讯、审查、侦查和处理的权力;有抢救伤员和保护现场的权力,但没有勘察现场的权力。
11、对违反治安管理行为的人有权劝阻、制止、批评、教育。
12、对可疑人员、鬼鬼祟祟的人员进行检查、盘查(不得打骂和污辱人格)、监视,掌握事态发展,不轻易采取行动,以免打草惊蛇,并报当地公安部门处理。
13、遇到下列情况时,按培训时要求采取正确的行动并向上级报告;发现工程、清洁问题要及时向有关部门报告知会,通知工程人员、管理处人员,密切配合其他部门工作。
a)暴力侵害事件
b)斗殴
c)人身及其它骚扰事件
d)火警
e)灾害性天气
f)水浸
g)违章装修
h)设施损坏
i)煤气泄
j)保安系统、可视对讲等出现故障
k)停水停电
l)人员受伤
m)灯泡坏了、缺损
n)不干净的地方
o)发霉、青苔
p)设施的跑、冒、漏
q)公共设施损坏
r)其他紧急事件
14、对违反小区各项管理规定的行为予以劝阻、批评、教育、制止。
a)噪音
b)损坏公共设施、消防设施
c)违章使用公共场地、占用消防通道
d)环境卫生管理(如乱扔垃圾)
e)工作证、出入证、加班事务的清场
f)治安、消防制度
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