餐厅管理表领用表考勤表等

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酒店餐饮日常管理表格汇总46个(最新实用酒店管理资料)

酒店餐饮日常管理表格汇总46个(最新实用酒店管理资料)

01餐饮部各部门每日报告表经手人:日期:02餐饮部团队客情预报表03餐饮部值班表04餐饮部值班记录05餐饮部日经营状况表(1)部门:年月日餐厅经理:06餐饮部日经营状况表(2)部门:年月日餐厅经理:07餐饮部日经营状况表(3)部门:年月日餐厅经理:08酒吧内部调拨单制表人:发放人:部门主管:09餐饮部日经营台账餐饮部(可按中西餐分账)年月日单位:人民币元续表制表人:审核人:10餐饮部营业收入统计表11会客登记表楼层:服务员签名:12食品检验记录受检部门:年月注(1)检验方法符号:A.为砷、汞、锑检验法;B.为氯化钠检验法;C.为感官检验法。

(2)检验结果符号:“√”为合格;“×”为不合格。

13食品卫生检验报告14食品质量顾客意见反馈表部门:经理:日期:15食品原料进货申购单单位:年月日注:请提前三天填好进货单16厨房领料单领料部门:年月日编号:17食品原料验收表18食品原料转账单转出单位:转入单位:19菜单成本控制表年月日20酒吧日消耗单楼层:服务员(签名)21市场营销调查表调查人:22订餐单经手人:顾客签名:23订饼目录单先生小姐订饼日期:年月日经手人:收款人24蛋糕制作通知单编号:25点菜单台号:人数:编号:填单人:填单时间:年月日26海鲜单台号:人数:编号:填单人:填单时间:年月日27酒水单台号:人数:编号:填单人:填单时间:年月日28团队订餐表制表人:29宴会合约书30宴会接待通知单31宴会收费表32宴会编排表预计日期:落实日期:33宴会预订更改单更改单号:日期:34宴会顾客档案卡35顾客通讯录36酒水报损单证明人:酒水库管理员:制单人:37酒吧销售日报表38餐饮用具、用品计划表申请部门:年月日制表人:主管:39餐饮用具、用品盘点表部门:年月日制表人:主管:40餐饮用具溢耗报告单部门代号:年月日41提货单(中式瓷、银器类)申请人:批准人:发货人:收货人:42提货单(西式瓷、银器类)申请人:批准人:发货人:收货人:43提货单(日式瓷、银器类)申请人:批准人:发货人:收货人:44餐厨用具借用单45餐厨用具报损情况记录表46餐厨用具损耗月报表。

饭店制度管理制度表格

饭店制度管理制度表格

饭店制度管理制度表格一、制度目的1. 为了规范饭店工作秩序,促进饭店运营效率,确保服务质量,特制定本管理制度。

二、适用范围1. 本制度适用于所有饭店员工和管理人员。

三、岗位责任1. 饭店经理- 负责整个饭店的管理工作,包括人员安排、食材采购、财务管理等。

- 督促员工遵守各项规章制度,确保服务质量。

- 对经营状况进行定期检查,及时解决问题。

2. 服务员- 负责为客人提供优质的服务,保持工作环境的整洁。

- 遵守服务规程,热情周到地对待客人。

四、考勤制度1. 所有员工需按规定的上班时间到岗,迟到早退将受到相应的处罚。

2. 考勤数据将作为员工评定绩效的重要依据。

五、服装要求1. 所有员工需按规定着装,保持服装整洁。

2. 服务员的服装应符合饭店形象,穿着整洁得体。

六、饭店卫生1. 所有员工需保持个人卫生,保持工作环境的清洁卫生。

2. 定期进行饭店卫生检查,确保食品安全。

七、投诉处理1. 任何员工发现问题应及时向上级领导报告,加以处理。

2. 对于客人的投诉应及时处理,做出妥善解决方案。

八、奖惩制度1. 对表现优秀的员工将给予奖励,包括奖金、表扬信等。

2. 对于违反规定的员工将受到相应的惩罚,包括警告、罚款等。

九、表扬制度1. 对于表现出色的员工将及时进行表扬,并在内部通报表扬。

十、遵守法律法规1. 所有员工必须遵守国家法律法规,严禁违法行为。

十一、制度执行1. 饭店经理负责本制度的执行,确保全体员工遵守。

以上就是饭店制度管理制度表格的内容,希望所有员工都能遵守各项规章制度,为饭店的发展贡献自己的力量。

餐饮常用表格

餐饮常用表格

餐饮常用表格餐饮部订餐簿餐别。

年月日。

星。

包间。

姓名。

人数。

时间。

电话。

工作单位。

经手人餐饮部酒水日盘点表班组:年月日品名。

单位。

盘有。

领入。

消耗。

盘存当日。

当日。

当日。

当日。

当日。

当日其它报表人:餐饮部新菜品一览表菜品。

份量。

价格。

器皿。

主料。

辅料。

口味。

特点餐饮部值班记录年月日。

部位。

责任人。

情况。

签字。

时间___餐饮部员工周考核表姓名。

得分。

仪容仪表。

劳动纪律。

礼貌用语。

工作效率。

服务意识。

操作规范。

补位意识。

工作主动性餐饮部日损耗餐具统计表餐别。

早餐。

婚宴。

零散。

会议。

合计当餐接待人数餐饮部各班组要料单品名。

单位。

数量。

备注。

日期:要料人:前厅部收料单品名。

单位。

数量。

品名。

单位。

数量。

品名。

单位。

数量。

监称人:收料人:餐饮部消耗品领用登记表(品名:)领物记录。

使用记录。

消耗。

剩余。

合计日期。

数量。

经办人。

日期。

餐别。

数量。

主管、领班餐饮部点菜单NO:。

日期热菜。

主食。

台号。

数量。

人数。

价格。

服务员。

备注凉菜。

台号。

数量。

人数。

价格。

服务员落单时间白联:厨房。

红联:传菜间。

绿联:收银员。

___:服务员酒水单酒水。

□加菜。

□取消。

NO。

日期。

品种。

台号。

数量。

人数。

价格。

服务员。

备注落单时间白联:厨房。

红联:传菜间。

绿联:收银员。

___:服务员餐饮宾客意见评论表征询意见内容。

满意。

不满意餐食。

质量。

餐食口味。

饭菜、酒水、饮料品种。

餐食分量。

餐食卫生。

上菜速度餐饮服务。

服务规范。

服务员服务态度。

点菜服务。

餐间服务及时、主动。

收银服务快捷就餐环境。

餐厅整体环境舒适。

餐厅整体卫生状况。

餐具干净、摆放整齐宾客满意度。

基本满意。

不满意厨房菜点处理记录表日期。

餐别。

菜点名称。

直接责任人。

宾客褒贬意见。

处理意见。

厨师长。

备注食品材料领用单领用部门:年月日品名。

数量。

金额。

规格。

单位部门领导:制单:领货人:发货人:餐饮部干料库物品盘存报表原料类别:食品干料品名。

规格。

单位。

单月盘价。

初存数量金额。

本入月库数量金额。

餐厅员工考勤制度表(通用7篇)

餐厅员工考勤制度表(通用7篇)

餐厅员工考勤制度表餐厅员工考勤制度表(通用7篇)在日新月异的现代社会中,制度使用的频率越来越高,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。

拟起制度来就毫无头绪?下面是小编整理的餐厅员工考勤制度表(通用7篇),希望能够帮助到大家。

餐厅员工考勤制度表11.1个人管理在餐厅内必须着干净整洁的工作服,以使自己和餐厅都保持一个良好的形象。

任何时候都要保持谦恭,礼貌地对待同事,上司和顾客。

殷勤地接待所有顾客,遵守各项规章及安全制度,为宾客和员工创造一个舒适和安全的用餐环境和工作环境。

1.2工作态度各员工之间,应互相真诚配合,真诚协作,同心协力解决疑难,维护餐厅的声誉。

员工不仅要保持个人整洁,更要保持制服和工具的整洁。

员工必须服从上级所下达的工作指示和分配,努力做好本职工作,员工必须对餐厅尽职尽责,无论是常规服务还是正常的管理工作,一切要求得到及时圆满的效果。

在服务工作中,在规范化的服务的基础上,灵活运用服务知识和服务经验及服务技巧为宾客提供迅速、准确、娴熟、高效率的服务。

礼仪是服务人员应具备的最基本素质,任何时刻均应举止文雅、落落大方。

微笑服务服务人员在为宾客服务过程中,在面部表情方面给人愉悦、真诚、自然、热情的表现。

1.3遵守时间员工应准备充足的时间更换制服,整理好仪容仪表,依餐厅规定的班次按时到岗,在工作时间内,未经部门经理批准,不得擅离职守。

员工必须按照《岗位排班表》当班工作,如遇更改排班,需事先征得部门经理的同意,方可更改,否则视为旷工。

如员工因故不能按时出勤,应提前通知部门经理,并及时上交《请假申请表》至经理批准,如遇病假,需开具正规医院的病历表。

员工未事先办妥请假手续而缺勤将被视为旷工。

1.4考勤卡所有员工都不得迟到、早退,上下班均要打卡以记录工作时间。

任何员工都不得代他人打卡。

员工正常出勤但未打卡者,须在当天向部门经理陈述原因,由部门经理签名方可生效。

餐饮管理实用表格【完整版】

餐饮管理实用表格【完整版】

餐饮管理实用表格【完整版】目录一、餐饮留样记录表 (2)二、餐饮后厨设备设施检查记录表 (3)三、餐饮项目员工卫生检查记录表 (4)四、餐饮项目菜品出品记录表 (5)五、餐饮项目员工培训记录表 (7)六、餐饮项目食品添加剂使用记录表 (8)七、餐饮项目安全检查记录表 (9)八、餐饮前厅组到位检查表 (9)九、后厨工作组到位检查表 (15)一、餐饮留样记录表负责人签字:二、餐饮后厨设备设施检查记录表负责人签字:三、餐饮项目员工卫生检查记录表填报日期:年月日负责人签字:四、餐饮项目菜品出品记录表年月日负责人签字:五、餐饮项目员工培训记录表填报日期:年月日负责人签字:六、餐饮项目食品添加剂使用记录表填报日期:年月日负责人签字:8七、餐饮项目安全检查记录表填报日期:年月日负责人签字:八、餐饮前厅组到位检查表9到位检查表到位点:前厅厅面责任部门:餐饮前厅组检查时间:2020年**月10前厅厅面到位检查表责任部门:餐饮前厅组到位点名称:前厅厅面11前厅厅面到位检查表检查人员:餐饮主管1213前厅厅面到位检查表检查人员:项目经理14九、后厨工作组到位检查表15到位检查表到位点:餐饮后厨责任部门:后厨工作组检查时间:2020年**月16餐饮后厨到位检查表责任部门:后厨工作组到位点名称:餐饮后厨17餐饮后厨到位检查表检查人员:后厨主管1819餐饮后厨到位检查表检查人员:后厨厨师长2021餐饮后厨到位检查表检查人员:项目经理222324。

餐饮业考勤表

餐饮业考勤表

餐饮业考勤表篇一:巨汇餐饮考勤表巨汇餐饮考勤表╳人力资源部:日期:审核人:日期:篇二:餐饮业考勤制度考勤制度一、总则考勤制度是企业的基本管理制度之一。

严格执行考勤制度,才能保证各项工作协调一致,组织严密,工作高效。

为此,特制定考勤制度如下:二、考勤要求全体在职员工必须参加每日考勤,并由考勤负责人将考勤结果记录在《考勤表》,企业根据考勤表记录发放工资,违反考勤制度,按本制度奖惩规定,在当月工资中扣除罚款。

前厅考勤由前厅经理负责;厨房考勤由厨师长负责。

前厅考勤要求:(企要将根据季节作适当调整)上午考勤时间:前厅全体员工上午9:00考勤。

下午考勤时间:前厅全体员工下午4:30考勤。

厨房考勤要求:上午考勤时间:9:00考勤。

下午考勤时间:4:30考勤。

凡点名开始时,尚未到达视为迟到;未经领导批准(没签出门条)视为早退。

三、请假制度。

前厅经理负责前厅全体员工的请销假。

厨师长负责厨房全体员工的请销假。

请假要求及批准:1、事假。

必须提前1天,向直接上级请假,并递交请假条。

请假条要求写明,请假原因,请假时间,复岗时间,本人签名并注明请假时间。

经上级批准后,方能离岗。

未经批准,擅自离岗视同旷工。

事假复岗应向批准人销假。

2、病假。

病假(含意外伤害)应本人向上级领导请假。

不准电话请假,突发疾病或意外事故除外。

病假必须出示本人医院病历证明和医药费单据。

3、正常公休假。

本人提前向上一级领导递交公休假书面申请,按领导制定的公休假排班表安排的时间休假。

四、请假批准权限1、一般员工病事假1天以内,由分管主管批准;2、一般员工病事假超过1天,3天以内,由前厅员工由经理批准;厨房员工由厨师长批准;员工病事假3天以上,由总经理批准。

3、前厅主管病事假,由前厅经理批准;厨房主管病事假,由厨师长批准;4、前厅经理、行政总厨、厨师长病事假直接由总经理批准,休假前指定代理人,代行岗位职责。

5、事假连续30天以上,劝其离职。

五、违规惩罚规定违反本制度,有下列行为者,处以以下罚款:1、迟到、早退10分钟以内,处以5元罚款;2、迟到、早退30分钟以内,处以10元罚款;3、迟到、早退1个小时以内,处以20元罚款;4、迟到、早退超过1个小时,视为旷工半天。

(餐饮管理)餐饮常用表格

(餐饮管理)餐饮常用表格

(餐饮管理)餐饮常用表格钥匙领用记录表填写人:领用人员用途:领用钥匙记录联数:自留餐饮部餐具盘点明细表餐饮部经理:餐厅经理:管事部领班:名称:餐饮部餐具盘点明细表填写人:管事部领班用途:盘点、餐具、报损联数:一式二联(1)财务部(2)留存餐饮部厨房菜点定额成本卡名称:厨房菜点定额成本卡填写人:厨师长/厨师用途:菜点用料标准,一菜一卡厨房内部菜谱成本控制表年月日制表人:名称:厨房内部菜谱成本控制表填写人:厨师长/厨师领班用途:用以控制餐厅菜谱成本联数:一式一联厨房菜点处理记录表名称:厨房菜点处理记录表填写人:厨师长/厨师领班用途:记录各类菜点处理状况联数:一式一联厨师业务考核统计表名称:厨师业务考核统计表填写人:厨师长/人事部培训主任用途:记录厨师业务考核内容统计联数:一式二联(1)餐饮部(2)人事部餐厅服务员业务考核统计表餐厅经理:名称:服务员业务考核统计表填写人:餐厅经理/人事培训主管用途:记录服务员业务考核内容联数:一式二联(1)餐饮部(2)人事部名称:厨师安全检查表填写人:厨师长/厨师用途:检查厨房安全防范状况厨房安全检查表日期:检查人:时间:名称:食品卫生检查月报填写人:厨师长/厨房领班用途:统计各厨房情况联数:一式两联(1)餐饮部(2)留存食品卫生检查月报填表人:名称:餐饮部各部门每月营业分析报告填写人:餐厅经理用途:用以控制分析各餐厅营业状况餐饮部每月营业分析报告餐厅经理:名称:使用音像设备通知单填写人:餐厅服务员用途:使用音像设备联数:一式二联(1)工程部(2)留存使用音像设备通知单年月日宴会预订部名称:餐厅服务质量检查表填写人:餐厅经理用途:检查餐厅服务质量时间:年月日检查者:注:评分等级分为优、良、中、差,细则分值分别为3,2,1,-1 共分为四部分:服务规格检查表员工仪容仪表检查表工作纪律检查表就餐环境检查表满分为267分:240分以上为优,239~214分为良213分~174分为中,174以下为差表1餐厅服务规格检查表续员工仪容仪表检查表表3工作纪律检查表餐厅:姓名:表4就餐环境检查表各部门经理当月百分考核评分表名称:餐饮部经理对各厨师长考核表填写人:餐饮部经理用途:记录考核各厨师长工作餐饮部经理对各厨师长考核表年姓名:餐饮部经理:总经理对部门经理厨师长年度考核表总经理:主管、领班考核表。

餐厅日常管理表格正式版

餐厅日常管理表格正式版

餐厅日常管理表格正式版编号:TH——011职工餐厅卫生管理标准一、天花板、灯口、空调口无尘、无污迹、无蜘蛛网;二、门窗玻璃清晰、明亮、无污迹,墙壁、挂画无污迹浮尘;三、地面无积水、无油污、纸屑、牙签、烟头等杂物;四、餐台洁白无油迹,餐凳横梁干净无尘;五、不锈钢柜架、台、盆等光亮、无油迹;六、餐具、用具无尘、无污染;七、沟渠无杂物,沟渠盖面无污迹,洁净。

厨房卫生管理标准一、面点区:1、厨具、设备摆放整齐、干净;2、不锈钢台、架柜、冰柜、烤炉无油迹;3、地面无污迹,无积水,无杂物;4、冰柜无血水,食品用纸封好。

其他食品无变质,无异味.二、蒸车、锅灶区:1、厨具摆放整齐、干净,表面光亮无污迹;2、炉骰、炉台、锅、烟囱无油迹无杂物;3、汤锅、打荷台、蒸锅内外光洁,无污迹杂物;4、地面无污迹、无积水,无垃圾;5、墙壁无污迹、无尘;6、天花板无蜘蛛网,无吊尘;7、沟渠无污迹、无垃圾、无异味,渠盖干净。

三、案子区:1、厨具摆放整齐,美观、干净;2、玻璃窗洁亮、墙壁无污迹,天花板无蜘蛛网和吊尘;3、案台、砧板、水池洁净,无异物,无异味;4、切肉机、绞肉机内外干净,无异物,天异味;5、菜架清洁,采光无遗物,内外洗刷干净.四、洗碗区:1、用具摆放整齐、干净、美观;2、洗碗机内外光洁、无尘、机内无积水、无杂物、无油迹;3、放餐台、冲碗池洁净,无油污杂物;4、不锈钢外架洁净,柜架上所摆放的东西整齐和有序;5、地面干净无死角,水渠无油迹、杂物和异味.个人卫生管理制度一、每天起床后漱口、刷牙、洗脸(整齐仪容);二、每天至少一至二次的沐浴(避免汗臭);三、每天工作前或饭前洗手一次,并注意手指甲;四、制服每天更换一次,并力求整洁;五、头发梳洗干净,女性工作时应附带法网;六、工作时不穿拖鞋与木屐;七、不用重味的香水及发油;八、打喷嚏时,应用手帕遮住,并离开工作地方;九、不用手挖鼻孔、牙缝以及耳朵;十、不用手摸头发、揉眼睛;十一、上厕后,必须洗手,并擦拭干净。

【餐饮管理表格大全】100套连锁餐厅管理表格

【餐饮管理表格大全】100套连锁餐厅管理表格

一文搞定餐厅管理表格【餐饮管理表格大全】100套连锁餐厅管理表格【餐饮管理表格大全】100套连锁餐厅管理表格第一章餐厅楼面服务管理表格(一)点菜单表1-1点菜单注:本单一式四联,第一联收银员用(白色);第二联传菜员用(粉红色);第三联厨房用(草绿色);第四联服务员用(蓝色)。

表1-2加菜单(三)酒水单表1-3酒水单表1-4茶点单说明:本单共三联。

第一联收银台用(白色):第二联为小吃房用(粉红色);第三联交吧台(草绿色)。

(五)订餐单表1-5订餐单日期:年月日(六)餐饮部订席记录表表1-6餐饮部订席记录表日期:年月日(七)退菜换菜单表1-7退菜换菜单桌号:服务员:日期:年月日说明:本单为一式两联,第一联白色,送收银台;第二联黄色,送厨房。

(八)需用餐具物品清单表1-8 需用餐具物品清单(九)宾客意见表表1-9宾客意见表尊敬的客人,感谢您的光临。

为了不断地提高我们的菜品质量和服务水平,请您留下宝贵的意见,谢谢!顾客姓名:日期:(十)餐厅内部餐具借用单表1-10餐厅内部餐具借用单借用部门:借用人:归还人:(十一)楼面工作周报表表1-11楼面工作周报表日期:年月日(十二)团体餐临时通知单表1-12团体餐临时通知单第二章宴会服务管理表格(一)宴会洽谈表表2-1宴会洽谈表(二)一般性小型宴会预订单表2-2一般性小型宴会预订单(三)大型、中型宴会预订单表2-3大型、中型宴会预订单(四)宴会合约书表2-4宴会合约书宴会日期:年月日(五)宴会定单(一)表2-5宴会定单(一)编号:年月日星期(午)(晚)(六)宴会定单(二)表2-6宴会定单(二)(七)宴会预订周汇总表表2-7宴会预订周汇总表(八)宴会订单记录表表2-8宴会订单记录表编号:(九)宴会变更通知单表2-9宴会变更通知单(十)宴会部容量使用表表2-10宴会部容量使用表注:此容量表为最大容量,舞台不包括在内。

(十一)宴会厅租金价目一览表表2-11宴会厅租金价目一览表注:以上所有场租需另加10%服务费。

饭店整理客户考勤表规范

饭店整理客户考勤表规范
整理客户考勤表规范序号步骤Fra bibliotek内容1
整理客户考勤表
整理客户考勤表内容:订餐日期、外卖、预付、关怀方式(电话、短信、拜访、赠菜、赠送礼品)、人均消费、是否转介绍
2
客户考勤表使用
1.填写在客户考勤表上的客户标准
(1)酒店价值客户(订餐频次高、消费金额大、金卡客户、十万以上的会员),每位营业员视酒店的价值客户数量进行合理分配
(2)当餐人均菜金标准、人均消费标准达到价值客户消费标准的客户
(3)点高档酒水的客户,
2.早上10:00前,营业员在客户考勤表上登记对客户的关怀内容。例:给某某发短信,打电话等,晚上22:00前登记当天外卖、预付、订餐、转介绍的客户的情况
3.每半月由服务经理(可授权)组织评审一次

餐厅日常管理表格

餐厅日常管理表格
此表格用于餐厅各级管理人员对顾客投诉的解决、记录、整理、分析和反馈使用
顾客投诉记录表
客人单位: 客人姓名: 联系电话:
客人详细地址:
就餐桌号: 投诉时间: 年 月 日 时 分
序号
项目
填 写 内 容

投诉内容

处理结果

事后回访满意程度

领导批示
记录: 日期:
汶上天禧酒店管理有限公司
编号:TH——011
结账方式:_______________________________________________________________________
区域主管:_________________________值台员:______________________________________
审 阅:_______________________________________________________________________
汶上天禧酒店管理有限公司
编号:TH——011
餐厅日常管理表格
第1页 共4页
项目名称:质量检查表
此表格用于餐厅部长或主管对一天本班组班前、班后检查出现问题的记录和整改。
质量检查表
房间(区域)名称:日期:
检查部位
存在问题
整改效果
汶上天禧酒店管理有限公司
编号:TH——011
餐厅日常管理表格
第2页 共4页
项目名称:顾客投诉记录表
此表格用于餐厅服务员对客史信息的记录、整理和反馈使用
客人资料记录表
房间/区域名称:日期:_____年_____月_____日 午/晚
台迹
座位
客人
饮品

餐饮连锁餐厅服务员顾客服务与菜品上桌最完美的考勤表格

餐饮连锁餐厅服务员顾客服务与菜品上桌最完美的考勤表格
餐饮连锁餐厅服务员顾客服务与菜品上桌最完美的考勤 表格Fra bibliotek签到表(7 月)
日期 1
星期
上 时间 班 签名
下 时间 班 签名
日期 2
星期
下 时间 班 签名
下 时间 班 签名
日期 3
星期
下 时间 班 签名
下 时间 班 签名
日期 4
星期
下 时间 班 签名
下 时间 班 签名
日期 5
星期
下 时间 班 签名
星期一
4 星期一
11 星期一
18 星期一
25 星期一
星期二
5 星期二
12 星期二
19 星期二
26 星期二
星期三
6 星期三
13 星期三
20 星期三
27 星期三
星期四
7 星期四
14 星期四
21 星期四
28 星期四
1 星期五
8 星期五
15 星期五
22 星期五
29 星期五
2 星期六
9 星期六
16 星期六
23 星期六
30 星期六
3 星期日
10 星期日
17 星期日
24 星期日
星期日
下 时间 班 签名
下 载

中餐店员工考勤制度范本

中餐店员工考勤制度范本

中餐店员工考勤制度范本一、总则1. 本考勤制度旨在规范员工的工作纪律,确保餐厅正常运作,提高工作效率和服务质量。

2. 所有全职与兼职员工均需遵守本考勤制度。

3. 考勤记录将作为员工工资发放、奖金评定及晋升考核的依据之一。

二、工作时间1. 员工应按照排班表规定的工作时间准时上下班,未经批准不得迟到、早退、无故缺勤。

2. 加班必须事先申请,并得到管理层的批准。

3. 节假日及特殊情况下的工作时间调整,需提前通知员工。

三、签到与签退1. 员工必须在上班前进行签到,并在下班后及时签退。

2. 未能按时签到或忘记签退的员工,应在发现后第一时间向管理人员报告,并说明原因。

3. 连续三次未签到或签退的员工将被记入考勤异常记录。

四、迟到与早退1. 员工迟到或早退超过15分钟,视为严重违反考勤制度。

2. 迟到或早退累计达三次以上者,将视情节轻重给予警告或罚款处理。

3. 特殊情况下,如遇不可抗力因素导致迟到或早退,应及时通知管理人员并提供相应证明。

五、请假规定1. 员工因病假、事假等需要请假时,应提前向管理人员提出申请,并获得批准。

2. 紧急情况下无法提前申请的,应在第一时间内通知管理人员,并在事后补交请假条。

3. 长期病假或特殊假期需提供医疗证明或其他相关证明。

六、旷工处理1. 未经批准无故缺勤者,视为旷工。

2. 旷工一次即给予书面警告,情节严重者可能面临解雇处理。

3. 连续旷工三天以上者,将被视为自动离职。

七、奖惩机制1. 对于连续一定时期内考勤记录良好的员工,将给予表扬或奖励。

2. 对于违反考勤制度的员工,根据情节轻重给予相应的处罚,包括但不限于口头警告、书面警告、罚款或降级处理。

八、执行与监督1. 本考勤制度由餐厅管理层负责执行,并对员工的考勤情况进行监督。

2. 员工应积极配合管理人员的考勤管理,如实反映自己的工作情况。

3. 任何对考勤记录有异议的情况,应及时向管理层提出,以便核实和调整。

九、其他事项1. 本考勤制度自发布之日起生效,如有变更,将提前通知全体员工。

餐饮企业打卡制度表格模板

餐饮企业打卡制度表格模板

餐饮企业打卡制度表格模板简介餐饮企业作为一种服务性行业,既需要确保服务质量,又需要保障员工的权益和工作时间安排。

为了在工作时间内确保员工在岗,餐饮企业需要建立一套全面的打卡制度。

本文将介绍一套适用于餐饮企业的打卡制度表格模板,以帮助餐饮企业规范员工的出勤及工时管理。

制度设计本制度由以下三部分组成:1. 每日打卡表格每天员工必须打卡记录出勤时间和离开时间,以便确认当天员工是否按时到岗,下班等情况。

具体的表格模板如下:员工姓名打卡日期上班时间下班时间张三2021-01-01 08:30 18:00李四2021-01-01 08:00 17:302. 员工考勤汇总表格用于汇总员工每月的出勤情况,包括迟到,早退以及请假等情况,以便进行工资计算等方面的运营管理。

具体的表格模板如下:员工姓名所在部门总出勤天数迟到次数早退次数缺勤次数请假次数张三凉菜部门22 2 1 0 0李四热菜部门21 1 1 0 13. 工时统计表格用于统计员工每月的工作时间,以便管理人员进行人员调度和工资计算等方面的运营管理。

具体的表格模板如下:员工姓名工作时间(小时)工作日数加班时间(小时)加班次数张三168 22 10 2李四160 21 2 1制度执行制度执行需要确保员工积极配合,并按照规定填写打卡表格。

同时管理层需要严格执行考勤汇总表格和工时统计表格,以确保工资的准确计算和合理花费。

总结通过建立全面的打卡制度表格模板,餐饮企业可以更加准确地确定员工的出勤时间,以便更合理地调配人力资源和计算员工工资。

同时,这套制度也需要员工配合和管理层的严格执行,以确保企业整体的运营效率和生产效能。

餐饮管理制度及表格模板

餐饮管理制度及表格模板

餐饮管理制度及表格模板1. 背景介绍餐饮服务是现代社会的一个重要组成部分,随着消费水平的提高,人们对餐饮服务的要求也越来越高。

为了保证餐饮服务的质量,各个企业都需要建立科学、规范的餐饮管理制度,从而不断提升餐饮质量和服务水平。

2. 餐饮管理制度的要素餐饮管理制度的建立需要遵循以下要素:2.1 明确餐饮服务的目标和定位作为一种服务行业,餐饮企业需要清楚自己的服务目标和定位,以便制订相应的管理制度。

2.2 建立餐饮服务质量和卫生标准餐饮服务质量和卫生是顾客最为关注的两个方面,餐饮企业需要制订相应的质量和卫生标准,并严格执行。

2.3 确定餐饮服务流程和标准餐饮服务流程包括接待、点餐、服务、结账和清洁等环节,餐饮企业需要明确各个环节的流程和标准,以确保服务顺畅。

2.4 建立餐饮服务管理制度餐饮服务管理制度包括人员管理、财务管理、物资管理和设施管理等方面,餐饮企业需要建立相应的制度并执行。

3. 餐饮管理制度实施效果的评估餐饮管理制度的实施效果需要通过以下方面进行评估:3.1 顾客满意度调查通过电话、短信等方式对顾客进行满意度调查,收集顾客对于餐饮服务质量和卫生等方面的意见和建议。

3.2 内部质量检查餐饮企业要对自身服务进行定期的内部质量检查,以便及时发现问题并进行改进。

3.3 外部评估餐饮企业可以通过请专业评估机构进行外部评估,获取独立评价,帮助企业不断完善管理制度和提升服务质量。

4. 餐饮管理制度表格模板餐饮管理制度的建立需要相应的表格模板进行辅助,以下为餐饮管理制度的常见表格模板:4.1 餐饮服务规划表该表格由企业餐饮服务管理部门填写,主要包括人员编制、设备装备、服务场所、工作时间等方面的内容。

4.2 餐饮服务质量标准评核表该表格用于对餐饮服务质量标准进行评估,包括食品卫生、服务态度、环境卫生等方面内容。

4.3 餐饮服务流程和标准表该表格用于明确餐饮服务的流程和标准,包括接待、点餐、服务、结账和清洁等环节。

餐饮员工出勤打卡制度表

餐饮员工出勤打卡制度表

餐饮员工出勤打卡制度表背景餐饮业是服务业的重要组成部分,员工绝大多数需要在餐厅内进行工作,而餐厅的工作时间通常比较长且需要轮班,这就给员工的出勤管理提供了一定的难度。

传统的出勤管理方式是通过手动填写考勤记录表格实现,然而这种方式存在着很多弊端,如易被擅自修改、手写记录不够规范等问题。

为了解决这些问题,许多餐饮企业采用了电子化考勤系统,采用打卡机实现自动化出勤管理。

此文档将介绍餐饮员工出勤打卡制度表的相关内容。

打卡机介绍打卡机是一种可以实现自动化出勤管理的设备,它通常需要配合专用的考勤软件使用。

打卡机通常使用二维码、刷卡或指纹等方式进行身份验证,然后记录员工的考勤情况并将数据上传至云端服务器。

使用打卡机可以大大方便出勤管理工作,提高出勤记录的准确度,并可以有效的减少因人为疏忽而导致的出勤数据错误。

打卡管理制度打卡管理制度是指企业依据自身情况、员工需求以及行业规范等要素,制定出勤管理制度,规定员工出勤打卡的具体流程和操作规范。

以下是餐饮员工出勤打卡制度表的主要内容:打卡时间对应工作时段打卡方式上班前30分钟打卡(正常工作时间8:00) 早班刷卡上班前30分钟打卡(正常工作时间12:00) 中班刷卡/指纹上班前30分钟打卡(正常工作时间16:00) 晚班刷卡下班后30分钟打卡(正常工作时间16:30) 早班刷卡下班后30分钟打卡(正常工作时间20:30) 中班指纹下班后30分钟打卡(正常工作时间24:00) 晚班刷卡/指纹打卡点位餐饮企业指定位置以上表格中的内容可以根据餐饮企业的实际情况进行适当修改和调整,以确保制度的适用性和实际可行性。

打卡管理步骤打卡管理步骤指的是餐饮企业员工在打卡机管理系统的具体操作流程和步骤。

以下是餐饮员工打卡管理步骤:1.进入打卡机管理系统员工使用指纹/刷卡等验证方式进入打卡机管理系统。

2.选择相关操作在打卡机管理系统中,员工可选择“上班”、“下班”、“请假”、“加班”等相关操作。

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第七部分—表格……………………………页餐饮部订餐薄
餐饮部酒水日盘点表
餐饮部新菜品一览表
餐饮部值班记录表
餐饮部员工周考核表
餐饮部日损耗餐具统计表
餐饮部要料单
餐饮部收料单
餐饮部消耗品领用登记表
餐饮部点菜单
餐饮部酒水单
餐饮部送餐记录表
餐饮宾客意见评论表
厨房菜点处理记录表
餐饮部食品材料领用单餐饮部干料库物品盘存表餐饮部案例登记表
餐饮部换休证明表
餐饮部客户饮食档案表餐饮部日营业报表
餐饮部报修通知单
餐饮部厨房周安全检查表餐饮部月消耗品统计表餐饮部主管领班月考核表餐饮部餐前餐后检查表餐饮部员工登记表
第七部分—表格
餐饮部订餐簿
餐饮部酒水日盘点表
班组:年月日
报表人:
餐饮部夜班值班记录
餐饮部员工周考核表
餐饮部日损耗餐具统计表
日期:要料人:
点菜单
黄联:服务员
酒水单
落单时间白联:厨房红联:传菜间绿联:收银员黄联:服务员
送餐记录日期
注:每次送餐必须做好送餐记录,确保送餐质量。

餐饮宾客意见评论表
厨房菜点处理记录表
食品材料领用单
领用部门:年月日
部门领导:制单:领货人:发货人:
餐饮部干料库物品盘存报表
负责人制表人
餐饮部换休证明表
服务员:年月日
年月日
报修通知单通知人:接收人:
厨房安全周检查表
检查人:
餐饮部月消耗品统计表日期:
餐饮部主管领班月考核表
年月被考核主管:考核人:
餐饮部员工登记表。

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