市场营销复习资料整理

《市场营销学》2007年4月、2009年7月、2010年7月真题

学生复习资料

单项选择题

P3 1、在负需求的情况之下，市场营销管理的任务是（A）

A 改变市场营销（负需求：是指绝大多数人对某种产品感到厌恶，甚至愿意出

钱回避它的需求状况）

B刺激市场营销（无需求：是指目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的需求状

况）

C 开发市场营销（潜伏需求：是指相当一部分消费者对某种物品有强烈的需

求，而现在有无法是指满足的需求状况）

D 协调市场营销（不规则需求：是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季

节，或一周不同日子，甚至一天不同时间上下波

动很大的需求状况）

E 重振市场营销（下降需求：是指市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势的

需求状况）

F 维持市场营销（充分需求：是指某种物品或服务目前的需求水平和时间等于

预期的需求水平和时间的需求状况）

G 降低市场营销（过量需求：是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能

供给或所愿供给的水平的需求状况）

H 反市场营销（有害需求：是指市场对某些有害物品或服务的需求）

P5 2、市场营销中，以推销和促销为手段，通过增加销售量，以实现利润增长为目标，这种市场营销管理哲学属于（C）

A 生产观念（以产量取胜如：20世纪福特汽车的大规模生产）

B 产品观念（以质量取胜如：酒好不怕巷子深、美国爱尔琴钟表公司生

产优质名表）

C 推销观念（以销量取胜）

D 客户观念（满足每一个客户的需求）

拓展：

E 市场营销观念（以顾客需要和欲望为导向）

F社会市场营销观念（兼顾企业利润、消费者需要、社会利益）

P12 3、某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品，该企业所使用的目标市场选择策略是（C）A市场集中化（单一产品，单一市场）

B选择专业化（多个产品，对应进入各自市场）

C产品专业化（单一产品，多个市场）

D市场专业化（多个产品，同一市场）

展：

E市场全面化（多个产品，全面进入所有市场）

P34 4、相对市场占有率指的是（企业的市场占有率与同行业最大竞争对手的市场占有率之比）

P36 5、通常情况下，“保持”这种战略适用的战略业务单位是（B）

A 明星类（发展或收割战略高增长率，高市场占有率）

B 金牛类（保持战略低增长率，高市场占有率）

C 问号类（发展或放弃战略高增长率，低市场占有率）

D 瘦狗类（放弃战略低增长率，低市场占有率）

P39 6、某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是（D）

A 市场渗透战略（现有产品，现有市场）

B 市场开发战略（现有产品，新市场）

C 产品开发战略（新产品，现有市场）

D 多元化经营战略（跨行业增加产品种类）

39 7、国内某家电企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的

优势，通过兼并收购其他家电企业来壮大自己，该企业采用的一

体化增长方式属于（A）

A水平一体化（兼并、收购同行企业或合资企业）

B前向一体化（自产自销、产销一体）

C后向一体化（收购兼并原材料供应商，供产一体）

P41 8、生产化肥的企业又投资农药项目，这种多元化增长方式属于（B）A集团多元化（大企业收购兼并其他行业的企业）

B水平多元化（在原有市场销售新产品）

C同心多元化（利用原有技术、特长、经验等发展新产品，扩大业务范围）

P45 9、市场营销信息系统由四个子系统构成，其中承担“搜集、评估、传递管理人员制定决策所必须的各种信息”的子系统是（B）

A内部报告系统（向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等信息）

B市场营销调研系统

C市场营销分析系统（是从改善经营或取得最佳经济效益出发，通过分析各种模型，帮助市场营销管理人员分析复杂的市场营销问题）

D市场营销情报系统（管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息）P50 10、将选定的刺激措施引入被控制的环境中，进而系统地改变刺激程度，以测定顾客的行为反应，这种收集市场营销原始数据的方法

称为（B）

A观察法（是指通过观察正在进行的某一特定市场营销过程，来解决某一市场营销调研问题。如：超市货架上方安装电视照相机，记录顾

客目光运动，以弄清顾客浏览视线）

B实验法

C调查法 (电话访问、邮寄问卷、人员访问、抽样调查)

D专家估计法（向推销人员、产品经理、经销商或其他专家询问估计数据）

P51 11、在展销前选定两组经销商，并分别检查其销售状况；然后只让其中一组举办展销会，再同时检查两组的销售状况；最后比较控制

组与实验组的销售状况，并对其销售差异进行显著性统计分析，

这种实验设计属于（B）

A拉丁方格设计（实验9种，3+3+3）

B前后控制组分析

C重复时间序列实验（首先，将展销会时间延长数周，然后在一段时间内停止展销，再展销一段时间后又停止，如此进行几个循环，在每

一个循环时间内都要注意销售变化并求出其平均值）

D简单时间序列实验（首先，选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后，举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以

前的销售额相比较，作出最后决策）

拓展：

E阶乘设计（通过大量实验，如：27种，3×3×3）

P58 12、测定尺度的数值不仅表示测定对象所具有的量的多少，还表示他们大小的程度，即间隔的大小，这种测定尺度是（C）

A名义尺度（名义尺度所使用的数值，用于表现它是否属于同一个人或物）

B顺序尺度（顺序尺度所使用的数值的大小，是与研究对象的特定顺序相对应的）

C间距尺度

D比例尺度（比例尺度的意义是绝对的，即它有着含义为“无”量的原点0 比例尺度可以进行加减乘除运算）

60 13、在一定的营销环境条件下，当行业营销费用逐渐增高时，市场需

求所能达到的极限值，称为（B）

A市场需求（是指一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的营销环境和一定的营销方案下购买该产品的总量）

B市场潜量

C营销力量（包括营销支出水平、营销组合、营销配置、营销效率四个层次）