《企业信息管理》形成性考核册答案(所有答案)

《企业信息管理》课程形成性考核册

学校名称: _____ __________

姓名: _____ __ ______

学号: __ ___

班级: _________

江苏广播电视大学

《企业信息管理》形成性考核要求《企业信息管理》课程形成性考核成绩占本课程成绩的60%。形成性考核内容包括书面作业、网上作业、学习活动表现三部分。其中书面作业有4次，占40%，网上作业余学活动表现主要看BBS的参与情况，占20%。

为了方便学员完成书面作业和教师批改，请各教学点统一下载作业册并打印发给学生，要求学生按教学进度及时完成，辅导老师应及时批改、讲评。

网上作业请各教学点要求学生于规定的时间前（2011.12.10），在江苏电大在线平台本课程论坛各教学点讨论区中以发帖上传附件的方式完成。

辅导老师将学生的书面作业成绩、网上作业成绩结合学生平时学习表现，按照上述比例进行合成，作为学生的形成性考核成绩。请各教学点保管好学生的成绩原始记录，江苏电大本学期统一组织抽查。

第一次作业

一、解释概念

1.信息

答：信息是信号或符号所包含的内容，是物质形态及其运动规律的体现。

2..数据

答：数据是课题属性的记录，是客梯属性的反应，也是数据的内容，具有载体和表现形式。

3..信源

答：信源就是信息发生的来源。

4.信道

答：信道是指传递信息的通道。

5.信宿

答：信宿是指信息的接受者。

6.自然信息

答：自然信息是指自然界中客观存在的各种有生命的物体和无生命的物体的物理信息。

二、填空题

1.信息是信号或符号中所包含的内容。

2.信息资源则是含有信息内容的信号和符号的综合。

3.信息构成的基本要素主要有信源、信道和信宿。

4.信息构成的功能因素有编码、译码和信息反馈。

5.信息作为人类生产和生活中的重要资源，可以为人类社会共享，这就是信息的共享性。

6.对于某些失去原有价值的信息，通过人们的加工整理而得到新的价值或信息，这就是信息的可再生性。

三、单项或多项选择题

1.信息识别方法有（ABC）。

A.由决策者识别

B.系统分析员识别

C.两种方法结合进行的识别

D.计算机识别

2.信息存储的载体有（ABC）。

A.人脑

B.计算机存储器

C.各种书刊、声像载体

D.电视机

3.信息加工的过程，按照处理问题的功能高低可以划分为（ABC）三级。

A.预加工

B.综合分析

C.统计推断

D.决策

4.（A）是指导企业运行的神经系统。

A.企业经济信息

B.党的路线方针政策

C.企业物流

D.企业领导

5.以计算机危机出的信息系统的使用经历了（ABC）三个阶段。

A.用以提高工作效率阶段

B.用以进行管理，创造新价值阶段

C.用以支持决策阶段

D.用以发展通信也阶段

四、判断正误，并说明理由

1.信息资源的内容就是信息，因而信息资源与信息在本质上没有什么差别。

（错）

信息与信息资源是两个不同层次的概念，信息是信号或符号中所包含的内容，信息资源则是含有信息内容的符号或符号的综合。前者是信息的内容，后者是信息内容赖以存在的形式。

2.信息处理过程也就是信息流动过程。

（对）

3.信息与数据的区别有时是相对而言的。数据可以成为信息，信息也可以成为数据。（对）

五、简答题

1.如何理解信息与数据间的关系？

答：信息是经过加工、处理所得到的数据，数据是客体属性的记录，，它是客体属性的反映，也是数据的内容，数据具有载体和表现形式。信息是经过加工后的数据，信息通过数据表示，数据在经过加工处理后变为对人们决策有价值的数据才称为信息，数据与信息的区别有时是相对而言的，数据可以称为信息，信息有时也可以称为数据。

2.信息具有哪些特点？

答：信息具有以下六个基本特征：客观性、价值性、等级性、可分享性、可传输性、可再生性。

信息具有客观性是指信息的内容是客观事物本身固有的具体规定性、属性、特性以及事物之间的联系和变化在人们头脑中准确的、完整的、全面的、真实的反映。信息的价值性是说信息具有使用价值和交换价值。信息的等级性是与管理信息系统的等级性相适应得。信息具有空间额分享性或共享性，信息可以通过各种手段向四面八方传播，对于某些市区原有价值的信息，通过人们的加工整理而得到新的价值或信息，这就是信息的可再生性。

3.信息处理过程包括哪几个阶段或环节？

答：信息的处理包括收集、传输、加工、存储、维护和利用等六个环节。

4.为什么说企业信息是提高企业利润和经济效率的重要保证？

答：企业信息是反映社会经济活动状况并为企业经济活动服务的信息，是一种特殊的社会信息。它除了具有一般的信息共同特征，还具有讲究经济利益和经济效益等功利性的特点。由于企业信息是支配企业运行的中枢神经，因而企业经济信息既是企业管理的一项内容，也是提高企业利润和经济效益的重要保证。

第二次作业得分

第四章开发信息系统的战略规划

一、解释概念

1.企业系统规划方法

答：企业系统规划方法是一种结构化的方法，它能帮助企业做出信息系统的战略规划以满足企业近期或长期的信息需求。传统方法有数据法，职能法和组织法；现代方法有自顶向下法，自底向上法，关键成功因素法，企业系统规划方法。

2.自顶向下的规划方法

答：自顶向下的规划仿佛的特点是“分而治之”，其基本出发点是研制企业中得信息流模型，并根据这种模型研制管理信息系统。

3.自底向上的规划方法

答：自底向上贵发方法是从基本模块出发，从基层做起，逐步形成整个系统。

4.数据设计

答：数据设计主要是数据库与文档结构的设计，结果是产生以下描述细节的数据字典：需要再拟建的信息系统中保存信息的实体（如物体、人、地点与事件）特征与属性，实体之间的相互关系；为保存每一实体所需的专门的数据元素，如数据库、文档、记录等，控制每一数据元素在信息系统中如何被区分的完整的规则。

5.过程设计

答：过程设计是软件资源的设计，即信息系统所需的程序与软件，主要研究对购买软件包或开发的程序的各组件的详细说明。

二、填空题

1.决定企业信息系统开发的成功与失败的最主要的因素是非技术因素

而非技术因素中，最关键的是用户。