《企业信息管理》形成性考核册答案(所有答案)

《企业信息管理》课程形成性考核册学校名称: _____ __________姓名: _____ __ ______学号: __ ___班级: _________江苏广播电视大学《企业信息管理》形成性考核要求《企业信息管理》课程形成性考核成绩占本课程成绩的60%。

形成性考核内容包括书面作业、网上作业、学习活动表现三部分。

其中书面作业有4次，占40%，网上作业余学活动表现主要看BBS的参与情况，占20%。

为了方便学员完成书面作业和教师批改，请各教学点统一下载作业册并打印发给学生，要求学生按教学进度及时完成，辅导老师应及时批改、讲评。

网上作业请各教学点要求学生于规定的时间前（2011.12.10），在江苏电大在线平台本课程论坛各教学点讨论区中以发帖上传附件的方式完成。

辅导老师将学生的书面作业成绩、网上作业成绩结合学生平时学习表现，按照上述比例进行合成，作为学生的形成性考核成绩。

请各教学点保管好学生的成绩原始记录，江苏电大本学期统一组织抽查。

第一次作业一、解释概念1.信息答：信息是信号或符号所包含的内容，是物质形态及其运动规律的体现。

2..数据答：数据是课题属性的记录，是客梯属性的反应，也是数据的内容，具有载体和表现形式。

3..信源答：信源就是信息发生的来源。

4.信道答：信道是指传递信息的通道。

5.信宿答：信宿是指信息的接受者。

6.自然信息答：自然信息是指自然界中客观存在的各种有生命的物体和无生命的物体的物理信息。

二、填空题1.信息是信号或符号中所包含的内容。

2.信息资源则是含有信息内容的信号和符号的综合。

3.信息构成的基本要素主要有信源、信道和信宿。

4.信息构成的功能因素有编码、译码和信息反馈。

5.信息作为人类生产和生活中的重要资源，可以为人类社会共享，这就是信息的共享性。

6.对于某些失去原有价值的信息，通过人们的加工整理而得到新的价值或信息，这就是信息的可再生性。

三、单项或多项选择题1.信息识别方法有（ABC）。

A.由决策者识别B.系统分析员识别C.两种方法结合进行的识别D.计算机识别2.信息存储的载体有（ABC）。

A.人脑B.计算机存储器C.各种书刊、声像载体D.电视机3.信息加工的过程，按照处理问题的功能高低可以划分为（ABC）三级。

A.预加工B.综合分析C.统计推断D.决策4.（A）是指导企业运行的神经系统。

A.企业经济信息B.党的路线方针政策C.企业物流D.企业领导5.以计算机危机出的信息系统的使用经历了（ABC）三个阶段。

A.用以提高工作效率阶段B.用以进行管理，创造新价值阶段C.用以支持决策阶段D.用以发展通信也阶段四、判断正误，并说明理由1.信息资源的内容就是信息，因而信息资源与信息在本质上没有什么差别。

（错）信息与信息资源是两个不同层次的概念，信息是信号或符号中所包含的内容，信息资源则是含有信息内容的符号或符号的综合。

前者是信息的内容，后者是信息内容赖以存在的形式。

2.信息处理过程也就是信息流动过程。

（对）3.信息与数据的区别有时是相对而言的。

数据可以成为信息，信息也可以成为数据。

（对）五、简答题1.如何理解信息与数据间的关系？答：信息是经过加工、处理所得到的数据，数据是客体属性的记录，，它是客体属性的反映，也是数据的内容，数据具有载体和表现形式。

信息是经过加工后的数据，信息通过数据表示，数据在经过加工处理后变为对人们决策有价值的数据才称为信息，数据与信息的区别有时是相对而言的，数据可以称为信息，信息有时也可以称为数据。

2.信息具有哪些特点？答：信息具有以下六个基本特征：客观性、价值性、等级性、可分享性、可传输性、可再生性。

信息具有客观性是指信息的内容是客观事物本身固有的具体规定性、属性、特性以及事物之间的联系和变化在人们头脑中准确的、完整的、全面的、真实的反映。

信息的价值性是说信息具有使用价值和交换价值。

信息的等级性是与管理信息系统的等级性相适应得。

信息具有空间额分享性或共享性，信息可以通过各种手段向四面八方传播，对于某些市区原有价值的信息，通过人们的加工整理而得到新的价值或信息，这就是信息的可再生性。

3.信息处理过程包括哪几个阶段或环节？答：信息的处理包括收集、传输、加工、存储、维护和利用等六个环节。

4.为什么说企业信息是提高企业利润和经济效率的重要保证？答：企业信息是反映社会经济活动状况并为企业经济活动服务的信息，是一种特殊的社会信息。

它除了具有一般的信息共同特征，还具有讲究经济利益和经济效益等功利性的特点。

由于企业信息是支配企业运行的中枢神经，因而企业经济信息既是企业管理的一项内容，也是提高企业利润和经济效益的重要保证。

第二次作业得分第四章开发信息系统的战略规划一、解释概念1.企业系统规划方法答：企业系统规划方法是一种结构化的方法，它能帮助企业做出信息系统的战略规划以满足企业近期或长期的信息需求。

传统方法有数据法，职能法和组织法；现代方法有自顶向下法，自底向上法，关键成功因素法，企业系统规划方法。

2.自顶向下的规划方法答：自顶向下的规划仿佛的特点是“分而治之”，其基本出发点是研制企业中得信息流模型，并根据这种模型研制管理信息系统。

3.自底向上的规划方法答：自底向上贵发方法是从基本模块出发，从基层做起，逐步形成整个系统。

4.数据设计答：数据设计主要是数据库与文档结构的设计，结果是产生以下描述细节的数据字典：需要再拟建的信息系统中保存信息的实体（如物体、人、地点与事件）特征与属性，实体之间的相互关系；为保存每一实体所需的专门的数据元素，如数据库、文档、记录等，控制每一数据元素在信息系统中如何被区分的完整的规则。

5.过程设计答：过程设计是软件资源的设计，即信息系统所需的程序与软件，主要研究对购买软件包或开发的程序的各组件的详细说明。

二、填空题1.决定企业信息系统开发的成功与失败的最主要的因素是非技术因素而非技术因素中，最关键的是用户。

2.“领导挂帅，思想领先”原则的着力点不仅在于领导的亲自参与与观念的转变，而且还在于以下三点：领导者应给予资金支持、领导者应积极地给予人力支持、领导者应致力于部门之间、各种人员之间的协调工作。

3.传统的制定开发企业信息系统战略规划方法有数据库法、职能法和组织法。

4.定义数据类的途径有两个：实体法和功能法。

5.解决信息系统“做什么？”的问题，是系统规划阶段的基本任务。

6.系统设计阶段是将逻辑系统转变为物理系统的过程。

7.根据企业信息系统开发的内在规律，可将信息系统开发分为系统调查、系统分析、系统设计、和系统实施和系统维护等五个阶段。

三、单项或多向选择1.信息结构的定义，或子系统的划分，一般啊你下步骤进行（ABCD）。

A.调整矩阵B.标出功能组对应的方框C.给功能组对应的方框命名D.简化信息结构图2.指定企业信息系统战略规划的现代方法（ABCD）。

A自顶向下法 B.自底向上法C.关键成功因素法D.企业系统规划法3.系统分析的具体内容有（ABCD）。

A.企业分析B.当前系统的分析C.功能需求分析 D .用户交互需求分析4.确定系统的逻辑有限顺序的主要标准有（ABC）。

A.潜在的利益分析B.对企业的影响C.成功的可能性D.需求5下列选项中，属于开发信息系统生命周期的有（ABCD）。

A可行信研究与战略规划 B.系统分析C.系统实现与测试D.系统更换6.系统设计包括（ABC）。

A用户界面设计 B.数据设计C.过程设计D.输入输出设计四、判断正误，并说明理由1.信息从来就是企业的生命。

（×）答：不一定2.战略规划应当立足于底层管理，兼顾各个管理层的要求。

（×）答：战略规划应当立足于高层管理，兼顾各个管理层的要求、3企业系统规划方法是一种结构化的方法。

（√）4.一个企业的信息系统向整个企业提供的信息不必一致。

（×）答：一个企业的信息系统向整个企业提供的信息必须一致。

五、问答题1.指导企业信息系统开发的基本原则有哪些？答：一，以系统论的观点做知道的原则；二，坚持与拥护密切配合的原则；三，坚持领导挂帅，思想领先的原则；四，必须重视企业战略规划的原则。

2.开发企业信息系统战略规划必须具备哪些特点？答：一，战略规划是面向全局，面向长远的规划；二，战略规划应当支持企业的战略和目标；三，战略规划应当立足于高层管理，兼顾各个管理层的要求；四，战略规划不宜过细；五，战略规划应当摆脱信息系统对组织机构的依赖，规划应当从整个企业的管理活动入手，定义企业管理过程，分析管理信息系统应当具备的功能；六，企业信息系统开发的战略规划应当具有动态性。

3.信息系统规划的主要任务可以归结为哪几个环节？答：一，定义管理目标；二，定义管理功能；三，定义数据分类：分为实体法和功能法；四，定义信息结构；可分为四个结构：A。

调整矩阵B。

标出功能组对应的方框C。

给方框命名D。

简化信息结构图。

4.按照企业规划的方法（BSP）进行系统规划，必须遵循哪些原则？答：一，一个企业的信息系统必须支持企业的战略目标；二，一个信息系统的战略规划应当表达出企业各个管理层的信息需求；三，一个企业的信息系统向正个企业提供的信息应当一致；四，组织结构或管理体制改革时信息系统应保持原有的工作能力；五，企业的信息系统的战略规划应当系统结构中的子系统开始实施。

第五章信息系统的研制方法与工程规范一、解释概念1.结构化系统设计法答：是以系统的逻辑功能设计和数据流关系为基础，根据数据流程图和数据字典，借助于标准的设计准则和图表工具，通过“自上而下”和“自下而上”的反复，逐层把系统划分为多个大小适当，功能明确，具有一定独立性，并容易实现的模块，从而把复杂的设计转变为多个简单模块的设计。

2“类”答：对象的集合就是类。

类是所有相似对象的状态变量和行为构成的模板。

包含标识、继承、数据结构、操作和接口。

3.消息答：对象之间的相互合作的机制叫做消息传递。

所传递的消息实质上是接受对象所具有的操作/方法名称，也包括响应参数。

4.标识答：标识即是对象的名称，用来在问题域中区分其他对象。

5.计算机辅助开发方法答：计算机辅助开发方法：就是计算机辅助软件工程技术，是系统开发工具与方法的结合，它强调的是解决整个系统开发过程中的效率问题。

二、填空题1.开发信息系统的目标无疑是为了提高企业的效率和效益,从根本上改善企业的管理品质。

2.结构化系统分析是面向功能的方法.它是目前最成熟、运用最广泛的系统分析的方法。

3.面向对象的开发方法的基本思想是：使描述问题的问题空间和解决问题的方法空间在结构上尽可能一致。

4.在企业信息系统的开发方法上，一条重要的经验就是要开发方法需要科学化和规范化。

5.软件工程未解决软件危机而采取的措施主要有用工程化方法和途径研制和维护软件、用先进的技术、方法和工具来开发软件和必要的组织管理措施。